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目錄第三部分職業(yè)人應(yīng)具備的良好習(xí)慣積極的職業(yè)態(tài)度清晰的目標(biāo)計(jì)劃有效的時(shí)間管理摘要成長(zhǎng)三層次1依賴:圍繞“你”的概念---你照顧我;你為我的成敗負(fù)責(zé);事情若有差錯(cuò),我便怪你。2獨(dú)立:著眼“我”的觀點(diǎn)---我可以自立;我為自己負(fù)責(zé);我可以自由選擇。5公眾成功——由與他人建立深層、持續(xù)、高效能的人際關(guān)系中,獲得人際關(guān)系的成功。4個(gè)人成功——由學(xué)習(xí)自我主宰和自我紀(jì)律中經(jīng)驗(yàn)個(gè)人成功;3互賴:從“我們”的觀念出發(fā)---我們自主,合作,集思廣益,共同開(kāi)創(chuàng)偉大的前程。知識(shí)、技巧、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要因素,其中態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色。1知識(shí)2技能3態(tài)度4做什么?為什么做?5怎么做?6主觀意愿7主動(dòng)積極的態(tài)度8觀念——態(tài)度——行動(dòng)9他為什么被淘汰?--不主動(dòng)積極讓他成為可有可無(wú)的人10態(tài)度主宰行為行為形成習(xí)慣習(xí)慣養(yǎng)成性格性格決定命運(yùn)什么決定了我們的未來(lái)?觀念——態(tài)度——行動(dòng)主動(dòng)積極行為消極被動(dòng)行為01刺激02回應(yīng)03刺激04回應(yīng)05人類特權(quán)依據(jù)價(jià)值自由選擇06沒(méi)辦法不是我的問(wèn)題責(zé)備、抱怨07我可以做什么我來(lái)負(fù)責(zé)我選擇這樣做08小海豚的訓(xùn)練過(guò)程09操之在我10運(yùn)用人類天賦潛能自覺(jué)——是檢驗(yàn)思想、情緒和行動(dòng)的領(lǐng)悟和自省的才能自助者天助良知——明辯對(duì)與錯(cuò)、善與惡的認(rèn)知和道德觀母親是我最親的人,我要積極調(diào)整和她的關(guān)系想象力——能創(chuàng)造超越經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)實(shí)的思考能力我覺(jué)得有些不開(kāi)心,要邀請(qǐng)朋友出去晚餐獨(dú)立意志——不受外力影響的行動(dòng)能力和自主選擇能力盡管他在背后傳我的謠言,我還是會(huì)根據(jù)一向的做人原則善待他,不會(huì)說(shuō)他的閑話。如何運(yùn)用人類的天賦潛能良知添加標(biāo)題遲到雖然是扣我個(gè)人的獎(jiǎng)金,但我覺(jué)得遲到會(huì)影響別人。添加標(biāo)題我遲到和別人有什么關(guān)系!添加標(biāo)題主動(dòng)積極——我還是遲到了,明天我一定要更加提前一點(diǎn)……添加標(biāo)題被動(dòng)消極——這實(shí)在令人生氣!因?yàn)槿囄覠o(wú)法按時(shí)到,我已經(jīng)起床夠早的啦…添加標(biāo)題自覺(jué)添加標(biāo)題如何運(yùn)用人類的天賦潛能看來(lái)今天遲到很難避免了,我主動(dòng)要求多值一次晚班就比較好一點(diǎn)。早上可能會(huì)塞車,不如今天提前一個(gè)小時(shí)出發(fā),不要遲到了!03單擊此處添加正文,文字是您思想的提煉,為了演示發(fā)布的良好效果,請(qǐng)言簡(jiǎn)意賅地闡述您的觀點(diǎn)。主動(dòng)積極——02路上塞車,這個(gè)我也不想,可是沒(méi)有辦法啊被動(dòng)消極——01想象力獨(dú)立意志遲到就遲到了,大不了扣點(diǎn)獎(jiǎng)金,沒(méi)什么了不起!想象力獨(dú)立意志生存意義—自我認(rèn)知+堅(jiān)守信仰你不能預(yù)知明天,但你可以利用今天。自覺(jué)良知操之在我——人類特有的天賦讓我們抉擇自己的人生《士兵突擊》許三多、五班修路、七連留守、老A困惑好好活,做更多有意義的事情《大宅門》——楊九紅、槐花、香秀良知你不能預(yù)知明天,但你可以利用今天。