xx度假村經(jīng)營方案

..PAGE..word..-.-.可修編.xx溫泉度假村經(jīng)營方案xx酒店管理XX編制2007年目錄-……………………..11. 概要1.1 企業(yè)使命…………21.2 總體目標…………31.3 市場定位…………41.4 市場總策略………………………62. 市場分析2.1 經(jīng)濟背景展望……………………82.2 競爭市場調(diào)查……………………92.3溫泉行業(yè)經(jīng)營態(tài)勢分析………..172.4 工程優(yōu)、劣勢分析……………...193. 銷售及市場推廣活動3.1市場營銷部組織架構(gòu)及崗位編制、級別表……203.2銷售方案…………213.3市場推廣方案……………………223.4廣告方案…………294. 預(yù)算及目標4.1 產(chǎn)品價格策略……………………324.2 營業(yè)預(yù)算…………334.3 廣告預(yù)算…………34附件附件一……xx溫泉度假村房價體系及折扣規(guī)那么附件二………………xx溫泉度假村溫泉門票價附件三………飲食部部份收費標準1.概要1.1企業(yè)使命將xx溫泉度假村打造溶匯世界溫泉文化風(fēng)情，集溫泉沐浴、休閑、保健、體驗生態(tài)旅游以及完美的住、食、會務(wù)、娛樂、購、游配套于一體的新型、安康的國家4A級溫泉度假景區(qū)。基于以上使命和目標，我們將致力于：秉承溫泉沐浴文化，引導(dǎo)安康度假潮流的開發(fā)經(jīng)營理念，以全新的差異化產(chǎn)品投入市場，保障市場和經(jīng)營從產(chǎn)品開發(fā)之始，就處于行業(yè)領(lǐng)先地位；以市場為導(dǎo)向，將市場營銷貫穿在產(chǎn)品、管理、效勞、平安、保障的系統(tǒng)之中；在度假村接待人數(shù)、人均消費水平、產(chǎn)品利用率、賓客的滿意度、營收、本錢控制和收益等方面處于同行業(yè)的前列位置；敏銳地把握市場，采取靈活多變的市場策略，促進經(jīng)營的可持續(xù)開展，力求在競爭中處在優(yōu)勢地位。按照規(guī)X化、個性化、親情化的原那么，逐步形成先進、高效的、具有xx溫泉度假村特色的經(jīng)營、運營模式；堅持以人為本，貫徹對內(nèi)“員工第一〞，對外“客人第一〞的管理理念，促進企業(yè)與員工、企業(yè)與顧客、企業(yè)與社會的共贏發(fā)1.概要1.2 總體目標〔首年度〕2007年主要目標是通過xx溫泉度假村規(guī)?；?、差異化、特色化的溫泉沐浴產(chǎn)品，配套全新的營銷、管理、效勞模式，迅速穩(wěn)定地占領(lǐng)中、高檔市場，為賓客帶來全新的享受，成為XX地區(qū)乃至全國溫泉旅游度假行業(yè)的翹楚。通過開業(yè)前后有方案的推廣攻勢，以及多渠道多層面的市場推廣和銷售促進，根本奠定xx溫泉的品牌根底和營銷網(wǎng)絡(luò)，下半年預(yù)計日均接待人數(shù)到達600人次為目標。首年度的經(jīng)營目標是以第一期的產(chǎn)品投入營業(yè)為依據(jù)，主要有溫泉、客房、餐飲。全年的營收目標預(yù)計預(yù)算到達人民幣4523.36萬元〔其中飲食949.8萬元；客房1591.76萬元；溫泉1981.8萬元〕。1.概要1.3定位xx溫泉度假村的定位以溶匯世界溫泉沐浴文化，養(yǎng)生保健產(chǎn)品，浪漫情侶溫泉為主導(dǎo)，以完善的住、食、會務(wù)、娛樂、游、購相配套，確定中、高檔的經(jīng)營路線，打造形成“全國一流，江門第一〞的國家標準4A級溫泉度假景區(qū)。區(qū)域定位以臺山市為中心，距離臺山3小時車程經(jīng)濟圈內(nèi)的主要目標區(qū)域，重點開拓XX、、、、、江門等城市，積極向港、澳、臺地區(qū)，以及我國沿海和華東地區(qū)伸延。目標客源定位將以各類中高檔家庭、商務(wù)、政務(wù)休閑度假旅游者，可以提供兩天以上的休閑度假效勞，目標多數(shù)屬金領(lǐng)、白領(lǐng)階層和消費能較強的人士〔即有車一族的散客、豪華旅行團、中、高檔消費的會議團體〕。價格定位將走中、高檔的路線，堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，定價以節(jié)、假日和產(chǎn)品特色為導(dǎo)線，注重綜合消費的價格策略。產(chǎn)品定位〔堅持以“有型的優(yōu)良設(shè)施+無形的優(yōu)質(zhì)效勞〞為原那么〕動感溫泉區(qū)〔兒童區(qū)、SPA池區(qū)、沖浪池區(qū)〕以沖浪區(qū)、滑梯區(qū)、兒童樂園區(qū)為主線，融合各類動感娛樂池、情趣池、景觀池、沖浪池、河中池、七彩疊池為配套，從溫泉數(shù)量、面積、種類、特色等方面做到確保四季經(jīng)營，適應(yīng)各類消費需求。特色風(fēng)情區(qū)〔養(yǎng)生區(qū)、情侶區(qū)、悠閑區(qū)〕以原汁原味為根底，聚集各具特色的溫泉沐浴風(fēng)情產(chǎn)品，吸引中、高檔客人屢次〔重復(fù)〕消費。SPA保健強調(diào)溫泉水療香薰與保健推拿相結(jié)合，突破以往單一的常規(guī)按摩形式，重點以中、泰、韓式的按摩和香薰、保健套餐為主。VIP區(qū)努力創(chuàng)造一個私密、自然、浪漫的空間，順應(yīng)家庭、情侶、商務(wù)等貴賓的需求，景區(qū)內(nèi)擁有數(shù)十間〔４２套〕風(fēng)格別致的情侶VIP屋。湖畔別墅全部〔多數(shù)〕設(shè)有獨立、私密、浪漫的溫泉池、私家花園、獨立車場，針對中、高檔客人休閑度假、商務(wù)接待和“三五知己〞、情侶等中、高檔客源，分別設(shè)有兩種戶型風(fēng)格72套別墅〔216間客房〕。田園特色餐廳提供中、西式自助早餐，以農(nóng)家特產(chǎn)圍餐為主，其中有大廳、小型廳房和VIP房，主要出品以臺山農(nóng)家菜、特色菜、河鮮為主，適應(yīng)旅行團、會議團體和散客的根本要求。康樂中心主要有書吧、網(wǎng)吧、乒乓球、羽毛球、棋牌、桌球、卡拉ＯＫ、足浴按摩等休閑康樂產(chǎn)品，為住客和泡溫泉的顧客提供效勞。商場主要售賣泳衣、泳褲、明信片、書籍、特色農(nóng)產(chǎn)品、工藝品、禮品、小食和飲料等。1.概要1.4市場總策略根據(jù)以上目標和定位，結(jié)合目標市場的消費特點、習(xí)慣。