中國農(nóng)業(yè)銀行員工崗位資格考試-對公客戶經(jīng)理答案判斷

1．1994年，中國農(nóng)業(yè)銀行向中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行劃轉(zhuǎn)了政策性業(yè)務(wù)，標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行已徹底完成了由國家專業(yè)銀行向國有商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變，不再承擔(dān)任何政策性金融業(yè)務(wù)。（×）2．1951年8月，經(jīng)政務(wù)院批準(zhǔn)，中國農(nóng)業(yè)銀行正式成立。（×）3．中國農(nóng)業(yè)銀行于1955年3月再次恢復(fù)成立，成為在農(nóng)村金融體系中占主導(dǎo)地位的國家專業(yè)銀行。（×）4．1996年，根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于金融體制改革的決定》，中國農(nóng)業(yè)銀行與農(nóng)村信用社脫離行政隸屬關(guān)系，進(jìn)入全面向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的新階段。（×）5．2008年，財政部向農(nóng)行注資1500億元人民幣等值美元，與中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司并列成為農(nóng)行第一大股東。（×）6．2009年1月16日，中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司掛牌成立并成功上市。（×）7．2010年7月，農(nóng)業(yè)銀行分別在深圳證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。（×）8．截至2012年底，農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)總額132,443．42億元，占全國銀行業(yè)資產(chǎn)總額的10．1%。（√）9．截至2012年底，農(nóng)業(yè)銀行擁有23,472家境內(nèi)機構(gòu)，是國內(nèi)擁有分支機構(gòu)最多的銀行。（×）10．農(nóng)業(yè)銀行在境內(nèi)建制縣（市）的網(wǎng)點覆蓋率基本達(dá)到100%，因此，以境內(nèi)分支機構(gòu)數(shù)量計，農(nóng)業(yè)銀行擁有大型商業(yè)銀行中覆蓋范圍最廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。（×）11．農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展要以保護消費者權(quán)益為出發(fā)點。充分保護存款人等各相關(guān)方的利益，尊重客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)，提高消費者識別和防范金融風(fēng)險的能力，有效保障消費者權(quán)益。（√）1．商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)國外同業(yè)一般稱為公司金融業(yè)務(wù)，是指商業(yè)銀行向企（事）業(yè)法人、社會團體和其他組織提供的各種金融服務(wù)的總稱。（√）2．按照業(yè)務(wù)種類劃分，商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)可以分為資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù)兩大類。（×）3．按照客戶所處區(qū)域劃分，商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)可以分為城市對公業(yè)務(wù)和農(nóng)村對公業(yè)務(wù)。（×）4．按照農(nóng)業(yè)銀行目前的組織架構(gòu)，產(chǎn)品研發(fā)部屬于對公業(yè)務(wù)部門。（×）5．為加強農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)的系統(tǒng)管理，各一級分行和二級分行都參照總行機構(gòu)設(shè)置模式，層層設(shè)立了相應(yīng)的對公業(yè)務(wù)管理部門。（×）6．農(nóng)業(yè)銀行機構(gòu)業(yè)務(wù)由機構(gòu)對公、金融同業(yè)、銀保合作三個業(yè)務(wù)板塊組成。（√）7．農(nóng)業(yè)銀行是國內(nèi)首批獲得證券投資基金托管業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行之一。（√）8．農(nóng)業(yè)銀行各級行公司業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本級行市場營銷委員會辦公室和城市對公板塊的牽頭工作。（×）9．農(nóng)業(yè)銀行投資銀行業(yè)務(wù)主要涵蓋融資類業(yè)務(wù)、財務(wù)顧問類業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理類業(yè)務(wù)，基本涵蓋從股權(quán)、債券，到資產(chǎn)管理及其他咨詢等多方位的金融服務(wù)。（√）10．三農(nóng)金融部客戶營銷、維護和管理事權(quán)的劃分，原則上以地域為界，注冊地或居住地在縣域的客戶由三農(nóng)金融部管理。（√）11．因各種原因調(diào)離客戶部門或客戶經(jīng)理崗位的各等級客戶經(jīng)理，崗位專業(yè)職務(wù)可根據(jù)個人意愿選擇是否兼任。（×）12．對公客戶經(jīng)理通過崗位資格考試并取得《中國農(nóng)業(yè)銀行員工崗位資格考試合格證書》，是對公客戶經(jīng)理上崗的必備條件之一。（√）1.商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷管理，是以商業(yè)銀行對公客戶需求為導(dǎo)向，利用銀行自身的資源優(yōu)勢，通過營銷組合手段，把銀行產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶，以滿足客戶的需求并實現(xiàn)商業(yè)銀行盈利目標(biāo)的一種社會管理過程。