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2022年保險公司四月份工作總結(jié)伴隨著___月公司學(xué)平險收費工作的結(jié)束,團險渠道各項工作也已基本進入收尾階段,為了更好的總結(jié)___月以來團險渠道的各項工作,也為下個月業(yè)務(wù)發(fā)展打下更為堅實的基礎(chǔ),使團險渠道以嶄新的面貌迎接全新的挑戰(zhàn),現(xiàn)將團險渠道__月工作內(nèi)容做以分析。一、團險渠道業(yè)務(wù)發(fā)展情況(一)業(yè)務(wù)發(fā)展整體情況截至__月__日,團險渠道累計實現(xiàn):短期險保費___萬元,完成市公司全年任務(wù)指標的___%,完成總公司全年任務(wù)指標的___%;短期意外險保費___萬元,占短期險的___%,完成市公司全年任務(wù)指標的___%,完成總公司全年任務(wù)指標的___%。(二)各單位業(yè)務(wù)完成情況追蹤截至__月__日,各單位團險渠道短期險及短期意外險任務(wù)指標完成情況二、團險渠道__月主要工作及特點(一)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展1.渠道業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進進入__年,團險渠道通過各種方式,為各項渠道口子業(yè)務(wù)的開展奠基鋪路,以確保渠道業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。今年,團險渠道始終把法人客戶市場作為一個重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域來拓展,從《團險銷售人員管理辦法》的考核要求,到中旬制定專項企劃方案,通過考核加激勵的方式,既激發(fā)了銷售人員的展業(yè)熱情,也確保了參與考核銷售隊伍的穩(wěn)定性,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的動力。2.法人市場大力開拓3.企劃方案務(wù)實有效
自年初以來,團險渠道緊盯市場動態(tài)(范本),結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律,推出了一系列內(nèi)容豐富、效果顯著的企劃方案,有力的推動了渠道各項業(yè)務(wù)發(fā)展:上旬,單位獎勵確保了開門紅目標的順利達成,個人獎勵極大刺激了意外險銷售;中旬,建工險和新增法人客戶企劃案的推出,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了新的亮點;下旬,學(xué)平險企劃案的出臺,更為今年學(xué)平險業(yè)務(wù)的順利發(fā)展起到了積極的推動作用。同時,渠道內(nèi)各單位也都積極響應(yīng)企劃案,加大宣導(dǎo)力度、制定相應(yīng)方案,使得渠道企劃方案取得了非常好的收效。(二)隊伍建設(shè)有效突破1.自《團險銷售人員管理辦法》(員工制)于__月__日起正式實施以來,通過制度化的管理考核與市場化的績效發(fā)放,充分調(diào)動了團險銷售隊伍的展業(yè)熱情與銷售積極性,有力推動了團險渠道業(yè)務(wù)發(fā)展。2.《團險銷售人員管理辦法》(代理制)于__月中旬正式出臺,目前,團險渠道正在全轄全面開展代理制銷售人員的招募甄選工作。截至__月__日,全轄已發(fā)展新增代理制銷售人員___人。3.為加強銷售隊伍日?;芾?,團險渠道印制并發(fā)放了《團險銷售人員工作日志》,下發(fā)了“關(guān)于加強團險銷售人員日常管理、定期召開團隊早會__通知”。同時,團體業(yè)務(wù)部實施部門人員包點制度,安排專人為各單位提供服務(wù)與幫助,取得了良好的效果。4.上半年,團險渠道共舉辦培訓(xùn)班___期,針對業(yè)務(wù)條款、團險銷售人員管理辦法、公司規(guī)章制度等內(nèi)容,對銷售人員進行了及時、系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),進一步提升了銷售人員對產(chǎn)品條款的運用能力,提高了銷售人員對公司規(guī)章制度的了解,確保了業(yè)務(wù)順利開展與依法合規(guī)經(jīng)營。