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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
04[物業(yè)管理]物業(yè)管理合同本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)3.2維修基金3.3其他費(fèi)用4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.2服務(wù)質(zhì)量保障措施6.合同的變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同終止條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.合同的履行與監(jiān)督11.1合同履行主體11.2履行地點(diǎn)與方式11.3監(jiān)督與檢查12.附則12.1名詞解釋12.2合同附件12.3合同修改與補(bǔ)充13.合同的簽署與備案13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3備案部門(mén)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.物業(yè)管理范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指的物業(yè)管理區(qū)域包括但不限于:住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公樓、停車(chē)場(chǎng)、綠化地帶等。具體范圍詳見(jiàn)附件一。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理;1.2.2物業(yè)公共區(qū)域的清潔和綠化工作;1.2.3物業(yè)公共設(shè)施的檢查和保養(yǎng);1.2.4物業(yè)安全保衛(wèi)工作;1.2.5處理業(yè)主的投訴和咨詢;1.2.6乙方應(yīng)遵守的國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2.合同期限2.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為_(kāi)___年,自合同開(kāi)始日期起計(jì)算。合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年,除非一方提前終止合同。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為人民幣(大寫(xiě)):____元/月/平方米。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取方式為每三個(gè)月收取一次,每次收取三個(gè)月的費(fèi)用。3.2維修基金甲乙雙方同意按照相關(guān)法規(guī)和物業(yè)實(shí)際情況設(shè)立維修基金,用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。維修基金的籌集、使用和管理按照雙方約定的方式和辦法進(jìn)行。3.3其他費(fèi)用除物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和維修基金外,乙方不得收取任何其他費(fèi)用,除非雙方另有約定。4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用,有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出合理化建議。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)甲方的合理要求予以積極響應(yīng)和處理,并承擔(dān)因管理不善而產(chǎn)生的法律責(zé)任。5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。5.2服務(wù)質(zhì)量保障措施乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系,定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)估,并根據(jù)甲方的意見(jiàn)和建議進(jìn)行改進(jìn)。6.合同的變更與解除6.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。合同解除不影響雙方的權(quán)利和義務(wù),乙方應(yīng)按照合同約定履行完畢解除后的義務(wù)。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的金額承擔(dān)違約金,違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的千分之五。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并可以要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為未提供服務(wù)部分的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的千分之五。9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)管理所在地的居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如果調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至中國(guó)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。9.4法律途徑如果仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同終止條件合同終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面終止協(xié)議。合同終止不影響雙方的權(quán)利和義務(wù),乙方應(yīng)按照合同約定履行完畢終止后的義務(wù)。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。11.3違約責(zé)任如果一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任,違約金為泄露信息所造成對(duì)方損失的賠償額。12.合同的履行與監(jiān)督12.1合同履行主體甲方為物業(yè)管理服務(wù)的接受方,乙方為物業(yè)管理服務(wù)的提供方。12.2履行地點(diǎn)與方式物業(yè)管理服務(wù)在本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)履行。12.3監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,乙方應(yīng)予以配合。13.合同的簽署與備案13.1簽署日期本合同于____年____月____日簽署。13.2簽署地點(diǎn)本合同于____(地點(diǎn))簽署。13.3備案部門(mén)本合同副本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,報(bào)送物業(yè)管理所在地的物業(yè)管理部門(mén)備案。14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方同意,本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.3雙方確認(rèn),本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和定義1.1第三方介入的概念在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外,與本合同無(wú)直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系,但可能參與或影響合同履行過(guò)程的個(gè)體或?qū)嶓w。第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)供應(yīng)商、政府監(jiān)管部門(mén)等。