企業(yè)質(zhì)量保障書經(jīng)典范文

企業(yè)質(zhì)量保障書經(jīng)典范文合同編號(hào)：__________企業(yè)質(zhì)量保障書一、質(zhì)量保障方：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：二、質(zhì)量受益方：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)，為了保障雙方的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保障書。第一條質(zhì)量保障范圍1.1本保障書適用于甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)。1.2甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二條質(zhì)量保障期限2.1本保障書的質(zhì)量保障期限為自產(chǎn)品交付或服務(wù)完成之日起__________個(gè)月。2.2在質(zhì)量保障期限內(nèi)，如乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行修復(fù)、更換或退款。第三條質(zhì)量保障措施3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的交貨日期或服務(wù)期限提供產(chǎn)品或服務(wù)。3.2甲方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行全面檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.3甲方應(yīng)在質(zhì)量保障期限內(nèi)對(duì)乙方提出的質(zhì)量問題及時(shí)予以解決。第四條質(zhì)量保障責(zé)任4.1如甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)、更換或退款責(zé)任。4.2甲方應(yīng)對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3甲方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任。第五條保密條款5.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本保障書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本保障書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：簽訂地點(diǎn)：一、附件列表：1.產(chǎn)品或服務(wù)說明書2.質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告3.產(chǎn)品或服務(wù)合格證明4.雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5.授權(quán)書（如有）6.技術(shù)資料7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法8.其他雙方認(rèn)為需要附加的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未按照約定保密對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等4.甲方未履行修復(fù)、更換或退款義務(wù)5.甲方未承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方遭受的損失賠償責(zé)任6.甲方未承擔(dān)因知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)產(chǎn)生的責(zé)任7.乙方未按照約定支付費(fèi)用8.乙方未按照約定時(shí)間接受產(chǎn)品或服務(wù)9.乙方未履行保密義務(wù)10.其他雙方認(rèn)為需要約定的違約行為三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保障方：指承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的一方。2.質(zhì)量受益方：指享受產(chǎn)品質(zhì)量保障的一方。3.質(zhì)量保障期限：指產(chǎn)品質(zhì)量保障的有效期限。4.質(zhì)量問題：指產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.修復(fù)：指對(duì)存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行修理，使其達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.更換：指對(duì)存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行替換，以達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.退款：指退還已支付的款項(xiàng)。8.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。9.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，具有技術(shù)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：指未經(jīng)授權(quán)使用他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，侵犯他人合法權(quán)益的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)、更換或退款。2.交貨日期或服務(wù)期限延誤：解決辦法：雙方協(xié)商延期交付或服務(wù)，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同價(jià)款。3.保密義務(wù)違反：解決辦法：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：解決辦法：停止侵權(quán)行為，賠償對(duì)方因此遭受的損失。5.雙方爭議解決：解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.制造業(yè)：制造商向客戶保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)業(yè)：服務(wù)提供商向客戶保證服務(wù)質(zhì)量。3.軟件行業(yè)：軟件開發(fā)方向客戶保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和功能。4.工程領(lǐng)