我們在市場營銷中將著重把握以下市場總策略：1)、充分有效宣傳推廣xx溫泉的優(yōu)勢，重點突出文化、情侶、安康、效勞、營銷差異化的產(chǎn)品，并根據(jù)不同的目標消費群體，包裝和設(shè)計各類產(chǎn)品，先聲導(dǎo)人地推出產(chǎn)品和引導(dǎo)市場消費。2〕、開業(yè)前后，有方案選擇主流媒體宣傳和廣告投放，有方案、有實效地展開軟、硬廣告宣傳，盡快樹立xx溫泉度假村的良好公眾形象。3〕、加強季節(jié)性營銷籌劃和節(jié)慶主題籌劃促銷，主要結(jié)合珠三角地區(qū)氣候的特點，進展產(chǎn)品包裝和活動籌劃，努力化解不利因素，引導(dǎo)賓客消費。如“賀新春賞桃花溫泉之旅〔侶〕〞、“泉程有您浪漫牽手之旅〞、“金秋尊老愛老合家之旅〞、“三·八婦女節(jié)泉心泉意安康美容之旅〞等等。4〕、注重與周邊景區(qū)、景點的資源整合，配合旅行社和中間商積極開拓短線、中線溫泉旅游市場．比方積極開發(fā)溫泉、漂流、雕樓、海島、東南亞風(fēng)情、僑鄉(xiāng)文化、美食等路線，從目前我市溫泉度假村的經(jīng)營情況來看，由于工程產(chǎn)品規(guī)模和消費習(xí)慣原因，各景區(qū)、景點合作的熱情和力度有待加強，這一營銷渠道尚有很大的開拓空間。5〕、注重實效對目標客源主要市場的開發(fā)，珠三角地區(qū)有眾多跨國企業(yè)、國企、民營企業(yè)、私企、政府機關(guān)等，存在廣闊的會議接待、休養(yǎng)和獎勵旅游的客源市場，對這類市場的開發(fā)工作我們將作為重點，通過協(xié)議、包價、合作、會員、貴賓卡、贈票等系列銷售手段有待精心籌劃。6〕、加大力度引導(dǎo)中、高檔的散客市場〔自駕車游〕，隨著我國假日構(gòu)造的調(diào)整和私家車的快速增長，人們生活方式和觀念的轉(zhuǎn)變，對相關(guān)家庭、親朋散客市場的套餐包價活動推廣參與，戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)促銷等將予以強化實施，并方案開業(yè)前進展各類VIP卡的會員營銷。7〕、在目標客源地成立辦事處和加強對各大旅行社、訂房中心的合作，保證較為穩(wěn)定的客源增長。8〕、有方案參與本地區(qū)公益活動和藹于借助名人效應(yīng)。組織員工籌劃一系列公益活動，建立良好企業(yè)公眾形象和贊助一些名人〔體育、演藝界〕活動，以軟性公關(guān)形式不斷提升xx溫泉的品牌價值。〔如XX游泳隊、排球隊、棋牌隊、羽毛球隊、乒乓球隊和企業(yè)員工的愛心獻血、集體植樹、慈善萬人行等活動〕9〕、建立完善的客戶檔案，分階段推出大、中客戶的營銷方案。2.市場分析2.1經(jīng)濟背景展望xx溫泉度假村地處在珠三角中心區(qū)域，以臺山市為中心，車程在3小時內(nèi)的主要城市包括有XX、、、、、、江門、、XX等地區(qū)，人口超5000萬，這些地區(qū)有較強經(jīng)濟根底，存在著巨大的客源潛力〔商機〕。度假村距XX約100公里，XX120公里、XX200公里、XX160公里，XX約90公里，從這些地區(qū)到xx溫泉，根本都有高速公路，良好的交通和地理條件將極大方便潛在游客的前往。xx溫泉總占地2300畝，由五星級溫泉度假村酒店、五大主題溫泉池區(qū)、湖畔別墅、會展中心、健身廣場、半山別墅、療養(yǎng)中心、餐廳、娛樂中心、農(nóng)家樂園等類型構(gòu)成整個工程，由僑都公司投資開展興建的，總資金投入約人民幣3.5億元，該工程具有獨特的自然環(huán)境旅游資源。從規(guī)劃到建立，嚴格按高標準、高起點、高規(guī)劃實施建立的。據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計，早于2003年底，我國〔沿海地區(qū)〕人均國內(nèi)生產(chǎn)值已到達1000美元，這標志著國人已經(jīng)由溫飽型消費轉(zhuǎn)向生活質(zhì)量型消費，人民的生活方式已發(fā)生根本性的變革。隨著我國國民經(jīng)濟收入不斷提高，休閑度假旅游市場前景越來越好。其次，自1995年實行每周雙休日，1999年10月起又能實施“春節(jié)、五·一、十·一〞三大假期，目前我國已有法定假日114天，一年中有1/3的時間在休假日度過，這一國家行為說明我國融入整個國際休閑文化的背景中。2006年，江門旅游經(jīng)濟指標穩(wěn)步增長，今年接待游客606.6萬人次，比上年增長5.4%，旅游總收入52.5億元，增長5.6%，旅游外匯收入1.15億美元，增長9.5%。由此說明，我市旅游業(yè)處在穩(wěn)步開展的良好勢頭，行業(yè)開展空間十分廣闊。臺山是江門地區(qū)主要旅游城市，其擁有溫泉、海島、漂流、美食、僑鄉(xiāng)文化等豐富旅游資源，現(xiàn)暫沒有一家國家標準4A景區(qū)和4星級以上的高檔次酒店，xx溫泉度假村在此時投入營業(yè)，勢必為該地區(qū)廣闊的中、高檔消費提供了選擇，這對該工程有著積極的推動作用。....word..2.市場分析表一2.2競爭市場調(diào)查〔主要競爭對手的調(diào)查表，附：XX十大溫泉比照表〕。表一XX溫泉度假村酒店考察分析比照表<一>工程細分容臺山富都飄雪溫泉臺山喜運來溫泉環(huán)境地理位置臺山市都斛鎮(zhèn)莘村大石古山臺山市三合溫泉度假區(qū)交通環(huán)境靠近XX西部沿海高速公路旁，距離高速公路出口800米。經(jīng)新臺高速直到臺山，沿三合臺海公路〔即往山下川島方向〕，距離臺城僅6公里。周邊環(huán)境有圭峰山、全國最大的天然賞鳥樂園小鳥天堂。毗鄰北峰山國家森林公園、鳳凰峽野戰(zhàn)漂流、立園、浮月村洋樓。占地面積總占地500多畝總占地280多畝溫泉溫泉溫度溫泉最高水溫達82°C泉水溫度近70°C日出水量日涌量5000立方米日涌出水量超5000立方米主要化學(xué)成分屬高硅酸鈣溫礦泉水水質(zhì)富含鋰、偏硅酸、氡等。泉水含有氡、鉀、鎂、氫、納等30多種對人體有益的微量元素，純粹氡溫泉。池區(qū)特點內(nèi)有人造雪，形成飄雪溫泉，國內(nèi)首創(chuàng)。設(shè)有50多種特色溫泉，擁有配方不同的十二生肖藥療溫泉池，各式花卉溫泉池是女士們的首選，還有高溫池、常溫池、冰池等共一百多個。28個大小不一的大型露天溫泉池，星羅棋布于園林之中。溫泉水療SPA養(yǎng)生區(qū)、動感刺激沖浪漂流區(qū)、兒童水上樂園、溫泉地板熱療。享受世界級的音樂溫泉水療SPA。工程定位集休閑、度假、會議、商務(wù)、旅游于一體的綜合型旅游度假勝地，是一家四星級標準的大型旅游度假村酒店。