《微信公眾號(hào)在新媒體中的傳播優(yōu)勢(shì)、困境及突圍策略：以某官方紙媒平臺(tái)為例》11000字（論文）

微信公眾號(hào)在新媒體中的傳播優(yōu)勢(shì)、困境及突圍策略—以某官方紙媒平臺(tái)為例摘要：在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)技術(shù)高速發(fā)達(dá)的時(shí)代中，越來越多依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用在大面積的普及，本文以微信公眾號(hào)為例展開進(jìn)行分析，研究其發(fā)展脈絡(luò)及未來展望。微信公眾平臺(tái)是一個(gè)互動(dòng)性很強(qiáng)的媒體平臺(tái)，它是微信系統(tǒng)的重要組成部分，不僅能夠進(jìn)行內(nèi)容推送，且通過這一平臺(tái)上到官方媒體、企業(yè)下至用戶個(gè)人都可以打造屬于自己微信公眾號(hào)。目前微信公眾號(hào)作為各個(gè)行業(yè)在新媒體環(huán)境下推廣和宣傳的重要途徑之一。我國社會(huì)各界也開始高度重視微信公眾號(hào)在網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播當(dāng)中的地位和作用，充分利用微信公眾號(hào)并發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，這無疑是在網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代中能夠站穩(wěn)腳跟的一項(xiàng)重要舉措。所以為了具體地研究微信公眾號(hào)在中國新媒體傳播領(lǐng)域的現(xiàn)狀與發(fā)展，本篇文章將通過結(jié)合《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)這一例子進(jìn)行重點(diǎn)分析，從而體現(xiàn)出微信公眾號(hào)這一傳播形式在新媒體傳播中的具體表現(xiàn)。關(guān)鍵詞：微信公眾號(hào)；《人民日?qǐng)?bào)》；新媒體；傳播目錄1841226674_WPSOffice_Level1一、《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)在新媒體傳播中的發(fā)展脈絡(luò) 61062752478_WPSOffice_Level2（一）《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)產(chǎn)生背景 61059405647_WPSOffice_Level2（二）《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)運(yùn)營現(xiàn)狀 6643791852_WPSOffice_Level2（三）《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)內(nèi)容建設(shè) 61062752478_WPSOffice_Level1二、《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)在新媒體中的傳播 71187042978_WPSOffice_Level2（一）《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)在新媒體傳播中的特點(diǎn) 71062752478_WPSOffice_Level31、傳播方式更具私密性 71059405647_WPSOffice_Level32、傳播內(nèi)容更具親民感 7643791852_WPSOffice_Level33、傳播手段更具獨(dú)特性 8508250616_WPSOffice_Level2（二）《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)在新媒體中的營銷優(yōu)勢(shì) 81187042978_WPSOffice_Level31、營銷模式人性化 8508250616_WPSOffice_Level32、營銷成本低，閱讀門檻低 81625638993_WPSOffice_Level33、公眾號(hào)信息傳播率高 81827598217_WPSOffice_Level34、營銷模式更加多元化 8984630078_WPSOffice_Level35、公眾號(hào)營銷定位更精準(zhǔn) 9168737164_WPSOffice_Level36、營銷運(yùn)營更為便捷 91625638993_WPSOffice_Level2（三）《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)在新媒體中的傳播優(yōu)勢(shì) 91287101308_WPSOffice_Level31、新聞信息內(nèi)容更多元 9708907325_WPSOffice_Level32、新聞信息推送更實(shí)時(shí) 9366137719_WPSOffice_Level34、新聞信息內(nèi)涵挖掘更廣闊 91059405647_WPSOffice_Level1三、《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)的現(xiàn)實(shí)困境 101827598217_WPSOffice_Level2（一）同質(zhì)化內(nèi)容層出不窮 10984630078_WPSOffice_Level2（二）平臺(tái)受眾互動(dòng)性較低 11168737164_WPSOffice_Level2（三）讀者缺乏問題意識(shí) 111287101308_WPSOffice_Level2（四）運(yùn)營技術(shù)的掌握不精 11708907325_WPSOffice_Level2（五）專業(yè)運(yùn)營人才匱乏 11366137719_WPSOffice_Level2（六）盈利模式不健全 