公共關(guān)系策劃書15篇

公共關(guān)系策劃書15篇工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，前方等待著我們的是新工作目標(biāo)和挑戰(zhàn)，讓我們對今后的工作做個策劃吧。那么策劃書有什么格式呢？以下是小編整理的公共關(guān)系策劃書，希望能夠幫助到大家。公共關(guān)系策劃書1端午是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，在端午的這一天大家都吃粽子賽龍舟，為了新一代大學(xué)生也能很好的繼承這些傳統(tǒng)節(jié)日，本次特地舉行了端午節(jié)活動?；顒幽康模憾宋缂压?jié)，讓異地的同學(xué)感受到集體的溫暖，參與人員：不回家的同學(xué)和師兄師姐?；顒拥攸c：中心湖草地?；顒訒r間：6月16（星期三）晚七點半。活動流程：1主持人暖場"端午佳節(jié)，我們異地慶祝，雖然不能和家人團(tuán)聚，但是我們不寂寞不孤單"舉杯慶祝大家端午節(jié)快樂。2暖場過后大家吃零食，彼此玩笑片刻，大概十五分鐘左右。3主持人出場，開始游戲時間。（一）007圍成一個圈，由開始一人發(fā)音"零"，右側(cè)開始第一個隨即亦發(fā)音"零"，第二個人則發(fā)音"柒"，隨聲用手指作開槍狀任指一人，"中槍"者手作投降狀，但"中槍"者旁邊左右兩人則要發(fā)"啊"的聲音，而槍手不作任何動作。出錯者玩真心話大冒險。（二）速配氣球每個人發(fā)一張牌，相同花色牌號的為一組，一組倆個人，由主持人叫出四組，倆人合力用背部擠爆氣球，氣球內(nèi)有字條，上面寫有"唱首歌"或者"跳支舞"之類的字。最慢的那一組另有懲罰措施，讓其在奶油夾心和牙膏夾心的餅干中挑選，后果自負(fù)。4粽子插曲：主持人故弄玄虛說有神秘嘉賓，隨后精心準(zhǔn)備的大粽子上場（可以點上蠟燭營造氣氛）主持人可問下大家有無電話回家，大家一起舉杯慶祝遠(yuǎn)方的家人端午節(jié)快樂。5游戲繼續(xù)（三）速配踩報紙牌收上來，同上個游戲，不過只是牌號即可，相同分成三人一組，共倆組。每組中一個人出來猜拳，另倆個人踩報紙，輸?shù)囊唤M就報紙對折，最后落在報紙外的為輸家，輸?shù)膰涤袣馇虻睦K子，大家戳破后，讓其帶著破碎的氣球跳草裙舞。（四）所有人站起來聚攏在一起，抓住任何一個除了左右倆邊人的手，此時是一個相當(dāng)混亂的一團(tuán)，讓然后一個一個的解開，解開后應(yīng)是一個圓圈，若有解不開的現(xiàn)象則那一組應(yīng)受罰，措施待定。6此時可能已十點多了，大家玩的盡興后再吃吃喝喝聊一聊。最后主持人出來說一點大家好好生活天天向上之類的話，就結(jié)束了。活動準(zhǔn)備：食物采辦：酒、果汁、花生、薯片、果凍、棉花糖、仙貝、雪餅、西瓜。負(fù)責(zé)人：現(xiàn)場裝飾：活動經(jīng)費：五百塊。公共關(guān)系策劃書2主題：為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時為了增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識，建設(shè)和諧西安，創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量，在正值元旦放假期間舉辦一起以“愛我家園，你我共同參與”為主體的大型宣傳活動。活動背景：在社會高速發(fā)展的今天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價，民眾環(huán)保意識缺失，必然導(dǎo)致民族形象的受損，從長遠(yuǎn)來看，將會阻礙經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的速度。近年來，國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯嵺`活動是十分必要的。目標(biāo)：通過大學(xué)生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體西安公民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時，讓同學(xué)們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會責(zé)任感和責(zé)任心，并在活動中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)。活動時間：20xx年一月一日，上午8：00-12：00活動地點：西安鐘樓及附近地區(qū)主辦方：陜西科技大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院輕化055協(xié)辦方：陜西科技大學(xué)學(xué)生會宣傳部負(fù)責(zé)人：孫曉龍，潘召要求：1、陜西科技大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院輕化055全體同學(xué)參與并同一著裝，其他學(xué)院或班級有意想加入此次活動，可通過電話或其它方式與活動負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。2、在活動過程中，凡參加的同學(xué)必須嚴(yán)格遵守班級紀(jì)律，不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按紀(jì)律要求給予處分。3、全體同學(xué)積極參與，聽從班長的統(tǒng)一安排，各小組有組長負(fù)責(zé)。活動步驟：前期準(zhǔn)備1、班委與學(xué)生會取得聯(lián)系，征得校方同意并取得一定經(jīng)費支持。2、班委與西安市環(huán)保局取得聯(lián)系，征的同意并請西安市電視臺進(jìn)行媒替宣傳。3、班級內(nèi)部進(jìn)行商議，制定相關(guān)規(guī)則，分組{具體分組情況見下表}，并征的所有同學(xué)的同意。4、有第五小組負(fù)責(zé)宣傳條幅的制作，一張大條幅標(biāo)有”愛我家圓，你我共同參與”并配有環(huán)保宣傳畫，三張小條幅分別標(biāo)有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫；第一小組負(fù)責(zé)勞動工具和服裝?；顒悠陂g1、元月一日早晨7：00校門口集合，班長清點人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備2、7：30坐車到達(dá)指定地點，班長分配任務(wù)，強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。3、8：00活動正式開始。各小組情況及任務(wù)見下表：一、王新強(qiáng)齊俊平，謝琳負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度，對各個小組實施情況進(jìn)行監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調(diào)，確?；顒禹樌_展。二、吳劍波王強(qiáng)，李振，趙新奎，張凱，陳瑞負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動。三、徐天虎袁帥，張英杰，高大鵬，麻帥，周虹，張金秀負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳、活動。四、劉陽周朋，陳志毅，侯明，王東，梁麗琴，馮小瑕，馬靖負(fù)責(zé)南大門衛(wèi)生及宣傳活動。五、盧妮潘召，孫曉龍，趙晶晶，曹杰在鐘樓廣場定點宣傳并請行人簽名留言。備注:1、如果以上人員有變動，負(fù)責(zé)人及時告訴各組長。2、各小組由組長統(tǒng)一管理，每人必帶一部手機(jī)，以便遇到緊急情況及時與班長取得聯(lián)系。3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團(tuán)隊超過15分鐘。4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。4、12：00活動正式結(jié)束，各小組回到指定地點會合，班長清點人數(shù)及勞動工具。5、12：30回校。活動后期1、班級召開班會，有班長和勞動委員主持，每位同學(xué)必須上臺交流工作經(jīng)驗和心得體會。2、以書面形式，使用正規(guī)信紙，每人不少于1000字的經(jīng)驗總結(jié)。3、班長向校學(xué)生會宣傳部匯報工作情況，上交學(xué)生的經(jīng)驗總結(jié)，請學(xué)生會相關(guān)成員及老師審閱和評價。4、各小組負(fù)責(zé)將勞動工具歸還。活動可行性分析：{1}可操作性1、鐘樓及附近是西安市中心地帶，恰逢元旦放假期間，行人和游客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動，并取得預(yù)期效果。2、市政府和學(xué)校鼓勵學(xué)生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關(guān)部門的批準(zhǔn)。3、同學(xué)們積極性比較高，活動對于提高他們的社會實踐能力有很大的幫助。{2}問題1、學(xué)生的安全2、工作的質(zhì)量經(jīng)費預(yù)算：1、條幅及相關(guān)物件：200元2、勞動工具：1003、來往車費：100元總計：400元意義：本次活動以服務(wù)社會為宗旨，以提高學(xué)校形象，鍛煉身心為目標(biāo)，以宣傳活動為手段，來喚起市民對于“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，利在當(dāng)代，功在千秋，不僅能夠取得一定的社會效益，而且鍛煉自己，了解社會，體現(xiàn)了人與社會的和諧相處如果此次活動有臨時變動，請各成員等候通知。公共關(guān)系策劃書3一、調(diào)查與策劃①創(chuàng)新：有新意的活動才有好的效果。在構(gòu)思公司公共關(guān)系策劃方案時，我們設(shè)計的大致構(gòu)架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭，晚上在磁湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設(shè)計了三套方案。②時機(jī)：時機(jī)往往會影響到活動的效果，時機(jī)選擇得不好，活動就達(dá)不到預(yù)期的效果，如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在05月16日。05月16日是中國傳統(tǒng)的端午佳節(jié)，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機(jī)來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會逐漸地把05月16日看成是一個特別的日子，使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。③地點：室內(nèi)活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經(jīng)選擇，最后確定在團(tuán)城山公園內(nèi)，這個公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。④內(nèi)容：活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計活動的內(nèi)容，使活動既能充分包含設(shè)計意圖，又容易讓大眾接受?；顒觾?nèi)容我們是這樣設(shè)計的：1、05月15,16日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市340家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業(yè)務(wù)的大力支持。2、05月15日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻(xiàn)；3、05月16日，在全市20個點開展現(xiàn)調(diào)贈送活動，并向廣大消費者發(fā)放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛；4、05月16日晚，舉辦慶祝活動，進(jìn)行員工卡拉oK比賽，并評出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結(jié)束后，施放煙火，與全市人民同樂。