集住宿、餐飲、會議、商務(wù)、娛樂、休閑、理療、健身、和大型露天溫泉為一體四星標準的綜合型酒店。文化建筑文化以園林生態(tài)為建筑風(fēng)格以園林生態(tài)為建筑風(fēng)格文化點評看名字就知道這是一個頗有特色的溫泉度假村，在南方飄雪似乎是一件很少見的事情，能泡著溫泉看飄雪更是一種難得的體驗。喜運來溫泉度假村從單純的沐浴到休閑、水療、養(yǎng)生，再到健身、美容、娛樂，似乎可以滿足不同游客對泡溫泉的“解讀〞，并追求著溫泉沐浴的不同享受。主題特色別樣的南國飄雪體驗多樣的溫泉沐浴享受管理獲獎情況2005年榮獲“XX十佳溫泉度假酒店〞。2005年榮獲“XX十佳溫泉度假酒店〞。星級評定〔準〕四星級〔準〕四星級經(jīng)營酒店簡介酒店擁有各種不同檔次的豪華房間350間，有露天園林溫泉、冰雪世界、大型水上樂園、人工造浪、中餐廳、高爾夫球練習(xí)場、滑草場、滑車場、桑拿按摩、卡拉OK、大小會議廳、燒烤場、兒童軍訓(xùn)場，商場、保齡球館、溫泉魚欣賞區(qū)等設(shè)施。酒店擁有豪華客房200間套，大中小會議室8個、中西餐廳、配套完善的籃球場、網(wǎng)球場、乒乓球室、英美式桌球室、美容美發(fā)中心、KTV等康體娛樂設(shè)施。開業(yè)時間2004年5月1日試業(yè)，同年10月1日開業(yè)。一期1999年，二期2002年開業(yè)。溫泉門票溫泉門票：〔1.1米以下小童免票〕.成人98元/人，小童半價，飄雪門票40元/人溫泉門票：88元/人.(1.2米以下兒童38元/人)團隊價格門票：露天10以上/下58/88元/人：飄雪周日至四30元/人/次，周五、六40元/人/次；標雙房五間周日至四/周五、六180/240元/人〔上〕390/530元/間〔下〕?！仓苋罩林芩摹承聵?330(包2人元限次溫泉)〔周五、六〕新樓：370〔包2人無限次溫泉〕平日70元/次。接待人數(shù)2004年接待30462人次2004年接待78414人次營業(yè)收入2004年收入891萬元2004年收入1326萬元人均消費292元169元背景投資方由XX市番禺區(qū)橋興食品工業(yè)XX董事長黎權(quán)輝先生投資興建，總投資6000萬元，首期投資3000萬元。由美洲協(xié)勝公會總理、美國紐約中華公所常務(wù)議員、全美洪門致公總堂參謀陳煥湘先生投資1億元人民幣。XX溫泉度假村酒店考察分析比照表<二>工程細分容新會古兜溫泉珠海御溫泉環(huán)境地理位置位于新會區(qū)崖門鎮(zhèn)會城茶坑村位于XX市斗門黃楊XX麓交通環(huán)境XX西部沿海高速公路出口僅800米。京珠高速至XX，進入XX大道經(jīng)過XX大橋后第一個十字路口右轉(zhuǎn)往斗門縣。周邊環(huán)境圭峰山、梁啟超故居。東澳島、外伶仃島、萬山島、桂山島。占地面積溫泉谷面積150畝、溫泉總占地約６００畝總占地136畝溫泉溫泉溫度泉水溫度近70°C泉水溫度近70°C日出水量日涌出水量4000立方米日涌出水量2400立方米主要化學(xué)成分屬偏硅酸及含氟、氡的淡溫泉，雙料溫泉有淡水溫泉，還有咸水溫泉海洋礦物溫泉，含有鈉、鈣、氟、氯化鈉等30多種礦物質(zhì)。屬高溫氯化物-偏硅酸型溫泉水，含30多種對人體有益的微量元素。池區(qū)特點三大區(qū)域內(nèi)除了建有各色溫泉池外，還配上了相應(yīng)風(fēng)格的客房。唐宮從整體格局到室內(nèi)裝飾，都模仿中國唐代的風(fēng)格而建。以皇家花園為背景，用鵝卵石筑成圓池，唐宮外另有9套露天溫泉池，以木柵圍欄營造出古樸意趣，每個池的溫泉水中都參加了不同類型的草藥，客人可以根據(jù)自己的需要選擇。御溫泉設(shè)有天然溫泉華興池、花草溫泉、咖啡溫泉和音波噴射溫泉等十余種不同類型的溫泉浴效勞。御溫泉提出沐浴溫泉的六福湯N次方的口號，每兩個時辰〔四個小時〕清池換料一次，六個湯池相組合，令泡法豐富多彩，且各具成效。另外，還有不少配套效勞，像太醫(yī)五體全息調(diào)養(yǎng)按摩，身著唐服的客人四肢舒展，五位師傅從雙腳、雙手和頭頂五體演繹太醫(yī)精華按摩。工程定位是一個集自然風(fēng)光、歷史文化、娛樂休閑、健身活動、商務(wù)會議于一體的旅游度假圣地。是集溫泉度假、休閑、養(yǎng)生、娛樂和會務(wù)為一體的四星級度假村，也是我國第一家日式露天溫泉，AAAA級綠色酒店。文化建筑文化以唐、歐、日風(fēng)格的宮殿式建筑群和嶺南風(fēng)格別墅群為建筑風(fēng)格以日式為建筑風(fēng)格文化點評以盛唐文化為主題的古兜溫泉將濃厚的古代文化特色融入到溫泉中，從建筑、裝飾、溫泉池的設(shè)計，甚至到效勞人員的穿著都展現(xiàn)了一個唐代文化，讓人仿如進入了盛唐時代。專注親情式效勞，憑借獨特的溫泉魅力和周到、細膩的家庭親情式效勞吸引顧客。主題特色融入盛唐文化專注親情式效勞管理獲獎情況2005年榮獲“XX十佳溫泉度假酒店〞。獲AAAA級綠色旅游景區(qū)。獲“2006最雍容華貴的溫泉〞獎。2005年榮獲“XX十佳溫泉度假酒店〞。獲AAAA級綠色酒店。星級評定〔準〕四星級四星級經(jīng)營酒店簡介擁有四星級酒店標準的客房240多間及多棟豪華型別墅；“新翼酒店〞，內(nèi)設(shè)為119套四星級酒店標準的客房及總統(tǒng)套房一套。度假邨內(nèi)效勞設(shè)施有餐廳、歌舞廳、會議室、游戲機室及其它康體設(shè)施等一應(yīng)俱全，第三期工程落成有：溫泉島酒店區(qū)、國際會議中心和康體中心，國際會議中心內(nèi)設(shè)有12個會議室，其中規(guī)模最大的國際會議廳面積達800平方米。XX御溫泉度假村的酒店擁有65套不同風(fēng)格的房間。位于溫泉區(qū)內(nèi)的御泉閣最具特色，這里的貴賓房像一個古典四合院，風(fēng)格獨特的中式樓閣和曲徑通幽的小院散發(fā)出濃厚的文化氣息，客房內(nèi)和小院中都有溫泉，讓客人既有獨享的小空間，又有共享的大空間。每個居住在溫泉區(qū)里的客人都會擁有一個印有自己姓氏的門牌，衣柜里有家居服，每個泉池都有效勞生為你送上一個微笑和一條新毛巾。開業(yè)時間2003年4月28日開業(yè)。1998年2月28日開業(yè)。溫泉門票溫泉門票：〔0.9米以下小童免票〕.成人130元/人，小童70元/人溫泉門票：128元/人團隊價格門票：平日/假日80/98元；木屋別墅：平日/周末350/420元/間〔團〕散客門市價8折。門票：平日/節(jié)日95/105元〔團〕；128元〔散〕標雙房：平日/周末/節(jié)日600〔散〕/480〔團〕/760/860。