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文檔簡(jiǎn)介

護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)同情:急病人所急,想病人所想,具有救死扶傷的精神,以高度的同情心對(duì)待患者。銳:善于敏銳地觀察和分析患者心神動(dòng)態(tài)變化,不斷地掌握和解除患者的精神壓力,并滿(mǎn)足其生理上的護(hù)理需要,動(dòng)作輕巧敏捷,干凈利落。護(hù)士的基本素質(zhì)開(kāi)朗:以樂(lè)觀開(kāi)朗的愉快情緒對(duì)待患者,不因個(gè)人的情緒或不愉快影響患者的態(tài)度。善于諒解別人,不計(jì)較得失。

無(wú)私:對(duì)患者一視同仁,秉公辦事,不徇私情,對(duì)損害患者利益的事勇于抵制。嚴(yán)肅:嚴(yán)格落實(shí)工作崗位,屢行崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程,工作嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍、儀表端莊、舉止穩(wěn)重、尊重患者人格,為患者保守有關(guān)秘密。冷靜:情感穩(wěn)定、果斷而不慌亂,善于處理各種人際關(guān)系中的問(wèn)題。勤快:勤動(dòng)腦,鉆研業(yè)務(wù),精益求精,勤動(dòng)手,為患者創(chuàng)造美好環(huán)境,勤巡視,深入病房及時(shí)了解病情,勤動(dòng)口,積極開(kāi)展健康宣教,認(rèn)真做好心理護(hù)理。

求實(shí):對(duì)待事物實(shí)事求是,執(zhí)行醫(yī)囑準(zhǔn)確及時(shí),書(shū)面記錄必須務(wù)實(shí)。護(hù)士應(yīng)具備哪些素質(zhì)------心理素質(zhì)護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體,要提供最佳的護(hù)理服務(wù),就必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),有一個(gè)良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂(lè)觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績(jī)不驕傲;能臨危不懼,在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對(duì);有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽(tīng)取不同意見(jiàn),取眾之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗(yàn)。有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),掌握各種常見(jiàn)病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃。掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)知識(shí),了解最新的護(hù)理理論和信息,積極開(kāi)展和參與護(hù)理科研。01有嫻熟的護(hù)理操作技能。熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,除了常見(jiàn)的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外,對(duì)現(xiàn)崗位的專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)應(yīng)精通,能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強(qiáng)自己的自信心,給人一種美的享受。02專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的素質(zhì)掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,熟悉急救藥品的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成對(duì)急癥或危重患者的搶救。具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真做好查對(duì)制度,時(shí)刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行心理護(hù)理。職業(yè)道德方面的素質(zhì)護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是其工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。護(hù)士與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì)分工的不同,對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),并盡量滿(mǎn)足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。身體素質(zhì)護(hù)理工作是一個(gè)特殊的職業(yè),是體力與腦力勞動(dòng)相結(jié)合的工作,且服務(wù)對(duì)象是人,關(guān)系到人的生命,工作中稍有不慎就會(huì)斷送一條生命,因而工作時(shí)精神高度集中,因此要求護(hù)士要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。文化儀表方面的素質(zhì)護(hù)士除了要有豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和精通護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還要加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng),有不斷進(jìn)取的求知欲,積極參加繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,跟上醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐;多學(xué)一些語(yǔ)言學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)公共關(guān)系學(xué)、人文醫(yī)學(xué)等知識(shí),豐富自己的知識(shí)內(nèi)涵;學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),使自己的言行舉止、著裝更得體有氣質(zhì),提升自身形象,增強(qiáng)自信心和公眾信服力,應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。健康教育的義務(wù)宣傳員護(hù)理工作的特殊性,既懂醫(yī)學(xué)知識(shí)又與患者密切接觸,護(hù)士應(yīng)利用這一有利條件,向患者及家屬進(jìn)行健康和衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育,對(duì)一些常見(jiàn)的慢性病,如:糖尿病、高血壓、心腦血管病等進(jìn)行飲食、日常生活和用藥等方面的指導(dǎo)。根據(jù)本地的實(shí)際情況做好防治傳染病的宣傳工作。什么是護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體講包括:護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)包含護(hù)士職業(yè)素質(zhì)、護(hù)士職業(yè)素質(zhì)行為規(guī)范和護(hù)士職業(yè)素質(zhì)技能三個(gè)部分內(nèi)容。護(hù)士職業(yè)素質(zhì)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面??梢哉f(shuō),護(hù)士職業(yè)素質(zhì)是人才選用的第一標(biāo)準(zhǔn);護(hù)士職業(yè)素質(zhì)是職場(chǎng)致勝、事業(yè)成功的第一法寶。護(hù)理職業(yè)道德的基本內(nèi)容1.對(duì)護(hù)理職業(yè)價(jià)值的正確認(rèn)識(shí)

這是對(duì)道德理論的認(rèn)知,形成道德觀念的基礎(chǔ),也是理解和掌握道德規(guī)范的前提。

2.職業(yè)道德情感

以純潔、誠(chéng)摯的情懷愛(ài)護(hù)生命,處理職業(yè)關(guān)系,評(píng)價(jià)職業(yè)行為的善惡、是非。

3.職業(yè)道德意志

在履行道德義務(wù)過(guò)程中,自覺(jué)克服困難,有排除障礙的毅力和能力。

4.職業(yè)道德信念

有發(fā)自?xún)?nèi)心的履行“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義"的真誠(chéng)信念和道德責(zé)任感。