⑤媒介：舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴(kuò)大活動的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，活動的媒介工作我們是這樣進(jìn)行的：1、找一個好的新聞由頭：國家專利產(chǎn)品虎標(biāo)驅(qū)風(fēng)油珠開創(chuàng)國內(nèi)藥療、磁療、方便涂抹于一體之先河，國內(nèi)，。我們就以這個為新聞由頭，馬上寫了新聞稿，05月15日在當(dāng)?shù)氐母鞔髨蠹埳隙及l(fā)布了這一消息；2、充分利用廣告；05月15日在當(dāng)?shù)刂饕獔蠹埳峡钦孀ＹR廣告，把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面，盡量以文化的形象出現(xiàn)；3、精心組織活動：05月16日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫著黃石衛(wèi)生材料藥業(yè)有限公司向全市廣大消費者問好"，拜訪客戶和消費者；4、利用各種媒介手段。除了05月16日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當(dāng)?shù)氐碾娕_和電視臺進(jìn)行現(xiàn)場采訪，把我們的活動內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于05月16日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出。二、方案與實施1、感謝客戶時間：11月8日一9日下午。參加部門：市外銷售部、行政部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍。拜訪對象：市內(nèi)340家客戶。任務(wù)：感謝客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，A、B類客戶送古典畫。拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認(rèn)真記錄，不做，反饋消息。2.客戶贈飲(帶有公司統(tǒng)一包裝的涼茶)時間：11月9日下午13：30-15：30。贈飲地點：市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機(jī)點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)。3.交警贈飲時間：11月8日9：00-15：30。地點：市內(nèi)全部xxxx個崗?fù)?zhí)班交警?？偭浚好咳?50ml菊花精一瓶，合計80箱。4.xxxx之夜晚會時間：11月8日晚18：00-22：00。地點：磁湖劇院內(nèi)容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火。程序：16：00-18：00準(zhǔn)備。18：00晚會開始主持人：18：00-18：10xx講話18：10-18：20董事長講話18：20-18：40宣布模范家屬并授獎18：40自助餐開始19：00-20：30卡拉0K比賽20：30-21：00施放煙火21：00-21：30宣布卡拉0K獲獎?wù)卟⑹讵?1：30-22：00員工離場三、費用預(yù)算1.感謝客戶；A類客戶40家畫80×40=3200元。B類客戶180家畫40×180=7200元；綬帶和印刷品4000元，小計14400元。2.客戶贈飲688元；3.交警贈飲3360元；4.定點贈飲和調(diào)查13160元；5.中萃之夜晚會45300元；6.報紙廣告34000元；7.其它費用3000元；合計現(xiàn)金：107960元；實物：13740元；總計：121700元。四、活動評估1、對于政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當(dāng)?shù)卣陙淼拇罅χС?。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持，我們所到之處交警們都說："你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們，真是感謝。"他認(rèn)為很有社會意義，并且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯(lián)歡晚會，我們邀請了一些市政府領(lǐng)導(dǎo)和港臺商界的朋友。他們一致認(rèn)為這次活動是他們所參加過的活動中的一次。2、對于消費者消費者是我們的"上帝"，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調(diào)機(jī)贈飲活動，同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標(biāo)明了放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預(yù)告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《東楚晚報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的資源，企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認(rèn)同，企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導(dǎo)思想。在員工聯(lián)歡晚會上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進(jìn)了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。公共關(guān)系策劃書4一、項目簡介（一）背景隨著人力資源管理的核心地位逐步在企業(yè)管理中得到確認(rèn)，我們可以清晰地認(rèn)識到企業(yè)的員工將是其領(lǐng)先市場的重要保障。只有員工的利益得到了根本的滿足，企業(yè)才能最大化地調(diào)動員工的主觀能動性。滿意的員工是獲取滿意顧客的前提，因此，如何提高員工滿意度已成為各企業(yè)所面臨的一大難題。而解決問題的關(guān)鍵是要對問題的實質(zhì)進(jìn)行深入的調(diào)查研究，只有這樣，問題才有可能得到根本的解決。鑒于此，企業(yè)要想真正提高員工滿意度，必須先了解其員工滿意度的真實狀況。在此背景下，員工滿意度調(diào)研正逐步成為各企業(yè)人力資源管理中的重要工具。（二）調(diào)研目標(biāo)隨著某酒店的市場份額逐步擴(kuò)大，在市場中取得領(lǐng)先地位已成為該公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。但隨著所在行業(yè)的市場競爭日趨激烈，該酒店正面臨著發(fā)展的瓶頸。而假日陽光酒店的管理層已經(jīng)意識到人力資源管理的落后極大地制約了公司朝著更高層次目標(biāo)邁進(jìn)。因此，有必要對該酒店進(jìn)行員工滿意度調(diào)研以全面了解公司人力資源管理現(xiàn)狀。此次調(diào)研將從第三方的角度發(fā)現(xiàn)經(jīng)營理念是否體現(xiàn)，并根據(jù)調(diào)研的結(jié)果判斷人力資源的各項戰(zhàn)略目標(biāo)是否完成，以及聽取員工各方面的反饋，為下一年度的經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。調(diào)研結(jié)果將為某酒店如何合理配置人力資源提供決策支持，并為公司的長期人力資源戰(zhàn)略實施做出指導(dǎo)，同時也為公司的企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營理念創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)參考。本調(diào)研分析報告將根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計數(shù)據(jù)對某酒店的員工滿意度整體狀況做出概述，并從員工滿意度模型出發(fā)分析該酒店的管理現(xiàn)狀，進(jìn)而探索影響員工滿意度的深層次本質(zhì)問題，為公司制訂人力資源戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。二、統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果（一）概述1.調(diào)查目地：數(shù)據(jù)測試2.調(diào)查時間：20xx—123.調(diào)查人數(shù)：304.調(diào)查范圍：某酒店5.調(diào)查方式：隨機(jī)抽取30名員工并向其發(fā)放《某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷》，以不記名的方式進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。（二）樣本說明本次調(diào)查30人，問卷回收率100%。其中，無效問卷0份，有效問卷30份，有效問卷率100%。（三）調(diào)查問卷設(shè)計說明本次《某光酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷》共9題，分為兩種題型：1.調(diào)查問卷共有8個題目為單項選擇題，分為工作環(huán)境、薪酬待遇、福利待遇、績效考核、培訓(xùn)、人才流動率等幾個方面進(jìn)行闡述，了解員工在企業(yè)的滿意度。2.共有1題為開放式問題，可了解員工對公司的其他建議或意見。三、調(diào)查問卷參加調(diào)查的員工分別按（問卷中基本信息）統(tǒng)計人員組成情況如下：1.您在公司擔(dān)任的職位。A.普通員工B.中層管理人員C.高層管理人員2.您認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境（硬件設(shè)施、安全防護(hù)、管理環(huán)境、人際環(huán)境）A.很好B.較好C一般D.較差E很差3.您對目前的薪酬待遇是否滿意？A.很好B.較好C一般D.較差E很差4.您對公司目前實行的保險、公積金、節(jié)日慰問、體檢、帶薪年假、工作參保等福利情況滿意么？A.滿意B.較滿意C.不滿意D.較不滿意5.您最希望通過什么方式獎勵您出色的工作表現(xiàn)A.通報表揚B.當(dāng)即現(xiàn)金獎勵C.給與帶薪假期D.提供培訓(xùn)機(jī)會E.在年終獎金體現(xiàn)F.職位得到提升6.所在部門提供的培訓(xùn)能夠滿足您的工作需要么？A.總是B.經(jīng)常C.有時D.很少E.從不7、您認(rèn)為自己的工作目前存在的最大問題？A.沒有機(jī)會提升自己的能力B工作職責(zé)不清楚C.人際關(guān)系不和諧D.自己工作能力欠缺E.主管領(lǐng)導(dǎo)方面存在問題8、您認(rèn)為公司人才流動率高么？A.很高B.較高C.不高D.較低四、總體滿意度分析（一）員工滿意度分析人力資源管理強(qiáng)調(diào)人的社會性，而不是將人完全看作工具。人是有思想、有感情、有價值、有需要、有尊嚴(yán)的，所以管理者的功能不僅要讓自己的員工定量地完成工作任務(wù)，更要充分調(diào)動員工的積極性。其更深層次的任務(wù)在于讓員工在精神、社交、自我價值等方面都得到一定意義上的滿足。員工滿意度研究作為人力資源管理的基礎(chǔ)，其不但可以作為診斷管理水平的工具，而且可以作為企業(yè)業(yè)績的掃描儀。員工滿意度的高低將直接影響到員工士氣、人員流動率、管理成本、生產(chǎn)力等，對公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的實施成效具有決定性的影響。（二）員工滿意度數(shù)據(jù)分析從統(tǒng)計結(jié)果中我們可以得出這樣的結(jié)論：所調(diào)查的人員占普通職員的比例是76.67%，中層管理人員的比例是23.33%。某酒店員工對目前實行的福利情況感到一般滿意，對部門提供的培訓(xùn)和工作環(huán)境的滿意度處在一個較為低下的水平。