11643791852_WPSOffice_Level1四、《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)所處困境的突圍策略 111135994578_WPSOffice_Level2（一）結(jié)合自身定位，抓住時(shí)代機(jī)遇 121531250616_WPSOffice_Level2（二）發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，重視受眾體驗(yàn) 285077464_WPSOffice_Level2（三）恪守職業(yè)素質(zhì)并搶占先機(jī) 121187042978_WPSOffice_Level1五、結(jié)語WPSOffice_Level1致謝 13隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字傳播技術(shù)的日益成熟和快速發(fā)展，新媒體的技術(shù)發(fā)展態(tài)勢(shì)逐漸迅猛，媒介傳播科學(xué)應(yīng)用技術(shù)日新月異，為促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)新媒體的綜合傳播技術(shù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的傳播技術(shù)基礎(chǔ)和社會(huì)變化創(chuàng)新動(dòng)力。在中國逐步邁向新媒體傳播時(shí)代之后，微信公眾號(hào)又一次迎來了一個(gè)快速健康發(fā)展的良好成長契機(jī)，微信公眾號(hào)對(duì)于大眾來說不再陌生，很多主流媒體和自媒體微信公眾號(hào)的出現(xiàn)都體現(xiàn)了其在新媒體傳播中的重要性。其次，微信公眾號(hào)還具有諸多優(yōu)點(diǎn)，這是傳統(tǒng)媒體與其他互聯(lián)網(wǎng)媒體所不具備的。與之相較，微信公眾號(hào)能夠有共同興趣的用戶群體傳遞與之相關(guān)的信息，可以通過用戶的各種社交網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行人際關(guān)系的傳播和社交群體關(guān)系的傳播，也就是要表現(xiàn)出創(chuàng)造性地將微信作為一種新型的有互動(dòng)式、情感化、圈層化和分眾化的傳播模式。各行各業(yè)開始高度重視微信公眾號(hào)在信息傳播和市場(chǎng)營銷中的作用，許多傳統(tǒng)媒體也開始借助這一新媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)型。《人民日?qǐng)?bào)》作為主流媒體的代表，在社會(huì)上具有相當(dāng)?shù)墓帕?，同時(shí)也是傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型的成功案例。在其微信公眾號(hào)的運(yùn)營過程中有許多的關(guān)鍵點(diǎn)值得研究與分析，因此本文選取《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)作為樣本進(jìn)行研究，搜集相關(guān)學(xué)術(shù)著作和文獻(xiàn)進(jìn)行研究。探析其在新媒體傳播中的優(yōu)勢(shì)與缺陷所在，而后根據(jù)現(xiàn)實(shí)困境提出合理的解決措施。從微信公眾號(hào)的基本特點(diǎn)我們可以看出，它的出現(xiàn)已經(jīng)顛覆了許多的傳統(tǒng)思想，隨著新媒體的不斷發(fā)展，一個(gè)真正適合受眾的新媒體時(shí)代也隨之到來。本選題研究的重點(diǎn)在于以《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)為例，探析新媒體的運(yùn)營與用戶之間的互動(dòng)中新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)與效果。一、《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)在新媒體傳播中的發(fā)展脈絡(luò)（一）《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)產(chǎn)生背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷變化與新技術(shù)的迭代更新，微信推出了公眾平臺(tái)功能，是基于廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的需求所創(chuàng)造的一個(gè)為個(gè)人和各種組織提供業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理的全新服務(wù)平臺(tái)。不管是企業(yè)還是個(gè)人都可以開通微信公眾賬號(hào)，通過微信公共賬號(hào)推送文章和提供用戶需要的服務(wù)，微信公眾號(hào)與個(gè)人QQ賬號(hào)關(guān)聯(lián)互通。微信公眾號(hào)可分為三大類型，分別為訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)，他們共同構(gòu)成了微信公眾號(hào)體系。三者分工明確，所針對(duì)的側(cè)重點(diǎn)不同，正好形成了相互補(bǔ)充，相輔相成的完美體系。為了能夠得到更多網(wǎng)絡(luò)用戶的青睞與支持，傳統(tǒng)媒體對(duì)此發(fā)展趨勢(shì)當(dāng)然不容忽視，眾多紙質(zhì)媒體紛紛注冊(cè)了自己的微信公眾號(hào)，尋求一種新的產(chǎn)業(yè)化與生存方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，微信已經(jīng)有億級(jí)用戶，涉足幾乎所有的領(lǐng)域。