3-2營運管理系統(tǒng)清遠(yuǎn)事業(yè)部常溫0CR項目管理方案修訂版

PAGE3PAGE9編號：Q/MN-YY（QY)/GL3-2—201營運管理系統(tǒng)清遠(yuǎn)事業(yè)部OCR項目管理方案起草人：李淑立審核人:審批人:文件實施日期：20120401營運管理系統(tǒng)清遠(yuǎn)事業(yè)部常溫0CR項目管理方案1目的為了提高本事業(yè)部全員對OCR方法論的掌握與應(yīng)運，提升各層級人員系統(tǒng)分析、解決實際問題的能力。通過OCR的實踐有效地削減運營成本，不斷完善本工廠基礎(chǔ)生產(chǎn)管理，以“持續(xù)削減成本、提升運營水平”為準(zhǔn)繩高效地開展各項工作，特制訂此方案。2適用范圍本方案適用于清遠(yuǎn)事業(yè)部常溫運營處、設(shè)備處。3崗位職責(zé)：3。1指導(dǎo)委員會職責(zé)劃分3。1.1負(fù)責(zé)本事業(yè)部OCR項目整體推進(jìn)的宏觀指導(dǎo)和糾偏。負(fù)責(zé)本事業(yè)部OCR項目整體推進(jìn)及各種資源支持。3.1。2負(fù)責(zé)OCR項目內(nèi)部推行的具體資源協(xié)調(diào)及指導(dǎo)工作。協(xié)助項目經(jīng)理解決OCR運行過程中遇到的各類實際問題。3。1。3負(fù)責(zé)按照既定排期組建小組并整體推動本事業(yè)部OCR工作.負(fù)責(zé)參與成本模型解析與機(jī)會點的確立。負(fù)責(zé)本事業(yè)部運營成本削減整體進(jìn)度跟蹤工作及效益評估.負(fù)責(zé)本事業(yè)部OCR運行方案的修訂與推行。負(fù)責(zé)指導(dǎo)委員會、小組組長及全員的方法論培訓(xùn)與驗證.負(fù)責(zé)指導(dǎo)委員會會議落實問題的追蹤、解決，確保項目按照既定目標(biāo)順利推進(jìn).負(fù)責(zé)月度專題會的組織與問題的落實、整改。負(fù)責(zé)各級審核相關(guān)工作的準(zhǔn)備.3。1.4負(fù)責(zé)參與設(shè)備基本狀態(tài)的恢復(fù)并設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備原理培訓(xùn)并參與關(guān)鍵區(qū)域的確定。負(fù)責(zé)項目推進(jìn)相關(guān)硬件資源的支持及人員參與的支持。3.1.5負(fù)責(zé)OCR運行過程各路徑實踐活動的現(xiàn)場監(jiān)督支持.負(fù)責(zé)過程SOP的討論修訂、糾偏與審核。負(fù)責(zé)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)及參數(shù)核實。3.2小組組長、組員職責(zé)劃分3.2。1負(fù)責(zé)OCR—FI階段先導(dǎo)線小組的組建與培養(yǎng)。負(fù)責(zé)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集匯總與出具。負(fù)責(zé)項目檔案及工具盒的建立。負(fù)責(zé)過量灌裝、準(zhǔn)備時間兩個路徑整體的推進(jìn)。3。2。2負(fù)責(zé)設(shè)備原理的講解與培訓(xùn);負(fù)責(zé)參與關(guān)鍵關(guān)鍵區(qū)域、CIL的確定與潤滑、緊固；負(fù)責(zé)先導(dǎo)線設(shè)備的保養(yǎng)與維修工作.3。2.3負(fù)責(zé)小組各步驟每日數(shù)據(jù)收集，并確保準(zhǔn)確性與及時性。負(fù)責(zé)各路徑方法論知識的掌握與應(yīng)用.負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照CIL、OPL與SOP相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行操作。負(fù)責(zé)每周的會議的參與和問題的落實、解決。負(fù)責(zé)先導(dǎo)線KPI指標(biāo)的達(dá)成與實現(xiàn).4工作標(biāo)準(zhǔn)4.1報表填寫要求小組下發(fā)需組員填寫的基礎(chǔ)報表必須保證所填寫數(shù)據(jù)來源真實、版面整潔、統(tǒng)一使用正楷字，原因分析深入透徹與實際情況相吻合;填寫后的基礎(chǔ)報表統(tǒng)一放置在的資料柜內(nèi),每日上交報表，由小組組長定時進(jìn)行收集、匯總并分類存檔.