相比較而言，員工的薪酬待遇達(dá)到了一個非常滿意的水平，同時絕大多數(shù)員工最希望通過年終獎金體現(xiàn)、通報表揚、當(dāng)即現(xiàn)金獎勵等方式獎勵員工出色的表現(xiàn)。員工目前的工作存在的最大問題是：自己工作能力欠缺、工作職責(zé)不清楚、人際關(guān)系不和諧等。作為一家快速成長的企業(yè)，某酒店的快速發(fā)展受制于人力資源管理的落后某酒店人力資源管理機(jī)制的不完善直接導(dǎo)致了員工滿意度現(xiàn)狀與企業(yè)的管理目標(biāo)存在較大的差距。五、總結(jié)經(jīng)過對某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)深入分析之后，公司在培訓(xùn)、薪酬方面具有突出優(yōu)勢，公司本身內(nèi)部員工亦積極進(jìn)取，很多方面都表示對公司滿意。公司通過制造良好的工作環(huán)境，體現(xiàn)公司致力于員工成長，而非單純盈利，使公司與員工的利益相協(xié)調(diào)，及起到激勵促進(jìn)作用。只有留住人才、用好人才，才能真正發(fā)展壯大整個集團(tuán)，才會讓全體員工與公司一同進(jìn)步，以更好的步伐朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)！公共關(guān)系策劃書5主題：為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時為了增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識，建設(shè)和諧xx，創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園，xx衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動。活動背景：在社會高速發(fā)展的今天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價，民眾環(huán)保意識缺失，必然導(dǎo)致民族形象的受損，從長遠(yuǎn)來看，將會阻礙經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的速度。近年來，國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯嵺`活動是十分必要的。目標(biāo)：通過大學(xué)生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時，讓同學(xué)們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會責(zé)任感和責(zé)任心，并在活動中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)。活動步驟：<1>前期準(zhǔn)備1、x月x日早晨7：00校門口集合，生勞部負(fù)責(zé)組織清點人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備2、7：30坐車到達(dá)指定地點，主席分配任務(wù)，強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。各小組情況及任務(wù)如下：一、主席團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度，對各個小組實施情況進(jìn)行監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調(diào)，確?；顒禹樌_展。二、第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動工具。三、由第二組宣傳部負(fù)責(zé)宣傳條幅的制作，一張大條幅標(biāo)有“我愛我家，xx衛(wèi)生靠大家”并配有環(huán)保宣傳畫三張小條幅分別標(biāo)有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫;四、第三組學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動五、第四組體育部負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動六、第五組文娛部負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動七、第六組公關(guān)部負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動八、第七組系學(xué)生會秘書處負(fù)責(zé)在廣場定點宣傳并請行人簽名留言。備注1、如果以上人員有變動，負(fù)責(zé)人及時告訴各組長。2、各小組由各部部長擔(dān)任組長并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機(jī)，遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯(lián)系。3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團(tuán)隊超過15分鐘。4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。4、8：00活動正式開始。5、12：00活動正式結(jié)束，各小組回到指定地點會合，組長清點人數(shù)及勞動工具。6、12：30回校?；顒涌尚行苑治觯簕1}可操作性1、xxx廣場及附近是xx市中心地帶，恰逢xx放假期間，行人和游客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動。2、學(xué)校鼓勵學(xué)生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關(guān)部門的批準(zhǔn)。3、同學(xué)們積極性比較高，活動對于提高他們的社會實踐能力有很大的幫助。{2}問題1、學(xué)生的安全2、工作的質(zhì)量經(jīng)費預(yù)算：1、條幅及相關(guān)物件：200元2、勞動工具：1003、來往車費：100元總計：400元意義：本次活動以服務(wù)社會為宗旨，鍛煉身心為目標(biāo)，以宣傳活動為手段，來喚起市民對于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，不僅為xxx/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學(xué)院的形象;同學(xué)們從中鍛煉自己，也深入了解了社會，體現(xiàn)了人與社會的和諧相處。公共關(guān)系策劃書6Ⅰ、公關(guān)背景2月22日，據(jù)央視《焦點訪談》欄目曝光，蘋果供應(yīng)商——江蘇聯(lián)建科技有限公司違規(guī)使用正己烷溶劑代替酒精擦拭手機(jī)，導(dǎo)致員工頭痛、頭暈、四肢乏力等癥狀。經(jīng)媒體曝光后聯(lián)建科技有限公司一時深陷公關(guān)危機(jī)之中，企業(yè)形象受到很大影響。Ⅱ、公關(guān)調(diào)研分析一、面臨的問題央視等媒體報道聯(lián)建科技有限公司“正己烷事件”之后，聯(lián)建科技公司業(yè)績和形象受到很大的損害。政府追查，公眾質(zhì)疑，經(jīng)銷商止步，公司面臨著非常嚴(yán)峻的形勢。二、環(huán)境分析聯(lián)建科技有限公司是一家頗有實力的知名企業(yè)，成為蘋果等跨國企業(yè)的供應(yīng)商，“正己烷事件”發(fā)展仍在可控之時，聯(lián)建科技完全有能力化解此次危機(jī)，維護(hù)公司的形象。三、機(jī)會點分析可以以此次“正己烷事件”為契機(jī)乘勢做好宣傳推廣工作。Ⅲ、公關(guān)項目策劃一、公關(guān)目標(biāo)：1.澄清事實，消除公眾疑慮，重塑公司形象；2.以危機(jī)為契機(jī)，加大公司宣傳，提高公司的知名度和影響力。二、公關(guān)主題安全生產(chǎn)，以人為本三、目標(biāo)公眾聯(lián)建科技公司的經(jīng)銷商、消費者、政府部門和大眾媒體等四、公關(guān)項目1.邀請政府勞動部門和學(xué)者專家對公司生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行鑒定；2.與政府部門聯(lián)合召開新聞發(fā)布會和記者招待會；3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金點子征集大賽，設(shè)置萬元大獎，以改善公司經(jīng)營管理；3.邀請公眾代表、經(jīng)銷商代表參觀公司4.進(jìn)一步改善公司環(huán)境，提高職工的生活質(zhì)量。五、公關(guān)策略1.化“正己烷事件”事件的公關(guān)危機(jī)為機(jī)遇，以此宣傳自己；2.成立“正己烷事件”事件調(diào)查組，密切追蹤信息，成立新聞發(fā)布委員會，擴(kuò)寬信息發(fā)布渠道；3.成立“正己烷事件”事件公關(guān)危機(jī)處理委員會，具體負(fù)責(zé)組織、實施、指揮與監(jiān)督本策劃的系列公關(guān)項目；4.充分利用大眾傳媒來擴(kuò)大公司的影響力，借力使力，將公司良好形象展現(xiàn)給公眾；六、公關(guān)實施1.公司生產(chǎn)環(huán)境鑒定；（1）時間（略）；（2）地點（略）；（3）參加人員（略）；（4）流程（略）2.召開新聞發(fā)布會和記者招待會；（1）時間（略）；（2）地點（略）；（3）參加人員（略）；（4）流程（略）3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金點子征集大賽；（1）時間（略）；（2）地點（略）；（3）參加人員（略）；（4）流程（略）3.邀請代表參觀公司；公共關(guān)系學(xué)作業(yè)—聯(lián)建科技公司公共關(guān)系危機(jī)處理策劃書作者：國際事務(wù)與公共管理系（1）時間（略）；（2）地點（略）；（3）參加人員（略）；（4）流程（略）4.進(jìn)一步改善公司生產(chǎn)環(huán)境（略）七、媒體選擇1.報紙媒體：揚子晚報、新民晚報、人民日報2.網(wǎng)絡(luò)媒體：xxxxx網(wǎng)3.電臺媒體：江蘇交通廣播、江蘇電視臺、中央電視臺八、公關(guān)預(yù)算（略）Ⅳ、公關(guān)方案評估與期望一、公關(guān)方案評估該方案緊密結(jié)合了聯(lián)建科技有限公司“正己烷事件”公關(guān)危機(jī)時間，切合了公司實際，項目切實可行，公司內(nèi)部凝聚力較好，實施基本無困難。二、公關(guān)活動預(yù)期1.策劃項目實施之后，將成功得化解此次“正己烷事件”事件引發(fā)的公關(guān)危機(jī)，并能以此很好地宣傳公司，增加公司的知名度和美譽度；2.策劃項目實施之后，可以取得經(jīng)銷商、供應(yīng)商、和普通消費者的信任，改善與政府和媒體的關(guān)系提高公司的績效，同時通過此系列項目也能很好地改善公司內(nèi)部員工關(guān)系，使公司具有更強(qiáng)的凝聚力。三、公關(guān)策劃總結(jié)我們不應(yīng)該將企業(yè)危機(jī)簡單理解為危機(jī)，而是將其看作提高自身危機(jī)處理能并有力宣傳自我的良好契機(jī)。對于企業(yè)而言，危機(jī)處理時應(yīng)該認(rèn)真傾聽、追蹤公眾輿論，并及時對輿論情緒做出反應(yīng)，第一時間將危機(jī)扼殺在萌芽狀態(tài)，恢復(fù)消費者、社會、政府對它的信任。這樣不僅可以使品牌形象得以恢復(fù)，而且還能夠進(jìn)一步提升自身的品牌形象。公共關(guān)系策劃書7一、調(diào)查與策劃策劃一個成功的公關(guān)活動要考慮許多因素。我們公司五周年慶典活動是這樣策劃實施的：創(chuàng)新有新意的活動才有好的效果。在構(gòu)思公司五周年慶典活動方案時，我們設(shè)計的大致構(gòu)架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設(shè)計了三套方案。