其中《人民日?qǐng)?bào)》作為中國第一家報(bào)刊，緊跟新媒體時(shí)代浪潮，于2013年1月1日正式推出了自己的微信公眾號(hào)，它就是從紙質(zhì)媒體向新聞網(wǎng)站轉(zhuǎn)戰(zhàn)的一個(gè)非常典型的案例。據(jù)“新媒體排行榜”數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)長期位列“時(shí)事類”公眾號(hào)排名的第一位。（二）《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)運(yùn)營現(xiàn)狀與傳統(tǒng)微博裂變式的信息傳播功能模式相比，微信公眾號(hào)基于自動(dòng)群發(fā)信息推送、自動(dòng)信息返回、一對(duì)一互動(dòng)溝通等多種功能模式來進(jìn)行設(shè)定，這種傳播方式的主要目的是通過信息群發(fā)推送和微信用戶之間進(jìn)行互動(dòng)。具體而言，目前在國內(nèi)微信公眾號(hào)上普遍采用的微信營銷推送方式主要分為有以下幾種：第一，消息群發(fā)推送。所謂消息群發(fā)即為公眾號(hào)主動(dòng)向訂閱者推送內(nèi)容,這是微信公眾號(hào)的一項(xiàng)基本功能,也是微信公眾號(hào)使用頻率最高的一項(xiàng)功能；第二，對(duì)訂閱者而言,除被動(dòng)接收公眾號(hào)的群發(fā)信息外,也可以通過回復(fù)公眾號(hào)的置頂關(guān)鍵字,完成信息的主動(dòng)獲取。訂閱者關(guān)注了一個(gè)微信公眾號(hào)后，可以通過微信對(duì)話框與微信公眾號(hào)直接對(duì)話，對(duì)話內(nèi)容會(huì)在微信公眾號(hào)的后臺(tái)顯示。在實(shí)踐中,不同的公眾號(hào)運(yùn)行機(jī)制也是不相同的，比如公眾號(hào)消息傳遞的頻率和時(shí)間就會(huì)有所差異。以本文主要提到的《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)為例，為了有效防止微信公眾號(hào)在各大社交媒體上的信息渠道過度泛濫，一般的微信公眾號(hào)每天只可以進(jìn)行一條信息推送，而《人民日?qǐng)?bào)》的微信公眾號(hào)則可以在一天內(nèi)進(jìn)行多條信息推送，其固定會(huì)在早上、上午、中午、下午以及晚上進(jìn)行推送。固定的信息推送時(shí)間有利于提高用戶黏度、培養(yǎng)用戶閱讀習(xí)慣。以“參與、溝通、記錄時(shí)代”為口號(hào)的《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾賬號(hào)目前活躍粉絲已超過三百萬，其運(yùn)營也形成了獨(dú)特的風(fēng)格體系。為了迎合用戶的閱讀需要，《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾賬號(hào)開發(fā)了別具一格的底部功能菜單，分別是：第一個(gè)“新聞”，點(diǎn)擊進(jìn)去可直接跳轉(zhuǎn)到《人民日?qǐng)?bào)》新聞瀏覽小程序，這個(gè)小程序里不僅僅有人民日?qǐng)?bào)發(fā)布的新聞還有其他媒體的新聞匯總；第二個(gè)“云課堂”，則是疫情期間《人民日?qǐng)?bào)》推出的新功能，通過云課堂可以實(shí)現(xiàn)中小學(xué)生在家上網(wǎng)課，停課不停學(xué)；第三個(gè)“云游敦煌”，點(diǎn)進(jìn)去便可跳轉(zhuǎn)到小程序，實(shí)現(xiàn)不出門在家游古跡。這樣的布局設(shè)計(jì)，使得用戶通過點(diǎn)擊菜單就可以了解到想要了解的內(nèi)容。（三）《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)內(nèi)容建設(shè)“人民日?qǐng)?bào)”原創(chuàng)文章179篇，點(diǎn)進(jìn)主頁的三個(gè)板塊分類分別是：消息、視頻、服務(wù)。其中消息就是以往的推文匯總，視頻則是在公眾號(hào)發(fā)布過的所有視頻。服務(wù)里的三個(gè)功能與底部的功能菜單是一樣的。點(diǎn)擊新聞便可直接通過跳轉(zhuǎn)進(jìn)入到“人民日?qǐng)?bào)”小程序，讀者可以登錄自己的賬號(hào)，手動(dòng)搜索自己想了解的頭條新聞，在之后也可隨時(shí)進(jìn)行閱讀。根據(jù)自己的喜好手動(dòng)去搜索收藏自己感興趣的頭條新聞，以便反復(fù)閱讀。點(diǎn)擊“云課堂”可直接跳轉(zhuǎn)人民日?qǐng)?bào)客戶端進(jìn)行下載，“云課堂”在疫情期間可謂是做到了讓學(xué)生非常時(shí)期，也能線上充電，對(duì)此廣大網(wǎng)友評(píng)論，“人民日?qǐng)?bào)此舉真是急人民之所急”?！霸朴味鼗汀苯o大家提供了一個(gè)進(jìn)入敦煌各種小程序的入口，在這里你可以對(duì)敦煌進(jìn)行探索，了解它的歷史和現(xiàn)狀，其中新文創(chuàng)里還可以對(duì)敦煌的紀(jì)念禮品進(jìn)行購買，人民日?qǐng)?bào)通過自身強(qiáng)大的粉絲基礎(chǔ)以及傳播能力，對(duì)歷史文物進(jìn)行了很好的推廣，做到了一個(gè)黨媒該有的風(fēng)范?！度嗣袢?qǐng)?bào)》作為最具權(quán)威性和代表性的傳統(tǒng)媒體。其微信公眾號(hào)在運(yùn)營過程中始終堅(jiān)持黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，以維護(hù)人民利益為己任。自2013年1月1日正式注冊(cè)運(yùn)營以來,《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)始終擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)社會(huì)輿論的重要責(zé)任,對(duì)其他同類網(wǎng)絡(luò)媒體所報(bào)道的不實(shí)消息進(jìn)行公開解釋和專題辟謠,將其他媒介平臺(tái)中具有嚴(yán)肅性的新聞報(bào)道進(jìn)行了多次優(yōu)化和整合,為受眾打造出源源不斷的膾炙人口、喜聞樂見的優(yōu)質(zhì)新聞報(bào)道。