體育場館智能化票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)合同

體育場館智能化票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方和乙方簽訂，甲方為體育場館的運營管理方，乙方為專業(yè)的體育場館智能化票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)提供商。1.2合同目的1.2.1本合同的目的是為了實現(xiàn)甲方體育場館的智能化票務(wù)管理，提高場館運營效率，提升觀眾體驗。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二章項目內(nèi)容2.1項目概述2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方開發(fā)一套體育場館智能化票務(wù)系統(tǒng)，包括但不限于以下功能：票務(wù)銷售、票務(wù)查詢、座位選擇、在線支付、電子票務(wù)等。2.2項目階段2.2.1項目分為以下四個階段：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)部署及驗收。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)提供項目所需的全部資料，包括但不限于場館信息、票務(wù)政策、票價等。3.1.2甲方應(yīng)及時支付合同約定的款項。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行項目實施，提供必要的技術(shù)支持。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，按時完成系統(tǒng)開發(fā)及部署。3.2.2乙方應(yīng)對系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、可靠性負(fù)責(zé)。3.2.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等。第四章費用與支付4.1合同總價4.1.1本合同總價為人民幣____元（大寫：__________________________元整），包括系統(tǒng)開發(fā)、部署、維護(hù)及售后服務(wù)等費用。4.2支付方式4.2.1甲方支付合同總價的方式為____期支付，具體支付時間及金額如下：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付人民幣____元；（2）系統(tǒng)部署驗收合格后支付人民幣____元；（3）剩余款項在合同到期前支付。第五章系統(tǒng)交付與驗收5.1系統(tǒng)交付5.1.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并將系統(tǒng)交付給甲方。5.2系統(tǒng)驗收5.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的系統(tǒng)后____個工作日內(nèi)完成驗收，并簽署驗收報告。如甲方對系統(tǒng)驗收合格，則視為系統(tǒng)交付完成。5.3驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)參照雙方約定的技術(shù)規(guī)范、功能要求等進(jìn)行。具體驗收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）系統(tǒng)功能完整，滿足合同約定的需求；（2）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大故障；（3）系統(tǒng)安全可靠，具備較強的抗攻擊能力。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級6.1系統(tǒng)維護(hù)6.1.1乙方負(fù)責(zé)在合同有效期內(nèi)提供系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)的正常運行。6.1.2乙方應(yīng)建立快速響應(yīng)機制，對系統(tǒng)出現(xiàn)的故障或問題提供及時的技術(shù)支持。6.2系統(tǒng)升級6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，以適應(yīng)新的市場變化和技術(shù)進(jìn)步。6.2.2系統(tǒng)升級過程中，乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和系統(tǒng)的連續(xù)性，減少對甲方運營的影響。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)為甲方提供全面的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)使用、故障排除、技術(shù)咨詢等。7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、日常維護(hù)、故障處理等，培訓(xùn)形式可為現(xiàn)場培訓(xùn)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取有效措施保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、備份、恢復(fù)機制。8.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備防止外部攻擊、內(nèi)部泄露等安全風(fēng)險的能力。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等保密信息予以嚴(yán)格保密。8.2.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢后____年。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定時間支付款項的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的__%的滯納金。9.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總價的__%。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)的，每逾期一日，應(yīng)支付合同總價__%的違約金。9.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價的__%。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1合同的任何變更必須以書面形式作出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。10.2合同解除10.2.1在合同執(zhí)行過程中，如一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)書面通知解除合同。10.3爭議解決10.3.1雙方因合同履行發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.4適用法律10.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.5合同副本10.5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1乙方開發(fā)的系統(tǒng)軟件、文檔及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.1.2甲方擁有使用系統(tǒng)的權(quán)利，未經(jīng)乙方書面同意，不得復(fù)制、傳播、修改或反向工程。11.2使用許可11.2.1乙方授予甲方在合同有效期內(nèi)使用系統(tǒng)的非獨占性、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。11.2.2許可使用范圍限于甲方自身的業(yè)務(wù)運營，不得用于其他商業(yè)目的。第十二章項目管理12.1項目管理團隊12.1.1雙方應(yīng)各自指定一名項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項目的協(xié)調(diào)、溝通和管理工作。12.1.2項目經(jīng)理應(yīng)定期召開項目會議，匯報項目進(jìn)度、解決項目中的問題。12.2進(jìn)度控制12.2.1乙方應(yīng)按照項目計劃書制定的時間表進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，并保證各階段目標(biāo)的達(dá)成。12.2.2如遇特殊情況導(dǎo)致進(jìn)度延誤，乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取補救措施。第十三章質(zhì)量保證13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方提出的質(zhì)量要求。13.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的測試報告，以證明系統(tǒng)滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.2質(zhì)量控制13.2.1乙方應(yīng)建立健全的質(zhì)量管理體系，對開發(fā)過程進(jìn)行嚴(yán)格控制。13.2.2甲方有權(quán)對系統(tǒng)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部分要求乙方進(jìn)行整改。第十四章終止與解除14.1合同終止14.1.1合同到期后，雙方無續(xù)約意愿，合同自然終止。14.1.2合同履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。14.2合同解除14.2.1如一方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同。14.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，處理善后事宜。第十五章一般條款15.1合同完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)的完整協(xié)議，取代任何之前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2本合同的任何附件均為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。15.2通知15.2.1雙方之間的任何通知、請求或同意，均應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞等方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。15.3不可抗力15.3.1雙方對于不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取合理