時機(jī)時機(jī)往往會影響到活動的效果，時機(jī)選擇得不好，活動就達(dá)不到預(yù)期的'效果，如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀(jì)念日，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機(jī)來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會逐漸地把11月8日看成是一個特別的日子，使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。地點室內(nèi)活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經(jīng)選擇，最后確定在靠近西湖的一個公園內(nèi)，這個公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。內(nèi)容活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計活動的內(nèi)容，使活動既能充分包含設(shè)計意圖，又容易讓大眾接受。活動內(nèi)容我們是這樣設(shè)計的：1、11月8,9日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業(yè)務(wù)的大力支持。2、11月8日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻(xiàn)；3、11月9日，在全市20個點開展現(xiàn)調(diào)贈送活動，并向廣大消費者發(fā)放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛；4、11月9日晚，舉辦慶?；顒?，進(jìn)行員工卡拉ok比賽，并評出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結(jié)束后，施放煙火，與全市人民同樂。媒介舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴(kuò)大活動的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，五周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進(jìn)行的：1、找一個好的新聞由頭：活動前剛好接到一個喜訊，公司的產(chǎn)品在1992年全國質(zhì)量可靠飲料消費者評比中，獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名，我們就以這個為新聞由頭，馬上寫了新聞稿，11月6日在當(dāng)?shù)氐母鞔髨蠹埳隙及l(fā)布了這一消息；2、充分利用廣告；11月8日在當(dāng)?shù)刂饕獔蠹埳峡钦孀ＹR廣告，把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面，盡量以文化的形象出現(xiàn)；3、精心組織活動：11月8日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫著"xxxx食品有限公司向全市廣大消費者問好"，拜訪客戶和消費者；4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當(dāng)?shù)氐碾娕_和電視臺進(jìn)行現(xiàn)場采訪，把我們的活動內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于11月8日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出；二、方案與實施1、感謝客戶時間：11月8日一9日下午參加部門：市外銷售部、行政部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍拜訪對象：市內(nèi)3400家客戶任務(wù)：感謝客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，a、b類客戶送古典畫拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認(rèn)真記錄，不做承諾，反饋消息。2．客戶贈飲時間：11月9日下午13：30-15：30贈飲地點：市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機(jī)點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)3．交警贈飲時間：11月8日9：00-15：30地點：市內(nèi)全部xx個崗?fù)?zhí)班交警總量：每人500mi二瓶，合計70箱4．xx之夜晚會時間：11月8日晚18：00-22：00地點：xxxxx內(nèi)容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火程序：16：00-18：00準(zhǔn)備18：00晚會開始主持人：xxx18：00-18：10xxx總講話18：10-18：20xxx董事長講話18：20-18：40宣布模范家屬并授獎18：40自助餐開始19：00-20：30卡拉0k比賽20：30-21：00施放煙火21：00-21：30宣布卡拉0k獲獎?wù)卟⑹讵?1：30-22：00員工離場三、費用預(yù)算1．感謝客戶a類客戶40家畫80×40＝3200元b類客戶180家畫40×180=7200元綬帶和印刷品4000元小計14400x元2．客戶贈飲688元3．交警贈飲3360元4．定點贈飲和調(diào)查13160元5．中萃之夜晚會45300元6．報紙廣告34000元7．其它費用3000元合計現(xiàn)金：107960元實物：13740元總計：121700元（本次金額計算純屬虛構(gòu)，如有雷同純屬巧合）四、活動評估1、對于政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當(dāng)?shù)卣陙淼拇罅χС?。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持，我們所到之處交警們都說："你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們，真是感謝。"他認(rèn)為很有社會意義，并且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯(lián)歡晚會，我們邀請了一些市政府領(lǐng)導(dǎo)和港臺商界的朋友。他們一致認(rèn)為這次活動是他們所參加過的活動中最好的一次。2、對于消費者消費者是我們的"上帝"，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調(diào)機(jī)贈飲活動，同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標(biāo)明了放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預(yù)告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《xx日報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的最大資源，企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認(rèn)同，企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導(dǎo)思想。在員工聯(lián)歡晚會上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進(jìn)了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。c：學(xué)校資料：華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院是經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的全日制本科層次普通高等學(xué)校，由華中師范大學(xué)與深圳天有投資有限公司合辦的一所具有鮮明傳媒文化與科技教育特色的多科性教學(xué)型大學(xué)。華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院發(fā)揚母體學(xué)校優(yōu)良的教育傳統(tǒng)，依托其優(yōu)質(zhì)教育資源，更凝練踐行自身人本、博雅、創(chuàng)新的教育理念，按照新的機(jī)制和模式辦學(xué)。學(xué)院坐落于武漢市江夏區(qū)藏龍島科技園區(qū)，東臨鳳凰臺，西傍湯遜湖，首期規(guī)劃占地320畝，建筑面積20萬平方米,校園內(nèi)教學(xué)樓、行政樓、圖書館、教學(xué)實驗實訓(xùn)中心樓、標(biāo)準(zhǔn)化運動場及學(xué)生公寓、食堂等教學(xué)、生活設(shè)施齊備。其中多媒體教室座位數(shù)8830座，擁有教學(xué)計算機(jī)1600臺，已建成包括多功能演播廳（室）及影視技術(shù)、動漫制作、信息工程、電信、物理等40多個教學(xué)實驗室。學(xué)院以優(yōu)良的教學(xué)條件、優(yōu)美的校園環(huán)境和濃郁的文化氛圍，為莘莘學(xué)子鋪就成長、成才、成功之路。學(xué)院堅持“以人為本、科學(xué)發(fā)展、質(zhì)量立校、特色興?！钡霓k學(xué)思想,業(yè)已形成以若干基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)為底蘊，以傳媒學(xué)科專業(yè)為主體，并適時開設(shè)與傳媒學(xué)科緊密相關(guān)的藝術(shù)、信息、電子、管理類專業(yè)的辦學(xué)格局，培養(yǎng)國家、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會發(fā)展急需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。學(xué)院擁有廣播影視、新聞傳播、藝術(shù)設(shè)計、動漫制作、數(shù)字媒體、音樂表演、信息工程及管理學(xué)科領(lǐng)域的知名教授、專家和學(xué)者，還擁有來自廣播影視報刊等主流媒體的“雙師型”骨干教師，目前專、兼職教師350余人，其中具有副高級以上職稱者占30%，為保障和提高教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了良好的條件學(xué)院目前設(shè)有新聞傳播學(xué)院、動畫學(xué)院、藝術(shù)設(shè)計系、表演系、傳媒工程系、管理系、英語系等7個院系和思政課部、體育課部2個公共課教學(xué)部，開辦了廣播電視新聞學(xué)、廣播電視編導(dǎo)、廣播電視工程、影視藝術(shù)技術(shù)、播音與主持藝術(shù)、藝術(shù)設(shè)計、動畫、數(shù)字媒體藝術(shù)、表演、音樂表演、漢語言文學(xué)、英語、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子信息工程、信息管理與信息系統(tǒng)、公共事業(yè)管理、電子商務(wù)等17個本科專業(yè)和19個專科專業(yè)，還針對就業(yè)市場的需要，增設(shè)了20多個本?？茖I(yè)培養(yǎng)方向；并且開辦了繼續(xù)教育學(xué)院，設(shè)立了大學(xué)生就業(yè)崗前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。學(xué)院強(qiáng)調(diào)對學(xué)生進(jìn)行全面素質(zhì)教育，不僅要求學(xué)生切實掌握好專業(yè)的基本理論、基本知識和基本技能，獲得專業(yè)深化、拓展的知識技能，而且特別注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐、創(chuàng)造、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)院對修完教學(xué)計劃所規(guī)定的全部課程且成績合格的畢業(yè)生，頒發(fā)華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院畢業(yè)證書，符合學(xué)士學(xué)位授予條件者，授予華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院學(xué)士學(xué)位。