2022年空姐個(gè)人工作總結(jié)

2022年空姐個(gè)人工作總結(jié)__年這一年，時(shí)光飛逝，在日與夜的輪回中新的一年又要到來(lái)了，在平凡的工作中又將迎來(lái)一個(gè)開(kāi)始?？偨Y(jié)過(guò)去一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，總有一些功過(guò)得失讓人不堪回味，工作或生活中也總有那么一些不盡如人意。過(guò)去的一年，我是兢兢業(yè)業(yè)面對(duì)自己的職責(zé)，對(duì)待每一位旅客都笑臉相迎，讓他們從登上飛機(jī)那一刻開(kāi)始就有一種如沐春風(fēng)，賓至如歸的感覺(jué)。自從__年擔(dān)當(dāng)起乘務(wù)長(zhǎng)這一角色以來(lái)，我便開(kāi)始不斷摸索好的工作方式來(lái)不斷提高帶班能力?？偨Y(jié)這一年的經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)__年的工作有了新的定位那就是用真誠(chéng)的服務(wù)和親切的服務(wù)來(lái)打動(dòng)每一個(gè)乘坐山航飛機(jī)的旅客。定位口號(hào)是“微笑客艙，親情服務(wù)”，這雖然不是一個(gè)新的口號(hào)，可在新的一年里，我還是想把它提出來(lái)，賦予這個(gè)口號(hào)新的含義，讓這個(gè)口號(hào)變得生動(dòng)飽滿。因?yàn)榫唧w到其實(shí)服務(wù)程序大都大同小異，而最能突出服務(wù)質(zhì)量的就是“細(xì)微服務(wù)”。最簡(jiǎn)單的例子就是“微笑”，微笑是人與人溝通的最好橋梁，是化解矛盾的最佳良藥，當(dāng)你微笑著去面對(duì)每一個(gè)人時(shí)，你已經(jīng)為你后續(xù)的工作打下了良好的基礎(chǔ)，即使偶爾有個(gè)小的疏漏也能博得對(duì)方的諒解。公司“真誠(chéng)”、“真情”、“真摯”的服務(wù)理念，是我們作為山航員工今后重點(diǎn)學(xué)習(xí)和執(zhí)行的依據(jù)。用什么辦法來(lái)提升帶組能力呢?首先作為一名乘務(wù)長(zhǎng)，帶組的能力直接關(guān)系到整體工作水平，要把實(shí)施者和管理者的身份把握好。首先要以身作則，然后要調(diào)動(dòng)這個(gè)組的工作熱情，多以引導(dǎo)來(lái)代替批評(píng)，積極營(yíng)造一個(gè)和諧輕松的氛圍。我自己還有很多需要提升的地方，航前要把具體的工作細(xì)節(jié)提出來(lái)，航后應(yīng)及時(shí)分析哪些需要提升的地方，及時(shí)改正。如何塑造管理者的形象問(wèn)題是一個(gè)永遠(yuǎn)值得思考的問(wèn)題，我考慮了幾點(diǎn)：處理事情要冷靜和坦然，要具備更加專業(yè)的細(xì)節(jié)，包容每一個(gè)組員，慷慨和___與嚴(yán)格并存。用航前簡(jiǎn)短的三分鐘提出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)來(lái)很好的提升大家的工作___，用積極的心態(tài)感染每個(gè)組員。中隊(duì)的管理我一直都比較滿意，如果能把隊(duì)會(huì)形式變成網(wǎng)上通知自學(xué)的方式，讓我們有更多的時(shí)間調(diào)整疲勞的工作狀態(tài)可能會(huì)是一種比較好的方式。也建立一些更加實(shí)際的獎(jiǎng)勵(lì)辦法來(lái)提高大家工作積極性。2022年空手道協(xié)會(huì)工作總結(jié)空手道協(xié)會(huì)即將過(guò)去的這一年里，秉承著上___屆的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新，不斷努力,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.