二、《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)在新媒體中的傳播（一）《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)在新媒體傳播中的特點(diǎn)1、傳播方式更具私密性與微博、抖音等其他新媒體傳播的開放性不同，微信公眾號(hào)的傳播途徑和傳播方式更加具有私密性，基于這個(gè)特點(diǎn)決定了微信公眾號(hào)不可能在短時(shí)間內(nèi)像其他新媒體傳播形式一樣，通過各種媒介傳播和擴(kuò)散來吸引大批粉絲的關(guān)注，形成巨大的粉絲群體。微信的隱私權(quán)限限制更為嚴(yán)格，例如，將微信公眾號(hào)的文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，只能看到互為好友的評(píng)論回復(fù)。其私密性是由于微信客戶端自從推出以來就實(shí)行實(shí)名認(rèn)證形式，用戶需要在注冊(cè)時(shí)填寫自己的身份證信息、并邀請(qǐng)已加入微信的朋友驗(yàn)證身份，同時(shí)使用微信支付功能必須綁定自己的銀行卡上傳身份證照片等等，以此約束用戶正規(guī)注冊(cè)。因此，作為使用率最高的社交媒體，它的社交范圍最緊密的還是現(xiàn)實(shí)生活中的親朋好友、老師同學(xué)、同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等等。以上功能都使微信公眾號(hào)區(qū)別于其他新媒體傳播方式，也使用戶使用體驗(yàn)更有私密感。2、傳播內(nèi)容更具親民感與《人民日?qǐng)?bào)》官方紙媒更加傾向注重傳播社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)黨政類、時(shí)事類和社會(huì)類的新聞不同，《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)能夠捕捉到大眾最需要的信息，不論是獵奇心理還是信息獲取需要的滿足，資訊信息的迅速推送能夠有效滿足受眾，顯得更加親民、“接地氣”。通過篩選調(diào)查對(duì)象，將調(diào)查對(duì)象分為20歲-30歲、31歲-45歲、46歲-60歲、60歲及以上幾個(gè)區(qū)間進(jìn)行問卷調(diào)查。根據(jù)整理調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)，67%的用戶習(xí)慣于通過微信客戶端、公眾號(hào)平臺(tái)等獲取新聞信息及資訊、19%的用戶習(xí)慣于觀看電視通過新聞聯(lián)播等電視、廣播等傳統(tǒng)媒體獲取信息、8%的用戶習(xí)慣于使用紙媒，另外5%的用戶通過其他渠道獲取。因此，可以得出一個(gè)結(jié)論：即新媒體時(shí)代的受眾只愿意話費(fèi)30s-3min的時(shí)間去進(jìn)行資訊了解，這也是為何碎片化閱讀出現(xiàn)的成因，也倒逼媒體的轉(zhuǎn)型，為了滿足受眾需求，吸引更多的關(guān)注度必須進(jìn)行內(nèi)容多元化的轉(zhuǎn)型。以往，受眾對(duì)各級(jí)黨報(bào)和各種大型黨刊的第一個(gè)印象就是文章標(biāo)題嚴(yán)肅莊重，內(nèi)容繁瑣復(fù)雜又冗長。但在新媒體時(shí)代,《人民日?qǐng)?bào)》在新技術(shù)加持下改頭換面，其微信公眾號(hào)推送的文章標(biāo)題不再嚴(yán)肅刻板，而是一目了然，吸引了廣大人民的注意力和興趣，文章也是精煉短小，滿足了廣大新聞受眾對(duì)這種碎片化閱讀的需求。例如，其中有一篇報(bào)道中央國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)海綿城市建設(shè)的指導(dǎo)意見》的新聞，在微信公眾號(hào)里的標(biāo)題就變成《國務(wù)院又放大招!這一城市奇景將徹底消失》,標(biāo)題將"雨季一來,城里看海"的尷尬城市局面形容成"城市奇景",將有效解決這一嚴(yán)重困擾廣大老百姓生活的各項(xiàng)利好政策，形容為讓城市奇景徹底消失，真是別出心裁。依附其自身原有新聞紙媒的影響力，廣泛的新聞受眾群體、強(qiáng)大的新聞采編團(tuán)隊(duì)、作為中國共產(chǎn)黨的一個(gè)機(jī)關(guān)報(bào)所本身具有的信息來源優(yōu)勢(shì)等,"人民日?qǐng)?bào)"不必需要過多的宣傳，讀者自然就會(huì)“找上門來”。3、傳播手段更具獨(dú)特性語音傳播也是微信公眾號(hào)獨(dú)具特色的一種移動(dòng)媒體信息傳播應(yīng)用手段，它不同于視頻、圖像、文字等形式，語音傳播在媒體上的傳播效果相比于文字傳播更為直觀，較于視頻所需要傳播花費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)流量較少，既拉近了與移動(dòng)用戶之間的距離,又大大減少了移動(dòng)用戶獲取信息的成本?！度嗣袢?qǐng)?bào)》的《夜讀》就良好地運(yùn)用了這一閱讀模式，每天晚上的一篇《夜讀》，能有效拉近與用戶的心理距離，提升媒體與用戶黏性，豐富了讀者閱讀后的愉悅感。（二）《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)在新媒體中的營銷優(yōu)勢(shì)1、營銷模式人性化微信公眾號(hào)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段是親民而不擾民的，用戶可以自愿地進(jìn)行選擇和接受，微信公眾號(hào)內(nèi)容推送既可以主動(dòng)發(fā)布直接傳遞，也可以把接收信息的選擇權(quán)提供給用戶，讓他們之間可以選擇自己最為感興趣的內(nèi)容。