公共關(guān)系策劃書8一、旅游景點介紹青城山是全真道教圣地，世界文化遺產(chǎn)，世界自然遺產(chǎn)(四川大熊貓棲息地)，中國四大道教名山之一，國家重點文物保護(hù)單位，國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，國家A級旅游景區(qū)。青城山位于成都市都江堰市西南部，成都城東68公里，都江堰水利工程西南10公里。主峰老君亭海拔1260米。青城山被起伏的山峰、郁郁蔥蔥的樹木所環(huán)繞，景色宜人。青城山是世界上最安靜的地方。的名聲。青城山歷史悠久，是中國道教的發(fā)祥地之一，中國道教十大洞窟之五。青城山名勝古跡眾多，古建筑各有特色。古今名人詩畫隨處可見，風(fēng)光旖旎，傳說神奇。整個山宮觀以石天洞為核心，包括苻堅宮、上清宮、祖師廟、圓明園、玉清宮和朝陽洞。青城山自古以來就是文人墨客隱居探索實踐的地方，被稱為“一塊神圣的土地”“神仙會”。青城山歷史上有很多名字，曾經(jīng)叫“文山”“天鼓山”、獨山、張任山、赤城山、青城山、天國山等。青城山被稱為“世界第五名山”。二、規(guī)劃的原因和目標(biāo)1.規(guī)劃原因青城山雖然自然資源和人文資源豐富，但目前的發(fā)展與我省其他旅游景點仍有差距。2.規(guī)劃目標(biāo)弘揚青城山道教文化，提升青城山旅游景點知名度和影響力！三、規(guī)劃主題“青城山，道教文化，健康旅游&現(xiàn)狀；四、公共關(guān)系的對象成都市民及周邊城市市民五、活動日期20xx年7月1日——7月3日六、活動時間表7月1日上午:游客接待處下午:參觀都江堰+7月2日免費活動上午:7月3日青城山路之旅AM:青城山攀登比賽+攝影比賽PM:給登山比賽前三名，攝影比賽前三名頒獎七.活動1.祝福2。登山比賽3。爬山比賽八、溝通方式1.媒體宣傳報紙:華西杜詩報。微博:設(shè)立專門的微博賬號，由相關(guān)人員宣傳轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)微博熱議。微信:設(shè)置微信公眾號，掃描微信二維碼，送一瓶蘇打水。旅行社:配合景區(qū)周邊的旅行社進(jìn)行宣傳。2.廣告公交廣告、地鐵廣告、出租車廣告、公交車廣告、觀光車廣告、三輪車廣告、小區(qū)及住宅走廊廣告、學(xué)校及學(xué)校附近廣告、電梯廣告。九、資金預(yù)算十、附錄人事處公共關(guān)系策劃書9一、活動前言：1、活動目的隨著社會的快速發(fā)展，人們在追求快捷便利的生活品質(zhì)的同時，也越來越加強(qiáng)對公關(guān)，禮儀，社交問題的關(guān)注，近來來，公關(guān)禮儀在日常的生活，求職，商務(wù)談判等諸多正式與非正式的場合中被廣泛應(yīng)用，并發(fā)揮著重要的角色，當(dāng)代大學(xué)生不僅要擁有扎實的理論基礎(chǔ)，不拘一格的創(chuàng)新精神沒，而且要有良好的社交禮儀方面的素質(zhì)，加強(qiáng)公關(guān)技能的鍛煉，可當(dāng)代大學(xué)生對正規(guī)的公關(guān)禮儀并沒有深入細(xì)致的了解和研究，為了增進(jìn)大學(xué)生對這方面的了解，提高認(rèn)識，展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采，我學(xué)會特籌劃舉辦：首屆江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽，通過我們針對性的培訓(xùn)，專業(yè)的指導(dǎo)，給出他們專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，在比賽中不斷提升自己公關(guān)素質(zhì)2.活動宗旨“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，展現(xiàn)魅力，鑄造輝煌”充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的形象和禮儀，素質(zhì)與品格，為我省大學(xué)生樹立標(biāo)桿。4、活動預(yù)期效果我們將繼續(xù)繼承公共關(guān)系學(xué)會的優(yōu)良傳統(tǒng)與理念，希望能在同學(xué)心中樹立一種公關(guān)禮儀的觀念，能達(dá)到震撼他們感官的效果，以一系列的招募過程與一臺視覺盛宴讓他們主動地去關(guān)心和了解關(guān)于公關(guān)禮儀的有關(guān)信息，而不是被動的灌輸一些他們不感興趣也認(rèn)為很枯燥的東西，我們相信活動將掀起一股“公關(guān)形象風(fēng)”！二、綜述1、活動單位主辦單位：江西省公共關(guān)系學(xué)會承辦單位:文化服務(wù)中心協(xié)辦單位：江西交大公共關(guān)系學(xué)會等評委會由：企業(yè)贊助單位代表，參與學(xué)校的代表，公共關(guān)系學(xué)會專家，政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)辦單位專家和領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)媒體領(lǐng)導(dǎo)2、活動時間xx年（）月（）起至（）月（）日報名（）月初賽（）月決賽3、活動地點（待定）報名地址：江西省公共關(guān)系學(xué)會文化服務(wù)中心，地址江西省政府大院西二路政報大樓10樓，文化服務(wù)中心撥打報名電話:.聯(lián)系人：羅小姐參與者及其人數(shù)工作人員30人（預(yù)計）專家，嘉賓，領(lǐng)導(dǎo)名字及職務(wù)嘉賓3人（待定）領(lǐng)隊2人（待定）三、活動流程初賽：分為自我介紹、才藝表演、情景對話及公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計四個環(huán)節(jié)。自我介紹時間為一分鐘，體現(xiàn)了主辦方試圖初步考查選手綜合素質(zhì)的目的。情景對話，針對“現(xiàn)場應(yīng)變能力”這個話題讓選手自主選擇講述了各自的觀點。才藝表演，形式多種多樣，舞蹈、唱歌、即興演講、小品、朗誦等充分表現(xiàn)了選手們的風(fēng)采。公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計主要要求選手向主持人推銷預(yù)先設(shè)計的物品并且使其在最短的時間內(nèi)接受自己的物品。第一關(guān)：自我介紹及參賽宣言1分鐘自我介紹:在短短的一分鐘內(nèi)把自己展示出去，介紹自己并把自己的優(yōu)點和特長展示給大家。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的現(xiàn)場表達(dá)能力，對主題的把握程度以及是否能在短時間內(nèi)和他人良好的溝通等。形象展示:在復(fù)賽前給了選手們充足的時間準(zhǔn)備，這一環(huán)節(jié)包括：選手的精神面貌、臺風(fēng)、肢體語言等等。在這一環(huán)節(jié)不僅要求選手可以全面，有個性，能較全面的描述自己。要求健康向上，有獨特的風(fēng)格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對公關(guān)的獨到見解，同時，個人的參賽感言必須緊扣公關(guān)主題，內(nèi)容積極健康，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。第二關(guān)：才藝展示參賽選手按編號登場，進(jìn)行才藝表演（自備）。要求健康向上，有獨特的風(fēng)格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對公關(guān)的獨到見解。同時，在這一環(huán)節(jié)必須能夠有穩(wěn)定的臺風(fēng)和強(qiáng)烈的現(xiàn)場氛圍，充分和現(xiàn)場觀眾進(jìn)行互動。第三關(guān)：緊急應(yīng)變未被淘汰的選手就現(xiàn)場的氛圍進(jìn)行即時演講，在這一環(huán)節(jié)主要考察選手的隨機(jī)應(yīng)變能力。第四關(guān)：公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計選手現(xiàn)場抽取題目，五分鐘準(zhǔn)備后（其間由嘉賓表演節(jié)目）向主持人推銷其抽中題目的物品，在短時間內(nèi)隨機(jī)應(yīng)變，以多種方式展示物品的功能和價值等并說服主持人購買其物品。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的口才，反應(yīng)能力以及對顧客心理的揣摩等。決賽入圍選手把自己的照片放在指定網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)上投票方式，再結(jié)合現(xiàn)場評定單項獎和團(tuán)體獎第一關(guān)：先聲奪人選手逐一以統(tǒng)一的面具形象（遮住臉）進(jìn)行自我介紹（自由發(fā)揮,展現(xiàn)個人特色、喜好），以自己的聲音作為開場白。作為決賽第一個環(huán)節(jié),開局要新穎特別,吸引全場注意,因此選手在這一環(huán)節(jié)只能通過聲音來打動觀眾，想在眾人中脫穎而出就必須標(biāo)新立異,設(shè)計出與眾不同的自我介紹，以獨特的聲音和口才在短時間內(nèi)吸引在場的觀眾。第二關(guān)：知識問答選手必須回答3道客觀題和1道主觀反應(yīng)題。3道客觀題包括生活、科普、文學(xué)、歷史等綜合知識，主觀題是情景反應(yīng)。第三關(guān)：合作比拼以各大學(xué)的歷史、現(xiàn)狀等相關(guān)內(nèi)容為主題，選手事先以二人以上為一組進(jìn)行分組編排，由專人輔導(dǎo)訓(xùn)練之后進(jìn)行表演，通過歌舞、相聲、小品、話劇等多種舞臺表演方式，傳達(dá)學(xué)校對學(xué)生成長和成材的關(guān)心，展現(xiàn)選手的團(tuán)體合作能力。第四關(guān)：才藝表演選手自行選定形式展示自己表演方面特長。用以展現(xiàn)選手除口才外的其他方面的個人風(fēng)采。最后獲得最佳才藝獎第五關(guān)：人氣急升在前臺準(zhǔn)備幾個記分卡用以現(xiàn)場觀眾為自己喜歡的選手進(jìn)行投票，最后得票最多的選手將獲得最佳人氣獎。這一環(huán)節(jié)主要是和觀眾形成互動，吸引全場觀眾參加。第六關(guān)：二強(qiáng)爭霸選出的二強(qiáng)進(jìn)行最后沖刺，各回答一道主觀題，內(nèi)容是評價各個對手的優(yōu)點和缺點，自己的長處與不足等，在抬高別人的同時，又要巧妙地令自己不被貶低，爭取在觀眾與評委中的分?jǐn)?shù)。第七關(guān)：頒獎儀式主要由校團(tuán)委老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為本次比賽的冠軍、亞軍、季軍進(jìn)行頒獎。主要用與激勵同學(xué)們的積極性。四、評選方法大賽每一關(guān)結(jié)束由評委按照評分細(xì)則給選手評分。評分細(xì)則，滿分10分。1、印象分（1分）：舞臺形象：包括禮儀、走姿、站姿優(yōu)美、富有親和力、氣質(zhì)幽雅，動作大方，表達(dá)自然。2、語言表達(dá)（3分）（1）口齒伶俐、吐字清晰、表達(dá)清楚、語言流利（2）普通話標(biāo)準(zhǔn)（3）語言具有感染力，感情表達(dá)恰如其分3、現(xiàn)場表現(xiàn)（3分）（1）才智：首先由選手自己抽取不同的有公共關(guān)系協(xié)會準(zhǔn)備的題目進(jìn)行回答。評委針對各個選手的表現(xiàn)給與其不同的關(guān)于公共關(guān)系的知識問答，并且就其回答做出相應(yīng)的點評；（2）應(yīng)變能力：包括臨場發(fā)揮，考慮問題的時間及情景搭配時的現(xiàn)場表現(xiàn)4、特長才藝展示（1分）選手因個人情況而異，不拘于形式，歌舞，樂器演奏，小品表演等均可，要求內(nèi)容健康，積極向上。有一定表演功底，動作連貫，表演完整、5、整體效果好（0、5分）6、具有一定的創(chuàng)新能力（1、5分）江西省公共關(guān)系學(xué)會文化服務(wù)中心“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽”第一章報名規(guī)則第一條報名條件1、熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。