三、團險渠道__月主要工作及特點(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營1.自年初來,團險渠道先后印發(fā)了《高校學(xué)生保險合作協(xié)議模板》、《意外險銷售定價管理相關(guān)規(guī)定》等一系列辦法規(guī)定,為規(guī)范渠道業(yè)務(wù)管理流程,提高渠道業(yè)務(wù)價值提供了制度保障。2.根據(jù)公司經(jīng)營體制改革要求,團險渠道自年初來,全面加強渠道費用管控,在合理支配費用的同時,提高渠道創(chuàng)費創(chuàng)利水平。通過有效改善渠道業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),控制渠道業(yè)務(wù)質(zhì)量,使公司短期險整體創(chuàng)費創(chuàng)利水平邁上了新的臺階。3.根據(jù)保監(jiān)會及總部要求,團體業(yè)務(wù)部自一季度末開始對現(xiàn)有卡折業(yè)務(wù)進行清理,通過與總公司的反復(fù)溝通、與市公司相關(guān)部門的密切配合,已于__月__日順利實現(xiàn)了卡折業(yè)務(wù)的集中管理工作。四、當(dāng)前存在的主要問題隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,目前團險渠道存在的問題主要包括以下兩個方面:(一)代理制隊伍增員緩慢目前從代理制銷售人員的增員速度與我公司業(yè)務(wù)發(fā)展比較來看,團險渠道代理制隊伍的發(fā)展略顯緩慢,無法滿足整體的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。(二)團險渠道缺乏新的短險業(yè)務(wù)增長點雖然公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模一直占據(jù)__市場行業(yè)領(lǐng)先地位,但面對外部監(jiān)管部門日益嚴格的監(jiān)督檢查和同業(yè)白熱化的競爭,我公司短期險業(yè)務(wù)仍然面臨巨大的發(fā)展壓力。五、下一步工作安排(一)做好學(xué)平險業(yè)務(wù)收尾工作經(jīng)過兩級公司密切配合、通力協(xié)作,憑借著基層單位在三季度、特別是__月份以來在各個方面的大力投入,今年公司學(xué)平險業(yè)務(wù)在前期溝通與收費階段的各項工作都取得了很大的進步。截至__月__日,__公司、__公司、__公司、__公司、__公司、__公司等___家單位均提前完成團險渠道短期險及短期意外險全年任務(wù)指標。希望上述___家公司能夠再接再厲,繼續(xù)拼搏,為明年業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。(二)加大與農(nóng)信社及計生協(xié)的合作一方面,要借助今年省市兩級農(nóng)信社均與公司簽訂協(xié)議的良好契機,以及農(nóng)信社今年底股改的有利時機,加大對當(dāng)?shù)剞r(nóng)信社的攻關(guān)力度,依托公司品牌實力,促成雙方合作。另一方面,也要進一步加強與計生渠道的合作,自去年__月份雙方召開業(yè)務(wù)啟動會議近一年來,公司計劃生育家庭意外傷害保險的發(fā)展取得了一定的成績,但是距離我們的理想還有一定差距,因此,各單位要進一步借助計生渠道的優(yōu)勢資源,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展。(三)積極拓展傭金類業(yè)務(wù),團險渠道還需重點___和落實的就是傭金類業(yè)務(wù),各單位要進一步認識到拓展傭金類業(yè)務(wù),對充分挖掘團險渠道客戶資源,提高銷售人員創(chuàng)富水平,擴大公司業(yè)務(wù)規(guī)模所具有的積極意義。各單位要借助四季度費用方面的支持政策,抓緊時間細化任務(wù)分解、落實專項責(zé)任到人,保證業(yè)務(wù)啟動迅速,取得實效。同時,團險渠道也將在近期推出相關(guān)方案,推動渠道傭金類業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,為公司發(fā)展做出更大的貢獻。