接待人數(shù)2004年接待19萬人次1998年開業(yè)至2003年，御溫泉共計接待國內(nèi)外游客超過300多萬人次。營業(yè)收入2004年收入5000萬元創(chuàng)旅游毛收入2億多元人均消費263元會議價格：380-500元/人?！埠?、溫泉、食、會場〕背景投資方由XX景騰集團獨資開發(fā)，投資2.3億元，新會古兜溫泉旅游度假村第三期工程總投資超過20億元人民幣，包括溫泉島酒店區(qū)、國際會議中心及康體中心等工程XX御溫泉國際管理XX董事長X卓晉先生投資超過5000萬元興建。累計總投資額逾1.32億元人民幣。XX溫泉度假村酒店考察分析比照表<三>工程細分容紫金御臨門溫泉從化碧水灣溫泉環(huán)境地理位置位于XX省XX市紫金縣九和鎮(zhèn)熱水村至幸福村之間位于XX從化流溪溫泉旅游度假區(qū)的流溪河畔交通環(huán)境珠三角等城市的游客可以取道廣惠高速公路，或深惠公路；在水口橫瀝鎮(zhèn)出口至九和鎮(zhèn)，即可到達。離XX市區(qū)80公里，從廣從一級公路北上，經(jīng)街口到溫泉。周邊環(huán)境XX萬綠湖、南越王山、黃龍峽盤旋漂流、新豐江國家森林公園桂山風(fēng)景區(qū)。從化為亞熱帶雨林氣候，境內(nèi)100多個湖泊、180萬畝青山密林構(gòu)成完美的綠色生態(tài)環(huán)境。占地面積總占地面積1100畝占地240畝溫泉溫泉溫度出水口溫度高達86℃水溫最高可達71℃日出水量日涌出水量10000立方米未知主要化學(xué)成分屬重硅酸硅納型、水質(zhì)晶瑩透澈、略帶硫磺氣味，富含偏硅酸、氟、氡、硫化氫和鋰、鍶等對人體有益的微量元素和礦物質(zhì)。含氡蘇打溫泉，含有二氧化矽、氡、鈣、鉀、鈉、鎂、銨、氟等20多鐘元素。池區(qū)特點溫泉主要有河中溫泉區(qū)、山地溫泉區(qū)、田園溫泉區(qū)組成。走進山地溫泉區(qū)，共有64個溫泉池，其中有與天宮對應(yīng)的十二星座池，水溫在33度至42度之間，溫泉隨山勢起伏，靜臥山中格外寧靜。這里還有美食坊、溫泉水吧臺、休閑閣、香熏閣、中醫(yī)養(yǎng)生堂、健身SPA館、沐足廊等設(shè)施提供靜養(yǎng)享受，巴厘島上的古樸之風(fēng)在此會聚，讓人無比放松愜意。被譽為“嶺南第一溫泉〞，明清時期就已名揚天下。大型露天溫泉占地38畝，擁有33個大小不一的溫泉游泳池、戲水池和藥浴池，國醫(yī)館、沐足廊、按摩廊設(shè)施齊全，全部貫穿祖國醫(yī)學(xué)的養(yǎng)生理論和方法，溫泉區(qū)食街還提供各類保健食譜。工程定位是一所集住宿，餐飲，會議，娛樂，休閑，商務(wù)，健身，和大型露天溫泉功能于一體的豪華鄉(xiāng)村溫泉度假村集住宿、餐飲、會議、商務(wù)、娛樂、休閑、健身和大型露天溫泉為一體的溫泉主題度假村。文化建筑文化以吧哩島風(fēng)情和客家文化結(jié)合為建筑設(shè)計風(fēng)格以現(xiàn)代嶺南建筑設(shè)計為風(fēng)格文化點評以悅耳的印尼民族音樂，散發(fā)著東南亞味道的各式竹樓、垂釣長廊、小橋涼亭讓人有一種置身于巴厘島的錯覺。千余畝青蔥花園將“御臨門〞緊緊圍繞，青山綠水更加襯托出“御臨門〞的金碧輝煌。巴厘島風(fēng)情建筑散發(fā)異域神秘，彌漫其間的東南亞氣息讓人心馳神往。富于現(xiàn)代氣息，現(xiàn)代感強，每一個溫泉池都有植物隔成相對獨立的空間。度假村的設(shè)計完全保存了原有的天然地貌，輔之以人工精心修飾，形成獨有的布局和風(fēng)格。主題特色體驗吧哩島風(fēng)情和客家文化富于現(xiàn)代嶺南氣息管理獲獎情況由XX花園酒店管理公司管理。2005年榮獲“XX十佳溫泉度假酒店〞。獲AAAA級綠色旅游景區(qū)星級評定〔準〕五星級〔準〕四星級經(jīng)營酒店簡介擁有201間裝修精巧豪華的客房和別墅，每個房間均有寬帶網(wǎng)的接線口；大型宴會廳可容納高達400名賓客；西餐廳可以讓您品嘗各種西式美食，黃昏更供給自助餐和各式燒烤。八間小型會議室可以提供各類中小型會議效勞。擁有8類客房200余間，多功能會展中心有8個不同規(guī)格的會議室和休息室，可同時容納近500人，荔香園、麗景閣、小吃廣場等不同風(fēng)味的餐廳可以提供周到的飲食效勞，商務(wù)中心、購物中心和美容美發(fā)中心可滿足各類賓客的不同需求。度假村還擁有網(wǎng)球場、籃球場、足球場、乒乓球室、桌球室、礦泉水游泳池等運動設(shè)施，夜總會內(nèi)設(shè)有演藝廳、迪斯科舞廳、主題酒吧和卡拉OK包房。開業(yè)時間2006年4月26日開業(yè)。2002年9月28日開業(yè)。溫泉門票溫泉門票：138元/人溫泉門票：128元/人團隊價格標雙房：平日/周末/節(jié)日380/502/620〔團〕450/572/690元〔散〕以上房價含溫泉浴。門票：80元/人〔團〕98元/人〔散〕豪華雙房：5間以上平日/周末470/558元。接待人數(shù)試業(yè)以來接待游客1．3萬人次，拉動消費520多萬元2004年接待10萬人次營業(yè)收入人均消費背景投資方由XX金鵝集團投資1.5億元興建。由民航中南空管局投資2億元興建。XX溫泉度假村酒店考察分析比照表<四>工程細分容XX海泉灣溫泉從化仙沐園溫泉環(huán)境地理位置位于XX平沙位于聞名遐爾的從化溫泉旅游區(qū)內(nèi)交通環(huán)境距離XX市區(qū)大概一小時路程。離XX市區(qū)75公里，從廣從一級公路北上，經(jīng)街口到溫泉。周邊環(huán)境東澳島、外伶仃島、萬山島、桂山島。完美的綠色生態(tài)環(huán)境。占地面積海洋溫泉占地600畝占地面積66畝溫泉溫泉溫度水溫高可達83°C以上水溫最高可達73℃日出水量未知未知主要化學(xué)成分泉水富含豐富的鉀、鈉、鈣、硅酸、氯離子等30多種有益于人體的微量元素及礦物質(zhì)。含氡蘇打溫泉，含有二氧化矽、氡、鈣、鉀、鈉、鎂、銨、氟等20多鐘元素。池區(qū)特點有“南海第一泉〞之美稱，由室內(nèi)、室外兩個區(qū)域組成，會聚全球各種風(fēng)格的60余種功能各異的溫泉池，萃取了唐風(fēng)、韓國、日本、西歐〔羅馬、土耳其、芬蘭〕等浴池及浴場的入浴方式，讓您不出國門，一站式尊享古今中外各國溫泉沐浴文化，了解世界溫泉文化之精華；海洋溫泉水質(zhì)清澈無色。海洋溫泉采用了世界最先進的各種SPA水療設(shè)施，三級階梯，2.5米的落差，構(gòu)成了“三泉疊海〞的獨特格局，可在多種多功能水力按摩浴池內(nèi)盡情享受，并可以免費品嘗到各種飲品。園內(nèi)分別建有三十個各式各樣的溫泉，其中有充滿日本特色的東瀛區(qū)、充滿浪漫的溫泉熱河〔牛奶池、貴妃池、太白池、當歸池、蘆薈池、木瓜池、咖啡池、靈芝池

