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中級主管護(hù)師(護(hù)理管理學(xué))模擬試卷9(題后含答案及解析)題型有:1.B1型題2.A1/A2型題A.戰(zhàn)略性計劃B.戰(zhàn)術(shù)性計劃C.戰(zhàn)備性計劃D.戰(zhàn)斗性計劃E.戰(zhàn)役性計劃1.針對組織內(nèi)部具體工作問題,在較小范圍內(nèi)和較短時間內(nèi)實施的計劃是正確答案:B涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)2.著眼于組織整體目標(biāo)和方向的計劃是正確答案:A涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)3.關(guān)于“人際關(guān)系學(xué)說”主要內(nèi)容的描述,正確的是A.人都是“經(jīng)濟(jì)人”B.科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者不善于與職工溝通C.勞動效率與職工積極性無關(guān)D.職工中非正式小群體對職工情緒無影響E.勞動效率取決于人際關(guān)系正確答案:E涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)4.管理的最少層次原則要求,一般情況下從高層領(lǐng)導(dǎo)到基層領(lǐng)導(dǎo)較為合適的組織層次是A.1~2個層次B.2~4個層次C.6~8個層次D.4~6個層次E.8~9個層次正確答案:B涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)5.根據(jù)雙因素理論,下列屬于激勵因素的是A.工作條件B.人際關(guān)系C.組織政策D.領(lǐng)導(dǎo)賞識E.工作環(huán)境正確答案:D涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)6.護(hù)士長每周對病房急救物品完好情況進(jìn)行檢查,這種質(zhì)量控制手段屬于A.基礎(chǔ)質(zhì)量控制B.環(huán)節(jié)質(zhì)量控制C.結(jié)果質(zhì)量控制D.過程質(zhì)量控制E.終末質(zhì)量控制正確答案:A涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)7.鼓勵一切思想,禁止批評的團(tuán)體決策是A.頭腦風(fēng)暴B.名義集體決策C.德爾菲法D.電子會議法E.問卷調(diào)查正確答案:A涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)8.激勵機(jī)制的核心是A.洞察需要B.明確動機(jī)C.與反饋相互補充D.與約束相互補充E.滿足需要正確答案:E解析:(1)激勵是激發(fā)鼓勵的意思。作為心理學(xué)的術(shù)語,激勵是指通過外部刺激達(dá)到激發(fā)人的行為動機(jī)的一個持續(xù)的心理過程。(2)激勵的作用:哈佛大學(xué)維廉詹姆士提出以下公式:工作績效=能力×激勵,這一公式表明,在能力不變的條件下,工作績效大小取決于激勵程度的高低。激勵程度不斷提高,工作績效就愈來愈大;激勵程度低,工作績效也會隨之下降。(3)激勵的過程。①洞察需要:激勵機(jī)制的源頭;②明確動機(jī):激勵機(jī)制的前提;③滿足需要:激勵機(jī)制的核心;④激勵與反饋、約束相互補充。知識模塊:護(hù)理管理學(xué)9.護(hù)士自發(fā)形成的志愿者為A.非正式組織B.正式組織C.直線一參謀型組織結(jié)構(gòu)D.直線型組織結(jié)構(gòu)E.職能型組織結(jié)構(gòu)正確答案:A解析:(1)概念:組織是指按照一定目的程序和規(guī)則組成的一種多層次、多崗位以及具有相應(yīng)人員隸屬關(guān)系的權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu),它是職、責(zé)、權(quán)、利四位一體的機(jī)構(gòu)。組織的基本要素包括組織目標(biāo)、組織任務(wù)、職權(quán)與責(zé)任、技術(shù)力量和適應(yīng)與發(fā)展。(2)類型:分為正式組織和非正式組織兩種類型。(3)基本類型。①直線型組織結(jié)構(gòu):特點是組織系統(tǒng)職權(quán)從組織上層“流向”組織基層。上下級關(guān)系是直線關(guān)系,即命令與服從的關(guān)系。組織內(nèi)部不設(shè)參謀部門。②職能型組織結(jié)構(gòu):特點是采用按職能分工實行專業(yè)化的管理辦法來代替直線型的全能管理者,各職能部門在分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)直接指揮下屬。③直線一參謀型組織結(jié)構(gòu):特點是吸收了上述兩種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點,設(shè)置兩套系統(tǒng),一套是直線指揮系統(tǒng),另一套是參謀系統(tǒng)。知識模塊:護(hù)理管理學(xué)10.某護(hù)士單獨值班,突然三間病房的床鈴?fù)瑫r響起,該護(hù)士應(yīng)選擇先去照護(hù)哪間病房的患者A.距離護(hù)士站最近的患者B.平時護(hù)患關(guān)系融洽的患者C.有重要社會地位的患者D.與本院醫(yī)生有關(guān)系的患者E.