(四)加強團險渠道隊伍建設(shè)嚴格執(zhí)行《團險銷售人員管理辦法(員工制)》要運用好《團險銷售人員管理辦法(代理制)》團險渠道計劃在四季度,結(jié)合代理制隊伍的快速發(fā)展,進一步加強團險銷售人員培訓(xùn)力度,針對近期總公司下發(fā)的新險種、新產(chǎn)品,以及兄弟公司一些好的經(jīng)驗做法,___銷售人員開展相關(guān)培訓(xùn),不斷提高銷售人員的綜合素質(zhì),為明年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。(五)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,做好渠道費用管控各基層單位要繼續(xù)堅持依法合規(guī)經(jīng)營不動搖,要確保費用支出合規(guī)合理,經(jīng)營管理經(jīng)得起監(jiān)管檢查。相信在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全轄團險渠道干部員工的共同努力下,團險渠道將通過不斷鞏固原有渠道,開辟新渠道,為公司團險業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),為__市分公司的第二次崛起做出我們應(yīng)有的貢獻。(六)為__年業(yè)務(wù)發(fā)展做好準備工作各基層單位要在確保完成今年任務(wù)指標的基礎(chǔ)上,積極為__年業(yè)務(wù)發(fā)展做好各項準備工作。一方面,要加強對口子業(yè)務(wù)的維護力度;另一方面,要加大對法人客戶的市場調(diào)研。2022年保險公司培訓(xùn)工作總結(jié)本周星期三四五,在平安參加了崗前培訓(xùn)。老實說,大部分時間都覺得挺無聊,尤其是那些老師一遍又一遍,一天又一天,三天都提到那五個保單的五要素的時候,我真是越來越?jīng)]耐心了。保險責(zé)任,保險金額,保險期限,保險費,投保條件。我是這么記的,保險專業(yè)出身的我這些對我來說太簡單了。可是其他所有人都是記成:保什么,保多少,保多久,___,誰能保。其實,我也能夠理解他們初始接受保險時對保險的模糊印象。所以,這種方式比較有助于加深他們對保險基本知識的理解。但是到了昨天下午,突然還有個弱弱的女聲冒出來:“什么是保險金額?”突然就覺得,中國的保險代理人門檻真的太低了,才會對保險市場造成那么大的污染。專業(yè)?僅僅表現(xiàn)在一套服裝上嗎?是不是西裝筆挺,形象專業(yè)就代表真的專業(yè)?代理人的一種職業(yè)操守是相當(dāng)重要的,如果為了一己之利而罔顧投保人的信任和利益,那受害者就只是投保人嗎?可憐的中國保險市場已經(jīng)承受不起這樣的摧殘與折磨了雖然經(jīng)常覺得無聊,想著不如把金融理財師的書帶來看,但是總是看到那幾個字“空杯心態(tài)”,所以,從一開始到最后我都很認真的聽課著。就算老師在重復(fù)著同樣的問題,讓我覺得煩悶的時候,我也不會有任何不好的想法,就是自己看看書上后面的內(nèi)容。其實,也有那么幾個時候,讓我有點感慨,自己的保險知識還學(xué)得不夠到位,真是有負學(xué)校老師們的教導(dǎo)。今天,有個老師提問:“中國人民保險公司什么時候成立的?”這個問題,讓我一下子想到了“小白臉”方有恒老師,他就最喜歡問這些刁鉆的問題。但偏偏我就很清晰地記住了中國保險業(yè)在___期間全行業(yè)停業(yè),直到改革開放___年后才又重新開業(yè)。但是莫名其妙就是想不起來中國人民保險公司到底是哪一年成立的,哎...彼時彼刻我多想翻一翻《迷失的盛宴》啊...后來有人答___年,我才一下子恍然大悟...所以,又學(xué)到了一個知識,時刻謹記“空杯心態(tài)”。其實,對那些老師也都抱著很尊重的態(tài)度聽他們講課的,畢竟他們的經(jīng)歷與實踐,是我所缺少的,也是我最希望學(xué)習(xí)的。雖然他們基本上都不是保險專業(yè)的,沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)保險,但是他們的努力和堅持,以及現(xiàn)在取得的成就,都是值得尊敬的。所以,在此感謝這三天以來的諸多位令人尊敬的老師們。(印象比較深刻的有:班主任李楚彬,朱惠如,林文才,吳鎮(zhèn)義,陳曼娜,鄭少林)同時,參加培訓(xùn),認識了更多朋友,雖然都比我大好多。但是,交朋友是不需分年齡。Buffet和Gates相差差不多三十歲都可以成摯友,幾歲,十幾歲的差距又有何妨呢?