2024年技術(shù)服務(wù)合同：技術(shù)支持與保密協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)服務(wù)合同：技術(shù)支持與保密協(xié)議本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)概述1.1技術(shù)支持的范疇與內(nèi)容1.2技術(shù)支持的時(shí)間安排1.3技術(shù)支持的地點(diǎn)2.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)與溝通渠道2.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組成2.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的職責(zé)2.3溝通渠道的建立與維護(hù)3.技術(shù)成果的歸屬與使用權(quán)3.1技術(shù)成果的歸屬3.2技術(shù)成果的使用權(quán)3.3技術(shù)成果的保密與保護(hù)4.保密協(xié)議的條款4.1保密信息的定義4.2保密信息的保護(hù)措施4.3保密信息的披露與使用限制5.技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用與支付方式5.1技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用總額5.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付期限5.3技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付方式6.技術(shù)服務(wù)的期限與終止6.1技術(shù)服務(wù)的期限6.2技術(shù)服務(wù)終止的條件6.3技術(shù)服務(wù)終止后的處理事項(xiàng)7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為的認(rèn)定與責(zé)任7.2爭議解決的途徑與方法7.3爭議解決的時(shí)間限制8.合同的效力與修改8.1合同的生效條件8.2合同的修改程序8.3合同的終止條件9.合同的適用法律與爭議解決9.1合同適用的法律9.2爭議解決的適用法律9.3法院管轄的選擇10.其他條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的副本10.3合同的保管11.合同的簽訂日期12.合同的簽訂地點(diǎn)13.合同雙方的蓋章與簽字14.附件：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明第一部分：合同如下：第一條技術(shù)服務(wù)概述1.1技術(shù)支持的范疇與內(nèi)容（1）軟件系統(tǒng)的安裝、配置與升級(jí)；（2）硬件設(shè)備的故障排查與維修；（3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試與優(yōu)化；（4）技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)；（5）其他雙方約定的技術(shù)支持服務(wù)。1.2技術(shù)支持的時(shí)間安排技術(shù)支持服務(wù)的期限為2024年1月1日至2024年12月31日。在此期間，乙方應(yīng)保證甲方的技術(shù)問題得到及時(shí)響應(yīng)與解決。1.3技術(shù)支持的地點(diǎn)技術(shù)支持服務(wù)的地點(diǎn)為甲方所在地。如果甲方有特殊要求，雙方可以協(xié)商確定其他地點(diǎn)。第二條技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)與溝通渠道2.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組成乙方指派專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)甲方的事務(wù)，團(tuán)隊(duì)由具備相關(guān)專業(yè)背景和豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員組成。2.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的職責(zé)乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)包括：（1）及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)需求，提供專業(yè)的技術(shù)支持；（2）按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成技術(shù)任務(wù)；（3）定期對(duì)甲方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)；（4）積極參與甲方的技術(shù)改進(jìn)與創(chuàng)新。2.3溝通渠道的建立與維護(hù)乙方應(yīng)建立有效的溝通渠道，包括電話、郵件、在線客服等方式，確保甲方的技術(shù)問題能夠得到及時(shí)、有效的解決。第三條技術(shù)成果的歸屬與使用權(quán)3.1技術(shù)成果的歸屬雙方在合作過程中共同開發(fā)的技術(shù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單獨(dú)使用、轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用這些技術(shù)成果。3.2技術(shù)成果的使用權(quán)雙方在合作過程中獨(dú)立擁有的技術(shù)成果，其使用權(quán)歸各自所有。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得使用對(duì)方的技術(shù)成果。3.3技術(shù)成果的保密與保護(hù)雙方對(duì)技術(shù)成果承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露技術(shù)成果的相關(guān)信息。同時(shí)，雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)技術(shù)成果不受侵權(quán)、盜竊等侵害。第四條保密協(xié)議的條款4.1保密信息的定義保密信息是指在合作過程中，一方披露給另一方的與技術(shù)、業(yè)務(wù)等相關(guān)的非公開信息。保密信息包括技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。4.2保密信息的保護(hù)措施雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露保密信息。同時(shí)，雙方在合作結(jié)束后仍需繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。4.3保密信息的披露與使用限制如果法律、法規(guī)或者政府命令要求披露保密信息，雙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)披露，并盡量減少信息的泄露。除法律允許的情況外，未經(jīng)對(duì)方書面同意，雙方不得將保密信息用于其他用途。第五條技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用與支付方式5.1技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用總額雙方根據(jù)技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍和期限，協(xié)商確定技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用總額。5.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付期限甲方應(yīng)在合同簽訂后的30日內(nèi)支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。5.3技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由乙方提供。第六條技術(shù)服務(wù)的期限與終止6.1技術(shù)服務(wù)的期限技術(shù)服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。6.2技術(shù)服務(wù)終止的條件（1）雙方達(dá)成一致，提前終止合同；（2）甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以終止合同。6.3技術(shù)服務(wù)終止后的處理事項(xiàng)第八條合同的效力與修改8.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。修改后的合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同的終止條件合同終止的條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議；（2）雙方協(xié)商一致，提前終止合同；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以終止合同。