2、五官端正，身體健康，具用較好的身體素質(zhì)。3、語言流利，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基本藝術(shù)素養(yǎng)。第二條參賽報名需交如下材料：1.所有參賽選手到江西省公共關(guān)系學(xué)會文化服務(wù)中心報名；1、填寫第一屆“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象人物大賽”報名表；2、本人近日免冠五寸照片1張。第二章評判標(biāo)準(zhǔn)第三條“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象人物賽”具有科學(xué)的選手評判標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容包括文化藝術(shù)基本素養(yǎng)、表現(xiàn)能力、公關(guān)意識和創(chuàng)造力。第四條參賽選手的文化藝術(shù)基本素養(yǎng)主要從以下方面評判：1、是否具備基本文化水準(zhǔn)；2、是否具備造型藝術(shù)基本知識；第五條參賽選手的表現(xiàn)能力主要從以下方面評判：1、能否以面部表情表達(dá)出對公關(guān)的理解；2、能否以身體造型表現(xiàn)出對公關(guān)的理解；3、能否以面部表情表達(dá)出對公關(guān)的把握；4、能否以流利的語言表達(dá)出自我觀點。第六條參賽選手的公關(guān)意識及創(chuàng)造力：1、能否以獨到的理解力展示所表現(xiàn)的身體造型；2、能否利用道具表現(xiàn)自己的風(fēng)格。第三章評選方法大賽每一關(guān)結(jié)束由評委按照評分細(xì)則給選手評分。第四章第7條本活動的最終解釋權(quán)歸公共關(guān)系學(xué)會所有。公共關(guān)系策劃書10夏歷五月初五是中國的傳統(tǒng)節(jié)日——————端午節(jié)。"端"字有"初始"的意思，因此"端五"就是"初五"。而按照歷法五月正是"午"月，因此"端五"也就漸漸演變成了現(xiàn)在的"端午"?！堆嗑q時記》記載："初五為五月單五，蓋端字之轉(zhuǎn)音也。"過端午節(jié)是我國兩千多年來的習(xí)慣。端午節(jié)同時是一個可以和親友團(tuán)聚一起度過的節(jié)日，端午節(jié)也可以舉行許多活動，時至今日，端午節(jié)仍是一個十分盛行的節(jié)日。一、活動主題我的端午，我做主，給自己一個端午節(jié)最棒的禮物。二、活動日期6月x日，也就是農(nóng)歷五月初四。三、活動地點x大學(xué)北區(qū)中山園。四、活動目的端午節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，通過端午節(jié)來進(jìn)一步了解中國的傳統(tǒng)節(jié)日，用心去體驗我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的意義。端午節(jié)的來源之一是紀(jì)念屈原，我們也要通過端午節(jié)來懷念屈原——這位可歌可敬的愛國詩人。同時通過此次活動讓中心成員增進(jìn)感情，讓x大的兄弟姐妹們（尤其是不能回家和家人一起過端午節(jié)的人）感受到節(jié)日氣氛，和家的氣息。讓每一個參加活動的人過一個難忘，有意義的溫暖節(jié)日。五、活動內(nèi)容1、了解端午節(jié)的由來（用展板展示于活動場地）（1）端午節(jié)的來歷；（2）端午節(jié)的節(jié)日意義；（3）全國各地或國外的端午節(jié)習(xí)俗。2、包粽子材料：糯米、去皮綠豆、肉粹、粽葉、粽繩。方法：（1）、將粽葉折成漏斗形。（2）、在漏斗形的粽葉里放入適量的糯米、去皮綠豆以及肉粹。（3）、用大拇指和食指按住粽葉的兩邊把那個比較長的粽葉向糯米這邊壓成一個三角形。（4）、將粽葉包好后用準(zhǔn)備好的繩子把它綁緊。（5）、蒸煮。具體流程：（1）前期準(zhǔn)備：聯(lián)系或委會，借來鍋和爐子，并準(zhǔn)備好包粽子所需材料；（2）參加的同學(xué)在工作人員的指導(dǎo)下有序的到包粽子場地自己包粽子，每個人只限一個。（此環(huán)節(jié)進(jìn)行包粽子大賽，每組10人，包得最快而且可以煮的獲勝，有獎品，考慮工作人員人數(shù)有限，每次限3——5組一起）；（3）包好粽子后到登記臺登記，寫下粽子主人的名字（可以是自己，也可以是自己想送的人），留下聯(lián)系方式（便于煮好粽子后聯(lián)系相關(guān)人員到現(xiàn)場?。唬?）統(tǒng)一在下午特定時間段來取自己的粽子。六、注意事項1、端午節(jié)所需資料必須提前做好準(zhǔn)備；2、為確?；顒禹樌行虻倪M(jìn)行，活動前作好分區(qū)（登記區(qū)、操作區(qū)、展覽區(qū)、取物區(qū)）；3、登記時要注意，將名字和粽子固定在一起時要注意：（1）名字不能弄混；（2）名字固定的方式，用長線把名字綁定在粽子上，煮的時候名字剩在鍋外面，不能沾水。4、取粽子時人可能比較多，容易混亂，將粽子按主人名字進(jìn)行分類，按漢語拼音排序（A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)。。。。。。。。），組織人員到相應(yīng)區(qū)域領(lǐng)取；5、參與人員不限。公共關(guān)系策劃書11前言最近，護(hù)康醫(yī)院遇到了一個難題，需要作為公關(guān)人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細(xì)的策劃書。雖然護(hù)康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院，但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小，而且缺乏名氣。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)競爭。因此，針對醫(yī)院的這一情況，我們通過對醫(yī)療市場概況的調(diào)查，對護(hù)康醫(yī)院背景的了解。制定出一個策劃方案，使醫(yī)院找到自己的市場定位，以其獨到的特點吸引病人入住。在這次策劃中，我們將采取公益性公共關(guān)系模式，主要以服務(wù)性、公益性的社會活動來獲取公眾群體對醫(yī)院的了解與信任。我們也會借助媒體的力量，提高醫(yī)院的認(rèn)知度、美譽度、和諧度、吸引患者。對此，我們有信心讓護(hù)康醫(yī)院被公眾熟知。一、護(hù)康綜合醫(yī)院背景醫(yī)療事業(yè)是國民生計中不可缺少的行業(yè)，他的發(fā)展水平直接關(guān)系到國民的身體素質(zhì)水平，因此，他歷來都是國家的發(fā)展重點。護(hù)康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護(hù)康醫(yī)院不是國營醫(yī)院，它是一家民營醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務(wù)一流，護(hù)理人員的態(tài)度友善、和藹，醫(yī)療設(shè)備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小，但靈活機(jī)動，可以及時的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來了這家醫(yī)院的病人，都認(rèn)為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小，不被大眾熟知，這是這家醫(yī)院的經(jīng)營者最近的困擾。二、同地區(qū)的醫(yī)院概況通過護(hù)康醫(yī)院經(jīng)營者孫偉成通過對病人的交談，收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。(1)大學(xué)健康中心：能為每個人提供特殊護(hù)理、專門護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。(2)力生綜合醫(yī)院：一家大型且享有盛譽的醫(yī)院，它的聲譽很好，除非發(fā)生重大悲劇，不然很難動搖它在社區(qū)里的地位。(3)慈善醫(yī)院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被大眾認(rèn)可。三、項目目標(biāo)(1)知名度的提高護(hù)康醫(yī)院對公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護(hù)康醫(yī)院治療過的病人對醫(yī)院有所了解，醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標(biāo)是讓大眾知道護(hù)康醫(yī)院。(2)吸引患者入住護(hù)康醫(yī)院在公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院的基礎(chǔ)上，吸引更多的患者選擇護(hù)康醫(yī)院，入住護(hù)康醫(yī)院。更好的使護(hù)康醫(yī)院被公眾知道。四、項目策劃為了讓公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院，讓護(hù)康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關(guān)系模式。從醫(yī)院的市場營銷、向公眾進(jìn)行醫(yī)療知識教育、新聞媒介這三方面進(jìn)行策劃。1、醫(yī)院市場營銷在醫(yī)院工作中引入市場營銷職能，是公共策劃中的新視角。市場營銷這個詞語對醫(yī)生來說，馬上就會想到廣告、游說、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營利性的服務(wù)，公眾要評價這些服務(wù)到底給他們帶來什么好處就需借助市場營銷。(1)針對病人，護(hù)康醫(yī)院不僅要關(guān)心病人在醫(yī)院的一切活動，更要關(guān)心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序，如正式的民意調(diào)查、患者小組會等。(2)收集當(dāng)?shù)毓妼︶t(yī)院的要求，接受公眾的倡議，醫(yī)院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務(wù)。制作關(guān)于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。2、醫(yī)院向大眾進(jìn)行醫(yī)療知識教育現(xiàn)在的大眾，對健康越來越看重，對自己的身體越來越重視。所以大眾對醫(yī)療知識越來越想了解。安排醫(yī)院在公共場所進(jìn)行醫(yī)療知識教育，能使公眾更好的知道護(hù)康醫(yī)院?；顒影才?(1)在周末其間，醫(yī)院派醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)院附近舉行一個有問必答的活動，回答公眾對一些疾病的疑惑。(2)在贊助商的支持下，醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)工作者舉辦有關(guān)某種疾病患者康復(fù)問題的講座。并在給大電視臺播出。3、運用新聞媒介醫(yī)生和醫(yī)院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫(yī)院的聲譽影響很大。護(hù)康醫(yī)院應(yīng)有自己的發(fā)言人，專門回答記者的提問。發(fā)言人的姓名、電話號碼、接待時間等，應(yīng)當(dāng)告訴電話總機(jī)及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門，并通報有關(guān)新聞機(jī)構(gòu)。五、項目預(yù)算(1)媒體預(yù)算初期預(yù)算為28240元。其中電視23565元，發(fā)言人4675元。(2)調(diào)查與活動預(yù)算初期預(yù)算15432元。其中民意調(diào)查5432元，教育活動10000元。六、項目效果評估通過策劃的步驟，護(hù)康醫(yī)院通過一步一步的實施策劃步驟，舉行醫(yī)療知識教育活動，市場營銷，媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護(hù)康醫(yī)院?