所有報表填寫不規(guī)范將按《報表管理制度》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。4。2合理化建議項目推進(jìn)的全過程鼓勵全員積極提出有助于改進(jìn)或完善項目推進(jìn)的各類合理化建議，提出的建議被本事業(yè)部小組采納在當(dāng)月評比中加2分，被流程管理部采納加3分.4.3問題攻克項目組將不定期組織相關(guān)問題的分析會,SOP、OPL的編寫、CIL排期的制定，并對制定措施要求落地執(zhí)行,相關(guān)人員必須按時參加，對OCR項目會議需要分析原因的責(zé)任人必須將原因填寫明確,原因分析必須透徹明了，以便于項目組對問題的徹底解決.針對影響項目推行的問題，相關(guān)責(zé)任人必須給定解決問題期限，責(zé)任人必須在限定日期內(nèi)將問題徹底解決執(zhí)行。4。4標(biāo)簽管理標(biāo)準(zhǔn)OCR項目經(jīng)理不定期下車間跟蹤生產(chǎn),跟蹤過程重點對設(shè)備情況進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行掛牌處理，并將問題以標(biāo)簽的形式反映給責(zé)任人，要求責(zé)任人在一周內(nèi)徹底進(jìn)行解決，一周內(nèi)未徹底解決的，項目路徑組長將及時反映給責(zé)任人直接上級直至問題徹底解決為止。4。5項目小組工作進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)OCR項目組根據(jù)項目開展需要，不定期給各小組及小組組長安排具體的工作，要求小組定期完成的,小組必須在限定日期前保證保量的完成。項目各小組每周匯報并更新一次項目KPI,每周周一必須將上周KPI值做一次匯報，每旬旬報必須在次月的9號完成并發(fā)送至流程管理部項目工程師。5考核標(biāo)準(zhǔn)5.1過量灌裝降低路徑考核標(biāo)準(zhǔn)單班成品容量平均值控制在(268-269）g之內(nèi)對責(zé)任操作工正激勵10元/班,過量灌裝小組組長及項目經(jīng)理50％連帶三班激勵總金額。如產(chǎn)品容量平均值在連續(xù)一月內(nèi)控制在268.5g以內(nèi)（符合AQL值質(zhì)量要求）對該操作工正激勵200元。責(zé)任機(jī)修、機(jī)械工程師、設(shè)備工程師、過量灌裝小組組長、生產(chǎn)班組長及項目經(jīng)理均連帶責(zé)任人的50%。上述容量控制必須保證10個夾爪最大容量與最小容量間的差值在周期內(nèi)控制在1g之內(nèi)（包含1g）,如平均極差值控制在1-1.5g（不包含1g)以內(nèi)則考核50％兌現(xiàn)，如果平均極差高于1。5則容量考核不作兌現(xiàn)。5.2準(zhǔn)備時間降低路徑考核標(biāo)準(zhǔn)全月未出現(xiàn)因設(shè)備原因?qū)е麻_機(jī)時間延遲的現(xiàn)象，對責(zé)任機(jī)修正激勵100元,機(jī)械工程師100%連帶，設(shè)備工程師50%連帶.每月由項目經(jīng)理評出最優(yōu)秀的路徑組長及組員每人正激勵100元、責(zé)任灌裝組長100%連帶。每次準(zhǔn)備時間能控制在4小時以內(nèi)，并且各項準(zhǔn)備工作達(dá)標(biāo)(例如：包材倉護(hù)養(yǎng)、無菌室護(hù)養(yǎng)、終端護(hù)養(yǎng)等）。每次對操作工正激勵10元/次.單班組旬KPI能控制在4.2小時之內(nèi)，對責(zé)任操作工正激勵100元/人，準(zhǔn)備時間減少小組組長、責(zé)任班組長、機(jī)修組長100％連帶,項目負(fù)責(zé)人連帶小組組長100%的考核。5。3設(shè)備故障路徑考核標(biāo)準(zhǔn)全月同一設(shè)備故障頻次比上月每減少一次對小組成員正激勵10元,每增加一次小組成員負(fù)激勵10每次。設(shè)備出現(xiàn)新的故障對小組成員負(fù)激勵5元一次,（不包含設(shè)備改造調(diào)試階段），針對新的設(shè)備故障運用OCR工具4M。5Y分析原因并制定解決對策，過程中制作相應(yīng)的SOP和OPL對操作工進(jìn)行培訓(xùn)，對小組成員正激勵50元每項。以柏拉圖80:20的規(guī)律為原則，80％所覆蓋的改造頻次大于10個，對小組成員正激勵10元/個。