品質保證書模板品質保障聲明

品質保證書模板品質保障聲明合同編號：__________品質保證書一、保證方信息保證方名稱：__________保證方地址：__________保證方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________二、被保證方信息被保證方名稱：__________被保證方地址：__________被保證方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________鑒于保證方愿意向被保證方提供產品/服務，并為了明確雙方在品質保障方面的權利和義務，現(xiàn)雙方達成如下品質保障聲明：第一條品質保障范圍1.1保證方承諾提供的產品/服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質量標準。1.2保證方對提供的產品/服務承擔質量責任，自交付之日起______個月內，如出現(xiàn)品質問題，保證方將無條件予以修復或更換。1.3保證方在產品/服務交付后______小時內，應對被保證方的任何關于品質的疑問和投訴給予答復和處理。第二條品質保障措施2.1保證方應建立健全產品質量管理體系，確保產品/服務的質量。2.2保證方應對提供的產品/服務進行定期檢查和維護，確保其正常運行。2.3保證方應對員工進行品質培訓，提高其服務意識和技能。第三條品質保障期限3.1本品質保證書的有效期為______年，自簽署之日起計算。3.2如雙方在有效期屆滿前達成續(xù)約意向，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條違約責任4.1如保證方未履行本品質保證書約定的品質保障義務，應承擔違約責任，向被保證方支付違約金，違約金為合同金額的______%。4.2如保證方提供的產品/服務存在質量問題，導致被保證方遭受損失的，保證方應承擔相應的賠償責任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本品質保證書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本品質保證書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。6.2本品質保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。保證方（蓋章）：__________被保證方（蓋章）：__________保證方代表（簽名）：__________被保證方代表（簽名）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.產品/服務說明書2.質量標準檢驗報告3.產品/服務安裝調試記錄4.維護保養(yǎng)手冊5.品質保障協(xié)議6.雙方公司資質證明文件7.授權書（如有）8.相關法律法規(guī)文件二、違約行為及認定：1.保證方未按約定提供符合質量標準的產品/服務。2.保證方未在約定時間內對被保證方的疑問和投訴給予答復和處理。3.保證方未按約定進行定期檢查和維護。4.保證方提供的產品/服務存在質量問題，導致被保證方遭受損失。5.雙方在履行品質保證書過程中發(fā)生爭議，未能通過友好協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋：1.品質保證書：指保證方向被保證方承諾提供符合質量標準的產品/服務，并明確雙方在品質保障方面的權利和義務的書面文件。2.違約金：指一方未履行合同義務時，應向對方支付的違約補償。3.賠償責任：指因一方違約行為導致對方遭受損失，違約方應承擔的賠償責任。4.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產品/服務質量問題：及時與保證方溝通，要求其在規(guī)定時間內進行修復或更換。2.保證方拖延答復和處理：保留證據，可向保證方發(fā)出書面催告，若仍無改善，可考慮尋求法律途徑解決。3.保證方未按約定進行檢查和維護：可要求保證方按照約定履行義務，如有必要，可聘請第三方進行監(jiān)督。4.遭受損失：保留相關證據，向保證方提出賠償要求，必要時可尋求法律途徑解決。5.爭議發(fā)生：嘗試友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.供應商向采購商提供產品/服務時。2.