呵呵...下個星期開始要去上班,但是因為沒能參加到平安的一個測試和另一個不知是培訓(xùn)還是什么的東東,所以還不能上崗,要到下個月中才能上崗。其實,也都無所謂吧。這里的保險市場的發(fā)展空間雖說比較大,但是在這里發(fā)展事業(yè)卻一直都不是我的向往。畢竟,每次回家都會有種懈怠的感覺,怕自己變得越來越懶惰,越來越輕松,以致忘記自己的職業(yè)規(guī)劃。因為不愿成為蕓蕓眾生中那不起眼的一部分,所以,好好學(xué)習(xí)吧!學(xué)習(xí)知識,學(xué)習(xí)做人。期待那一天,能夠給家人帶來依靠的那一天。勇敢一點,加油吧!雖然不一定會真的跑去尋找客戶,但是還是會去上班,去感受一下那種氛圍,去體驗一下那種生活,去鞏固以及學(xué)習(xí)更多的保險知識。保險公司培訓(xùn)工作總結(jié)【二】我非常榮幸參加了公司___的___-__年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)___工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。參加此次培訓(xùn)的同志都是人保__分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造___情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的___,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從__進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信__年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。三是追求卓越不斷修煉。有人說___易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),___,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。保險公司培訓(xùn)工作總結(jié)【三】這次我非常榮幸參加了公司___的__年新員工崗前培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為中國人壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。因此我也很認真地對待這十二天的學(xué)習(xí)生活,為這次的培訓(xùn)做了充分的準備,公司對此也非常重視,體現(xiàn)了“使員工更出色,讓公司更卓越”的培訓(xùn)理念。通過這次培訓(xùn)我了解了,我們公司一直秉承“成己為人,成人達己”的“雙成”理念,把它視為核心文化,是國壽的靈魂,正是在這個理念的熏陶下,一代又一代的國壽人將理念付諸于實際,就像司歌中所唱的,把愛心和真情送給每一個人,讓人們切身感受到國壽的人情味,同時也樹立了在公眾心目中的美好形象,提升了社會知名度和美譽度。雙成文化詮釋了公司內(nèi)部管理、公司和客戶關(guān)系、公司和社會的關(guān)系、公司和競爭對手的關(guān)系,以及公司與其他行業(yè)合作者的關(guān)系。這種雙向的關(guān)系,能讓國壽不斷地得到完善,才能更好地服務(wù)客戶和社會。今天,能成為國壽這個大家庭中的一份子,我感到非常的榮幸,我為我是一名國壽人而感到自豪,因為雙成文化給了我很深的感觸,從中領(lǐng)悟到很多的道理,增強了我的使命感和責(zé)任感。我的崗位是理賠崗,理賠這部分是公司的出口,是保險環(huán)節(jié)中非常重要的一部分,理賠金額的多與少,服務(wù)態(tài)度的好與壞,直接影響著客戶對我們公司的印象,這時突然明白這個工作非凡的意義,覺得自己身上的責(zé)任重大。在今后的工作中,我一定牢記“雙成”的核心理念,做到以客戶為本,用最大的工作熱情,回報客戶對我們的信賴和支持,以最佳的精神面貌和嚴謹?shù)膽B(tài)度對待我的工作,將雙成文化發(fā)揚光大。此外我還懂得了保險在我們生活中的重要性,在我們的生存環(huán)境中面臨著太多的風(fēng)險,意外、疾病等等,隨時都有可能威脅著生命,保險可能不會幫我們真的解決什么,但至少可以幫我
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