（√）2．產(chǎn)業(yè)生命周期中，朝陽產(chǎn)業(yè)的特點是資金需求量大、盈利能力較強、產(chǎn)品市場需求量大，需要商業(yè)銀行提供快捷的資金周轉(zhuǎn)服務(wù)。（√）3．根據(jù)《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號），對企業(yè)規(guī)模的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，參照的是企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，各行業(yè)采取相同標(biāo)準(zhǔn)。（×）4．在按客戶信用等級進(jìn)行市場細(xì)分時，信用等級評定只需考慮客戶的經(jīng)營情況、資金周轉(zhuǎn)情況、存貨周轉(zhuǎn)情況、資產(chǎn)質(zhì)量、資產(chǎn)規(guī)模等財務(wù)因素。（×）5.商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶的非財務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)主要包括法人基本情況和生產(chǎn)經(jīng)營兩個方面。（×）6．商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價將直接影響到產(chǎn)品的銷售數(shù)量，對銀行的收入與利潤產(chǎn)生重大的影響。（√）7．商業(yè)銀行直接營銷渠道也稱零階渠道，是指商業(yè)銀行通過中間商來銷售金融產(chǎn)品，或借助一些中間設(shè)備與途徑（如發(fā)行銀行卡，設(shè)置ATM，開設(shè)電話銀行、手機銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行等）向客戶提供產(chǎn)品與金融服務(wù)。（×）8．滲透定價策略是一種先高后低的定價策略，商業(yè)銀行通過產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)出新產(chǎn)品時，趁同業(yè)競爭者尚未作出反應(yīng)，先利用較高的價格獲得較多的利潤。（×）9．商業(yè)銀行公共關(guān)系促銷，是指商業(yè)銀行運用各種傳播手段與社會公眾溝通，以達(dá)到樹立良好形象，贏得社會公眾的好感、理解、信任和支持，從而樂于接受銀行產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。（√）10.農(nóng)業(yè)銀行的營銷理念也是農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營理念，即“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)”。（√）11.農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷組織體系是由總分行市場營銷工作委員會、對公業(yè)務(wù)市場營銷客戶部門以及市場營銷團隊構(gòu)成的一個各司其責(zé)、相互協(xié)調(diào)的有機整體。（×）12.市場營銷工作委員會會議采用例會制，原則上每季召開一次會議。（×）13.按照營銷的實現(xiàn)方式，農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷可分為直接營銷、聯(lián)合營銷、協(xié)助營銷等方法。（√）14.發(fā)生資產(chǎn)業(yè)務(wù)的公司類三級核心客戶準(zhǔn)入基本標(biāo)準(zhǔn)之一是已實行名單制管理的行業(yè)，客戶分類必須為“維持類”。（×）15.對于不滿足核心客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、但競爭優(yōu)勢明顯、發(fā)展前景良好、具有戰(zhàn)略合作價值的優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)一級分行市場營銷委員會審議通過，向總行報備后，可以納入總行級核心客戶。（×）16.在我行發(fā)生資產(chǎn)業(yè)務(wù)的公司類核心客戶（不含無貸公司類客戶）及其分子公司，在授權(quán)、授信、流程方面可執(zhí)行差異化的優(yōu)惠政策。（×）17.按農(nóng)業(yè)銀行2013年度信貸政策指引，納入國家“十二五”規(guī)劃的基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)能源等重大建設(shè)項目作為我行對公信貸業(yè)務(wù)的投放重點。（√）18.農(nóng)業(yè)銀行2013年度專項營銷工作的目標(biāo)是到2013年末，我行在重點客戶和重點業(yè)務(wù)的市場份額要有明顯提升，合作關(guān)系要進(jìn)一步加深。（×）19．對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的簡稱是CCRM系統(tǒng)。（√）20．CCRM系統(tǒng)是分行部署的系統(tǒng)。（×）21．建立正確的管戶關(guān)系是CCRM系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)。（√）22．在CCRM系統(tǒng)中，管戶經(jīng)理所在行為客戶主辦行。（×）23．在CCRM系統(tǒng)中，客戶主管客戶經(jīng)理只能有一個。（√）24．CCRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)機構(gòu)共分六級。（√）25．CCRM系統(tǒng)機構(gòu)和用戶管理工作由CRM專員負(fù)責(zé)。（×）26．CCRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)訪問控制規(guī)則為：上級可以訪問下級、下級不能訪問上級、同級行可以互訪。（×）27．CCRM系統(tǒng)整合了客戶的存款、融資融信、中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)信息，形成客戶產(chǎn)品統(tǒng)一視圖。（×）28．CCRM系統(tǒng)在營銷管理模塊提供了“客戶細(xì)分”功能。（×）29．CCRM系統(tǒng)客戶管理模塊可以查詢本機構(gòu)客戶業(yè)務(wù)排名。（×）30．