2024定制化技術服務協(xié)議模板

2024定制化技術服務協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條服務內容2.1服務概述2.2服務詳細描述2.3服務范圍第三條服務期限3.1開始日期3.2結束日期3.3提前終止第四條技術支持與維護4.1技術支持4.2維護服務4.3響應時間第五條雙方責任5.1甲方責任5.2乙方責任第六條費用與支付6.1費用概述6.2支付方式6.3費用調整第七條保密協(xié)議7.1保密信息7.2保密義務7.3例外情況第八條知識產權8.1知識產權歸屬8.2使用限制8.3侵權責任第九條違約責任9.1違約定義9.2違約后果9.3違約賠償?shù)谑畻l爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解10.3法律訴訟第十一條變更與終止11.1變更條件11.2終止條件11.3終止后果第十二條強制性法律規(guī)定12.1遵守法律法規(guī)12.2合規(guī)性檢查12.3合法性要求第十三條一般條款13.1通知13.2完整協(xié)議13.3可分割性13.4不可抗力13.5合同的修改與補充第十四條最終條款14.1簽署日期14.2地點14.3雙方簽署人14.4附件列表第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）甲方：指本合同中接受乙方提供定制化技術服務的當事人。（2）乙方：指本合同中向甲方提供定制化技術服務的當事人。（3）技術服務：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供的技術咨詢、技術開發(fā)、技術支持、技術培訓等服務。（4）服務期限：指本合同約定的乙方提供技術服務的起始和終止時間。（5）保密信息：指本合同履行過程中雙方披露的，不為公眾所知的，具有商業(yè)價值的技術信息、業(yè)務信息和其他信息。1.2解釋本合同中的術語、詞匯如無特殊說明，均按照本條款的定義解釋。本合同中的條款如有未盡事宜，可由雙方協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二條服務內容2.1服務概述乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供定制化的技術服務，包括技術咨詢、技術開發(fā)、技術支持、技術培訓等。2.2服務詳細描述（1）技術咨詢：乙方針對甲方的技術問題提供專業(yè)的意見和建議。（2）技術開發(fā)：乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)相應的軟件、硬件或其他技術產品。（3）技術支持：乙方在服務期限內為甲方的技術產品提供必要的維修、升級、優(yōu)化等服務。（4）技術培訓：乙方針對甲方的技術人員進行專業(yè)技術培訓，提高甲方的技術水平。2.3服務范圍乙方提供的技術服務范圍包括但不限于：軟件開發(fā)、硬件研發(fā)、系統(tǒng)集成、網絡安全、技術培訓等。具體服務內容以本合同附件一《服務項目明細》為準。第三條服務期限3.1開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務期限自甲方支付首期服務費用之日起計算。3.2結束日期本合同服務期限為____年，自開始日期起計算。除非一方提前終止本合同，否則雙方應按照本合同約定履行各自的權利和義務。3.3提前終止（1）在服務期限內，除非一方嚴重違約，另一方有權提前終止本合同，但需提前____天書面通知對方。（2）提前終止本合同的，雙方應按照本合同約定辦理終止手續(xù)，并支付相應的違約金。第四條技術支持與維護4.1技術支持（1）乙方應在服務期限內為甲方提供免費技術支持，包括但不限于電話支持、在線支持、現(xiàn)場支持等。（2）乙方應在接到甲方技術支持請求后，按照雙方約定的響應時間，提供技術支持。4.2維護服務（1）在服務期限內，乙方負責為甲方的技術產品提供維護服務，確保技術產品的正常運行。（2）乙方應定期對甲方的技術產品進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時通知甲方并解決。4.3響應時間乙方接到甲方技術支持請求后，應在____小時內給予響應，并根據(jù)雙方約定提供技術支持。第五條雙方責任5.1甲方責任（1）甲方應按照本合同約定支付服務費用。（2）甲方應提供乙方所需的技術資料、場地、設備等必要條件。（3）甲方應協(xié)助乙方進行技術服務，包括但不限于提供測試環(huán)境、配合技術調試等。5.2乙方責任（1）乙方應按照本合同約定提供技術服務。（2）乙方應妥善保管甲方的保密信息，不得泄露給第三方。（3）乙方應在服務期限內完成技術服務，并確保技術服務的質量。第六條費用與支付6.1費用概述本合同的服務費用包括技術服務費、技術開發(fā)費、技術培訓費等，具體金額以本合同附件二《費用明細》為準。6.2支付方式甲方應按照本合同約定，通過銀行轉賬、現(xiàn)金支付等方式向乙方支付服務費用。6.3費用調整（1）在服務期限內，如因市場行情變化、政策調整等原因，導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整。（2）費用調整應簽訂書面補充協(xié)議，并作為本合同的組成部分。第八條知識產權8.1知識產權歸屬（1）在本合同履行過程中，乙方獨立創(chuàng)作的作品，包括但不限于技術文檔、設計圖、等，其知識產權歸乙方所有。（2）在本合同履行過程中，甲方獨立創(chuàng)作的作品，包括但不限于需求文檔、項目計劃等，其知識產權歸甲方所有。