最可能有緊急醫(yī)療需要的患者正確答案:E涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)11.制訂護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求不包括A.科學(xué)B.準(zhǔn)確C.簡明D.權(quán)威E.統(tǒng)一正確答案:D涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)12.PDCA中“將成功的經(jīng)驗形成標(biāo)準(zhǔn),將失敗的教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)”是A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.質(zhì)量保證E.處理階段正確答案:E涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)13.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計是實施有效管理的A.步驟B.過程C.結(jié)果D.評估E.必備手段正確答案:E涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)14.不屬于激勵機(jī)制要點的是A.首先要滿足最迫切的需要B.應(yīng)該奉行“連續(xù)激勵”的原則C.需要一旦得到滿足就喪失了它的激勵功能D.激勵切入點放在優(yōu)勢需求E.提供充分的保健因素,以消除不滿正確答案:D涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)15.護(hù)理人才的群體結(jié)構(gòu)包括A.品德結(jié)構(gòu)B.知識結(jié)構(gòu)C.專業(yè)結(jié)構(gòu)D.素質(zhì)結(jié)構(gòu)E.健康結(jié)構(gòu)正確答案:C涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)16.“條條大路通羅馬”,說明達(dá)成目標(biāo)可以采用A.以行動強(qiáng)化語言B.避免一味說教C.使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞紻.考慮接收者的觀點和立場E.充分利用反饋機(jī)制正確答案:C涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)17.某三級醫(yī)院病房編制床位數(shù)為40張,應(yīng)配置的護(hù)士人數(shù)為A.10人B.12人C.14人D.16人E.18人正確答案:E涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)18.為了不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,護(hù)理組織文化的內(nèi)涵、護(hù)理文化建設(shè)的關(guān)鍵是A.文化建設(shè)和美化環(huán)境B.護(hù)理人員和素質(zhì)培養(yǎng)、提高C.健全護(hù)理規(guī)章制度D.教育培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)E.構(gòu)建和諧醫(yī)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系正確答案:B涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)19.制定計劃發(fā)展可選方案時,不需要考慮的因素是A.方案與組織目標(biāo)的相關(guān)程度B.可預(yù)測的投入與效益C.公眾的接受程度D.患者角色行為E.下屬的接受程度正確答案:D涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)20.小組討論需要擬定的討論提綱不包括A.討論目的B.討論問題C.討論形式D.討論內(nèi)容E.預(yù)期目標(biāo)正確答案:C涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)21.計劃的第一個步驟是A.發(fā)展可選方案B.選定方案C.評估形勢D.確定目標(biāo)E.編制預(yù)算正確答案:C涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)22.在制定談話計劃中,首先應(yīng)確立的問題是A.談話的時間B.談話的地點C.談話的主題D.談話的態(tài)度E.談話的方式正確答案:C涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)23.群體交流時,小組討論的適宜人數(shù)一般為A.2~5人B.6~10人C.10~15人D.15~20人E.20人以上正確答案:B涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)24.馬斯洛提出的需要層次論中的最高層次的需要是指A.生理需要B.愛與歸屬的需要C.尊重需要D.自我實現(xiàn)的需要E.安全的需要正確答案:D涉及知識點:護(hù)理管理學(xué)25.某三級甲等綜合醫(yī)院有床位3500張,病區(qū)65
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