以第___屆大學(xué)生空手道錦標(biāo)賽為基點(diǎn)，穩(wěn)步發(fā)展全國(guó)大學(xué)生空手道錦標(biāo)賽是我國(guó)高等院校最高級(jí)別的空手道賽事，由中國(guó)體育協(xié)會(huì)舉辦，高校承辦的比賽。參賽運(yùn)動(dòng)員通常是在校大學(xué)生，參賽選手可以是來(lái)自本科院校，?？圃盒＃约绑w育類院校等等。比賽場(chǎng)地一般是在高校體育館，比賽時(shí)間___月份。我?？帐值绤f(xié)會(huì)將會(huì)有十余人代表___工業(yè)大學(xué)參加第___屆全國(guó)大學(xué)生空手道錦標(biāo)賽。參賽會(huì)員中是去年參賽人員和協(xié)會(huì)精英人才，經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的集訓(xùn)，他們的水平更上一層樓。在去年良好成績(jī)基礎(chǔ)上，空手道協(xié)會(huì)相信即將參賽的會(huì)員有實(shí)力取得更好的成績(jī)。借此比賽，___工業(yè)大學(xué)空手道協(xié)會(huì)為成為空手道“新星”，為安徽省乃至全國(guó)大學(xué)生空手道的發(fā)展樹(shù)立一個(gè)新的旗幟。2.繼續(xù)把基礎(chǔ)工作和常規(guī)工作做踏實(shí)辦好協(xié)會(huì)更要落實(shí)好常規(guī)工作，基礎(chǔ)好才能求創(chuàng)新。訓(xùn)練方面。在這一年，首先全面完整學(xué)期的訓(xùn)練相關(guān)工作，隨后在積極響應(yīng)校團(tuán)委，社聯(lián)的各種表演活動(dòng)，同時(shí)開(kāi)始選拔空手道優(yōu)秀人才，使得會(huì)員們有充足的時(shí)間準(zhǔn)備下一學(xué)年的大學(xué)生錦標(biāo)賽，以確保協(xié)會(huì)的不斷發(fā)展。其中，為保證機(jī)會(huì)均等，共同進(jìn)步，為避免參賽的不滿情緒，我們將選撥機(jī)制修訂為：舉辦校級(jí)選撥賽，每個(gè)人的機(jī)會(huì)平等，以促進(jìn)會(huì)員們對(duì)空手道的積極性；另一方面也字學(xué)校內(nèi)做了關(guān)于空手道的宣傳。3、重視文化培養(yǎng)和制度保障，充分可持續(xù)調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性避免后期會(huì)員普遍松懈，訓(xùn)練效率低下等局面，為始終維持好會(huì)員的積極性和創(chuàng)造力，我們以文化建設(shè)為主，制度保障為輔辦社團(tuán)。一流的團(tuán)隊(duì)靠文化，二流的團(tuán)隊(duì)靠素質(zhì)，三流的團(tuán)隊(duì)靠制度。所謂文化建設(shè)，就是要?jiǎng)?chuàng)造一種忠于責(zé)任、樂(lè)于奉獻(xiàn)的大氣氛。對(duì)此，加強(qiáng)會(huì)員的思想建設(shè)是非常重要的。首先，打造適度寬松的訓(xùn)練氛圍；其次，身教重于言傳；第三，深入交換思想，如每次訓(xùn)練后有相互的交流時(shí)間等；第四，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)；最后，真正讓會(huì)員感覺(jué)到有歸屬感，有成就感，有目標(biāo)有理想，基于協(xié)會(huì)的工作而對(duì)大學(xué)生活充滿著希望。空手道協(xié)會(huì)注重道的培養(yǎng)，時(shí)刻把道場(chǎng)訓(xùn)求至高人格；守忠誠(chéng)之道；養(yǎng)努力精神；重尊卑禮儀；戒血?dú)庵?；這是我們協(xié)會(huì)的的靈魂，也是空手道文化的精髓。在協(xié)會(huì)平時(shí)的活動(dòng)中，我們也將通過(guò)言傳身教去影響身邊的人，讓更多的人了解空手道。同時(shí)，為解決協(xié)會(huì)和協(xié)會(huì)間存在的缺少交流問(wèn)題。我們也同樣通過(guò)不同方式促進(jìn)。我們建