比如只要回復(fù)一個(gè)關(guān)鍵字就能夠讓你看到與其相關(guān)的文章或者視頻，這樣就會(huì)使得網(wǎng)絡(luò)營銷的過程變得更為人性化，方便于管理和培育潛在的客戶。在《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)一天多條的消息推送中，用戶可以選擇點(diǎn)擊自己感興趣的消息進(jìn)行閱讀。2、營銷成本低，閱讀門檻低傳統(tǒng)的營銷宣傳使用成本過高，而對(duì)于微信來說使用本身也是完全免費(fèi)的，只會(huì)在使用的過程中收取低廉的網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用，那么借助微信公眾號(hào)進(jìn)行微信營銷活動(dòng)的使用成本自然也就是非常低了。其次，由于營銷成本低也降低了大家的閱讀門檻，像本文提到的《人民日?qǐng)?bào)》,購買其紙質(zhì)報(bào)紙對(duì)地點(diǎn)、時(shí)間等其他因素都存在要求,而關(guān)注其公眾號(hào)只需一部聯(lián)網(wǎng)的手機(jī),便可達(dá)到隨時(shí)隨地閱讀新聞的目的。3、公眾號(hào)信息傳播率高微信公眾平臺(tái)每發(fā)布一條信息都是以推送通知的方式進(jìn)行，所以你所發(fā)布的每一條信息都可以送到你公眾平臺(tái)用戶的手中，到達(dá)率可以說是百分之百。像《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)推送的每條推文都能夠達(dá)到10萬+的閱讀量，這樣清晰的數(shù)據(jù)顯示可以更直觀的看到傳播效果。4、營銷模式更加多元化相比較為單一的傳統(tǒng)營銷傳播手段，微信富有更為豐富和多元的功能支持，用戶可以在朋友圈進(jìn)行文字、圖片、短視頻及各種混合的文本編輯，一般情況下，微信公眾號(hào)可以進(jìn)行文字、圖片、語音三種形式的內(nèi)容推送，如有特殊需要也可以進(jìn)行小程序的設(shè)置，更方便也更快捷。如果是官方媒體的微信平臺(tái)，就能夠在經(jīng)過官方認(rèn)證和擁有更多權(quán)限，比如設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、打卡機(jī)制等等，還能夠向目標(biāo)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)，用更能吸引用戶且獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)圖文信息、短視頻和H5可視化可以有效地幫你拉近與目標(biāo)用戶之間的距離，讓營銷宣傳活動(dòng)更加生動(dòng)有趣，更加高效。更有利于營銷宣傳活動(dòng)的順利進(jìn)行。其中《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)里“云游敦煌”小程序的跳轉(zhuǎn)，就使用戶在視覺、聽覺等多方面享受到了歷史的魅力。涂色模式的設(shè)置，更是讓大家體會(huì)到了趣味性，使用戶更感興趣。5、公眾號(hào)營銷定位更精準(zhǔn)微信公眾號(hào)的優(yōu)勢(shì)之一在于它可以讓粉絲的信息和后臺(tái)管理與分類變得更加多元和豐富，發(fā)布者通過微信公眾號(hào)的后臺(tái)進(jìn)行粉絲信息的分組和發(fā)布地域來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位，再根據(jù)這一分類制定個(gè)性化的內(nèi)容最后進(jìn)行精準(zhǔn)的內(nèi)容投放和信息推送。這也正是近年來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)蓬勃興起時(shí)，多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)慣用的一種手段——算法推薦。利用算法針對(duì)用戶的特點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)精準(zhǔn)消息傳遞?！度嗣袢?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)在消息推送上也采用了這種方式,讓用戶有一種“一對(duì)一”的體驗(yàn)，達(dá)到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播，與用戶有直接的溝通。6、營銷運(yùn)營更為便捷微信月活用戶11億，公眾號(hào)發(fā)展上限大，可以做到更廣。公眾號(hào)線上傳播方便，群、朋友圈可以做到宣傳及時(shí)。疫情期間，《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)及時(shí)更新，緊跟實(shí)時(shí)熱度，做到了穩(wěn)定群眾情緒的作用，同時(shí)，將前線第一手消息告訴大家。（三）《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)在新媒體中的傳播優(yōu)勢(shì)1、新聞信息內(nèi)容更多元新媒體時(shí)代，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展與技術(shù)的迭代更新使得人們迎來了信息爆炸的時(shí)代，從高效的傳播速度能夠使得一個(gè)小小的訊息通過互聯(lián)網(wǎng)裂變式傳播到各個(gè)角落。而基于受眾的興趣愛好、價(jià)值觀、涉獵領(lǐng)域等等方面的不同，平臺(tái)需要來對(duì)用戶所關(guān)注的信息進(jìn)行分類，而后進(jìn)行分析用戶的偏向性，從而達(dá)到“投其所好”讓用戶有更好的體驗(yàn)感。傳統(tǒng)媒體時(shí)代的信息傳播主要以電子雜志、報(bào)紙、廣播、新聞聯(lián)播為主。