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文檔簡介
2022年醫(yī)藥代表個人年度總結(jié)報告我自__年___月到___省___市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了___市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:一、___市場前期的啟動情況:我在__年___月剛接手___市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調(diào)關系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以___省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在__年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。二、天災___同時危害___市場時,堅持做好本職工作:當___市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲___,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴重的五、___月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對__制藥的忠誠來完成的。__離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的___市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在___市場“___”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使___市場毀于個別人之手。三、___的再啟動情況以及下步打算:凡事說起容易做起難!面對巨大的任務壓力,做為一名對__公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂的___,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠與執(zhí)著,還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間,無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!“有志者,事竟成;苦心人,天不負?!痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,___月份舒眠膠囊在省二院純銷超過___盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷量的同時,又挖掘了一名__膠囊的殺手,在反復大量的感情與物質(zhì)投資后,___月份他銷售了___多盒,___月可以超過___盒。而___月份省二院可以突破___盒。和平醫(yī)院也由___月份的___盒上升至___月份的___多盒,主要是攻下了在___省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴,這兩人原是__和__(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,___月份他可以銷售___盒;在得知李嚴患有咽炎后,我先后托人從___購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),___月份他可以銷售___盒??傮w我所管理的醫(yī)院___月份銷售有___余盒,占___市場銷售的___%多。___月份可以突破___盒。下一步我將繼續(xù)在公司領導的支持與指導下,扎實工作,挖潛上量,到___月份旺季到來時,把銷售穩(wěn)定在___盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。站在北國___月的驕陽里,回首我在__公司的這___多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡,我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請公司根據(jù)___市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣__膠囊等__公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。2022年醫(yī)藥代表個人年終工作總結(jié)__年即將過去,在這一年里讓我學會了很多,無論是工作經(jīng)驗,還是業(yè)務處理,我都有了全面的認識和行業(yè)更深層次的把握,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,到如今的從容把握,離不開多方面的鼓勵與支持,一年過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。在這里不得不提到上官先生的作品,正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難,使我懂得什么叫做從容,自信,不卑不亢。記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的,哪怕一瓶飲料我都沒有帶去,這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什么是尊重別人,東西不用多么的貴重,不用你花___,有時只是一些水果一包煙,甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人,那樣別人才會尊重你,并且這代表我自己的一分心意,要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通,還要學會察言觀色。還有一點很重要,就是提前準備好第二天的計劃,其實很簡單,除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失,還有明天的計劃明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果。像上官先生一樣做一個有準備的人。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃:1、積極提高自己的銷量,想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達到二甲醫(yī)院平均每個產(chǎn)品要達一鍵到兩鍵的量,三甲醫(yī)院如大冶人民醫(yī)院,陽新人民醫(yī)院等要達到每月三鍵到四鍵,同時所開發(fā)的社區(qū)醫(yī)院按照實際情況要達到___盒。同時制定更完善的拜訪計劃嚴格按照拜訪計劃開展工作2、在李老師的幫助和配合下積極開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,希望做到覆蓋整個黃石地區(qū),深層次挖掘與開發(fā)潛力,并且在已開發(fā)的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,嚴格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準備。3、要不斷加強業(yè)務學習,多看產(chǎn)品資料和相關業(yè)務知識,開拓視野,豐富內(nèi)涵,與同事們和崔經(jīng)理進行交流向他們學
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