〕、中國特色的中藥谷和溫泉游泳池、兒童戲水池、大型冰凍溫泉水沖浪池、四彩滑梯、按摩池。此外，休息室還免費提供XX治、水果、奶茶、可樂、雪碧、美年達等。園內(nèi)還建有西餐廳；露天食坊、茶藝館、商場等配套效勞設(shè)施。工程定位海泉灣度假城打破傳統(tǒng)單一度假模式，開創(chuàng)多元化綜合旅游度假模式。是一家以休閑、度假、酒店、娛樂為一體的大型露天溫泉休閑度假中心。文化建筑文化以北非摩洛哥建筑風(fēng)格為主，融合中西建筑文化精華，將古老的建筑文化與現(xiàn)代設(shè)計理念相結(jié)合，呈現(xiàn)地中海浪漫風(fēng)情。以園林生態(tài)為建筑風(fēng)格文化點評以罕有海洋溫泉為核心，由兩座五星級度假酒店、集美食娛樂大型演藝于一體的漁人碼頭、高科技的現(xiàn)代劇院、刺沖動感的神秘島主題樂園、星級效勞的康體中心、為安康加油的健身俱樂部等七大工程構(gòu)成。以原始的生態(tài)環(huán)境打造私密的溫泉享受。主題特色融合中西建筑文化精華，體驗地中海浪漫風(fēng)情。享受古樸的園林溫泉。管理獲獎情況榮獲“2005年中國最正確溫泉旅游度假圣地〞?！癤X十佳溫泉景區(qū)〞星級評定〔準〕五星級無星級經(jīng)營酒店簡介度假村由一座大型溫泉中心、一座500間客房的五星級酒店、一座100間客房的別墅酒店、一座400間客房的會議中心酒店、一座康體保健中心、一座大型水陸式游樂園和漁人碼頭組成，投資21億港元。二、三期為高爾夫球場、度假酒店和高尚住宅區(qū)。酒店總占地面積22萬m，由天王星會議主樓、海王星度假主樓、12棟22套溫泉別墅、5套蜜月別墅組成，共計客房1000間，大小會議室38間。酒店大堂開創(chuàng)性地設(shè)計在兩座主樓的第三層，非同尋常的視覺高度，彰顯尊貴品味。沒有自己的客房與周圍酒店客房達成聯(lián)盟關(guān)系經(jīng)營溫泉工程。開業(yè)時間2006年1月22日開業(yè)。2002年7月開業(yè)。溫泉門票溫泉門票：168元/人；10人成團，平日可獲6.5折，周末可獲8.3折。溫泉門票：118元/人團隊價格門票：10人以上平日/節(jié)日120/150元，10以下160元〔不分平日/節(jié)日〕，標房周日至四/周末/節(jié)日580/650/850〔團〕，周日至四/周末/節(jié)日650/750/850。平日/周末85/108〔散〕；平日/周末65/90〔8人成團〕。接待人數(shù)2006年1-3季度接待219萬人次。營業(yè)收入年營收：1500萬元左右。人均消費會議標準：500元以上/人〔含住、食、會場、溫泉〕背景投資方由XX中旅國際投資公司投資22多億元興建。由XX仙沐園集團公司董事長肖成業(yè)先生投資超過3000萬元興建。2.市場分析2.3當前溫泉行業(yè)經(jīng)營態(tài)勢分析從經(jīng)營情況來看，產(chǎn)品設(shè)計的差異化、工程規(guī)?；a(chǎn)品主體化和管理效勞的品牌化已直接決定企業(yè)的經(jīng)營和銷售。XX御溫泉是我國第一家日式風(fēng)格露天溫泉，其產(chǎn)品設(shè)計注重在文化、人性化和細節(jié)上做文章，做到了小而精、新且奇，重視市場營銷品牌推廣包裝，并在溫泉產(chǎn)品的療養(yǎng)、安康、季節(jié)性的促銷上做了大量嘗試，因此吸引了大量港、澳、臺及珠三角地區(qū)的中、高檔散客，在管理和效勞上獨樹一幟，被國家旅游局譽為“溫泉行業(yè)的排頭兵〞。恩平錦江溫泉率先將沖浪、漂流、大型冷熱瀑布融入溫泉之中，有效地延伸溫泉的娛樂、動感功能，其別墅的功能結(jié)合當今中、高檔賓客尊貴的私密、休閑的需求使其在眾多溫泉的包圍之中，仍保持較高的接待量，被譽為“動感溫泉〞。XX清新溫泉的工程和產(chǎn)品定位以體育訓(xùn)練特色的休閑度假區(qū)。其完善的體育訓(xùn)練設(shè)計配套吸引了常年集訓(xùn)的客源，成為其穩(wěn)定的主渠道，在集訓(xùn)頂峰期，其國際青年旅館和各類別墅均爆滿，拉動了溫泉旅游的綜合消費收入。恩平金山溫泉出水量大、水質(zhì)好，并善于將這一優(yōu)勢融于產(chǎn)品設(shè)計之中，如將泉眼設(shè)計在露天區(qū)欣賞，整日泉霧繚繞，泉泡直冒，讓客人強烈地感覺到其原汁原味溫泉水的魅力，有效地贏得了旅客的信賴和好感。恩平帝都溫泉那么強調(diào)以人為本的設(shè)計，自然和待奉環(huán)境，溫泉池的設(shè)計融中國易學(xué)思維、文化于其中，如十二生肖池、太極冷熱池等。園林面積茂盛，野趣也較濃，池壁均用小卵石砌成，既生態(tài)自然又按足防滑，本錢低且結(jié)實，很受追求自然、生態(tài)的散客青睞。新會古兜溫泉那么位于古兜山下，靠山面海，擁有集山、泉、湖、海于一體的自然風(fēng)光，突顯盛唐的風(fēng)格，溫泉有多種戶型的客房、會議設(shè)施、娛樂場所等為經(jīng)營提供較佳的整體配套，吸引港、澳、臺和珠三角地區(qū)較多的中、高檔散客．．．．．．近年來，由于溫泉行業(yè)開發(fā)過熱，且產(chǎn)品同質(zhì)化較嚴重，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)競爭加劇，賓客的選擇隨意性增大，許多溫泉旅游企業(yè)主要通過價格及營銷手段吸引賓客，有的甚至在淡季時與旅行社合作推出免溫泉門票促銷。當前主要溫泉企業(yè)均在市場定位、管理效勞、產(chǎn)品概念、工程開發(fā)和產(chǎn)品深化上做挖潛，如御溫泉的在品牌擴X，集約、精致化經(jīng)營方面，中、高檔路線定位和轉(zhuǎn)型較為成功。碧水灣溫泉依據(jù)其區(qū)域交通便利，周邊景點配套的優(yōu)勢，重點把握XX、珠三角、港、澳、臺旅游團、散客和政務(wù)會議團隊。海泉灣溫泉那么是充分發(fā)揮各種大型主題樂園加海洋溫泉設(shè)施、配合集團化的客源開發(fā)，奠定較好客源根底?？梢灶A(yù)見，隨著本行業(yè)不斷有新的成員參加，競爭將更趨劇烈，新型溫泉度假村多數(shù)具有以下特點：1．具有相應(yīng)的產(chǎn)品差異化，區(qū)位資源優(yōu)勢明顯，管理效勞到位，品牌型精致的溫泉度假村。2．依據(jù)一定規(guī)模資源、綜合配套、文化主題鮮明的溫泉景區(qū)。3．工程配套上盡可能從四季經(jīng)營來設(shè)計和規(guī)劃。