CCRM系統(tǒng)提供了按賬號、憑證號、組織機構(gòu)代碼、客戶號、客戶名稱等多種客戶查詢方式。（×）1.合規(guī)風(fēng)險應(yīng)對是指對銀行內(nèi)部合規(guī)風(fēng)險的存在或發(fā)生的可能性以及合規(guī)風(fēng)險產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析判斷，以便對合規(guī)風(fēng)險進(jìn)行評估和監(jiān)測。（×）2.合規(guī)風(fēng)險監(jiān)控即合規(guī)風(fēng)險的監(jiān)測與控制，是指持續(xù)追蹤識別的合規(guī)風(fēng)險、監(jiān)測殘余的合規(guī)風(fēng)險、識別新的合規(guī)風(fēng)險，并對不可接受的合規(guī)風(fēng)險實行有效控制的過程。（√）3.合規(guī)應(yīng)從高層做起，當(dāng)企業(yè)文化強調(diào)誠信與正直的準(zhǔn)則并由董事會和高級管理層作出表率時，合規(guī)才最為有效。（√）4.具體工作中，盡職監(jiān)督管理實際上就是業(yè)務(wù)部門自行開展檢查工作。（×）5.各業(yè)務(wù)條線應(yīng)培育本業(yè)務(wù)條線內(nèi)控合規(guī)文化，形成“內(nèi)控優(yōu)先”、“人人主動合規(guī)”的良好氛圍。（√）6.農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)控與法律合規(guī)管理工作未來三年的發(fā)展目標(biāo)為：全面樹立市場意識，密切關(guān)注市場變化，適時調(diào)整經(jīng)營方針，有效探索創(chuàng)新盈利模式。（×）7.“逐漸形成優(yōu)良的合規(guī)文化，員工主動合規(guī)的意識顯著增強，違法違規(guī)行為明顯減少”是農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)控與法律合規(guī)管理工作未來三年的主要任務(wù)目標(biāo)之一。（√）8.“法律工作逐步由全面法律管理向與實際工作相結(jié)合的具體事務(wù)處理轉(zhuǎn)變”是農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)控與法律合規(guī)管理工作未來三年的主要任務(wù)目標(biāo)之一。（×）9.對公客戶經(jīng)理應(yīng)規(guī)范操作，認(rèn)真執(zhí)行上級指令。執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生違章違紀(jì)行為，或可能導(dǎo)致風(fēng)險時，應(yīng)立即報告。（√）10.對公客戶經(jīng)理在辦理授信、資信調(diào)查、融資等業(yè)務(wù)時，在涉及親屬關(guān)系或利害關(guān)系人時，應(yīng)主動提出回避。（√）1．對公業(yè)務(wù)風(fēng)險是指在銀行對公業(yè)務(wù)經(jīng)營活動和操作環(huán)節(jié)中存在的致使收益不確定的各種情形。（√）2．對公業(yè)務(wù)風(fēng)險管理是指商業(yè)銀行就對公業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行識別、計量、監(jiān)測及控制的過程，包括風(fēng)險管理戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策及專項風(fēng)險控制制度和安排。（√）3．信用風(fēng)險是指因市場價格的不利變動而使銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)險。（×）4．市場風(fēng)險包括利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、股票風(fēng)險和商品風(fēng)險四種，其中利率風(fēng)險尤為重要。（√）5．操作風(fēng)險是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、人員和信息科技系統(tǒng)，以及外部事件所造成損失的風(fēng)險。（√）6．法律風(fēng)險是一種特殊類型的操作風(fēng)險。（√）7．國別風(fēng)險可以分為政治風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險兩大類。（×）8．風(fēng)險分散是指通過多樣化的投資來分散和降低風(fēng)險的策略性選擇。（√）9．在現(xiàn)代商業(yè)銀行風(fēng)險管理實踐中，風(fēng)險規(guī)避主要通過經(jīng)濟資本配置來實現(xiàn)。（√）10．風(fēng)險補償是指通過投資或購買與標(biāo)的資產(chǎn)（UnderlyingAsset）收益波動負(fù)相關(guān)的某種資產(chǎn)或衍生產(chǎn)品來沖銷標(biāo)的資產(chǎn)潛在損失的一種策略性選擇。（×）11.農(nóng)業(yè)銀行建立以風(fēng)險管理戰(zhàn)略為靈魂、以風(fēng)險管理政策為紐帶、以風(fēng)險管理組織體系為骨架、以風(fēng)險管理工具為手段、以風(fēng)險管理文化為保障的全面風(fēng)險管理體系。（√）12.農(nóng)業(yè)銀行構(gòu)建以經(jīng)濟利潤、經(jīng)濟增加值為核心的績效考核體系，對各機構(gòu)、相關(guān)部門和崗位的考核，充分考慮風(fēng)險因素，以扣除風(fēng)險后的收益為基礎(chǔ)，確定考核結(jié)果。（√）13.實施內(nèi)部評級法初級法的商業(yè)銀行可自行估計違約損失率。（×）14.農(nóng)業(yè)銀行的法人客戶信用等級評定以客戶評級模型為基礎(chǔ)，并結(jié)合專家判斷考慮模型未涉及的相關(guān)信息，對模型評級結(jié)果進(jìn)行向上或向下推翻，以確定客戶真實風(fēng)險狀況。（√）15.債項評級用于評估債項損失風(fēng)險，以違約損失率作為核心要素，考慮產(chǎn)品、貸款用途和抵質(zhì)押品等債項風(fēng)險特征。（√）16.農(nóng)業(yè)銀行采用五級分類與多級分類并行的分類管理模式。（√）17.信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的實質(zhì)是判斷債務(wù)人及時足額履約的可能性。（√）18．經(jīng)濟資本的計量針對的是預(yù)期損失。（×）19．