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5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與運(yùn)維服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________乙方(服務(wù)方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________第一章定義及術(shù)語1.15G網(wǎng)絡(luò):指甲方擁有的第五代移動通信網(wǎng)絡(luò)。1.2網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化:指甲方對5G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的調(diào)整和改進(jìn),以提高網(wǎng)絡(luò)功能和用戶體驗。1.3網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維:指甲方對5G網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)、管理和監(jiān)控。1.4服務(wù):指甲方委托乙方提供的5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與運(yùn)維服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按照甲方的需求和合同約定,提供以下服務(wù):2.1.1對甲方5G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)功能達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2對甲方5G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)維,保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.3對甲方5G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期檢查和評估,提出改進(jìn)建議。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效,服務(wù)期限為____年。3.2服務(wù)期限屆滿前,雙方協(xié)商一致,可以提前終止或續(xù)簽合同。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1乙方根據(jù)甲方需求,提供相應(yīng)的服務(wù),甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1按照雙方協(xié)商確定的固定費(fèi)用支付。4.1.2按照實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和時長計算費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3雙方協(xié)商一致,可以對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)提供乙方開展服務(wù)所需的資料、設(shè)備和場地。5.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決服務(wù)過程中遇到的問題。5.1.4甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供開展服務(wù)所需的資料、設(shè)備和場地。5.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)。5.2.4乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意不得泄露。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):6.1.1網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù):乙方需保證5G網(wǎng)絡(luò)功能指標(biāo)不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具體包括但不限于信號覆蓋范圍、信號質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)速率等。6.1.2網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù):乙方需保證5G網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行時間達(dá)到______%,故障響應(yīng)時間不超過______分鐘。6.2若乙方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按照以下方式承擔(dān)責(zé)任:6.2.1乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行糾正,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。6.2.2若因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)退還部分服務(wù)費(fèi)用。第七章違約責(zé)任7.1任何一方違反合同條款,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2若乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為合同總金額的______%。7.3若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金,滯納金計算方式為未付款金額的______%。7.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同,應(yīng)及時通知對方,并免除相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章保密條款8.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以保密。8.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息。8.4雙方應(yīng)采取合理措施,保證其員工、代理人和分包商遵守本保密條款。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至______仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.4在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十章一般條款10.1合同的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。10.2合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。10.3雙方應(yīng)遵守適用的法律法規(guī),并保證合同的履行不違反相關(guān)法律法規(guī)。10.4合同自雙方簽署之日起生效,有效期為______年。10.5本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章人員配備11.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與運(yùn)維的需求,提供足夠數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員。11.2乙方技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書,具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能。11.3乙方應(yīng)定期對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以保證其掌握最新的技術(shù)知識和操作技能。11.4乙方技術(shù)人員在服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的管理制度和工作規(guī)程。第十二章服務(wù)報告與溝通12.1乙方應(yīng)在服務(wù)期間定期向甲方提交服務(wù)報告,報告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)成果、存在的問題及改進(jìn)措施。12.2雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,定期召開會議,討論服務(wù)進(jìn)展和解決方案。12.3甲方對乙方服務(wù)報告的反饋,乙方應(yīng)及時予以回應(yīng),并根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整。12.4雙方應(yīng)保持通訊暢通,保證在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。第十三章終止與解除合同13.1在合同服務(wù)期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止或解除合同。13.2若一方違反合同規(guī)定,對方有權(quán)終止或解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.3在合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并結(jié)清服務(wù)費(fèi)用。13.4合同終止或解除后,本合同第八章保密條款繼續(xù)有效。第十四章違約賠償14.1任何一方因違約導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金。14.2違約賠償金的計算方式為:因違約導(dǎo)致對方損失的金額。14.3雙方另有約定的,從其約定。14.4乙方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十五章其他15.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。15.3本合同簽訂后,雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。15.

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