獨(dú)立意志操之在我——人類特有的天賦讓我們抉擇自己的人生自覺(jué)生活—積極心態(tài)VS消極心態(tài)VS自我認(rèn)知VS人際關(guān)系想象力消極被動(dòng)(略)缺乏對(duì)刺激和回應(yīng)空間的認(rèn)識(shí),他們依據(jù)情緒、感受和情況做出選擇——被情緒控制,感覺(jué)自己被犧牲了——事情做錯(cuò)了,就找各種理由,并職責(zé)和怪罪別人認(rèn)為自己無(wú)法控制的情緒、態(tài)度和行為,是遺傳、心理、環(huán)境等自己無(wú)法控制的因素造成的——老板脾氣暴躁、挑剔、小氣,他讓我每天都心情不好遺傳的(我們遺傳的特性)我老祖輩傳下的01心理的(我們的成長(zhǎng))我父母造成的02環(huán)境的(我們周遭的狀況)我的老板、配偶或經(jīng)濟(jì)環(huán)境導(dǎo)致的03消極被動(dòng)者常歸因于三種決定因素(宿命論)04主動(dòng)積極VS消極被動(dòng)操之在我試試看有沒(méi)有其他可能性我可以選擇不同的作風(fēng)我可以控制自己的情緒可以嘗試有效的溝通方式能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)受制于人我已無(wú)能為力我就是這樣一個(gè)人他使我怒不可遏他們不會(huì)接受的我被迫······思考講述自己成長(zhǎng)的故事
審視自己的行動(dòng)和心態(tài)主動(dòng)積極的行為VS消極被動(dòng)行為01添加標(biāo)題主動(dòng)積極的心態(tài)VS消極被動(dòng)心態(tài)02添加標(biāo)題評(píng)價(jià)別人VS要求自己03添加標(biāo)題影響圈與關(guān)切圈影響范圍一個(gè)人的影響范圍包括所有他可以影響事件結(jié)果的事件或領(lǐng)域02他關(guān)切和擔(dān)心的事件或領(lǐng)域。一個(gè)人的關(guān)切范圍包含所有01關(guān)切范圍影響范圍關(guān)切范圍企業(yè)高層、中層、基層的關(guān)切范圍主動(dòng)積極的焦點(diǎn)01擴(kuò)展知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)使自己成為值得信任的人結(jié)果:擴(kuò)大了自己的影響范圍0203被動(dòng)消極的焦點(diǎn)沒(méi)有時(shí)間和能量用于影響范圍結(jié)果:縮小了自己的影響范圍影響范圍影響范圍關(guān)切范圍關(guān)切范圍影響圈與關(guān)切圈積極主動(dòng)的表現(xiàn)層次第三層次:囑托兩次可以完成獲得相應(yīng)的評(píng)價(jià)和回報(bào)第四個(gè)層次:反復(fù)叮囑,不到最后關(guān)頭不完成任務(wù)得不到信任,獲得較抵的回報(bào)最低層次:反復(fù)囑托、提醒、指導(dǎo)都難完成任務(wù)結(jié)果只有一個(gè)——經(jīng)常失業(yè)第一個(gè)層次:確立目標(biāo)并想辦法達(dá)成目標(biāo)得到令人羨慕的榮譽(yù)和高回報(bào)第二個(gè)層次:一次囑托即可完成 得到充分的信任和應(yīng)有的回報(bào)主動(dòng)積極內(nèi)容總結(jié)單擊此處添加正文,文字是您思想的提煉,為了演示發(fā)布的良好效果,請(qǐng)言簡(jiǎn)意賅地闡述您的觀點(diǎn)。您的內(nèi)容已經(jīng)簡(jiǎn)明扼要,字字珠璣,但信息卻千絲萬(wàn)縷、錯(cuò)綜復(fù)雜,需要用更多的文字來(lái)表述;但請(qǐng)您盡可能提煉思想的精髓,否則容易造成觀者的閱讀壓力,適得其反。正如我們都希望改變世界,希望給別人帶去光明,但更多時(shí)候我們只需要播下一顆種子,自然有微風(fēng)吹拂,雨露滋養(yǎng)。恰如其分地表達(dá)觀點(diǎn),往往事半功倍。當(dāng)您的內(nèi)容到達(dá)這個(gè)限度時(shí),或許已經(jīng)不純粹作用于演示,極大可能運(yùn)用于閱讀領(lǐng)域;無(wú)論是傳播觀點(diǎn)、知識(shí)分享還是匯報(bào)工作,內(nèi)容的詳盡固然重要,但請(qǐng)一定注意信息框架的清晰,這樣才能使內(nèi)容層次分明,頁(yè)面簡(jiǎn)潔易讀。如果您的內(nèi)容確實(shí)非常重要又難以精簡(jiǎn),也請(qǐng)使用分段處理,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的梳理和提煉,這樣會(huì)使邏輯框架相對(duì)清晰。主動(dòng)積極的人具有三種特質(zhì):?jiǎn)螕舸颂幪砑诱?,文字是您思想的提煉,為了演示發(fā)布的良好效果,請(qǐng)言簡(jiǎn)意賅地闡述您的觀點(diǎn)。