經(jīng)風(fēng)險調(diào)整的資本收益率是指經(jīng)預(yù)期損失（EL）和以經(jīng)濟資本計量的非預(yù)期損失（UL）調(diào)整后的收益率，著重強調(diào)商業(yè)銀行通過承擔(dān)風(fēng)險而獲得的收益是有代價的。（√）20．對于商業(yè)銀行而言，資本是昂貴和稀缺的，銀行必須通過一種機制來合理地進(jìn)行經(jīng)濟資本分配，以促進(jìn)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)發(fā)展、控制不良業(yè)務(wù)增長，使稀缺的資本資源得到更加高效的使用。（√）1．在申請對公信貸業(yè)務(wù)時，企業(yè)雖然有過因主觀惡意造成的不良信用記錄，但申請本次用信前已全部償還了不良信用或落實了農(nóng)業(yè)銀行認(rèn)可的還款計劃，可視為企業(yè)無不良信用記錄。（×）2．對公信貸業(yè)務(wù)中期期限在1年到5年之間（含5年），但中期流動資金貸款中期期限為1年以上（不含1年）3年以下（含3年）。（√）3．根據(jù)“橫向平行制衡”的基本機理，農(nóng)業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)實行審貸分離制度。根據(jù)“縱向權(quán)限制約”的基本機理，農(nóng)業(yè)銀行建立統(tǒng)一的授權(quán)管理制度。（√）4．農(nóng)業(yè)銀行客戶信用等級分為AA＋、AAA、AA＋、AA、A＋、A、B、D、免評級等九個等級。（×）5．C級客戶的核心定義是借款人償還債務(wù)的能力嚴(yán)重不足，還款能力已經(jīng)或即將出現(xiàn)問題，但尚未完全滿足違約定義。（√）6．對僅辦理低信用風(fēng)險業(yè)務(wù)的客戶，或農(nóng)業(yè)銀行不承擔(dān)信用風(fēng)險的客戶可免評級。（√）7．對同一類客戶可以選用兩種評級方式進(jìn)行評級。（×）8．分池評級適用于僅辦理簡式快速信貸業(yè)務(wù)的小企業(yè)客戶。（√）9．授信方案有效期不超過1年，最長不超過2年。超1年的，須為總行授權(quán)書中列明的行業(yè)重點客戶。（×）10．可循環(huán)使用信用額度，是指農(nóng)業(yè)銀行對滿足規(guī)定條件的客戶，在授信額度內(nèi)根據(jù)客戶經(jīng)營計劃核定的僅用于辦理1年以內(nèi)短期信貸業(yè)務(wù)的可反復(fù)使用授信額度。（√）11．余額授信，是指按照本次授信調(diào)查時點加權(quán)信用風(fēng)險值核定的授信額度。（√）12．授信額度一般可反復(fù)使用。根據(jù)管理需要，也可對客戶核定不可反復(fù)使用的授信額度，授信項下業(yè)務(wù)辦理結(jié)束或信用收回后相應(yīng)調(diào)減授信額度。（√）13．法人客戶授信方案到期前，客戶管理行應(yīng)提前組織報批新的客戶授信方案。如有特殊情況，在原授信方案到期后、新授信方案審批前，可以考慮為客戶提供授信項下各類信用。（×）14．農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行集團客戶管理的客戶，至少須有兩個（含）以上成員客戶在農(nóng)業(yè)銀行辦理信貸業(yè)務(wù)或?qū)嵭薪y(tǒng)貸統(tǒng)還融資模式。（√）15．總行管理的行業(yè)重點客戶授信方案核定之后，一級分行在總行分配的授信總額度內(nèi)可自主審批授信方案調(diào)整業(yè)務(wù)（不包括制度規(guī)定的除外項）。（√）16．客戶經(jīng)理現(xiàn)場面談時，客戶經(jīng)理只需要和法定代表人、財務(wù)負(fù)責(zé)人等主要人員交談即可，不需考慮與銷售人員、庫房管理員等無關(guān)緊要的人交談。（×）17．流動比率是分析企業(yè)償債能力的重要指標(biāo)。一般來說，該比率越高，企業(yè)短期償債能力越強。（√）18．速動比率與流動比率相比，通常情況下更能反映客戶短期償債能力。一般來說，速動比率為1較為適宜，不同的行業(yè)也沒有多少差別。（×）19．利息保障倍數(shù)=稅前利潤/利息費用。（×）20．在正常情況下，經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量>財務(wù)費用+本期折舊+無形資產(chǎn)遞延資產(chǎn)攤銷+待攤費用攤銷。（√）21．比率分析法是以客戶財務(wù)報表中的某一總體指標(biāo)為基礎(chǔ)，計算其中各構(gòu)成項目占總體指標(biāo)的百分比，然后比較不同時期各項目所占百分比的增減變動趨勢的一種財務(wù)分析方法。（×）22．償債能力是指客戶償還到期債務(wù)的能力，包括短期償債能力和長期償債能力。（√）23．長期債務(wù)與營運資金比率=長期債務(wù)/（流動負(fù)債－流動資產(chǎn)）。（×）24．一般保證是指當(dāng)事人在保證合同中約定，保證人與債務(wù)人對債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任的保證擔(dān)保形式。（×）25．保證擔(dān)保分為一般保證和連帶責(zé)任保證，農(nóng)業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)原則上僅接受一般保證擔(dān)保。（×）26．保證擔(dān)保是指保證人和債權(quán)人約定，當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時，保證人按照約定履行債務(wù)或者承擔(dān)責(zé)任的擔(dān)保法律行為。（√）27．由于長期債務(wù)會隨時間延續(xù)不斷轉(zhuǎn)化為流動負(fù)債，須動用流動資產(chǎn)來償還，因此，一般情況下，長期債務(wù)不應(yīng)超過營運資金，即這一比率應(yīng)小于1。（√）28．在計算利息保障倍數(shù)中，利息費用只包括財務(wù)費用中的利息費用，不包括計入固定資產(chǎn)成本的資本化利息。（×）29．負(fù)債與有形資產(chǎn)比率=〔負(fù)債總額/（無形資產(chǎn)凈值-股東權(quán)益）〕×100%。（×）30．資產(chǎn)負(fù)債率越低，客戶對外債務(wù)的安全保障程度越高。（√）31．總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=（銷售收入凈額/年末資產(chǎn)總額）×100%。（×）32．對總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分析應(yīng)與企業(yè)的前期、與同行業(yè)平均水平、先進(jìn)水平或其他類似企業(yè)相比較，以正確判斷該項指標(biāo)的高低。