綜合上述行業(yè)經(jīng)營狀況，我們認為對于xx溫泉度假村的開發(fā)經(jīng)營具有幾點關(guān)鍵性參考啟示：1．產(chǎn)品設(shè)置是溫泉度假村成功的關(guān)鍵，在區(qū)域相關(guān)資源優(yōu)勢滿足的情況下，根據(jù)市場設(shè)計差異化、人性化產(chǎn)品是工程開發(fā)最需要斟酌的前提〔如設(shè)置無障礙人士、兒童設(shè)施、效勞的人性及溫馨提示等〕。2．在目前市場條件下，新開發(fā)的溫泉度假村必須明確溫泉景區(qū)的主題概念，并且要有一定的規(guī)模體量，才能搶占先機，應(yīng)對同質(zhì)化的競爭。我們建議xx溫泉打造中國最具浪漫的溫泉。3．必須結(jié)合珠三角地區(qū)〔XX地區(qū)〕氣候特點，并巧妙利用它形成特色產(chǎn)品，保障盡可能做到四季經(jīng)營。區(qū)域上集約緊湊，形成洞、窟、沖浪、滑梯嬉水、湖、廊、院、亭，室內(nèi)外相結(jié)合，盡可能到達四季經(jīng)營的要求。另外，通過引進與其它溫泉差異化的增值工程，有效吸引廣闊消費客人，迅速占領(lǐng)市場及提高度假村品牌，從而引導(dǎo)溫泉產(chǎn)品的開展潮流。4．管理運營效勞等軟件必須跟上，一定做到人性化管理、細膩化、親情化的效勞。5．做好營銷工作，充分做好季節(jié)性經(jīng)營和營銷推廣活動必須不斷創(chuàng)新。建立全員促銷的主導(dǎo)思想。6．擴大與中間商營銷渠道的整合,與景點、景區(qū)的整合促銷來積極開拓市場，促進共贏開展。7．合理制定靈活的價格策略，但也不能一味追求利益的最大化，損害了景區(qū)的長遠開展，當游客進入景區(qū)，更多方便和考慮顧客才是成功的。8．增設(shè)多樣化、互動性強的娛樂工程，促進客人在度假村內(nèi)二次消費。9．迎合社會熱點，圍繞綠色、養(yǎng)生、安康的特色，開發(fā)多種多樣的適應(yīng)不同客戶群體的新產(chǎn)品。10．隨時了解市場信息的需求，對產(chǎn)品進展整改和開發(fā)。2.市場分析2.4xx溫泉度假村優(yōu)、劣勢的分析xx溫泉度假村位于臺山市白沙鎮(zhèn)朗南銅鑼地村，經(jīng)測試說明，溫泉水溫最高達90.5?C，日出水量可達5000噸，屬弱堿性，含有豐富偏硅酸、硫化氫、鋰、鍶、溴、碘、硫等幾十種礦物質(zhì)元素，具有良好的醫(yī)療保健成效，工程占地面積2300畝，依山傍水，東南面有自然的村落，具有相應(yīng)的自然資源的優(yōu)勢，工程的起點高，整體規(guī)劃理念不錯，并聘請專業(yè)的管理公司參與經(jīng)營管理，這些都是該工程的優(yōu)勢。劣勢主要表現(xiàn)在工程暫時沒有客源根底，產(chǎn)品從認知期、承受期、喜愛期、選擇期須經(jīng)過一個過程；其次第一期溫泉配套產(chǎn)品較為單一；而開平香江溫泉更與我們隔河相望。xx溫泉度假村交通根本便捷，距新臺高速臺城出口、開陽高速塘口出口均約為35分鐘。而此兩條高速更連接佛開高速、中江高速及沿海高速。從而溝通整個珠三角及港、澳地區(qū)，極大便利來往休閑度假的客人。只是與臺山市區(qū)相距相對較遠，而與其連接的路段灣多路窄，不利于旅游大巴行駛；另外，專線交通有待逐步加以完善，才能保障大量的游客進入。XX省近年經(jīng)濟開展和人民生活水平的不斷提高，休閑度假已成為潮流，旅游度假產(chǎn)業(yè)現(xiàn)已成為XX產(chǎn)業(yè)。度假村鄰近XX、江門、、、XX等城市，融入大珠三角都市圈，有著深厚的消費客源依托。當前，臺山市地區(qū)缺乏高檔次、高品位的酒店及溫泉度假村，現(xiàn)有的溫泉度假工程在產(chǎn)品設(shè)計和運作方式缺乏差異和先進性，經(jīng)營狀況一般，而臺山市有著相對較為豐富的旅游資源，這就說明酒店及溫泉產(chǎn)業(yè)在臺山市周邊開發(fā)不夠，檔次不高，仍存在著廣闊的市場空間。不過圍繞度假村外圍的溫泉較多，如何引導(dǎo)散客消費及旅行社組團聯(lián)線還有待開拓，這樣才能促進大規(guī)模消費。所以前期的宣傳推廣和駐XX、、XX的辦事處必須積極拓展市場，才能保障溫泉景點的客源。我們的工程在整體規(guī)劃理念上不錯，關(guān)鍵是溫泉度假產(chǎn)品的設(shè)計和運營方式要結(jié)合市場，落到實處，才能確保其新穎先進性，提供個性化和細膩化的效勞，從而在市場競爭中處于有利地位，使之成為切實可行的良性收益的工程。....word..銷售及市場推廣活動3.1市場營銷部組織架構(gòu)及崗位編制、級別表設(shè)計設(shè)計主管1美工及設(shè)計助理2文員1銷售部主管2外駐人員2銷售經(jīng)理4銷售部經(jīng)理1籌劃部經(jīng)理1市場營銷部總監(jiān)1注：因銷售經(jīng)理有別于其它級別的員工，開業(yè)初期工資方案建議在1500-2000之間。于開業(yè)半年后擬定提成制度再作調(diào)整。....word..3.銷售及市場推廣活動3.2 銷售方案方案時間方案工作內(nèi)容開業(yè)前一個半月開業(yè)籌備期將組建銷售人員隊伍的招聘及相關(guān)的培訓(xùn)開業(yè)前一個月建立市場營銷部的管理制度開業(yè)前一個月建立XX、、XX三地銷售渠道開業(yè)前一個月建立銷售人員的崗位那么職那么開業(yè)前一個月確立科學(xué)合理的業(yè)績考核方式和各項管理制度開業(yè)前一個月通過市場和競爭對手調(diào)查，制定相對應(yīng)的銷售策略；開業(yè)前一個月制定A、B類協(xié)議書開業(yè)前兩個月通過各種渠道建立初步的客源網(wǎng)絡(luò)，并在開業(yè)前進展有針對的推廣開業(yè)前兩個月與中間商建立初步的代理業(yè)務(wù)關(guān)系開業(yè)前兩個月在正式試營業(yè)后，各銷售區(qū)域辦事處銷售人員進入分區(qū)域拓展階段；開業(yè)經(jīng)營期內(nèi)注重銷售接待和客人意見反應(yīng)，通過銷售接待跟蹤強化客戶關(guān)系開業(yè)經(jīng)營期內(nèi)根據(jù)不同節(jié)慶和季節(jié)時段，組合產(chǎn)品進展推廣和銷售；開業(yè)前兩個月至經(jīng)營期內(nèi)逐步發(fā)放VIP優(yōu)惠卡，形成一批穩(wěn)定的忠誠重要客戶經(jīng)營期內(nèi)加強整體營銷，注重銷售和營業(yè)的配合經(jīng)營期內(nèi)掌握旅游酒店市場信息，及時調(diào)整銷售策略經(jīng)營期內(nèi)注重季節(jié)性促銷和產(chǎn)品組合套餐的設(shè)計3.