您的內(nèi)容已經(jīng)簡(jiǎn)明扼要,字字珠璣,但信息卻千絲萬(wàn)縷、錯(cuò)綜復(fù)雜,需要用更多的文字來(lái)表述;但請(qǐng)您盡可能提煉思想的精髓,否則容易造成觀者的閱讀壓力,適得其反。正如我們都希望改變世界,希望給別人帶去光明,但更多時(shí)候我們只需要播下一顆種子,自然有微風(fēng)吹拂,雨露滋養(yǎng)。恰如其分地表達(dá)觀點(diǎn),往往事半功倍。當(dāng)您的內(nèi)容到達(dá)這個(gè)限度時(shí),或許已經(jīng)不純粹作用于演示,極大可能運(yùn)用于閱讀領(lǐng)域;無(wú)論是傳播觀點(diǎn)、知識(shí)分享還是匯報(bào)工作,內(nèi)容的詳盡固然重要,但請(qǐng)一定注意信息框架的清晰,這樣才能使內(nèi)容層次分明,頁(yè)面簡(jiǎn)潔易讀。如果您的內(nèi)容確實(shí)非常重要又難以精簡(jiǎn),也請(qǐng)使用分段處理,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的梳理和提煉,這樣會(huì)使邏輯框架相對(duì)清晰。運(yùn)用人類天賦潛能,依據(jù)價(jià)值觀來(lái)回應(yīng)和選擇單擊此處添加正文,文字是您思想的提煉,為了演示發(fā)布的良好效果,請(qǐng)言簡(jiǎn)意賅地闡述您的觀點(diǎn)。您的內(nèi)容已經(jīng)簡(jiǎn)明扼要,字字珠璣,但信息卻千絲萬(wàn)縷、錯(cuò)綜復(fù)雜,需要用更多的文字來(lái)表述;但請(qǐng)您盡可能提煉思想的精髓,否則容易造成觀者的閱讀壓力,適得其反。正如我們都希望改變世界,希望給別人帶去光明,但更多時(shí)候我們只需要播下一顆種子,自然有微風(fēng)吹拂,雨露滋養(yǎng)。恰如其分地表達(dá)觀點(diǎn),往往事半功倍。當(dāng)您的內(nèi)容到達(dá)這個(gè)限度時(shí),或許已經(jīng)不純粹作用于演示,極大可能運(yùn)用于閱讀領(lǐng)域;無(wú)論是傳播觀點(diǎn)、知識(shí)分享還是匯報(bào)工作,內(nèi)容的詳盡固然重要,但請(qǐng)一定注意信息框架的清晰,這樣才能使內(nèi)容層次分明,頁(yè)面簡(jiǎn)潔易讀。如果您的內(nèi)容確實(shí)非常重要又難以精簡(jiǎn),也請(qǐng)使用分段處理,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的梳理和提煉,這樣會(huì)使邏輯框架相對(duì)清晰。選擇責(zé)任、接納責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任主動(dòng)積極的行為:智慧地運(yùn)用刺激及回應(yīng)空間,擴(kuò)展了選擇自由(正反面)選擇主動(dòng)積極的行為,并示范和影響他人主動(dòng)建立互相信任的人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人發(fā)展基礎(chǔ))重點(diǎn)放在影響范圍上
主動(dòng)學(xué)習(xí)熱愛(ài)工作自身層面
感謝生活
和諧合作樂(lè)于助人團(tuán)隊(duì)層面
認(rèn)同搭檔
愛(ài)護(hù)企業(yè)資源敢想敢說(shuō)敢為企業(yè)層面參加集體活動(dòng)
參與社會(huì)公益遵守社會(huì)公德社會(huì)層面
維護(hù)企業(yè)形象不斷擴(kuò)大影響范圍,實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想主動(dòng)積極的職業(yè)態(tài)度態(tài)度很重要,還需要方向和方法01單擊此處添加小標(biāo)題人們多數(shù)具備積極行動(dòng)的潛質(zhì)03單擊此處添加小標(biāo)題積極行動(dòng)與正確方面(清晰的目標(biāo))02單擊此處添加小標(biāo)題積極行動(dòng)與價(jià)值評(píng)估(顯性與隱性價(jià)值)04單擊此處添加小標(biāo)題積極行動(dòng)與正確方法(達(dá)成與激勵(lì))清晰的目標(biāo)計(jì)劃目標(biāo)是成功的方向和路標(biāo)(弗洛倫斯橫渡海峽的失敗與成功)目標(biāo)需要分解(馬拉松冠軍山田本一)確立正確的目標(biāo)是計(jì)劃管理的第一步有效的時(shí)間管理是計(jì)劃達(dá)成的保證她的煩惱(目標(biāo)不清晰的迷茫)我在一家小公司,物質(zhì)條件都算中等,也沒(méi)有讓人很不能接受的條件,工資也還可以,但是每天的工作就是收集信息,真的就只有復(fù)制、粘貼;什么培訓(xùn)什么計(jì)劃都沒(méi)有,對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃一點(diǎn)幫助都沒(méi)有;我是想在那家大公司做文員的,有些朋友說(shuō)以后簡(jiǎn)歷上會(huì)好很多,雖然一樣是文員;然后休息時(shí)間再讀書(shū)什么的??