（√）33．經(jīng)營行客戶部門是信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后管理的實施部門，負(fù)責(zé)客戶信貸資料的保管和信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后的日常管理。（×）34．流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是反映客戶全部資產(chǎn)利用效率的一項營運能力指標(biāo)。（×）35．存貨周轉(zhuǎn)率是衡量客戶銷貨能力強弱和存貨是否過量的指標(biāo)。一般來說，該指標(biāo)并不是越高越好。（×）36．總資產(chǎn)報酬率是反映客戶利用全部經(jīng)濟資源的獲利能力，該比率越高，表明資產(chǎn)利用效率越高。（√）37．銷售凈利潤率表明每一元銷售收入能帶來多少凈利潤。（√）38．凈資產(chǎn)收益率（權(quán)益報酬率）=（凈利潤/年末所有者權(quán)益余額）×100%。（×）39．現(xiàn)金流量分析主要是通過對客戶近三年現(xiàn)金流量狀況的分析，來判斷客戶經(jīng)營質(zhì)量和第一還款來源的充分性。（√）40．在一般情況下，現(xiàn)金購銷比率應(yīng)高于商品銷售成本率。（×）41．營業(yè)現(xiàn)金回籠率的理想值為100%，如果低于同行業(yè)平均水平，說明可能存在比較嚴(yán)重的虛盈實虧。（√）42．固定付現(xiàn)費用支付能力比率如小于1，說明經(jīng)營資金日益減少，企業(yè)將面臨生存危機。（√）43．自有投資資金來源比率=投資活動現(xiàn)金流出/自有投資資金來源×100%。（×）44．企業(yè)現(xiàn)金回收額除以投入資金，相當(dāng)于投資報酬率；除以全部資金，相當(dāng)于資金報酬率。（√）45．通過對企業(yè)經(jīng)營活動、投資活動及籌資活動中現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)分析，可以判斷客戶的財務(wù)狀況。（√）46．信用審批部門對客戶部門或下級行移送的信貸資料不全、調(diào)查內(nèi)容不完整、不清晰的信貸業(yè)務(wù)，可要求客戶部門或下級行在合理時間內(nèi)補充完善。（√）47．押品的價值評估方式分為內(nèi)部評估和外部評估，農(nóng)業(yè)銀行鼓勵采用內(nèi)部評估。（√）48．收益法是指通過估測被評估押品的現(xiàn)值，來判斷押品價值的評估方法。（×）49．成本法是指首先估測被評估押品的原始成本，然后估測存在的各種貶值因素，并將其從原始成本中扣除而得到押品價值的評估方法。（×）50．企業(yè)法人客戶辦理各項信貸業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格落實擔(dān)保，確需以信用方式辦理的，一律報總行批準(zhǔn)。（×）51．對情況復(fù)雜、評估技術(shù)要求高、缺乏自身評估能力的固定資產(chǎn)貸款項目，可以按規(guī)定聘請中介機構(gòu)或行業(yè)專家進(jìn)行評估并撰寫項目評估報告，調(diào)查行客戶部門審查并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（×）52．債權(quán)人放棄物的擔(dān)保或者怠于行使擔(dān)保物權(quán)，致使擔(dān)保物的價值減少或者毀損、滅失的，保證人在債權(quán)人放棄權(quán)利的范圍內(nèi)減輕或者免除保證責(zé)任。（√）53．上市公司為他人擔(dān)保的，應(yīng)當(dāng)按照其公司章程關(guān)于審批對外擔(dān)保的權(quán)限規(guī)定，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議審議。（×）54．同一債權(quán)既有第三人提供抵押、質(zhì)押等物的擔(dān)保又有保證擔(dān)保的，除擔(dān)保合同另有約定的以外，債權(quán)人可以就物的擔(dān)保實現(xiàn)債權(quán)，也可以要求保證人承擔(dān)保證責(zé)任。（√）55．落實足額不動產(chǎn)抵押的，貸款金額最高不超過5000萬元的固定資產(chǎn)貸款項目可不進(jìn)行專門評估。（×）56．落實足額不動產(chǎn)抵押的，貸款金額最高不超過3000萬元的固定資產(chǎn)貸款項目也要進(jìn)行專門評估。（×）57．金額在1000萬元以下且不超過借款人凈資產(chǎn)30%、不涉及土建工程的固定資產(chǎn)貸款項目可不進(jìn)行評估。（×）58．用信管理，是指信貸業(yè)務(wù)審批后至信用發(fā)放的一系列信貸管理行為的總和，主要包括落實信用發(fā)放條件、簽訂合同（協(xié)議）、辦理擔(dān)保手續(xù)、放款審核、受托支付審核和發(fā)放信用等信貸業(yè)務(wù)實施工作。（√）59．審核外部提交的估價報告，重點要審核使用的估價方法是否妥當(dāng)，是否依次優(yōu)先選擇收益法、市場比較法、重置成本法和歷史成本法進(jìn)行評估。（×）60．對公信貸業(yè)務(wù)中的直接審批，是指信貸業(yè)務(wù)在調(diào)查、審查之后直接報行長審批。（×）61．對公信貸業(yè)務(wù)中的會議審批，是指信貸業(yè)務(wù)經(jīng)行長辦公會集體審議后報行長審批。（×）62．用信是信貸業(yè)務(wù)審批后、客戶用款前的一個重要環(huán)節(jié)，是信貸資金直接控制權(quán)由銀行轉(zhuǎn)移至客戶的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（√）63．信貸合同由信貸業(yè)務(wù)合同和擔(dān)保合同組成，信貸業(yè)務(wù)合同是主合同，擔(dān)保合同是從合同，主從合同必須相互銜接。（√）64．信貸業(yè)務(wù)擔(dān)保合同中約定的擔(dān)保期限一般應(yīng)長于貸款期限，特殊情況下也可以短于貸款期限。（×）65．紅色風(fēng)險信號是指影響范圍較大、預(yù)計出現(xiàn)損失或直接威脅信貸資產(chǎn)安全的風(fēng)險信號。（×）66．信貸業(yè)務(wù)到期之日三個工作日內(nèi)尚未歸還的信貸業(yè)務(wù)列入逾期催收管理。（×）67．法人客戶信貸業(yè)務(wù)原則上應(yīng)按照先評級、后授信、再用信的程序進(jìn)行。在符合制度規(guī)定流程的條件下，評級、授信、用信程序不可合并進(jìn)行。