銷售及市場推廣活動3.3市場推廣方案方案時間方案工作內(nèi)容2007年9月前廣告籌劃——推廣促銷——預(yù)訂接待的運作架構(gòu)；2007年9月前根據(jù)目標市場確定長、短期廣告投放和促銷活動方案；2007年10月前形成初步的根底廣告文案和圖片系統(tǒng)；2007年10月前形成VI系統(tǒng)并予逐步實施；2007年10月前完成初步的品牌和產(chǎn)品各類媒介廣告；2007年10月前在XX、XX地區(qū)至少完成3-4處強勢戶外廣告；2007年10月前完成宣傳印刷品、客戶及促銷禮品的制作；2007年11月前完成度假村；2007年10月－開業(yè)經(jīng)營期間建立廣泛的媒體和廣告客戶網(wǎng)絡(luò)；開業(yè)前結(jié)合地區(qū)公司開成儀式舉行新聞發(fā)布會；開業(yè)前半個月在各類媒體進展開業(yè)前的軟硬性推廣、形象宣傳開業(yè)后經(jīng)營期內(nèi)在正式試業(yè)后將根據(jù)整體營銷和廣告方案進入逐步實施階段；開業(yè)經(jīng)營期內(nèi)根據(jù)市場和季節(jié)確定不同的產(chǎn)品組合開業(yè)經(jīng)營期內(nèi)逐步使廣告深入各區(qū)域市場開業(yè)經(jīng)營期內(nèi)根據(jù)不同節(jié)慶組織相應(yīng)的推廣促銷活動；開業(yè)經(jīng)營期內(nèi)及時調(diào)整各類媒體軟硬廣告和平面廣告，配合銷售和經(jīng)營活動主要品牌推廣活動方案品牌推廣和節(jié)慶促銷活動可以有效地整合企業(yè)的產(chǎn)品和資源優(yōu)勢，使xx溫泉度假村的產(chǎn)品工程常換常新，吸引不同時期的目標客源，并能通過各類活動的開展，促進工程產(chǎn)品完善和豐富，在增加營業(yè)收入的同時，對xx溫泉度假村的品牌進展有效的傳播。我們將根據(jù)市場狀況，產(chǎn)品特點，市場的需求，節(jié)慶時期和淡、旺季等因素在活動籌劃和產(chǎn)品組合中主要遵循以下幾個方面的原那么：1、籌劃大綱主要圍繞xx溫泉度假村現(xiàn)有的產(chǎn)品進展各類活動組合和包裝，著重突出安康性，參與性，和諧生態(tài)性和娛樂性，同時根據(jù)不同的節(jié)慶和促銷活動相應(yīng)推出套餐組合；2、注重旺季促銷和淡時促銷，努力致力于平衡銷售，到達最正確產(chǎn)品利用效益；3、突顯滿足個性化消費特征，著重圍繞不同時期節(jié)慶的目標客源市場進展；4、充分利用周邊旅游資源主動設(shè)計旅游套餐線路與B類市場進展合作；5、在各類活動的開展時，堅持活動的可行性，可操作性和低本錢投入，同時顧及開業(yè)初期的工程活動，產(chǎn)品成型，效勞成型等逐步完善的因素；6、在開展各類推廣和促銷活動的同時，注重將常用產(chǎn)品組合活動形式，逐步轉(zhuǎn)化成為xx溫泉度假村品牌活動的組成局部，將一些成型的活動方式分別搭配、反復(fù)組合；7、根據(jù)市場活動，尋求一切可利用的時機點，利用演藝娛樂、體育盛事、公益活動、消費潮流、重大事件等穿插進展；8、注重高品位，高層次的品牌推廣和常規(guī)產(chǎn)品促銷相結(jié)合，做到品牌推廣和銷售收入雙豐收；9、強調(diào)系統(tǒng)營銷，把握營業(yè)與銷售整體配合的原那么，在每一次活動的各階段，都強調(diào)與各個相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與合作；10、在活動籌劃中堅持實行XX原那么，由于行業(yè)競爭等因素，既強調(diào)籌劃方案的集思廣益，同時也注重在整體活動的籌劃執(zhí)行XX制度；11、全年品牌推廣和銷售促進活動共計197天，占全年營業(yè)時間56%，預(yù)計在常規(guī)銷售根底上能促進營業(yè)收入30%以上，同進在擴大xx溫泉度假村的影響，增加旅客的xx溫泉度假村常換常新的消費需求，以及樹立xx溫泉度假村的品牌等方面所產(chǎn)生的促進作用，便是無法估量。xx溫泉度假村開業(yè)慶典推廣活動時間：主題：“關(guān)愛安康、理想、和諧的生活〞、“xx與您的約會〞目的與意義：在xx溫泉度假村主要工程產(chǎn)品初步完善，進入營業(yè)之前，邀請新聞媒體、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、旅行社等〔旅游中間商和重要客戶來xx溫泉度假村踩點、游覽，向公眾揭開xx度假村“開幕式〞，給今后的業(yè)務(wù)拓展和品牌樹立奠定根底。主要活動方式：分批邀請各區(qū)域市場的新聞媒體、行業(yè)主管、旅游中間商和重要客戶到xx溫泉度假村進展踩點、參觀，座談活動，增進相互了解，推介xx溫泉度假村工程產(chǎn)品，商洽以后的業(yè)務(wù)合作方案；邀請著名書法家、畫家、詩人、文藝界朋友、攝影師等藝術(shù)人士到xx溫泉度假村題字、作畫、詠詩，相關(guān)書畫和詩句作為xx溫泉度假村營業(yè)場所的牌匾和裝飾內(nèi)容；組織新聞發(fā)布會和招待宴會；組織來賓泡溫泉、享安康，到周邊景點參觀旅游等；制作相關(guān)的軟性廣告片和軟性新聞報道，借勢宣傳xx溫泉度假村；向嘉賓發(fā)放xx溫泉度假村VIP優(yōu)惠卡和紀念禮品；與旅行社確定xx溫泉度假村專線、連線旅游線路的推介方案；推廣方式：、營銷部會同相關(guān)部門，籌劃多項活動實施方案，并提前確定新聞媒體、行業(yè)主管、旅行中間商和重要客戶的邀請嘉賓，分批發(fā)邀請函；、制作宣傳冊、折頁、宣傳畫提前發(fā)放各區(qū)域市場，利用邀請主要客戶過來進展試營業(yè)前的初步推廣；、網(wǎng)絡(luò)上公布活動信息，通過各媒體的踩點，在區(qū)域市場作軟、硬性推廣，從不同角度宣傳xx溫泉度假村，加深公眾對xx溫泉度假村的了解；、收集整理客戶建議，并利用推廣活動，建立xx溫泉度假村。二、擁抱美麗自然，走進xx溫泉——暑期營銷活動主要目標市場：利用近三個月的暑假，提前向各區(qū)域市場的重點中、小學(xué)、大學(xué)和幼兒園進展推廣或贈票，拓展青少年團隊〔科普教育、野外拓展、生活體驗、攝影寫生、團隊合作，高考放松等各類旅游團隊〕。同時通過對青少年的促銷引導(dǎo)和帶動家庭、散客消費。