1.2第三方介入的界定第三方介入是指在甲方、乙方履行合同過(guò)程中,因第三方的原因?qū)е潞贤瑮l款無(wú)法正常執(zhí)行,或需要第三方協(xié)助履行合同的情形。第三方介入包括但不限于第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定、第三方未能按約定時(shí)間履行義務(wù)等。2.第三方介入后的處理方式2.1甲方、乙方的義務(wù)當(dāng)發(fā)生第三方介入情形時(shí),甲方、乙方應(yīng)立即進(jìn)行溝通,共同協(xié)商解決辦法。甲方、乙方有義務(wù)及時(shí)通知對(duì)方第三方介入的具體情況,并采取必要措施減輕或避免損失的擴(kuò)大。2.2第三方義務(wù)第三方介入的當(dāng)事人應(yīng)按照合同約定履行義務(wù),確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。如第三方未能按約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方、乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任的限制第三方對(duì)甲方、乙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但第三方賠償責(zé)任的上限不應(yīng)超過(guò)其收取甲方、乙方的費(fèi)用總額。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)基于第三方介入情形的具體情況。甲方、乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,并按照合同約定執(zhí)行。4.第三方介入的額外條款及說(shuō)明4.1第三方介入的告知義務(wù)甲方、乙方應(yīng)在合同中明確約定,第三方介入情形發(fā)生時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并說(shuō)明第三方介入的具體情況。4.2第三方介入的處理程序甲方、乙方應(yīng)在合同中明確約定,第三方介入情形發(fā)生時(shí),應(yīng)采取的溝通、協(xié)商和處理程序。4.3第三方介入的記錄和存檔甲方、乙方應(yīng)將第三方介入的情形、處理結(jié)果等相關(guān)信息進(jìn)行記錄和存檔,以備后續(xù)查閱。5.第三方與其他各方的關(guān)系劃分5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間不存在直接的合同關(guān)系。第三方應(yīng)按照合同約定向甲方、乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方與中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等的關(guān)系第三方與中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等之間的關(guān)系,由各方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定確定。如第三方介入中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等提供的服務(wù)或產(chǎn)品,造成甲方、乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方介入情形的終止6.1第三方介入情形的自行終止當(dāng)?shù)谌浇槿肭樾蔚玫浇鉀Q,第三方按照合同約定履行完畢義務(wù)后,第三方介入情形自行終止。6.2第三方介入情形的強(qiáng)制終止當(dāng)?shù)谌浇槿肭樾螄?yán)重違反合同約定,嚴(yán)重影響甲方、乙方利益時(shí),甲方、乙方有權(quán)要求第三方立即終止介入行為。7.第三方介入后的合同履行7.1甲方、乙方的權(quán)利第三方介入情形終止后,甲方、乙方有權(quán)要求第三方繼續(xù)履行合同約定的義務(wù),或要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方義務(wù)的恢復(fù)第三方介入情形終止后,第三方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行義務(wù),確保甲方、乙方利益不受損失。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理區(qū)域范圍圖本附件詳細(xì)標(biāo)注了物業(yè)管理區(qū)域的范圍,包括住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公樓、停車(chē)場(chǎng)、綠化地帶等。附件二:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理、物業(yè)公共區(qū)域的清潔和綠化工作、物業(yè)公共設(shè)施的檢查和保養(yǎng)、物業(yè)安全保衛(wèi)工作、處理業(yè)主的投訴和咨詢等。附件三:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括收費(fèi)金額和收取方式。附件四:維修基金籌集和使用管理辦法本附件詳細(xì)規(guī)定了維修基金的籌集、使用和管理方式,以及維修基金的補(bǔ)充和退還條件。附件五:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)達(dá)到的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量保障措施等。附件六:合同變更、解除和終止的條件及程序本附件詳細(xì)規(guī)定了合同變更、解除和終止的條件及程序,包括但不限于變更和解除的條件、通知期限和方式、終止后的義務(wù)履行等。附件七:保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù),包括但不限于保密內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任等。附件八:第三方介入情形處理辦法本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方介入情形下的處理方式和程序,包括但不限于第三方介入的告知義務(wù)、處理程序、責(zé)任限額等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同要求。4.第三方未按約定時(shí)間履行義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的金額承擔(dān)違約金,違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的千分之五。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并可以要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為未提供服務(wù)部分的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的千分之五。3.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同要求,造成甲方、乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方未按約定時(shí)間履行義務(wù),導(dǎo)致甲方、乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:假設(shè)乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并可以要求乙方支付違約金。例如,乙方未能按時(shí)完成公共區(qū)域的清潔工作,甲方可以要求乙方在第二天內(nèi)完成清潔工作,并可以要求乙方支付未能完成清潔工作的那一天的服務(wù)費(fèi)作為違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、公共區(qū)域和物業(yè)設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、管
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