（×）68．根據(jù)制度規(guī)定，存量續(xù)授信均應(yīng)向授信審批行進(jìn)行報備。（×）69．針對管理行和經(jīng)辦行為同級行的授信業(yè)務(wù)流程，由管理行商各經(jīng)辦行擬定集團整體授信額度和分配方案后，經(jīng)辦行在分配額度內(nèi)，可自主審批。（×）70．客戶經(jīng)理如已進(jìn)行了盡職調(diào)查仍無法完全獲得制度規(guī)定的基礎(chǔ)資料，在調(diào)查報告中簡要說明即可。（×）71．信貸業(yè)務(wù)實施網(wǎng)上作業(yè)后，C3數(shù)據(jù)效力等同于信貸資料，但內(nèi)、外部各種檢查和考核涉及此類業(yè)務(wù)信息的，可以其他紙質(zhì)資料信息為準(zhǔn)。（×）72．在C3中，對在本人操作環(huán)節(jié)只查看但未另行保存的前手過錄審批信息（包括審批方案、授信批復(fù)、信用發(fā)放條件、其他要求等），視同同意前手意見。（√）73．同一法人客戶在C3中允許有多個主辦機構(gòu)。（×）74．在信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)中，受理、調(diào)查、審批、審批批復(fù)、審批登記為系統(tǒng)控制的必經(jīng)環(huán)節(jié)。（√）75．因錯誤操作導(dǎo)致原審批、合同信息無法繼續(xù)使用的業(yè)務(wù)，經(jīng)二級分行信貸管理部門核準(zhǔn)后，可以通過直接登記審批記錄的方式完成業(yè)務(wù)的后續(xù)辦理。（×）76．各級行運用C3開展貸后管理工作，實施貸后管理網(wǎng)上作業(yè)，貸后管理信息和相關(guān)貸后管理檔案必須記入C3。（√）77．信貸風(fēng)險預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)是一個完全由系統(tǒng)自動預(yù)警的信貸風(fēng)險預(yù)警監(jiān)控平臺。（×）78．所有C3用戶均可使用數(shù)據(jù)直通車。（√）79．綜合查詢系統(tǒng)以3為數(shù)據(jù)源，查詢內(nèi)容涵蓋C3所有管理模塊。（√）80．在企業(yè)征信系統(tǒng)中，查詢企業(yè)征信信息時應(yīng)當(dāng)事先取得企業(yè)的書面授權(quán)（√）。1.流動資金貸款系指農(nóng)業(yè)銀行向企（事）業(yè)法人或國家規(guī)定可以作為借款人的其他組織發(fā)放的用于借款人日常生產(chǎn)經(jīng)營周轉(zhuǎn)的本外幣貸款。（√）2.流動資金貸款按期限分為短期流動資金貸款和中期流動資金貸款。（√）3.以貿(mào)易鏈、產(chǎn)業(yè)鏈為依托，依據(jù)特定交易進(jìn)行的融資，因以交易相關(guān)的存貨、應(yīng)收賬款對應(yīng)的未來的現(xiàn)金流為還款保障，農(nóng)業(yè)銀行對融資款項可不必采用受托支付。(×)4.小企業(yè)自助可循環(huán)貸款抵（質(zhì)）押方式不超過2年，保證擔(dān)保方式不超過3年。（×）5.影視動漫貸款能夠滿足借款人因影視劇和動漫作品制作、宣傳、發(fā)行中的流動資金不足的融資需求。（√）6.固定資產(chǎn)貸款系指農(nóng)業(yè)銀行向企（事）業(yè)法人或國家規(guī)定可以作為借款人的其他組織發(fā)放的，用于借款人固定資產(chǎn)投資的本外幣融資。（√）7.項目總投資是指擬建項目所需的固定資產(chǎn)投資和鋪底流動資金需要量之和，反映項目總資金需要量。（√）8.以出售為主的商品房開發(fā)項目，貸款期限一般為3年，最長不超過5年；以出租、自營為主的商品房開發(fā)項目，貸款期限一般為5年，最長不超過10年。（×）9.政府土地儲備貸款是指農(nóng)業(yè)銀行向政府土地儲備機構(gòu)發(fā)放的，用于所在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)規(guī)劃用途為住宅、商業(yè)、旅游及綜合等經(jīng)營性用地的依法收購（或征用）、前期開發(fā)、儲存的貸款。（√）10.經(jīng)營性物業(yè)貸款是指我行向具有合法承貸主體資格的經(jīng)營性物業(yè)所有權(quán)人發(fā)放的，以其所擁有的物業(yè)作為貸款抵押物，以該物業(yè)的經(jīng)營收入作為主要還款來源的貸款。（√）11.經(jīng)營性固定資產(chǎn)貸款適用于公司客戶生產(chǎn)經(jīng)營中的合法、合規(guī)、合理的資金需求，其中包括但不限于全部或部分置換借款人建設(shè)該特定資產(chǎn)而形成的銀行貸款、借款人建設(shè)該特定資產(chǎn)超過規(guī)定資本金額度以外的自有資金（含股東、關(guān)聯(lián)公司的借款）以及特定資產(chǎn)的增值資金等。（√）12.經(jīng)營性物業(yè)貸款與經(jīng)營性固定資產(chǎn)貸款都屬于固定資產(chǎn)貸款性質(zhì)。（√）13.小企業(yè)工業(yè)廠房按揭貸款最高貸款期限為10年。（√）14.國內(nèi)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)具有期限短、自償性強、經(jīng)濟資本占用低、具備真實貿(mào)易背景等特點。（√）15.農(nóng)業(yè)銀行國內(nèi)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)初步建立了以國內(nèi)信用證項下買方押匯、保兌倉為核心的買方支付款類產(chǎn)品、以存貨融資為核心的存貨融資類產(chǎn)品、以國內(nèi)保理和票據(jù)融資為核心的賣方應(yīng)收類產(chǎn)品體系。（√）16.保兌倉屬于賣方應(yīng)收類國內(nèi)貿(mào)易融資產(chǎn)品。（×）17.國內(nèi)信用證項下買方押匯屬于賣方應(yīng)收類國內(nèi)貿(mào)易融資產(chǎn)品。（×）18.國內(nèi)發(fā)票融資屬于賣方應(yīng)收類國內(nèi)貿(mào)易融資產(chǎn)品。（√）19.商業(yè)匯票代理貼現(xiàn)的期限從貼現(xiàn)之日起至匯票到期日止，最長不超過6個月，電子商業(yè)匯票代理貼現(xiàn)期限最長不超過1年。（√）20.票據(jù)置換業(yè)務(wù)是指申請人將其或第三方持有的合法有效的一張或多張我行認(rèn)可的銀行承兌匯票作質(zhì)押，在票據(jù)質(zhì)押金額內(nèi)，由我行為申請人開立一張或多張到期日在質(zhì)押票據(jù)到期日之前的銀行承兌匯票。