，F(xiàn)在大部分的患者都會選者入住護(hù)康醫(yī)院。七、附件(1)活動籌備工作進(jìn)程表(略)(2)經(jīng)費開支明細(xì)預(yù)算表(略)公共關(guān)系策劃書12一、講座背景（1）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)背景隨著國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策的支持和貸款上的保證，越來越多的青年人開始考慮“自立門戶”，甚至將想法付諸行動。在我國，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比重低的基本原因在于大學(xué)生自身面臨很多難題。但是，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是潮流，不可阻擋。在當(dāng)今中國的教育體制和就業(yè)背景下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一方面可以增強(qiáng)大學(xué)生自己的動手操作能力、組織協(xié)調(diào)能力、心理承受能力、團(tuán)隊合作精神和社會適應(yīng)能力，另一方面也是解決大學(xué)生自己就業(yè)問題的一個比較現(xiàn)實的選擇，青年創(chuàng)業(yè)雖然贏得種種美譽，但也面臨各種困難。這些困難不是媒體無關(guān)痛癢地報道一陣就可以解決，這是他們切切實實面對的存亡抉擇。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要規(guī)范、適用、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育，開展這次講座，以培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)意識、思維和觀念。（2）金融危機(jī)下的創(chuàng)業(yè)背景在創(chuàng)業(yè)方面，由于金融危機(jī)的影響，政府出臺了不少了有關(guān)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策，當(dāng)前金融危機(jī)加劇了大學(xué)生“知識失業(yè)”的意識，我們更應(yīng)該注重在全社會范圍內(nèi)以創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情，并推動其付諸實踐。在政策層面最重要的是構(gòu)建創(chuàng)業(yè)文化的社會支持體系。風(fēng)險與機(jī)遇同在，大學(xué)生更應(yīng)該把握和分析好市場因素。（3）精英教育大眾化下的創(chuàng)業(yè)背景隨著精英教育向大眾化教育的成長，國度已迎來了高校擴(kuò)招后大學(xué)生的就業(yè)高峰期，就業(yè)形勢非常嚴(yán)肅。并且將來的若干年內(nèi)，結(jié)業(yè)生總量將會持續(xù)增加，這對結(jié)業(yè)生來就有業(yè)工作無疑是巨大的挑戰(zhàn)。同時，大學(xué)生找到的工作待遇很低，無法饜足大學(xué)生的需求。面對云云嚴(yán)肅的就業(yè)形勢，學(xué)生自立創(chuàng)業(yè)將成為重要的就業(yè)形式，更多的大學(xué)生選擇自立創(chuàng)業(yè)解決就業(yè)問題。二、活動主題：創(chuàng)造希望，收獲奇跡三、講座式論壇的目的和意義、內(nèi)容：（一）目的1、豐富大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識，為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)理念及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，便于規(guī)劃在校期間的生活及其努力的方向。2、幫同學(xué)們了解創(chuàng)業(yè)實踐中的重要問題及處理方法，解答同學(xué)們對創(chuàng)業(yè)實踐過程中所遇到的問題，為同學(xué)們以后創(chuàng)業(yè)提供幫助。3、創(chuàng)造一次社會與校園互動的機(jī)會，即給廣大同學(xué)提供認(rèn)識社會，認(rèn)識職場的機(jī)會，觸碰成功的機(jī)會。4、幫助同學(xué)們認(rèn)識自己，設(shè)立與自身相符合的目標(biāo)，并提供完善自己的可靠依據(jù)。5、通過專家與學(xué)生互動的行式，解決同學(xué)們關(guān)心的問題，轉(zhuǎn)變一部分同學(xué)的就業(yè)偏見和觀念誤區(qū)。（二）意義1、提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，以及對未來有效地規(guī)劃。2、有利于大學(xué)生展望未來發(fā)展之路，學(xué)會一定的技能，把握一些確切的理論，做到自己的未來心中有數(shù)。3、使大學(xué)生充分認(rèn)識自己，把自己擺在正確的社會位置，用正確的理論完善自己。（二）內(nèi)容1、各位老師發(fā)表對創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面的演講，從就業(yè)形勢到現(xiàn)狀再到創(chuàng)業(yè)的條件和有力政策。2、應(yīng)對就業(yè)準(zhǔn)備方法和對創(chuàng)業(yè)情況的基本把握。3、能提供的幫助和回答同學(xué)們的疑問。4、現(xiàn)代公共關(guān)系對就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的影響等。四、講座時間：20xx年11月19日晚上七點五、講座地點：貴州大學(xué)（北區(qū)）禮堂六、演講人：徐琨（中國社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士發(fā)展研究中心特聘研究員，中國管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所特聘副所長中國青年企業(yè)家協(xié)會理事等）王笑君（王笑君，中共黨員、企業(yè)管理博士、工商管理碩士（MBA），國家高級經(jīng)營師、國家高級人力資源管理師、國家高級策劃師、高級培訓(xùn)師、律師、心理咨詢師等。）齊新潮（貴州省國際國內(nèi)公共關(guān)系協(xié)會秘書長、貴州省飲食服務(wù)行業(yè)商會秘書長、貴州省九屆政協(xié)委員、貴州民族學(xué)院副教授）茍煦榮（ILO國際勞工組織SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師，人力資源管理師，職業(yè)指導(dǎo)師，貴州尚賢人力資源有限公司總經(jīng)理，貴州創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會籌備執(zhí)行官。）七、工作安排（一）前期工作1、協(xié)會討論，征求意見，策劃活動及分配任務(wù)。3、外聯(lián)部負(fù)責(zé)與相關(guān)廠家，單位取得合作。4、組織部負(fù)責(zé)確定場地及所需設(shè)施。5、秘書部負(fù)責(zé)邀請演講嘉賓與其他嘉賓，購買邀請函并發(fā)放邀請涵，通知與會人。6、禮儀部負(fù)責(zé)服裝租借，購買花卉和發(fā)放礦泉水。7、宣傳部負(fù)責(zé)購買海報、POP紙、展架，制作橫幅，復(fù)印宣傳單。在活動前三天，負(fù)責(zé)把海報粘貼在展板上，放到宣傳點，安排人員懸掛橫幅（北區(qū)兩幅掛在圖書館前面的人行道上、南區(qū)兩幅掛在體育場圍墻上）（二）講座當(dāng)天流程1、（1）組織部負(fù)責(zé)整理好現(xiàn)場設(shè)施，安排好工作人員；（2）紀(jì)檢小組負(fù)責(zé)會場秩序，在禮堂的兩個門口分別安排兩人負(fù)責(zé)出入場秩序；（3）宣傳部安排人員組成海報請柬接收站，并做好記錄工作和粘貼工作。（4）禮儀部成立接待小隊，在禮堂的兩個門口分別安排兩人負(fù)責(zé)接待工作。（5）外聯(lián)部負(fù)責(zé)安排校記者團(tuán)的工作位置，做好攝影采訪的輔助工作。（6）科技部負(fù)責(zé)音響話筒，多媒體投影儀的電源和放映工作。（7）秘書部負(fù)責(zé)把到場嘉賓的姓名和單位用小紙條寫好從后臺交給主持人，以便主持人感謝他們的到來。2、主持人介紹本次講座的大概背景和意義，并切入正題。3、禮儀小姐帶領(lǐng)演講老師入座。4、介紹本次講座的嘉賓、參與人員，感謝大家的到來，并宣布講座正式開始。5、依次請嘉賓老師開始創(chuàng)業(yè)就業(yè)講座。6、中場互動問答環(huán)節(jié)。7、主持人簡要總結(jié)一下活動內(nèi)容和效果。8、禮儀小姐敬獻(xiàn)鮮花。9、主持人宣布“創(chuàng)業(yè)就業(yè)互動論壇走進(jìn)貴大”活動圓滿結(jié)束。10、歡送演講嘉賓。（三）活動后期工作1、組織部負(fù)責(zé)收拾整理會場和歸還公用物品。2、科技部負(fù)責(zé)整理照片，制作幻燈片，并在網(wǎng)上發(fā)布。3、外聯(lián)部負(fù)責(zé)后期商家回饋任務(wù)。4、禮儀部歸還禮儀服。5、做講座總結(jié)。6、協(xié)會成員寫活動感悟交給秘書部。八．經(jīng)費預(yù)算九、講座式論壇對大學(xué)生的影響(1)此次講座詳細(xì)介紹了創(chuàng)業(yè)，確切的說是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，我們都是渴望飛翔的鳥兒，所以勢必會對自己的未來充滿激情，對此次講座定會印象深刻，并且感觸頗深，必定會在大學(xué)生之間引起了強(qiáng)烈的反響。(2)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的潮流像是一劑強(qiáng)心劑，瞬間激起我們對創(chuàng)業(yè)奇跡的渴望，進(jìn)而激勵自己一定要不斷增長知識、完善技術(shù)和提高能力，為將來創(chuàng)下一番屬于自己的事業(yè)打好基礎(chǔ)。(3)大學(xué)生本身未必會有強(qiáng)烈的全局觀、敏銳的眼光、充分自信、對事業(yè)的掌控力、對社會的適應(yīng)力一系列成創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢，通過此次講座，我們會真切認(rèn)識到自身所缺乏素質(zhì)，為以后完善自我提供依據(jù)，將我們默默的付出、不懈的努力與執(zhí)著的追求發(fā)揮到極致，有效果、有價值。(4)此次創(chuàng)業(yè)講座激起了大學(xué)生對自我挑戰(zhàn)的勇氣，形成了對社會強(qiáng)烈的責(zé)任感，也同樣發(fā)現(xiàn)了自身成為創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢和不足。使我們增長了創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面的見識，理清了學(xué)習(xí)的思路，特別給大一的新生上了一堂有意義的課，讓我們確定了人生的目標(biāo)，為以后的成長成才奠定思想基礎(chǔ)。(5)徐琨、王笑君、齊新潮、陳世學(xué)，三位的到來，憑借他們的事跡就足以引起部分大學(xué)生的崇敬之情，為這次講座帶來颶風(fēng)式強(qiáng)烈效應(yīng)。他們豐富的人生閱歷、鮮明個性、對事業(yè)的熱情與熱愛、對社會的影響，最重要的是寶貴的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，都是講座耀眼的亮點，大學(xué)生們一邊瞻仰他們所創(chuàng)造的奇跡，一邊虛心聽取他們的演講，現(xiàn)場洋溢著猶如孔子在世的畫面。(6)活動圓滿結(jié)束了，創(chuàng)業(yè)同時進(jìn)駐到每個有志青年心中，青春的熱血沸騰了，滿懷信心的為自己的理想而努力奮斗。公共關(guān)系策劃書13公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設(shè)定關(guān)系目標(biāo)，并圍繞關(guān)系目標(biāo)創(chuàng)意和制定公共關(guān)系方案的過程。