2024年政務(wù)服務(wù)外包運營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年政務(wù)服務(wù)外包運營合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目列表2.2服務(wù)地點與時間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條合同價格與支付條款4.1服務(wù)費用總額4.2支付方式與時間4.3費用調(diào)整機制第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密義務(wù)與違約責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1甲方違約行為及后果6.2乙方違約行為及后果第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點與機構(gòu)第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的義務(wù)第九條甲方權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利9.2甲方義務(wù)第十條乙方權(quán)利與義務(wù)10.1乙方權(quán)利10.2乙方義務(wù)第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的應(yīng)對與后果第十二條一般條款12.1合同的完整性與互斥性12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3合同的繼承第十三條附錄13.1服務(wù)詳細(xì)說明13.2技術(shù)規(guī)范與要求13.3相關(guān)法律法規(guī)第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點與日期14.2合同的附件清單14.3合同的生效條件（合同開始）第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××人民政府1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××政務(wù)服務(wù)外包公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目列表2.1.1項目一：××××政務(wù)服務(wù)外包運營2.1.2項目二：××××政務(wù)服務(wù)外包運營2.1.3項目三：××××政務(wù)服務(wù)外包運營2.2服務(wù)地點與時間2.2.1服務(wù)地點：××省××市××區(qū)××路××號2.2.2服務(wù)時間：自合同簽訂之日起至2026年12月31日止2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求2.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)要求和技術(shù)規(guī)范，提供政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全與信息安全，確保政務(wù)服務(wù)的高效、穩(wěn)定運行。第三條合同期限3.1合同開始日期：自合同簽訂之日起3.2合同結(jié)束日期：2026年12月31日第四條合同價格與支付條款4.1服務(wù)費用總額：人民幣【】元整（大寫：【】元整）4.2支付方式與時間4.2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的付款計劃，向乙方支付服務(wù)費用。4.2.2付款計劃如下：（1）合同簽訂后【】個工作日內(nèi)，支付服務(wù)費用的50%；（2）服務(wù)期間每半年支付一次服務(wù)費用的50%；（3）合同到期后，根據(jù)乙方實際完成的服務(wù)情況，支付剩余的服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機制4.3.1在合同履行過程中，如遇政策調(diào)整、市場變化等不可抗力因素，導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。4.3.2費用調(diào)整的具體事項，雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，并注明調(diào)整的原因、金額和日期。第五條保密條款5.1保密信息范圍5.1.1甲方提供的政務(wù)服務(wù)有關(guān)的政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)等信息。5.1.2乙方提供的政務(wù)服務(wù)外包運營相關(guān)的技術(shù)方案、管理方法、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密義務(wù)與違約責(zé)任5.3.1雙方對對方的保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3.2如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約行為及后果6.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期付款的金額支付違約金。6.1.2甲方未按照約定提供政務(wù)服務(wù)相關(guān)資料的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。6.2乙方違約行為及后果6.2.1乙方未按照約定提供政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)改正；逾期未改正的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。6.2.2乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，同時有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此導(dǎo)致的一切損失。（合同結(jié)束）第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.1.2合同變更的內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)、政策規(guī)定，不得違背合同宗旨和雙方利益。8.2合同終止條件8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同，并簽訂書面解除協(xié)議。8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。8.2.3一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.3合同終止后的義務(wù)8.3.1合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，完成剩余的服務(wù)工作，確保政務(wù)服務(wù)的正常運行。8.3.2合同終止后，雙方應(yīng)對合作過程中掌握的對方保密信息予以銷毀，并承諾不再使用。第九條甲方權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利9.1.1監(jiān)督乙方按照約定提供政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)過程進(jìn)行評估。9.1.2要求乙方遵守國家法律法規(guī)、政策規(guī)定，確保政務(wù)服務(wù)外包運營的合法性。9.2甲方義務(wù)9.2.1按照約定向乙方支付服務(wù)費用，并提供政務(wù)服務(wù)相關(guān)資料。9.2.2協(xié)助乙方開展政務(wù)服務(wù)外包運營工作，提供必要的便利條件。第十條乙方權(quán)利與義務(wù)10.1乙方權(quán)利10.1.1要求甲方按照約定支付服務(wù)費用，并提供政務(wù)服務(wù)相關(guān)資料。10.1.2對政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，有權(quán)向甲方提出改進(jìn)建議。10.2乙方義務(wù)10.2.1按照約定提供政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。10.2.2遵守國家法律法規(guī)、政策規(guī)定，確保政務(wù)服務(wù)外包運營的合法性。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的應(yīng)對與后果11.2.1雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取必要措施減輕不可抗力事件造成的影響。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方可協(xié)商解除或變更合同。11.2.3不可抗力事件導(dǎo)致合同解除或變更的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條一般條款12.1合同的完整性與互斥性12.1.