墒侨f(wàn)一沒(méi)成功呢?而這家,物質(zhì)條件都算中等,也沒(méi)有讓人很不能接受的條件,工資也還可以;但是金錢對(duì)我來(lái)說(shuō)不是最大的問(wèn)題,我最大的希望是將來(lái)能有個(gè)好的發(fā)展,可是這家可是說(shuō)就是在浪費(fèi)時(shí)間,真的一點(diǎn)學(xué)不到東西,不讀大學(xué)都可以做的工作;但是如果拒絕,再出去找的話,又不一定能找到這個(gè)工資中等又不大加班的工作,而真的條件好的文員要會(huì)的一些技能我又不會(huì);我知道很多廢話,可是請(qǐng)大家?guī)蛶臀野桑椰F(xiàn)在煩得都快死了。她的期待馬女士,35歲,來(lái)自吉林,白領(lǐng)馬女士希望月薪3500元以上
馬女士理想的工資價(jià)位是在3500-5000元。乍一聽(tīng),記者覺(jué)得好像有點(diǎn)難以實(shí)現(xiàn),馬女士卻是昨天記者接觸的求職者中最接近自己職業(yè)夢(mèng)想的人。
“我是醫(yī)藥專業(yè)的,這個(gè)專業(yè)的崗位不多。今天上午在這里只見(jiàn)到了兩家,我與其中一家談得還不錯(cuò),達(dá)成了初步的就業(yè)意向?!瘪R女士對(duì)此表示滿意。
馬女士是吉林人,丈夫10年前來(lái)到江門,自己一直在吉林邊工作邊帶孩子:“孩子今年5歲了,我們今年把家搬過(guò)來(lái)了。在吉林那邊,我一直做銷售方面的管理工作。這是我第一次在江門找工作,這個(gè)市場(chǎng)還挺不錯(cuò)的?!背鰩煾娼莸鸟R女士看起來(lái)明顯很輕松。澄清角色:能力、資源、目標(biāo)、夢(mèng)想、現(xiàn)實(shí)
三個(gè)找工者的職業(yè)夢(mèng)想角色B(自然人)期望角色A(社會(huì)人)期望(70歲)目標(biāo)制定的基本原則SMART原則Specific:清晰明確Mesureable:可量化Attainable:具挑戰(zhàn)性、具可達(dá)成性Relevant:組織與個(gè)人能結(jié)合Time-Table:時(shí)間進(jìn)度安排SpecificMasurableRelevantAttainableTime-based平衡法則(平衡記分卡)計(jì)劃的“三步曲”之一——設(shè)立目標(biāo)
背景介紹:羅勃特S.卡普蘭是哈佛商學(xué)院會(huì)計(jì)系的教授。大衛(wèi)P.諾頓是麻省林肯市復(fù)興方案咨詢公司的創(chuàng)始人和總裁。他們著有《平衡計(jì)分卡--推動(dòng)業(yè)績(jī)的辦法》(發(fā)表于《哈佛商業(yè)評(píng)論》1992年1-2月期),和《讓平衡計(jì)分卡工作起來(lái)》(發(fā)表于《哈佛商業(yè)評(píng)論》1993年9-10月期)。羅勃特和大衛(wèi)還寫了一本關(guān)于平衡計(jì)分卡的書(shū),將于1996年9月由哈佛商學(xué)院出版社出版。平衡記分卡的方法為國(guó)際一些著名公司(如Lucent、IBM等)廣泛采用。財(cái)務(wù)表現(xiàn)
如:收入、利潤(rùn)、成本、回報(bào)、資產(chǎn)等顧客(內(nèi)部與外部)如:顧客滿意度、顧客忠誠(chéng)度、投訴、市場(chǎng)份額等內(nèi)部流程
如:TTM(產(chǎn)品上市時(shí)間)、訂單周期等學(xué)習(xí)創(chuàng)新--組織成長(zhǎng)
如:人力資本、培訓(xùn)時(shí)數(shù)等01單擊此處添加小標(biāo)題時(shí)間管理02單擊此處添加小標(biāo)題對(duì)自我行為的管理提高自我控制能力達(dá)成目標(biāo)的重要資源時(shí)間管理為什么?01金錢02原則目標(biāo)03家庭04配偶05自我06宗教07對(duì)手08朋友09享樂(lè)10名利11工作12確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間優(yōu)先順序添加標(biāo)題每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都包含一系
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