（√）21.我行國內(nèi)保理分為有追索權(quán)保理、無追索權(quán)保理、第三方擔(dān)保保理。（√）22.在相同的擔(dān)保條件下，國際貿(mào)易融資風(fēng)險高于一般短期信貸業(yè)務(wù)，其風(fēng)險資本占用也相對較多。（×）23.進(jìn)口押匯業(yè)務(wù)便利進(jìn)口商先行支付進(jìn)口貨款，使其不占壓資金即可完成國內(nèi)貨物的加工銷售，便利進(jìn)口商的資金周轉(zhuǎn)。（√）24.福費廷業(yè)務(wù)買斷了出口商或賣方的遠(yuǎn)期債權(quán)，可美化報表，減少應(yīng)收賬款。（√）25.福費廷是有追索權(quán)的貿(mào)易融資產(chǎn)品。（×）26.國際保理業(yè)務(wù)是指出口商向進(jìn)口商銷售貨物和提供服務(wù)時，由出口保理商和進(jìn)口保理商共同提供的商業(yè)咨詢調(diào)查、應(yīng)收賬款管理與催收、信用風(fēng)險擔(dān)保及貿(mào)易融資等金融服務(wù)。（√）27.出口商業(yè)發(fā)票融資能加快資金周轉(zhuǎn)，緩解資金壓力，美化財務(wù)報表，減少出口商授信額度占用，規(guī)避匯率風(fēng)險。（×）28.人民幣進(jìn)出口代付能降低企業(yè)貿(mào)易融資成本，利用人民幣海外代付不納入外債管理政策，緩解銀行短期外債緊張問題。（√）29.國際應(yīng)收賬款池融資業(yè)務(wù)按循環(huán)模式分為不可循環(huán)池融資和可循環(huán)池融資兩種模式。（√）30.季節(jié)性收購貸款的服務(wù)對象是有季節(jié)性收購資金需求的國家級、省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。（√）31.化肥淡季商業(yè)儲備貸款是農(nóng)業(yè)銀行根據(jù)借款人申請，向其提供用于開展化肥淡季商業(yè)儲備業(yè)務(wù)的短期流動資金貸款。（√）32.縣域建筑業(yè)信貸業(yè)務(wù)是指縣域支行對建筑業(yè)法人客戶提供的信貸業(yè)務(wù)。其中建筑業(yè)包括房屋工程建筑業(yè)、土木工程建筑業(yè)（含鐵路、道路、隧道、橋梁工程建筑，水利和港口工程建筑，工礦工程建筑等）、建筑安裝業(yè)、建筑裝飾業(yè)和其他建筑業(yè)。（√）33.根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行縣域建筑業(yè)貸款管理辦法》的規(guī)定，對建筑企業(yè)、建設(shè)單位均在農(nóng)業(yè)銀行就同一項目辦理貸款的，二者的貸款總余額不超過項目總投資的100%。（×）34.根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行縣域建筑業(yè)貸款管理辦法（試行）》的規(guī)定，借款人在農(nóng)業(yè)銀行短期信用余額（含流動資金貸款、銀行承兌匯票、活期存款賬戶透支等）不超過同期企業(yè)承建工程合同總金額的100%。（×）35.縣域醫(yī)院貸款重點支持縣域內(nèi)具有一定收入規(guī)模、一定行業(yè)等級的縣級公立醫(yī)院，民營醫(yī)院、公立醫(yī)院民營化、股份制醫(yī)院等各類營利性醫(yī)院不適用此貸款，應(yīng)按照一般企業(yè)類法人管理。（√）36.銀行承兌匯票是商業(yè)匯票的一種，商業(yè)匯票根據(jù)承兌人的不同分為銀行承兌匯票和商業(yè)承兌匯票。（√）37.農(nóng)業(yè)銀行的擔(dān)保業(yè)務(wù)分為銀行保函業(yè)務(wù)（融資性保函、非融資性保函）和備用信用證業(yè)務(wù)。（√）38.銀行保函業(yè)務(wù)根據(jù)擔(dān)保銀行承擔(dān)風(fēng)險的不同及管理的需要，主要可分為融資性保函和非融資性保函兩大類。（×）39.銀團成員行按照職責(zé)和地位不同，主要分為牽頭行、副牽頭行和參加行。（×）40.事業(yè)法人賬戶監(jiān)管貸款納入客戶統(tǒng)一授信管理，賬戶監(jiān)管貸款期限超過授信期限的以貸款期限為準(zhǔn)。（×）1．對公負(fù)債業(yè)務(wù)就是對公存款業(yè)務(wù)。（×）2．任何外幣都可以存入銀行作為外幣存款。（×）3．商業(yè)銀行的短期借款是指期限在半年或半年以下的借款。（×）4．同業(yè)拆借具有期限短、金額大、風(fēng)險低、手續(xù)簡便等特點，從而能夠反映金融市場上的資金供求狀況。（√）5．一般存款賬戶可以辦理現(xiàn)金繳存，也可以辦理現(xiàn)金支取。（×）6．個體工商戶將貨幣資金存入商業(yè)銀行的存款不是對公存款。（×）7．同一存款客戶只能在銀行開立一個一般存款賬戶。（×）8．對公負(fù)債是商業(yè)銀行在經(jīng)營活動中向?qū)惪蛻粜纬傻呢?fù)債，主要包括企事業(yè)單位、金融同業(yè)的存款和向金融機構(gòu)的借款。（√）9．“單位定期存款開戶證實書”僅對存款單位證實，不得作為質(zhì)押的權(quán)利憑證。（√）10．單位協(xié)定存款是指存款單位與我行協(xié)議約定，在基本存款賬戶或一般存款賬戶之上，開立協(xié)定存款賬戶，并約定基本存款額度，由開戶行對超出基本額度的協(xié)定戶存款按協(xié)定存款利率單獨計息的存款。（√）1．商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)是指不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債，在資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，利用技術(shù)、信息等方面的優(yōu)勢，不運用或不直接運用自己的資產(chǎn)、負(fù)債，形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)。（√）2．商業(yè)銀行辦理中間業(yè)務(wù)時需要承擔(dān)一定的風(fēng)險，一般通過收取手續(xù)費的方式獲得補償。（√）3．匯票分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。（×）4．A企業(yè)向B企業(yè)提供商品，B企業(yè)給A企業(yè)一張轉(zhuǎn)賬支票，則A企業(yè)可直接到B企業(yè)開立賬戶的銀行，當(dāng)場兌付支票領(lǐng)取現(xiàn)金。（×）5．國內(nèi)信用證能有效緩解國內(nèi)貿(mào)易中供求雙方的資金需求，降低信息不對稱，控制業(yè)務(wù)風(fēng)險，具有保證付款、資金融通、保障交易安全的基本作用。