80％的區(qū)域少于10個對小組成員負(fù)激勵10元/個5。4減少浪費及缺陷考核標(biāo)準(zhǔn)以項目開展前浪費缺陷所占成品入庫的比例做為參照，每降低0.1%對小組成員正激勵10元/班,增加0。%對小組成員負(fù)激勵10元/班。5。5減少牛奶損耗的考核標(biāo)準(zhǔn)項目完成后，前處理每虧損1KG牛奶，對項目小組負(fù)激勵1元/班，每節(jié)約1KG對項目小組正激勵1元/班。(每日正負(fù)激勵100元封頂）6日?？己司唧w如下:（1）單班成品平均容量高于項目開展前平均容量時對責(zé)任灌裝工負(fù)激勵10元/班,班組長70％連帶（2）正常工作日內(nèi)小組成員如無故未到影響正常工作秩序者每次負(fù)激勵50元；（3）對項目組組織的各種會議、培訓(xùn)如無故未到或拒不參加者依據(jù)《營運管理系統(tǒng)會議管理制度》對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核;（4)在項目組開展過程中需相關(guān)人員做原因分析的，對不做原因分析者負(fù)激勵30元/次，項目推行過程中問題責(zé)任人如未在期限內(nèi)解決問題的，對責(zé)任人負(fù)激勵50元/次；（5)標(biāo)簽在7日內(nèi)對未解決的，項目組將及時反映給責(zé)任人直接上級，并對責(zé)任人負(fù)激勵30元，下一周仍未解決對責(zé)任人上級負(fù)激勵50元;每簽發(fā)一個標(biāo)簽對標(biāo)簽創(chuàng)建人正激勵10元,（標(biāo)簽內(nèi)容不得重復(fù)、對項目開展有利的標(biāo)簽)（6)項目組組織的所有會議、培訓(xùn)或活動遲到、早退一次負(fù)激勵30元,未到一次負(fù)激勵50元，并在評比中扣掉相應(yīng)分值；(7）項目組嚴(yán)格按照既定排期開展周會、培訓(xùn)及月度會議并嚴(yán)格按照指導(dǎo)委員會成員意見積極推動項目工作進(jìn)展，沒有按照既定計劃開展對責(zé)任組織人員負(fù)激勵50元/次。小組組長嚴(yán)格按照既定計劃高質(zhì)量的完成培訓(xùn)、周會及月度專題會議對相關(guān)組織人員正激勵100元/月/人；（8）項目進(jìn)程中各組員能很好的履行各步驟相應(yīng)職責(zé),有效保障了項目推進(jìn)的進(jìn)程或質(zhì)量，集合平時工作完成的質(zhì)量對責(zé)任組員正激勵50元/次；（9）項目進(jìn)程中各組員不能很好的履行各步驟相應(yīng)職責(zé)，影響到項目的整體進(jìn)程及完成質(zhì)量，視情節(jié)對責(zé)任組員負(fù)激勵50元/次；（10）每周OCR會議，部門負(fù)責(zé)人、車間班組長無故缺席一次OCR組員會議缺席一次，按《會議管理制度》考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核（11）CIL執(zhí)行情況驗證,項目經(jīng)理到車間依據(jù)CIL執(zhí)行表,針對關(guān)鍵部件進(jìn)行檢查，每發(fā)現(xiàn)一個不符合對當(dāng)班灌裝組長和小組組長負(fù)激勵10元/項，檢查未發(fā)現(xiàn)問題，對灌裝組長和小組組長正激勵20元。（12）為了能夠順利的推行OCR項目，提高員工積極性和參與度，對于OCR項目選定的小組成員每月正激勵100元。（13)項目每完成一個步驟對小組成員正激勵20元,項目進(jìn)度未按主計劃進(jìn)行，每逾期一周對小組成員負(fù)激勵20元,提前完成不做考核.6。1KPI指標(biāo)完成情況考核標(biāo)準(zhǔn)KPI指標(biāo)連續(xù)四周低于目標(biāo)線，對小組成員正激勵100元/人、小組組長正激勵200元。項目經(jīng)理正激勵400元6。2KPI指標(biāo)連續(xù)季度低于目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)：項目開展過程中KPI指標(biāo)穩(wěn)定且連續(xù)低于目標(biāo)線,對項目經(jīng)理及小組組長各正激勵500元、小組成員各正激勵300元.6.3外部審核結(jié)果考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)流程管理部OCR項目組的審核結(jié)果，能夠順利通過工具盒展開審核對項目經(jīng)理正激勵300元，小組組長正激勵200元/路徑，工