8.2使用限制（1）乙方應確保提供給甲方的技術服務不侵犯第三方的知識產權。（2）甲方應確保提供給乙方的技術資料、業(yè)務數(shù)據(jù)等不侵犯第三方的知識產權。8.3侵權責任（1）如乙方提供的技術服務侵犯第三方的知識產權，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此造成的損失。（2）如甲方提供的技術資料、業(yè)務數(shù)據(jù)等侵犯第三方的知識產權，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此造成的損失。第九條違約責任9.1違約定義9.2違約后果（1）違約方應向守約方支付違約金，違約金為本合同服務費用的____%。（2）違約方應承擔因違約給守約方造成的損失賠償責任。9.3違約賠償（1）如乙方未按照約定時間、質量完成技術服務，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。（2）如甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2調解如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。10.3法律訴訟如調解不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條變更與終止11.1變更條件（1）在本合同履行過程中，如需變更合同內容，應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議為本合同的組成部分，具有同等法律效力。11.2終止條件（1）在服務期限內，如一方嚴重違約，另一方有權提前終止本合同。（2）提前終止本合同的，雙方應按照本合同約定辦理終止手續(xù)，并支付相應的違約金。11.3終止后果（1）本合同終止后，雙方的權利義務關系立即終止。（2）本合同終止后，乙方應按照甲方要求，將所有與技術服務相關的資料、設備等交還給甲方。第十二條固定字符“強制性法律規(guī)定”作為第一段落的開篇標識進行輸出。強制性法律規(guī)定12.1遵守法律法規(guī)雙方在履行本合同過程中，應遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得違反國家政策。12.2合規(guī)性檢查雙方應定期進行合規(guī)性檢查，確保本合同的履行符合法律法規(guī)及政策要求。12.3合法性要求（1）雙方在履行本合同過程中，應保證技術服務的合法性，不得利用技術服務從事違法活動。（2）雙方在履行本合同過程中，應保證所提供的技術資料、業(yè)務數(shù)據(jù)等合法合規(guī)。第十三條一般條款13.1通知（1）雙方應以書面形式相互通知本合同的履行情況、變更、解除等情況。（2）通知應以送達對方指定的聯(lián)系方式為準。13.2完整協(xié)議本合同及附件為本合同的完整協(xié)議，取代了雙方之前所有的口頭協(xié)議和書面協(xié)議。13.3可分割性如本合同的任何條款在任何理由下被視為無效或不可執(zhí)行，該條款應被視為可分割的，不影響本合同其他條款的有效性。13.4不可抗力因不可抗力導致一方不能履行本合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供證明文件。13.5合同的修改與補充本合同的修改與補充應由雙方以書面形式簽訂，并作為本合同的組成部分。第十四條最終條款14.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2地點本合同簽訂地點為____（填寫簽訂地點）。14.3雙方簽署人第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務項目明細》詳細列出乙方提供給甲方的技術服務項目，包括但不限于技術咨詢、技術開發(fā)、技術支持、技術培訓等服務內容的具體事項。附件二：《費用明細》詳細列出本合同的服務費用，包括技術服務費、技術開發(fā)費、技術培訓費等費用的具體金額、計算方式和支付時間等。附件三：《技術需求說明書》詳細描述甲方的技術需求，包括技術問題的背景、目標、要求等。附件四：《技術開發(fā)計劃》詳細描述乙方完成技術開發(fā)的時間節(jié)點、進度安排、資源配置等。附件五：《技術支持服務協(xié)議》詳細描述乙方提供技術支持的服務的具體內容、響應時間、服務質量等。附件六：《保密協(xié)議》詳細列出需要保密的信息范圍、保密義務、例外情況等。附件七：《知識產權聲明》詳細聲明雙方在履行本合同過程中產生的知識產權歸屬和使用限制。附件八：《違約金計算公式》詳細列出違約金的計算方式，包括服務費用的百分比等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定時間、質量完成技術服務，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。示例：乙方應在2024年6月30日前完成技術開發(fā)，但乙方延遲至7月10日才完成，則乙方應支付違約金，并賠償甲方因延遲導致的損失。2.甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。示例：甲方應于2024年6月1日前支付首期服務費用，但甲方延遲至6月15日才支付，則甲方應支付違約金，并賠償乙方因延遲支付導致的損失。3.如乙方提供的技術服務侵犯第三方的知識產權，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此造成的損失。示例：乙方提供的軟件開發(fā)服務侵犯了乙方的知識產