而在傳播過程中中紙媒有很大的局限，它對(duì)新聞的字?jǐn)?shù)和圖片數(shù)量都有一定的限制，在一定程度上，不能滿足受眾需求。以央視的《新聞聯(lián)播》為例，它的播送內(nèi)容主要圍繞的是國家大事和政務(wù)要事，特別是國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)等的大事。因此，傳統(tǒng)的新聞傳播方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)代人們對(duì)于更多類型信息傳播的需求。而微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)端因能滿足各種各樣的受眾，用戶量逐年擴(kuò)大。2、新聞信息推送更實(shí)時(shí)與傳統(tǒng)新聞傳播途徑相比，新媒體時(shí)代下的新聞信息川幣更具實(shí)效性。通過微信，受眾可以實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)事態(tài)的實(shí)時(shí)接收和信息反饋，在技術(shù)的支持下能夠及時(shí)掌握事件的發(fā)展變化，并且實(shí)現(xiàn)了對(duì)社會(huì)新聞動(dòng)態(tài)信息的快速實(shí)時(shí)傳播。微信公眾平臺(tái)還為微信用戶提供了實(shí)時(shí)推送新聞信息提醒功能，確保了微信用戶在進(jìn)入微信公眾平臺(tái)后就可以做到第一時(shí)間快速閱讀到相關(guān)新聞信息，實(shí)現(xiàn)了對(duì)與用戶相關(guān)新聞信息的實(shí)時(shí)傳播的精準(zhǔn)度，這就擴(kuò)大了新聞信息的推廣范圍。微信還為用戶設(shè)置了喜愛的公眾號(hào)制定及提醒閱讀功能，如果用戶不能及時(shí)地閱讀新聞信息，可以自由選擇其他的提醒方式，方便用戶堆積訊息，以調(diào)節(jié)瀏覽度。4、新聞信息內(nèi)涵挖掘更廣闊微信公眾號(hào)平臺(tái)不僅在傳播形式進(jìn)行了創(chuàng)新，更是深挖了許多新聞信息的內(nèi)容呈現(xiàn)和閱讀模式。平臺(tái)編輯在進(jìn)行編輯各種新聞信息時(shí)，可以根據(jù)內(nèi)容需要和受眾滿足在文章中融入不同形式的MG動(dòng)畫、GIF視頻、花式文字、娛樂音效等等。通過這些手段增加了閱讀量和點(diǎn)贊率及大批粉絲和用戶的關(guān)注，可以更高效、更簡潔幫助用戶更好地了解事態(tài)的真實(shí)情況、發(fā)掘出有關(guān)新聞信息的內(nèi)涵。如今在媒介融合的環(huán)境大背景下，各大新聞媒體也都注冊(cè)了自己的微信公眾號(hào)，通過新媒體為用戶實(shí)時(shí)推送各種新聞事件。用戶能夠深入的對(duì)這些新聞事件發(fā)送的原因、經(jīng)過和結(jié)果進(jìn)行挖掘，平臺(tái)中的各個(gè)媒體也會(huì)對(duì)事件進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤報(bào)道，因此用戶可以通過平臺(tái)的內(nèi)容推送隨時(shí)隨地了解新聞事態(tài)的后續(xù)發(fā)展情況。此外，微信公眾平臺(tái)通過深入挖掘新聞信息的內(nèi)涵，為用戶閱讀新聞信息時(shí)提供了不同的角度，站在不同的視角對(duì)問題進(jìn)行深入分析與討論，全面揭露事件的發(fā)展情況，反映不同階層對(duì)此次事件的看法，使新聞信息更具有全面性、科學(xué)性和真實(shí)性。例如,《人民日?qǐng)?bào)》的微信公眾號(hào)將會(huì)對(duì)事態(tài)內(nèi)的新聞信息和視頻進(jìn)行融合，設(shè)置能夠滿足不同用戶需要的不同專欄，針對(duì)所發(fā)生事件的新聞信息進(jìn)行了研究和探討，公眾號(hào)內(nèi)的新聞不僅能夠滿足受眾的知情權(quán)更能夠獲取受眾的反饋，更具實(shí)用性。讓更多的用戶能夠了解事態(tài)發(fā)生的真相。是新聞傳播的題中之義，而微信公眾平臺(tái)媒體和用戶雙方都提供了更加可靠和高效的信息傳播渠道。三、《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)的現(xiàn)實(shí)困境《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)在運(yùn)營中雖然收獲了許多贊賞和受眾的支持,但隨著其發(fā)展的多元化也暴露出許多問題，而這些問題也是傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路，其所面臨的現(xiàn)實(shí)困境提示我們有很多不足之處有待解決。（一）同質(zhì)化內(nèi)容層出不窮微信公眾號(hào)在后臺(tái)編輯的功能設(shè)置中設(shè)有文章推送次數(shù)的限制，這也側(cè)面要求各個(gè)媒體在內(nèi)容上要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是新聞選題的把控，更是至關(guān)重要，既起到了把關(guān)的作用也在一定程度上控制了質(zhì)量，但即便如此還是有同質(zhì)化內(nèi)容出現(xiàn)。通過對(duì)《人民日?qǐng)?bào)》的微信推文進(jìn)行內(nèi)容分析發(fā)現(xiàn)，它的同質(zhì)化分為三種：一是選題方面的同質(zhì)化。主流媒體每天推送的訊息、新聞、文案等內(nèi)容，頻繁的被一些其他媒體直接轉(zhuǎn)發(fā)或只經(jīng)過簡單的加工便進(jìn)行二次傳播。因此許多傳統(tǒng)新聞媒體就出現(xiàn)內(nèi)容同質(zhì)化問題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，以“馬航飛機(jī)失聯(lián)”的新聞為例，除《人民日?qǐng)?bào)》外，《央視新聞》、《新京報(bào)》等16家主流媒體都報(bào)道了相關(guān)消息，其中有68%的內(nèi)容與其相似，有的甚至把這個(gè)新聞作為當(dāng)天推送的唯一消息。