通過公共關(guān)系策劃可以增強(qiáng)組織形象塑造的目的性、計劃性，有效調(diào)配關(guān)系資源，提高公共關(guān)系活動效率，確保關(guān)系目標(biāo)順利實現(xiàn)。一、公共關(guān)系策劃程序通常應(yīng)遵循以下六個步驟進(jìn)行。1、公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研是指對公共關(guān)系環(huán)境狀況的資料采集、統(tǒng)計與分析過程。進(jìn)行環(huán)境調(diào)研的主要作用是采集、統(tǒng)計公眾對組織形象的評價信息、數(shù)據(jù)，把握公眾輿論，了解公眾對組織的整體印象，求證組織形象與公眾期望形象的差距。同時，清楚組織內(nèi)部人力、物力等可支配的公共關(guān)系資源，為公共關(guān)系策劃和決策提供可靠的依據(jù)，保證公共關(guān)系策劃方案的切實可行。1）公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研步驟公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研主要包括四個步驟：確定調(diào)研任務(wù)、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結(jié)果分析。確定調(diào)研任務(wù)：明確調(diào)研目的。制定調(diào)研方案：調(diào)研時間、調(diào)研地點、調(diào)研課題、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研預(yù)算，還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容。調(diào)研信息采集：是圍繞調(diào)研任務(wù)，根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集。調(diào)研結(jié)果分析：是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計，而后根據(jù)定性、定量方法測算和評價出信息結(jié)論，并撰寫出調(diào)研報告的過程。2）公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容根據(jù)策劃分析需要，公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括：組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級員工對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：組織領(lǐng)導(dǎo)層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調(diào)研課題著重包括：經(jīng)營方針、經(jīng)營政策、決策能力、計劃能力、預(yù)算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢、協(xié)同能力、財務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄員工的意見和建議。組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：各外部公眾一定數(shù)量的設(shè)定代表。其調(diào)研課題著重包括：辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽度、價格等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄外部公眾的意見和建議。組織資源調(diào)研是指針對公共關(guān)系活動開展所具備條件的調(diào)查、評價。其調(diào)研課題主要包括：組織的人才結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)水平、產(chǎn)品性能、品牌知名度、設(shè)施設(shè)備、盈利能力、資本結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力等。同時，還包括國家政策、行業(yè)環(huán)境、競爭對手狀況等課題。開展公共關(guān)系活動是為了不斷提升組織在公眾中的形象，縮小實際形象與期望形象的差距。但組織的資源是有限的，受客觀條件約束，不可能在短期內(nèi)就能達(dá)到公眾期望的形象，本著實事求是的精神，組織應(yīng)根據(jù)內(nèi)部資源的實際情況，合理確定公共關(guān)系目標(biāo)，有效選擇公共關(guān)系手段，依靠公共關(guān)系階段目標(biāo)的實現(xiàn)逐步提升組織形象。3）公共關(guān)系調(diào)研方法在長期的社會實踐中，人們摸索、總結(jié)出的調(diào)研方法有很多種。組織需要根據(jù)調(diào)研任務(wù)，結(jié)合公眾特點來選擇實效的調(diào)研方法。常用的調(diào)研方法包括：訪談法、問卷法、抽樣法、引證評價法。訪談法是通過與公眾交談獲取數(shù)據(jù)資料的一種直接、簡單的調(diào)研方法。可以分為：家庭訪談、學(xué)校訪談、街頭訪談；集體訪談、個人訪談；電話訪談、客座訪談；隨機(jī)訪談、預(yù)約訪談等多種形式。訪談要求事先設(shè)計好訪談?wù)n題，選擇好訪談對象，作好訪談記錄。注意不要誘導(dǎo)被訪談?wù)叩挠^點、意見。問卷法是采用筆答獲取數(shù)據(jù)資料的一種書面的調(diào)研方法。可以分為：開放式問卷、封閉式問卷；現(xiàn)場問卷、信函問卷；問答式問卷、選擇式問卷等多種形式。問卷法要求問題明確、具體，內(nèi)容簡練、易懂，表述清楚，格式規(guī)范，可計量。抽樣法是從總體調(diào)查對象中選取樣本調(diào)研的方法，該方法是針對有代表性的樣本進(jìn)行分析，減少工作量、縮短調(diào)研期、節(jié)約調(diào)研經(jīng)費?？梢苑譃椋弘S機(jī)抽樣、機(jī)械抽樣、分層抽樣、成組抽樣等形式。隨機(jī)抽樣是根據(jù)確立的樣本數(shù)量，不按規(guī)則從總樣中抽取樣本的方法；機(jī)械抽樣是將總樣按一定順序排列，按相等間隔抽取樣本的方法；分層抽樣是將總樣按特征分類，然后從分類中隨機(jī)抽取樣本的方法；成組抽樣是成組成群從總樣中抽取樣本的方法。抽樣法要求確立樣本的選取范圍，考慮樣本的差異性，把握好樣本的數(shù)量，保證樣本具有代表性。引證評價法是對社會媒介傳播組織形象的信息進(jìn)行調(diào)查分析的方法。該方法主要是收集媒介對組織信息關(guān)注的重點范圍、正面?zhèn)鞑セ蜇?fù)面?zhèn)鞑ァ鞑ヮl率、傳播區(qū)域、傳播時段等數(shù)據(jù)、資料。（各調(diào)研方法可以組合使用）。2、明確主題依據(jù)環(huán)境調(diào)研分析結(jié)論，組織應(yīng)確立公共關(guān)系活動的目的和內(nèi)容，并根據(jù)公眾的審美標(biāo)準(zhǔn)、情趣、文化風(fēng)俗，緊扣活動的目的和內(nèi)容提煉主題。提煉的主題可以是一句口號，也可以是一句陳述，總之要力求個性突出、形象生動、樸實真切、簡潔鮮明、便于記憶、朗朗上口、吉祥喜慶，比如：電信公司公共關(guān)系活動主題“五湖四海、永結(jié)同心”。3、設(shè)立目標(biāo)1）目標(biāo)概念及分類目標(biāo)是指開展公共關(guān)系活動欲達(dá)到的效果和目的，也是評價公共關(guān)系活動成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。可以分為總目標(biāo)、階段目標(biāo)；共性目標(biāo)、個性目標(biāo)?？偰繕?biāo)通常是規(guī)劃3年以上年限實現(xiàn)的長期目標(biāo)，往往比較宏觀，需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)步調(diào)一致，比如：設(shè)立“打造地域知名品牌”等長期目標(biāo)、階段目標(biāo)圍繞總目標(biāo)，通常是規(guī)劃1年內(nèi)或某個專題活動實現(xiàn)的短期目標(biāo)，比較具體，往往服務(wù)組織各階段的形象或銷售目標(biāo)，比如：設(shè)立“在區(qū)域內(nèi)知名度提高25%、美譽度提高15%”或“讓員工滿意度提高到85%”等短期目標(biāo)。共性目標(biāo)是針對公眾共性特點制定的總體性目標(biāo)，“樹立良好公眾形象”就屬于共性目標(biāo)。個性目標(biāo)是針對公眾個性設(shè)立的目標(biāo)，比如：針對供應(yīng)商、政府、金融機(jī)構(gòu)開展專項公共關(guān)系活動制定的目標(biāo)。2）目標(biāo)特性目標(biāo)是行動的指南，公共關(guān)系各類目標(biāo)都應(yīng)具有可執(zhí)行性、可調(diào)控性。4、制定措施措施是指達(dá)到目標(biāo)采用的方法、手段。制定措施需要了解公眾的特點、性情、文化背景、職業(yè)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)狀況及各媒介的受眾群體、覆蓋面、傳播速度、成本費用等內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容來構(gòu)思活動的主題和步驟。制定措施的關(guān)鍵點是要了解組織的資源配置，清楚公眾的興趣點。只有根據(jù)公眾興趣點制定的方案，才能增強(qiáng)活動的感染力，提高活動的效果。公眾的興趣點簡概見表。為了確保公共關(guān)系活動能有效的開展，各項措施需要依據(jù)各階段目標(biāo)制定，并可通過各階段目標(biāo)產(chǎn)生的效益來評價措施的效果。5、預(yù)算經(jīng)費1）經(jīng)費類別公共關(guān)系活動既要保證效果，又要考慮成本，這就對策劃提出了較高的要求。為確保公共關(guān)系活動能順利開展，組織應(yīng)根據(jù)制定的措施來進(jìn)行經(jīng)費預(yù)算。按費用支出項，經(jīng)費主要包括：直接費用、間接費用。直接費用是直接用于活動的各項費用，比如：現(xiàn)場布景、贊助、廣告費、活動場地租賃費等。間接費用是支持活動開支的輔助費用，比如：勞務(wù)成本（工資、補貼、獎金等）、管理費（辦公耗材、差旅費、水電、房租等）、設(shè)施材料費（器材、報刊、展覽設(shè)施等）。2）預(yù)算經(jīng)費的方法經(jīng)費可以采取比率法、實額法、量入為出法來預(yù)算。比率法是按一定時期業(yè)務(wù)量或經(jīng)營收益總額確立經(jīng)費比例的一種方法，該方法比較呆板、缺乏靈活性。實額法是根據(jù)策劃活動實際開支額來測算經(jīng)費額的一種方法，該方法比較積極，但不利于經(jīng)費控制。量入為出法是根據(jù)組織財務(wù)狀況來確立經(jīng)費額的一種方法，該方法比較實際，但不易平衡調(diào)配。預(yù)算的經(jīng)費最好能保留一定的彈性，以提高公共關(guān)系活動的執(zhí)行力。二、公共關(guān)系策劃書格式策劃書的寫作要求規(guī)范、主次清楚、題意明確。常規(guī)的策劃書格式如下：*******三、公共關(guān)系策劃方案實施控制公共關(guān)系策劃方案報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層決策審批后，就可進(jìn)入實施階段。由于公共關(guān)系處于動態(tài)的環(huán)境之中，一套策劃方案在執(zhí)行過程中，很難完全符合、適應(yīng)客觀環(huán)境。并且，受執(zhí)行能力、溝通障礙及新情況、新問題的影響，策劃方案很容易偏離計劃軌道。為此，組織需要對策劃方案的實施全程進(jìn)行跟蹤，及時處理、協(xié)調(diào)突發(fā)事件，以確保公共關(guān)系活動順暢開展。四、策劃方案實施原則實施策劃方案應(yīng)遵循目標(biāo)導(dǎo)向、整體協(xié)調(diào)、克服障礙、即時調(diào)整等原則。目標(biāo)導(dǎo)向原則目標(biāo)是組織開展公共關(guān)系活動的航標(biāo)，偏離了航標(biāo)實施過程就會出現(xiàn)偏差。為此，組織需要圍繞目標(biāo)，根據(jù)進(jìn)度，利用引導(dǎo)、