5.良好的職業(yè)行為和習(xí)慣

1熱愛(ài)本職、忠于職守、對(duì)工作極端負(fù)責(zé),對(duì)患者極端熱忱。2滿(mǎn)足病人生理、心理、安全、求和、愛(ài)美的需要,使之處于最佳心理狀態(tài)。5求實(shí)進(jìn)取,對(duì)技術(shù)精益求精。4審慎守密,不泄露醫(yī)療秘密和病人的隱私。3尊重病人權(quán)利,平等待人,做病人利益的忠實(shí)維護(hù)者。護(hù)士職業(yè)行為規(guī)范對(duì)同事以誠(chéng)相待,互敬互讓?zhuān)献?。舉止端莊,文明禮貌,遵紀(jì)守章,助人為樂(lè)。廉潔奉公,不接受病人饋贈(zèng),不言過(guò)其實(shí),不弄虛作假。愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約。

以奉獻(xiàn)為本,自尊自愛(ài),自信自強(qiáng)。以忠誠(chéng)敬業(yè)證明人品完成任務(wù),履行職責(zé),堅(jiān)守承諾,承擔(dān)責(zé)任愛(ài)崗敬業(yè)——忠誠(chéng)于你的職業(yè)積極努力,自動(dòng)自發(fā)樹(shù)立積極心態(tài),消除消極心態(tài)為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)勤奮一持續(xù)付出才有回報(bào)執(zhí)著、主動(dòng)、耐心,永不言敗堅(jiān)持不懈,拼搏才能成功承受壓力,困難時(shí)別忘了鼓勵(lì)自己困難和挑戰(zhàn)意味著機(jī)會(huì)來(lái)敲門(mén)像雪松那樣有彈性執(zhí)著一永不放棄樹(shù)立積極的職業(yè)心態(tài)具有誠(chéng)實(shí)的品格、較高的道德修養(yǎng)及高尚的思想情操。熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),熱愛(ài)本職工作,具有為人類(lèi)健康服務(wù)的敬業(yè)精神。關(guān)心病人疾苦,想病人所想,急病人所急。對(duì)病人有高度的責(zé)任心、同情心和愛(ài)心。具有較強(qiáng)的護(hù)理技能,能應(yīng)用護(hù)理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康問(wèn)題。有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作,以維護(hù)職業(yè)的聲譽(yù)。護(hù)士必須具備的九大職業(yè)素養(yǎng)具有一定的文化修養(yǎng)、護(hù)理理論及人文科學(xué)知識(shí),以及參與護(hù)理教育與護(hù)理科研的基本知識(shí)。能勝任護(hù)理工作,并勇于鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),保持高水平的護(hù)理。01注意文明禮貌,用語(yǔ)規(guī)范,態(tài)度和藹,穩(wěn)重端莊,服裝整潔,儀表大方。02應(yīng)與同行及其他人員保持良好的合作關(guān)系,相互尊重、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、協(xié)作。03具有健康的心理,開(kāi)朗、穩(wěn)定的情緒,寬容豁達(dá)的胸懷,健壯的體格。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)微、主動(dòng)、果斷、敏捷、實(shí)事求是。0401021.服務(wù)意識(shí)誠(chéng)信意識(shí)即:所說(shuō)的話(huà)做的事讓人相信、放心。誠(chéng)信的信譽(yù)度應(yīng)是每位護(hù)士的職業(yè)品質(zhì),是個(gè)人的第二生命,也是做人的立身之本,所以在工作中給患者的承諾要守信,才能樹(shù)立你在患者心中的誠(chéng)信度。我們服務(wù)的對(duì)象是患者,應(yīng)該主動(dòng)、熱情為患者提供需求,為身心憔悴、恐懼、憂(yōu)慮、多疑,有著生命危險(xiǎn)承受壓力的心理改變,為患者提供有情服務(wù)。2.誠(chéng)信意識(shí)讓患者滿(mǎn)意應(yīng)樹(shù)立哪些意識(shí)獻(xiàn)意識(shí)是在政治素質(zhì)基礎(chǔ)上受思想意識(shí)主導(dǎo)體現(xiàn)無(wú)私的行為,主要要有這種付出意識(shí),為國(guó)、為單位、為科室、為患者、為他人,奉獻(xiàn)出你的時(shí)間、精力、體力,甚至生命。

獻(xiàn)意識(shí)溝通意識(shí)溝通意識(shí)是通過(guò)交流渠道或手段與患者溝通心理活動(dòng)或心理想法。主動(dòng)去了解患者的發(fā)病經(jīng)過(guò)、想法、要求、宗教信仰、生活習(xí)慣、職務(wù)等情況,在交流溝通中應(yīng)有針對(duì)性的解釋和答疑的能力,在溝通中應(yīng)用商量的口氣,以誠(chéng)相待,有效減輕患者心理壓力,解除疑慮,積極配合治療,早日康復(fù),并在交流溝通中建立起良好的護(hù)患關(guān)系。安全意識(shí)護(hù)理工作是一項(xiàng)人命關(guān)天的技術(shù)服務(wù)工作,所做的工作要保質(zhì)保

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