同樣的案例還有很多，比如“新冠肺炎疫情”、“科比去世”等新聞。微信公眾號(hào)的內(nèi)容同質(zhì)化，造成了受眾所閱讀信息的不斷重復(fù)，因此使得受眾失去閱讀興趣，同時(shí)也喪失了市場(chǎng)競爭力；二是公眾號(hào)界面設(shè)置的版面與模塊的同質(zhì)化。這種板塊設(shè)置的模仿會(huì)造成用戶群體觀感不佳甚至難以分辨清楚兩個(gè)甚至多個(gè)公號(hào)分別是哪家媒體，這種同質(zhì)化不僅體現(xiàn)在功能設(shè)置上，甚至關(guān)注成功后的自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容都是沒有差別的。三是推送形式的同質(zhì)化。與大部分的傳統(tǒng)媒體的傳播形式相同，《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)的推文內(nèi)容由片圖和文案兩部分組成。但在近兩年《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)注重微信公眾號(hào)的語音視頻特色與單獨(dú)的圖片推送特色，突出了其獨(dú)特性。（二）平臺(tái)受眾互動(dòng)性較低公眾號(hào)平臺(tái)的用戶多以接收訊息為主，其本身的互動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，如果不進(jìn)行關(guān)系維護(hù)與緊密鏈接，沒有建立起良好的溝通反饋渠道，平臺(tái)與受眾之間的互動(dòng)僅僅是泛化的關(guān)鍵詞互動(dòng)或者只有文章評(píng)論回復(fù)、公眾號(hào)回復(fù)等等是不利于用戶穩(wěn)定的。這種模式，容易造成用戶體驗(yàn)感局限，不進(jìn)行專門針對(duì)用戶而制定的內(nèi)容推送或推出的線上、線下活動(dòng)，不穩(wěn)定的同時(shí)也會(huì)流失粉絲。同時(shí)公眾號(hào)的如果活動(dòng)僅停留在線上，且活動(dòng)不吸引人，參與活動(dòng)用戶數(shù)量少，通過平臺(tái)與受眾進(jìn)行溝通交流耗時(shí)又耗力，并且在時(shí)空上存在滯后性和不透明性，對(duì)于廣大的用戶群體而言如果參與感與體驗(yàn)感都不是很理想，那么粉絲的忠誠度會(huì)持續(xù)降低繼而失去訂閱用戶也屢見不鮮。（三）讀者缺乏問題意識(shí)許多微信公眾號(hào)缺乏了讀者的認(rèn)同意識(shí)，尤其是作為一種新聞報(bào)刊類的公眾號(hào)，以《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)作為典型案例，它被認(rèn)為是我們黨和政府與廣大人民之間溝通的重要橋梁和紐帶，應(yīng)該始終堅(jiān)持群眾意識(shí)，但有時(shí)由于過度地強(qiáng)調(diào)了政府的信息，而忽略了讀者提出的意見和反饋。這也正是許多微信公眾號(hào)在運(yùn)營中存在問題，只做到了上傳下達(dá)。（四）運(yùn)營技術(shù)的掌握不精許多日?qǐng)?bào)的微信公眾號(hào)因?yàn)槿狈?duì)其新媒體平臺(tái)的有效互動(dòng)性研究和開發(fā)，從而使得它們?cè)谶\(yùn)營過程中缺少對(duì)高新技術(shù)的應(yīng)用，導(dǎo)致了微信公眾號(hào)的經(jīng)營與其他各種新媒體技術(shù)的脫節(jié)；缺少對(duì)微信公眾平臺(tái)運(yùn)營情況全方位的監(jiān)控和反饋，使得我們不能夠及時(shí)掌握微信平臺(tái)運(yùn)營的動(dòng)態(tài)，從而不能夠及時(shí)針對(duì)平臺(tái)做出相應(yīng)的調(diào)整。（五）專業(yè)運(yùn)營人才匱乏由于缺乏了行業(yè)相應(yīng)的大批新媒體內(nèi)容運(yùn)營管理專業(yè)人才，許多傳統(tǒng)媒體一方面需要兼故傳統(tǒng)新聞刊物和網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙的媒體內(nèi)容編輯制作，為此抽調(diào)了大批專業(yè)采訪和編者；另一方面對(duì)于這些新媒體的內(nèi)容運(yùn)營管理人員缺少專業(yè)培訓(xùn)和嚴(yán)格考核，導(dǎo)致微信公眾號(hào)的媒體內(nèi)容編輯制作的質(zhì)量管理水平不高，推送不及時(shí)。在這一點(diǎn)上，大部分的網(wǎng)絡(luò)媒體在進(jìn)行創(chuàng)辦一個(gè)微信公眾號(hào)的工作過程中往往都會(huì)專門為其設(shè)置一個(gè)工作小組，但《人民日?qǐng)?bào)》卻始終堅(jiān)持自己身兼二師，報(bào)網(wǎng)與媒體工作的相結(jié)合。在《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)正式注冊(cè)之前，人民日?qǐng)?bào)社就做足了充分的運(yùn)營準(zhǔn)備。全報(bào)社積極調(diào)動(dòng)最有力的新聞采編團(tuán)隊(duì)資源，從各個(gè)部門層層抽調(diào)，組成了最全面優(yōu)質(zhì)的新聞撰稿人管理團(tuán)隊(duì)。每則消息的推出,都經(jīng)歷了熱烈討論，從讀者選題、撰稿、編輯、審查等程序?qū)訉影殃P(guān)。時(shí)政熱點(diǎn)新聞、理論話題宣傳和政治熱點(diǎn)事件評(píng)述一直是《人民日?qǐng)?bào)》最大的媒體優(yōu)勢(shì)，這位聰明的紙“大佬”在不斷進(jìn)行媒體轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新融合媒體發(fā)展，同時(shí)也最大化地利用自己的新聞特長和媒體優(yōu)勢(shì)，及時(shí)準(zhǔn)確地在官方微信公眾號(hào)上向廣大讀者免費(fèi)推送國內(nèi)外重大的政治新聞熱點(diǎn)事件并及時(shí)給出了較為專業(yè)化的數(shù)據(jù)分析和觀點(diǎn)解讀，獲得了全國廣大讀者的高度信賴和一致贊賞。