（√）6．信用證是一種不可撤銷的銀行付款承諾，是指開證行應(yīng)申請人的要求開給受益人的，憑規(guī)定的單據(jù)支付一定金額的書面保證文件，屬于銀行信用。（√）7．代理財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)是由財政部門根據(jù)預(yù)算單位提出的支付申請，向銀行簽發(fā)支付指令，由銀行通過國庫單一賬戶體系將資金直接支付到收款人賬戶的業(yè)務(wù)。（×）8．代金融機構(gòu)客戶辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)中，金融機構(gòu)客戶對企業(yè)應(yīng)付票據(jù)款承擔(dān)連帶責(zé)任保證。（√）9．銀商通業(yè)務(wù)是指通過農(nóng)業(yè)銀行和大宗商品交易市場的系統(tǒng)對接，建立交易商銀行結(jié)算賬戶與資金賬戶的對應(yīng)關(guān)系后，交易商通過農(nóng)行或市場提供的渠道發(fā)出資金劃轉(zhuǎn)指令，實現(xiàn)資金在交易商銀行結(jié)算賬戶和資金賬戶之間實時劃轉(zhuǎn)和存管等功能的一種金融服務(wù)。（√）10．我行投資銀行業(yè)務(wù)可以提供涵蓋股票發(fā)行、中期票據(jù)發(fā)行、財務(wù)咨詢和理財融資等全方位的金融服務(wù)（×）。11．保證金貸款是指銀行以客戶存放于保證金賬戶的證券作為抵押品，向客戶提供貸款以供其買入更多證券的業(yè)務(wù)。（×）注：指證券公司以客戶存放12．常年財務(wù)顧問業(yè)務(wù)的主要服務(wù)內(nèi)容包括：經(jīng)濟金融和產(chǎn)行業(yè)信息發(fā)布、金融/財務(wù)咨詢、企業(yè)財務(wù)診斷分析、金融/財務(wù)專題培訓(xùn)等服務(wù)（√）。13．投融資財務(wù)顧問業(yè)務(wù)是我行針對客戶的特定投融資需求，為客戶在尋找投資目標(biāo)、融資方案設(shè)計與策劃等方面提供個性化服務(wù)的專項財務(wù)顧問服務(wù)（√）。14．結(jié)構(gòu)化融資業(yè)務(wù)主要是指為滿足高端客戶低成本、多元化的融資需求，基于融資客戶的未來收益，為客戶量身設(shè)計方案，選擇合作機構(gòu)，向融資客戶提供融資服務(wù)的投資銀行業(yè)務(wù)。（√）15．我行為客戶辦理定向理財業(yè)務(wù)時,可以將客戶的閑置資金在規(guī)定的期限內(nèi)投資于信貸資產(chǎn)、股票、各類受（收）益權(quán)、帶回購條款的股權(quán)性融資。（×）16．“本利豐”人民幣理財產(chǎn)品主要投資于與利率、匯率、商品價格、股票指數(shù)或信用體信用狀況掛鉤的存款。（×）17．農(nóng)業(yè)銀行“匯利豐”系列理財產(chǎn)品分為保本和部分保本兩類。（√）18．“安心快線”理財產(chǎn)品，是指由我行自主發(fā)起的高頻率開放式理財產(chǎn)品，可投資于銀行間債券市場國債、金融債、央行票據(jù)等中高信用品種。（√）19．“天工”系列理財產(chǎn)品，是農(nóng)業(yè)銀行面向高凈值客戶推出的實物掛鉤型理財產(chǎn)品，客戶在獲得理財收益的同時還可獲得實物資產(chǎn)。（√）20．基金管理公司特定客戶資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)適用對象是在我國境內(nèi)注冊的所有基金管理公司。（×）21．QFII是指合格境外機構(gòu)投資者。（√）22．我行托管的信托計劃，按照投資領(lǐng)域差異可以劃分為集合資金信托計劃和單一資金信托。（×）23．企業(yè)年金是指企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度。（√）24．根據(jù)交易方式的不同，結(jié)售匯和外匯買賣交易可以分為即期、遠(yuǎn)期和掉期交易。（√）25．記賬式國債柜臺交易是指我行通過營業(yè)網(wǎng)點與投資人進(jìn)行記賬式國債買賣，并辦理托管與結(jié)算的行為。（√）26．電子銀行業(yè)務(wù)，是指農(nóng)業(yè)銀行利用面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡(luò)，以及銀行為特定自助服務(wù)設(shè)施或客戶建立的專用網(wǎng)絡(luò)，向客戶提供的銀行服務(wù)。（√）27．銀行卡業(yè)務(wù)可分為發(fā)卡業(yè)務(wù)和收單業(yè)務(wù)。（√）28．國際卡收單動態(tài)貨幣轉(zhuǎn)換（DCC）服務(wù)是指為國際卡持卡人在農(nóng)業(yè)銀行指定商戶消費時提供選擇以外國貨幣結(jié)算的服務(wù)。（×）29．目前農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)除具有賬戶管理、流動性管理、結(jié)算、信息服務(wù)等功能外，還具有短期融資和投資理財功能。（×）30．農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)主要的服務(wù)對象是優(yōu)質(zhì)集團性、系統(tǒng)性客戶，不適合中小企業(yè)客戶。（×）1．商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)是指不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債，在資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，利用技術(shù)、信息等方面的優(yōu)勢，不運用或不直接運用自己的資產(chǎn)、負(fù)債，形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)。（√）2．商業(yè)銀行辦理中間業(yè)務(wù)時需要承擔(dān)一定的風(fēng)險，一般通過收取手續(xù)費的方式獲得補償。（√）3．匯票分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。（×）4．A企業(yè)向B企業(yè)提供商品，B企業(yè)給A企業(yè)一張轉(zhuǎn)賬支票，則A企業(yè)可直接到B企業(yè)開立賬戶的銀行，當(dāng)場兌付支票領(lǐng)取現(xiàn)金。（×）5．國內(nèi)信用證能有效緩解國內(nèi)貿(mào)易中供求雙方的資金需求，降低信息不對稱