2022維修工程師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

2022維修工程師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)本人___，于___年___月___日進(jìn)入___力之城保修中心工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。短暫又漫長(zhǎng)的試用期里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程，嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意?？偨Y(jié)如下：一、勤奮學(xué)習(xí)，總結(jié)提高剛進(jìn)入___力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。面對(duì)著___戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽、發(fā)布晨會(huì)，或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺(tái)信息員，屢次慷慨相助。大家知道我是初來，對(duì)我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切，讓我很感動(dòng)。哲人說過，___的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證，在___力這個(gè)大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn)。為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當(dāng)場(chǎng)記下，此后時(shí)常翻看，以此警醒;經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細(xì)致，受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報(bào)。二、敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù)剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí)，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題，并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄，并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，在驗(yàn)房單簽。大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊，也是為___團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后，我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。三、秉公辦事，真誠待人有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對(duì)之。___上說過，當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候，你唯有平靜對(duì)待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的心對(duì)待別人，人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己每到業(yè)主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上，我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對(duì)答“人情不壞規(guī)矩?！敝魅舜笮Γ辉倜銖?qiáng)，稱贊我們___“自律者，人恒敬之”。五、情系業(yè)主，及時(shí)反饋抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?！边€有業(yè)主在___力論壇上發(fā)帖表揚(yáng)，甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男”如此雅意，只能謝其厚愛了。我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗(yàn)有限，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。2022維修工試用期工作總結(jié)隨著___年___月___日汽車中級(jí)維修工培訓(xùn)班的正式開學(xué)，學(xué)員的理論學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)就業(yè)工作立刻提上日程。在認(rèn)清就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，認(rèn)真了解學(xué)生的實(shí)際情況和思想動(dòng)態(tài)（范本），積極工作。在校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，及時(shí)耐心的進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，充分收集、利用用人單位信息，把握機(jī)會(huì)，采取了得力有效的措施，進(jìn)行了細(xì)致深入的工作，取得了比較滿意的成效，學(xué)員就業(yè)率達(dá)___%。這次汽車中級(jí)維修工學(xué)員共計(jì)___人，有___人中途退學(xué)。部分學(xué)員通過系統(tǒng)的汽修維修理論的學(xué)習(xí)，加之以前從事本行業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)的占___%；通過就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組推薦實(shí)習(xí)就業(yè)的達(dá)___%；從事以前的行業(yè)，轉(zhuǎn)移到非汽修行業(yè)的學(xué)員為___%。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地做好今后汽車維修工的就業(yè)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)十分重學(xué)員的就業(yè)工作，堅(jiān)定地把就業(yè)工作作為影響學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的重要因素來抓。