第九條合同的適用法律與爭議解決9.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決的適用法律雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法院管轄的選擇本合同的簽訂地為合同雙方選擇的法院所在地。第十條其他條款10.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知在送達(dá)對(duì)方時(shí)生效。10.2合同的副本雙方各自保留本合同的正本，副本具有同等法律效力。10.3合同的保管雙方各自妥善保管本合同，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露合同內(nèi)容。第十一條合同的簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。第十二條合同的簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國北京市。第十三條合同雙方的蓋章與簽字本合同經(jīng)雙方加蓋公章并由授權(quán)代表簽字后生效。第十四條附件：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件中詳細(xì)說明了雙方約定的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：（1）軟件系統(tǒng)的安裝、配置與升級(jí)的具體要求；（2）硬件設(shè)備的故障排查與維修的具體范圍；（3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試與優(yōu)化的具體步驟；（4）技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)的具體課程安排；（5）其他雙方約定的技術(shù)支持服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的條款15.第三方介入的定義與范圍15.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲方、乙方同意，參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、供應(yīng)商、分包商等。16.第三方介入的程序與條件16.1甲方或乙方如需引入第三方參與合同履行，應(yīng)提前通知對(duì)方，并說明第三方的基本信息、介入的范圍和目的。16.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方符合合同約定的資格條件，并具備相應(yīng)的履約能力。16.3甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議，不得違反本合同的約定，不得損害另一方的合法權(quán)益。17.第三方的主要責(zé)任與義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行其在合同中的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得有任何違法行為。17.3第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過程中獲得的信息保密，不得泄露給任何無關(guān)方。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。18.2第三方應(yīng)直接向甲方或乙方履行合同義務(wù)，并接受甲方或乙方的監(jiān)督和管理。18.3第三方在履行合同義務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛，由第三方與甲方或乙方協(xié)商解決。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方應(yīng)對(duì)其履行合同義務(wù)過程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任，但甲方、乙方不承擔(dān)因第三方行為產(chǎn)生的額外費(fèi)用和損失。19.2甲方、乙方在向第三方支付費(fèi)用時(shí)，有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的履約擔(dān)保，包括但不限于保證金、保函等。19.3如果第三方因履行合同義務(wù)造成甲方、乙方損失，甲方、乙方有權(quán)向第三方追償，但甲方、乙方的追償額不得超過第三方已收取的費(fèi)用。20.第三方介入的變更與終止20.1如果第三方未能按照約定履行合同義務(wù)，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其法律責(zé)任。20.2甲方或乙方與第三方簽訂的合同變更或終止，應(yīng)提前通知對(duì)方，并說明變更或終止的理由和依據(jù)。20.3甲方或乙方與第三方簽訂的合同變更或終止，不影響本合同的繼續(xù)履行。21.第三方介入的違約責(zé)任21.1第三方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。21.2甲方、乙方因第三方違約產(chǎn)生的損失，有權(quán)向第三方追償。21.3第三方違約導(dǎo)致本合同無法履行，甲方、乙方有權(quán)解除本合同，并追究第三方的法律責(zé)任。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.2第三方與甲方、乙方之間的爭議，不影響本合同的繼續(xù)履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件2：第三方名單及資質(zhì)證明附件3：保密信息清單附件4：技術(shù)培訓(xùn)課程安排附件5：硬件設(shè)備維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件6：軟件系統(tǒng)安裝與配置指南附件7：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試與優(yōu)化方案附件8：技術(shù)支持服務(wù)記錄表附件9：違約行為記錄表附件10：爭議解決申請(qǐng)表附件1的詳細(xì)要求：詳細(xì)描述技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括軟件系統(tǒng)安裝、配置與升級(jí)的詳細(xì)步驟，硬件設(shè)備維修的詳細(xì)流程，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試與優(yōu)化的詳細(xì)方案等。附件2的詳細(xì)要求：提供第三方的名單、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等相關(guān)信息，以證明第三方具備相應(yīng)的履約能力。附件3的詳細(xì)要求：列出需要保密的信息，包括技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等，并明確保密信息的保護(hù)措施。附件4的詳細(xì)要求：詳細(xì)描述技術(shù)培訓(xùn)的課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。附件5的詳細(xì)要求：明確硬件設(shè)備維修的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括維修質(zhì)量、維修時(shí)間等。附件6的詳細(xì)要求：詳細(xì)描述軟件系統(tǒng)安裝與配置的步驟和注意事項(xiàng)。附件7的詳細(xì)要求：詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試與優(yōu)化的方案，包括調(diào)試流程、優(yōu)化措施等。附件8的詳細(xì)要求：記錄技術(shù)支持服務(wù)的詳細(xì)情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、問題解決情況等。附件9的詳細(xì)要求：記錄違約行為的具體情況，包括違約的性質(zhì)、違約的時(shí)間、違約的影響等。附件10的詳細(xì)要求：詳細(xì)描述申請(qǐng)爭議解決的流程、需要的材料、解決方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)。3.第三方未按約定履行合同義務(wù)。4.甲方、乙方泄露保密信息給第三方。5.甲方、乙方未按約定使用第三方提供的技術(shù)成果。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同。2.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。3.違約行為涉及第三方，甲方、乙方有權(quán)追究第三方的法律責(zé)任。示例說明：如果甲方未按約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù)，并書面通知甲方。如果甲方在收到通知后30日內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的軟件系統(tǒng)安裝、配置與升級(jí)、硬件設(shè)備