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。12.1.2本合同的任何條款均不可視為對方未來的義務(wù)或責(zé)任的承諾。12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3合同的繼承12.3.1如果一方全部或部分繼承了對方的財產(chǎn)或業(yè)務(wù)，繼承方自動繼承合同對該方的權(quán)利和義務(wù)。第十三條附錄13.1服務(wù)詳細(xì)說明13.2技術(shù)規(guī)范與要求13.3相關(guān)法律法規(guī)第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點與日期14.1.1合同簽訂地點：【】14.1.2合同簽訂日期：【】14.2合同的附件清單14.2.1附件一：【】14.2.2附件二：【】14.3合同的生效條件14.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.3.2本合同的生效不得受到任何與本合同條款相違背的政府命令或行政行為的影響。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方介入指在合同履行過程中，因第三方的原因或要求，導(dǎo)致甲方和乙方之間的合同關(guān)系發(fā)生變化或受到影響的客觀情況。第二條第三方介入的處理方式2.1甲方和乙方應(yīng)立即協(xié)商，采取必要措施減輕第三方介入造成的影響。2.2甲方和乙方應(yīng)共同遵守國家法律法規(guī)、政策規(guī)定，配合第三方完成相關(guān)介入工作。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方對甲方和乙方不承擔(dān)任何違約責(zé)任，甲方和乙方不得要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2第三方介入造成的損失，由甲方和乙方根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方之間不存在任何合同關(guān)系，甲方和乙方不需對第三方承擔(dān)任何義務(wù)。4.2第三方與甲方和乙方之間的溝通、協(xié)商和配合，應(yīng)以不損害雙方合法權(quán)益為原則。第五條甲方和乙方的義務(wù)5.1甲方和乙方應(yīng)按照約定提供政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。5.2甲方和乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、政策規(guī)定，確保政務(wù)服務(wù)外包運營的合法性。第六條甲方和乙方對第三方的權(quán)利限制6.1甲方和乙方不得因第三方介入而違反本合同的約定，損害另一方的合法權(quán)益。6.2甲方和乙方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第七條第三方介入的合同修正7.1如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面修正案，明確修正內(nèi)容。7.2修正案經(jīng)雙方簽字或蓋章后，與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定，導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方和乙方違反本合同約定，導(dǎo)致第三方遭受損失的，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條第三方介入的爭議解決9.1因第三方介入產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果，雙方可選擇仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的合同解除10.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲方和乙方有權(quán)解除合同。10.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條附件11.1本修正案涉及的附件，包括但不限于第三方介入的具體情況說明、損失評估報告等。第十二條生效條件12.1本修正案自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本修正案與本合同具有同等法律效力，不得與本合同條款相違背。（第三方介入修正條款結(jié)束）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)詳細(xì)說明附件二：技術(shù)規(guī)范與要求附件三：相關(guān)法律法規(guī)附件四：政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)評估報告附件五：保密信息清單附件六：第三方介入具體情況說明附件七：損失評估報告附件一：政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、技術(shù)要求等，包括但不限于服務(wù)項目的具體操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等。附件二：技術(shù)規(guī)范與要求本附件詳細(xì)列出了政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)所涉及的技術(shù)規(guī)范和要求，包括但不限于系統(tǒng)運行環(huán)境、數(shù)據(jù)安全要求、網(wǎng)絡(luò)通信安全等。附件三：相關(guān)法律法規(guī)本附件列出了與政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等。附件四：政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)評估報告本附件為政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)的評估報告，包括但不限于服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、性能評估、用戶滿意度調(diào)查等內(nèi)容。附件五：保密信息清單本附件詳細(xì)列出了合同雙方需要保密的信息范圍，包括但不限于政務(wù)服務(wù)的相關(guān)政策、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)等。附件六：第三方介入具體情況說明本附件詳細(xì)描述了第三方介入的具體情況，包括但不限于第三方的身份、介入的原因、介入的時間等。附件七：損失評估報告本附件為因第三方介入導(dǎo)致的損失評估報告，包括但不限于損失的具體金額、損失的原因、損失的計算方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用。2.甲方未按照約定提供政務(wù)服務(wù)相關(guān)資料。3.乙方未按照約定提供政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)。4.乙方未遵守國家法律法規(guī)、政策規(guī)定，導(dǎo)致政務(wù)服務(wù)外包運營的合法性受到質(zhì)疑。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期付款的金額支付違約金。2.甲方未按照約定提供政務(wù)服務(wù)相關(guān)資料的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。3.乙方未按照約定提供政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)改正；逾期未改正的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。4.乙方違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定，導(dǎo)致政務(wù)服務(wù)外包運營的合法性受到質(zhì)疑的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期付款的金額支付違約金。例如，甲方應(yīng)于2024年1月1日支付服務(wù)費用，但甲方直至2024年1月31日仍未支付。根據(jù)合同約定，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期付款的金額（例如：人民幣10,000元）支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.政務(wù)服務(wù)外包運營服務(wù)：指甲方將政務(wù)服務(wù)相關(guān)的運營工作委托給乙方進(jìn)行管理、維護(hù)和優(yōu)化，以提高政務(wù)服務(wù)的效率和質(zhì)量。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約金：指一方未履行