根據(jù)學(xué)員的文化水平層次偏低，年齡結(jié)構(gòu)偏大的情況，校黨委書記王德勇多次主持會(huì)議，分析目前市場(chǎng)對(duì)汽車維修工的需求情況，討論、部署學(xué)員就業(yè)工作。周偉院長(zhǎng)多次強(qiáng)調(diào)要把學(xué)員就業(yè)工作作為學(xué)院的工作來抓，要求工作到位，思想統(tǒng)一，積極行動(dòng)起來，群策群力為學(xué)員實(shí)習(xí)就業(yè)想辦法、辦實(shí)事。二、健全學(xué)院就業(yè)工作隊(duì)伍，注重就業(yè)調(diào)研工作建立一支富有戰(zhàn)斗力的就業(yè)工作隊(duì)伍，對(duì)保證就業(yè)工作高效、有序進(jìn)行具有重要意義。為此，我院成立了以院長(zhǎng)助理、招培部主任鐘蕊為組長(zhǎng)，周海濤、姜文偉為成員的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)員就業(yè)指導(dǎo)的工作。為了能夠保證學(xué)員在修完汽車維修理論課后，順利到汽修廠和4S店實(shí)習(xí)就業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)小組除了在___、管理上給予高度重視外，在人員上，精心安排專職工作人員從事就業(yè)指導(dǎo)、宣傳、推薦工作。就業(yè)調(diào)研工作在整個(gè)就業(yè)工作中占有重要地位，調(diào)研工作要從兩端抓起。一端是開展學(xué)員思想狀況的調(diào)查，了解學(xué)員的就業(yè)需求和想法，并通過對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時(shí)收集和掌握第一手的就業(yè)資料和反饋信息，從而及時(shí)充實(shí)了就業(yè)工作檔案材料，積累了寶貴的就業(yè)資料和信息。___年___月___日下午，和學(xué)員一對(duì)一的進(jìn)行實(shí)際情況的溝通，從學(xué)員的年齡、期望的實(shí)習(xí)單位等方面進(jìn)行細(xì)致的了解；另一端___就業(yè)指導(dǎo)人員對(duì)汽車維修市場(chǎng)的人才需求狀況進(jìn)行實(shí)地考察、科學(xué)的分析，及時(shí)總結(jié)考察的結(jié)果，為今后的學(xué)員就業(yè)工作提供直接的依據(jù)。在不影響其他工作的情況下，從___年___月___日到___年___月___日，指導(dǎo)就業(yè)小組根據(jù)學(xué)員的希望，在學(xué)員的家庭周邊的四季青、百旺綠谷汽車園等地，尋訪調(diào)研4S店和汽修廠共___家，行程共達(dá)___公里，洽談到___家單位提供___多個(gè)實(shí)習(xí)就業(yè)崗位，面試達(dá)到___人次，為學(xué)員實(shí)習(xí)就業(yè)提供了充裕的平臺(tái)。此外，開辟學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)信息專欄，及時(shí)將有關(guān)就業(yè)信息傳達(dá)給每個(gè)學(xué)員，同時(shí)，通過學(xué)校網(wǎng)站發(fā)布學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)邀請(qǐng)函等途徑千方百計(jì)收集招聘信息，為畢業(yè)生提供用人信息，使該專欄成為最受全校師生___，從根本上保證我校學(xué)員就業(yè)工作的順利開展及就業(yè)任務(wù)的完成。三、加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)教育、動(dòng)員學(xué)員先就業(yè)后擇業(yè)近年來，全國(guó)就業(yè)形勢(shì)發(fā)生了較大變化，就業(yè)崗位越來越少，但有些學(xué)員的觀念并沒有及時(shí)轉(zhuǎn)變過來，這在一定程度上對(duì)就業(yè)工作產(chǎn)生不良影響，在這種情況下，對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)教育就顯得十分有必要。針對(duì)這種狀況，我校于___年___月___日邀請(qǐng)海淀區(qū)勞動(dòng)局職業(yè)介紹服務(wù)中心的藏維紅老師給學(xué)員開展就業(yè)指導(dǎo)專題講座，講座就汽車行業(yè)的現(xiàn)狀嚴(yán)峻、汽車行業(yè)發(fā)展前景廣闊、應(yīng)聘前注意學(xué)習(xí)和掌握一定的求職技巧等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述，受到了學(xué)員的好評(píng)；并且在___年___月___日，特邀海淀區(qū)農(nóng)委張德山副主任對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行全方位的指導(dǎo)，使學(xué)員認(rèn)清了就業(yè)形勢(shì)，調(diào)整了就業(yè)心態(tài)。為了開拓學(xué)員的眼界，感受汽車行業(yè)現(xiàn)代化的氣息，就業(yè)指導(dǎo)小組特地安排學(xué)員到懷柔的___現(xiàn)代集團(tuán)參觀汽車總裝線，學(xué)員們身臨其境的感受到汽車如何從各個(gè)零部件組裝成一個(gè)整車的過程，在相對(duì)單調(diào)的學(xué)校學(xué)習(xí)生活中，學(xué)校安排的這次___現(xiàn)代之行既調(diào)節(jié)了學(xué)員的生活，又深入了解汽車生產(chǎn)的機(jī)會(huì)。四、就業(yè)過程中存在的一些問題。1、一些學(xué)員定位不準(zhǔn)確，存在一定的心理誤區(qū)。一些學(xué)員對(duì)就業(yè)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不夠，過高或過低的評(píng)價(jià)自己，盲目追求、過度自信、自卑等心理表現(xiàn)出來。有些學(xué)員自己不找單位，等靠的思想嚴(yán)重，過分依仗學(xué)校推薦，等用人單位上門，靠___朋友聯(lián)系單位。今后要加強(qiáng)這方面的思想教育，廣泛宣傳、消除心理誤區(qū)，動(dòng)員廣大同學(xué)積極走出去，找到到合適的工作。2、綜合素質(zhì)偏低，年齡層次偏大因?yàn)楸敬谓邮芷囍屑?jí)維修培訓(xùn)學(xué)員都是來自海淀區(qū)周邊農(nóng)村待業(yè)青年，文化層次偏低，高中以上畢業(yè)生少，大部分都是初中、技校畢業(yè)生，并且這批學(xué)員大部分早已離開學(xué)校；其次，年齡層次參差不齊，___歲以上占___％，最大的已達(dá)___歲。從而給實(shí)習(xí)就業(yè)工作帶來客觀的困難。五、對(duì)今后就業(yè)工作的設(shè)想進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道，主動(dòng)出擊開拓就業(yè)市場(chǎng)。大膽嘗試新的方式，加大對(duì)外宣