（六）盈利模式不健全理所取得的成果不除了傳統(tǒng)的廣告經(jīng)營模式，許多傳統(tǒng)報(bào)紙?jiān)谖⑿殴娞?hào)進(jìn)行運(yùn)營管理的過程中，缺少對(duì)新型盈利手段的探索，這就會(huì)導(dǎo)致他們通過微信公眾號(hào)進(jìn)行運(yùn)營管明確。四、《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)所處困境的突圍策略《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)在運(yùn)營過程中存在著內(nèi)容同質(zhì)化、專業(yè)人才缺乏以及用戶互動(dòng)性低等現(xiàn)實(shí)困境。因此，如何彌補(bǔ)缺陷，提升作為主流媒體的公信力將成為接下來公眾號(hào)發(fā)展的重要一環(huán)，以下幾點(diǎn)建議作為突圍策略。（一）結(jié)合自身定位，抓住時(shí)代機(jī)遇大眾傳播時(shí)代下，《人民日?qǐng)?bào)》作為一種傳統(tǒng)媒體的代表，在內(nèi)容制作和傳播等方面在各自的領(lǐng)域內(nèi)互不干涉。但新媒體的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播兩個(gè)渠道進(jìn)行融合，同時(shí)實(shí)現(xiàn)多渠道的整合式傳播，其傳遞效果也隨之加速放大。因此《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)的創(chuàng)立與發(fā)展也得益于新媒體發(fā)展，媒介融合是在傳統(tǒng)媒體發(fā)展下去的必經(jīng)之路，也是當(dāng)下把握時(shí)代的機(jī)遇的必要條件。傳統(tǒng)媒體通過把移動(dòng)終端作為快速發(fā)布新聞報(bào)道，借助其傳播優(yōu)勢(shì)使報(bào)道更實(shí)時(shí)、更高效、更富立體感和層次感。其次，在紙媒上進(jìn)行后續(xù)報(bào)道、深度報(bào)道，發(fā)揮自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化傳播。點(diǎn)擊《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)可以發(fā)現(xiàn)其主旨是“主動(dòng)、溝通、記錄時(shí)代”。這與追求傳播力、影響力的報(bào)紙截然不同，在官方媒體報(bào)紙光環(huán)的籠罩下，這樣的定位使得《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)必須更加注重“人民想要什么”，抓住了媒體發(fā)展趨勢(shì)的前瞻性。（二）發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，重視受眾體驗(yàn)傳統(tǒng)媒體在新媒體時(shí)代下的轉(zhuǎn)型更為重要的是需要清醒地認(rèn)識(shí)和看到清當(dāng)前現(xiàn)狀，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的新聞報(bào)道是高度整合的。如果在內(nèi)容制作中只是簡單的進(jìn)行復(fù)制黏貼，會(huì)在這個(gè)極具網(wǎng)絡(luò)化和碎片化的信息傳播中完全喪失在市場(chǎng)競爭力。《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)具有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，并且采納了自媒體的投稿內(nèi)容，進(jìn)行多方整合后能夠使其媒體內(nèi)容更加豐富和多樣，這樣的融合方式和報(bào)道手段可以凝聚多方力量而不是僅僅只停留在自己所屬媒體上和報(bào)道角度上。在以“內(nèi)容融合”為核心理論的引領(lǐng)和實(shí)踐指導(dǎo)下，傳統(tǒng)媒體要想在數(shù)字化時(shí)代進(jìn)行內(nèi)容的深度融合，首先需要對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行融合生產(chǎn)；其次，數(shù)字化時(shí)代要求記者要能夠做到充分利用各種信息社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)地進(jìn)行信息搜集和發(fā)布，以此來實(shí)現(xiàn)不同信息傳播活動(dòng)和內(nèi)容宣傳在覆蓋深度和傳播廣度上的不斷延伸，最終達(dá)到部分之和大于整體之和的效果，關(guān)注受眾體驗(yàn)是永遠(yuǎn)不能偏離的中心點(diǎn)。（三）恪守職業(yè)素質(zhì)并搶占先機(jī)新媒體的特點(diǎn)之一是時(shí)效性極強(qiáng)，所以搶占先機(jī)就尤為重要，誰能在新聞報(bào)道中先聲奪人就意味著掌握了主動(dòng)權(quán)，能先發(fā)制人。當(dāng)下“快”已經(jīng)成為了新媒體時(shí)代新聞信息在編輯與發(fā)布過程中的基本原則，是傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型并與新媒體相互融合中取得成功的秘訣。以《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)在突發(fā)事件中的報(bào)道為例，在突發(fā)事件發(fā)生后，先做出簡潔的報(bào)道，交代清楚新聞的基本事實(shí)，之后再做后續(xù)的跟蹤報(bào)道。既能證了新聞推送的“快”搶占了先機(jī)，不僅滿足了新聞要素中的“新鮮