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站名:站名:年級(jí)專業(yè):姓名:學(xué)號(hào):凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者,成績(jī)按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁(yè),共2頁(yè)青島農(nóng)業(yè)大學(xué)《建筑企業(yè)管理》
2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段中,以下哪個(gè)階段團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突最為明顯?A.形成階段,成員相互了解和熟悉。B.震蕩階段,成員之間的意見(jiàn)和觀點(diǎn)產(chǎn)生分歧。C.規(guī)范階段,團(tuán)隊(duì)形成統(tǒng)一的規(guī)范和工作方式。D.執(zhí)行階段,團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作完成任務(wù)。2、一家企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),需要考慮多種因素。以下哪種因素對(duì)生產(chǎn)能力的影響最直接?A.設(shè)備數(shù)量和性能B.員工數(shù)量和技能水平C.原材料供應(yīng)D.生產(chǎn)工藝和流程3、在管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用中,以下哪種做法能夠最大程度發(fā)揮其作用?A.僅將其用于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和簡(jiǎn)單報(bào)表生成。B.高層管理者不參與系統(tǒng)的使用和決策。C.系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享和決策支持。D.不根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā),直接使用通用系統(tǒng)。4、在組織設(shè)計(jì)中,以下哪種原則更能提高組織的靈活性和適應(yīng)性?A.專業(yè)化原則。B.部門化原則。C.指揮統(tǒng)一原則。D.權(quán)變?cè)瓌t。5、在組織的沖突管理中,建設(shè)性沖突能夠促進(jìn)組織的發(fā)展。以下哪種沖突屬于建設(shè)性沖突?A.由于資源分配不均導(dǎo)致的部門之間的沖突B.為了改進(jìn)工作流程而產(chǎn)生的不同意見(jiàn)的沖突C.由于個(gè)人恩怨引起的員工之間的沖突D.由于權(quán)力爭(zhēng)奪引發(fā)的管理層之間的沖突6、在組織溝通中,以下哪種溝通渠道的信息傳遞速度最快但準(zhǔn)確性可能較低?A.正式書面溝通。B.非正式口頭溝通。C.電子郵件溝通。D.視頻會(huì)議溝通。7、在組織管理中,領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍和工作績(jī)效有著重要影響。以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更適合團(tuán)隊(duì)成員成熟度高、自我管理能力強(qiáng)的情況?A.獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格8、在預(yù)算管理中,以下哪種預(yù)算編制方法更能適應(yīng)環(huán)境的變化?A.固定預(yù)算法。B.彈性預(yù)算法。C.零基預(yù)算法。D.滾動(dòng)預(yù)算法。9、對(duì)于一個(gè)處于衰退期的行業(yè),企業(yè)想要退出市場(chǎng),以下哪種退出策略能夠最大程度減少損失?A.直接停產(chǎn)B.逐步收縮C.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓D.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型10、一家企業(yè)想要優(yōu)化庫(kù)存管理,以下哪種庫(kù)存控制模型更適合需求不穩(wěn)定的情況?A.定量訂貨模型B.定期訂貨模型C.ABC分類法D.經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型11、企業(yè)在制定薪酬策略時(shí),需要考慮內(nèi)部公平和外部競(jìng)爭(zhēng)力。以下哪種薪酬體系更能體現(xiàn)員工的個(gè)人績(jī)效和貢獻(xiàn)?A.職位薪酬體系B.技能薪酬體系C.績(jī)效薪酬體系D.能力薪酬體系12、關(guān)于戰(zhàn)略管理,以下說(shuō)法正確的是:A.公司層戰(zhàn)略主要關(guān)注業(yè)務(wù)組合和資源分配。B.職能層戰(zhàn)略側(cè)重于各部門的具體運(yùn)作和協(xié)調(diào)。C.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略著重于制定長(zhǎng)期的發(fā)展方向和目標(biāo)。D.以上三種戰(zhàn)略相互獨(dú)立,沒(méi)有關(guān)聯(lián)。13、以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是與生俱來(lái)的,而不是后天培養(yǎng)的?A.特質(zhì)理論,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)。B.行為理論,研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式。C.權(quán)變理論,根據(jù)情境選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和影響力。14、在企業(yè)的戰(zhàn)略制定過(guò)程中,PEST分析是常用的外部環(huán)境分析工具。以下哪個(gè)因素屬于政治法律環(huán)境因素?A.人口增長(zhǎng)率B.消費(fèi)者收入水平C.政府政策法規(guī)D.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)15、在組織變革的推動(dòng)過(guò)程中,以下哪種策略更適合于應(yīng)對(duì)組織成員的抵制情緒?A.強(qiáng)制推行變革B.教育和溝通C.操縱和收買D.以上都不合適16、在企業(yè)的物流管理中,倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)包括以下哪些方面?A.降低庫(kù)存成本B.保證貨物安全C.提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率D.以上都是17、在員工培訓(xùn)與發(fā)展中,以下哪種培訓(xùn)方法效果最顯著?A.在線課程學(xué)習(xí)。B.課堂講授。C.實(shí)踐操作培訓(xùn)。D.觀看培訓(xùn)視頻。18、在服務(wù)質(zhì)量管理中,服務(wù)差距模型可以幫助企業(yè)識(shí)別服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的根源。以下哪個(gè)差距最容易導(dǎo)致客戶不滿?A.管理者認(rèn)知差距B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差距C.服務(wù)傳遞差距D.市場(chǎng)溝通差距19、在組織沖突管理中,不同部門之間因?yàn)橘Y源分配問(wèn)題產(chǎn)生了沖突。以下哪種沖突解決方式更有利于從根本上解決問(wèn)題?A.妥協(xié)B.合作C.強(qiáng)制D.回避20、在人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中,企業(yè)為員工提供了多種培訓(xùn)課程。以下哪種培訓(xùn)課程更側(cè)重于提升員工的長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展能力?A.崗位技能培訓(xùn)B.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)C.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)D.創(chuàng)新能力培訓(xùn)二、簡(jiǎn)答題(本大題共4個(gè)小題,共40分)1、(本題10分)品牌管理對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展具有重要意義,請(qǐng)闡述品牌建設(shè)的策略和品牌維護(hù)的方法,以及如何提升品牌的價(jià)值和影響力?2、(本題10分)分析戰(zhàn)略聯(lián)盟中的聯(lián)盟績(jī)效評(píng)估指標(biāo)和方法,舉例說(shuō)明如何評(píng)估戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效。3、(本題10分)企業(yè)的品牌資產(chǎn)是企業(yè)的重要無(wú)形資產(chǎn),請(qǐng)分析品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素和評(píng)估方法,以及如何提升品牌資產(chǎn)的價(jià)值?4、(本題10分)在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目的進(jìn)度控制是關(guān)鍵環(huán)節(jié),請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明如何制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,以及在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中如何進(jìn)行有效的進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整?三、案例分析題(本大題共2個(gè)小題,共20分)1、(本題10分)
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