企業(yè)級(jí)IT安全服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)IT安全服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“服務(wù)”指甲方為乙方提供的企業(yè)級(jí)IT安全服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。1.1.2“合同期限”指本合同自雙方簽署之日起至合同終止之日止的時(shí)間段。1.1.3“服務(wù)費(fèi)用”指甲方向乙方提供的服務(wù)所收取的費(fèi)用。第二章合同目的及范圍2.1甲方同意向乙方提供企業(yè)級(jí)IT安全服務(wù)，以保證乙方的信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.2服務(wù)的范圍包括以下方面：2.2.1網(wǎng)絡(luò)安全：提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，包括防火墻、入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)等。2.2.2數(shù)據(jù)保護(hù)：保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，包括數(shù)據(jù)加密、備份、恢復(fù)等。2.2.3系統(tǒng)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)覺(jué)異常情況并及時(shí)處理。2.2.4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為乙方提供改進(jìn)建議。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有義務(wù)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的企業(yè)級(jí)IT安全服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供必要的資料和信息，以便甲方更好地提供服務(wù)。3.1.3甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供企業(yè)級(jí)IT安全服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.3乙方應(yīng)配合甲方提供服務(wù)，包括提供必要的資料和信息。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1乙方在本合同簽署后5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為：__________________。4.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。第五章合同期限及終止5.1本合同期限自雙方簽署之日起算，有效期為_(kāi)___年。5.2除非雙方協(xié)商一致，否則本合同不得提前終止。5.3在合同期限內(nèi)，如乙方違反本合同規(guī)定，甲方有權(quán)單方面解除合同。5.4合同到期后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合同。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____分鐘。6.1.2故障處理時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)。6.1.3服務(wù)滿意度達(dá)到____分以上（滿分100分）。6.2甲方應(yīng)定期向乙方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、故障處理情況、客戶滿意度等。6.3若甲方未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取措施進(jìn)行改進(jìn)，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求減少服務(wù)費(fèi)用。第七章信息保密7.1甲方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的乙方信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。7.2保密內(nèi)容包括但不限于：乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)策略、客戶信息等。7.3保密期限自本合同終止之日起算，持續(xù)____年。7.4若甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：____。8.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：____。8.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約行為，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至我國(guó)有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式作出，并由雙方簽署。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽署之日起生效。10.4雙方應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。10.5本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章合同變更11.1若雙方因業(yè)務(wù)需要或其他原因需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)書(shū)面提出變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。11.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍和期限，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。第十二章合同轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)乙方同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方同意甲方轉(zhuǎn)讓的，應(yīng)與受讓方簽署書(shū)面協(xié)議，明確轉(zhuǎn)讓的權(quán)利義務(wù)，并通知甲方。12.3轉(zhuǎn)讓協(xié)議生效后，受讓方承繼本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，甲方的權(quán)利義務(wù)相應(yīng)終止。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方，并證明不可抗力的情況。13.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。13.3因不可抗力導(dǎo)致的合同履行遲延或部分履行，不視為違約。第十四章合同終止14.1合同期限屆滿，本合同自動(dòng)終止。14.2在合同期限內(nèi)，如一方發(fā)生重大違約行為，對(duì)方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止本合同。14.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同清算事宜。第十五章其他15.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。15.2本合同的簽訂地為中華人民共和國(guó)____市。15.3本合同的履行地為中華人民共和國(guó)____市。15.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之