主要產(chǎn)品組合與活動方式：選擇主要重點學(xué)校的適齡少年、兒童或民辦學(xué)校的學(xué)生，免費派發(fā)學(xué)生票，邀請學(xué)生和家長一同參與；選擇度假村開展“xx之星〞藝術(shù)比賽活動；舉行“重現(xiàn)童年好時光〞家庭趣味比賽活動〔踢鍵子、攝影、捉魚或釣魚、滾鐵環(huán)、制作網(wǎng)頁等〕；舉辦“兒童書法或繪畫xx溫泉〞活動——少年兒童在xx溫泉現(xiàn)場寫生和風(fēng)情書法等比賽；安康中心推出兒童體驗，安康咨詢活動；餐飲推出“夏日繽紛美食節(jié)〞活動；推出冷霧中泡溫泉，夏季消暑飲品等，夏季溫泉營業(yè)特色產(chǎn)品。推廣與銷售配合在各報紙、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布暑假推廣活動信息，各區(qū)域公關(guān)銷售人員抓住暑假前的時機，主要針對各類中小學(xué)，培訓(xùn)基地和幼兒園進展推廣，與旅行社合作推出暑假青少年夏日旅游、社會實踐、生存拓展體驗，科普教育方面的專題線路，與電視臺和有意向的學(xué)校、機構(gòu)聯(lián)合組織“擁抱美麗，走進xx溫泉〞大型青少年夏令營活動，同時以青少年帶動家庭散客消費，做好內(nèi)部節(jié)慶裝置POP宣傳配合。三、“感恩教師〞教師節(jié)銷售活動〔9月7~12日〕一周，“滴水之恩，涌泉相報〞感恩教師。主要目標市場：關(guān)注教育就是關(guān)注未來，主要針對學(xué)校教師團隊進展促銷活動，本活動借教師節(jié)表達xx溫泉度假村對廣闊園丁的關(guān)愛，把xx溫泉度假村內(nèi)各類科普教育基地的產(chǎn)品和內(nèi)容向公眾展示，到達整體宣傳xx溫泉度假村和增進營業(yè)收入和知名度的目的。主要產(chǎn)品組合與活動方式：推出教師團隊優(yōu)惠套餐；集體參加超過40人給予三折優(yōu)惠；80人給予二折優(yōu)惠；100人給予溫泉贈門票，住宿給予特價做法，教師和家人、伴侶一律五折優(yōu)惠等做法；配合團隊舉行各類水上活動、球類、拔河比賽、篝火晚會等；對教師免費體檢，進展安康咨詢活動，推出秋季理療保健套餐；溫泉推出教師團隊優(yōu)惠各種工程；推行與銷售配合各區(qū)域市場提前對主要高校、中小學(xué)進展自主促銷，并聯(lián)合旅行社連線營銷，印制宣傳單X在各市場推廣，局部城市在報紙廣告促進內(nèi)部水牌或POP配合等。四、“月滿情濃〞中秋節(jié)推廣活動主要目標市場：中秋節(jié)期間，A類小團隊和家庭散客外出賞月已漸成時尚，針對這一契機，xx溫泉度假村在酒店、溫泉、客房、餐廳等工程推出中秋系列賞月活動吸引客人。主要產(chǎn)品組合與活動方式：適時推出中秋家庭優(yōu)惠套餐和團隊優(yōu)惠套餐；在溫泉舉行“清泉明月〞中秋賞月晚會〔泡溫泉賞月、民樂演奏、猜燈謎、趣味活動等〕；提前在客房推出中秋應(yīng)節(jié)月餅和夜泡溫泉營業(yè)產(chǎn)品；贈送禮品月餅給顧客，制作安康月餅等。推廣與銷售配合各區(qū)域市場重點對家庭散客進展推廣，和旅行社專線促銷，印制宣傳單X，局部城市報紙廣告，內(nèi)部節(jié)慶裝置和POP配合。五、“喜慶XX回歸〞安康活動〔黃金周〕目的和意義：經(jīng)過努力，xx溫泉度假村工程產(chǎn)品配套相繼完善，市場促銷網(wǎng)絡(luò)逐步形成，效勞接待日趨完善，借助XX回歸周年紀念的契機打造xx溫泉度假村的企業(yè)品牌和增加銷售收入。主要產(chǎn)品組合與活動方式：溫泉舉辦模仿季〔小人魚、小矮人、小天鵝等〕和家庭趣味比賽活動；推出安康咨詢，各類理療保健套餐；在主要營業(yè)場所舉辦“xx溫泉度假村金秋菊花〞裝置展覽和民俗表演；餐飲推出金秋美食節(jié)；推出“彩船夜游〞〔有民樂、演奏、賞溫泉風(fēng)光、烘烤、宵夜等〕。給予XX同胞特惠價。推廣與銷售配合：廣告宣傳在各大區(qū)域市場上著墨，媒體選擇報紙和網(wǎng)絡(luò)等，并有宣傳單X畫冊配合，旅行團、散客、自駕車全面兼顧，重點推廣，內(nèi)部節(jié)慶裝置和POP配合。六、“敬老愛老是品德、美德〞重陽敬老節(jié)慶推廣活動。目的與意義：利用重陽節(jié)活動，關(guān)愛老人，關(guān)注安康，順應(yīng)和開拓老年人市場，并把相關(guān)配套工程做重點宣傳。主要產(chǎn)品組合與活動方式：期間推出“xx溫泉度假村重陽敬老套票〞和大機構(gòu)集團老人團隊套餐；溫泉舉行老人書畫展或茶藝表演；組織醫(yī)療專家進展安康咨詢，免費為老人體檢、理療，舉辦太極拳、劍術(shù)短訓(xùn)班及理療保健、康復(fù)、藥膳等套票；食街推出蟹宴等適合老年人的團隊圍餐和安康食品。推廣與銷售配合：前期有報紙廣告和活動單X發(fā)往各區(qū)域市場，我部重點對單位機關(guān)進展團隊促銷和散客敬老套餐推廣，促銷重陽節(jié)敬老愛老的活動專線，并與機關(guān)老干協(xié)會聯(lián)合組織相關(guān)活動。〔老干中心，退休之家〕七、浪漫xx、緣定xx——白領(lǐng)情緣聯(lián)誼活動，時間：目的與意義：愛情是人們永恒的美好追求，、珠三角地區(qū)有眾多因工作高齡未婚的白領(lǐng)，“浪漫xx、緣定xx〞為他們提供高品位的聯(lián)誼平臺，引導(dǎo)人們重視友情、親情、愛情，倡導(dǎo)現(xiàn)代文明戀愛新風(fēng)，在xx溫泉度假村舉行此活動，旨在從一個側(cè)面來彰顯xx溫泉度假村是一處浪漫怡情、安康旅游的好地方，并借勢在市場上軟性推廣xx溫泉度假村＂浪漫溫泉＂的形象，促進銷售收入。舉行主題活動：有萬人簽名、藝術(shù)展示、親緣啟事、白領(lǐng)談家、自由創(chuàng)意、真情告白、情意碰撞、浪漫舞會等；篝火晚會，提供海鮮烘烤等美食，燃放煙花；組織夜泡溫泉,入住溫馨VIP區(qū)、帳篷等；以上各類活動邀請電視臺全程錄像，媒體全程報道。推廣與銷售配合：聯(lián)合電視、報紙在活動前后進展軟、硬性炒作，拍攝等題片；聯(lián)合婦聯(lián)和企業(yè)贊助商共同籌劃組織，吸引XX地區(qū)白領(lǐng)精英報名參與。八、“僑鄉(xiāng)的圣誕〞圣誕節(jié)慶推廣活動，迎新年，賀圣誕“的主題活動主要目標市場：主要針對XX和周邊市場，利用圣誕節(jié)進展促銷，推廣xx溫泉度假村在此地區(qū)和外資企業(yè)中的知名度，增加營業(yè)收入。主要產(chǎn)品組合與活動方式：適時推出“浪漫圣誕〞旅游套票；利用溫泉區(qū)原有的建筑特色，籌劃大型、新型的主題活動〔專業(yè)唱詩班、圣誕老人發(fā)禮品，趣味表演、薩克斯演奏等〕和圣誕大餐；度假村對住客和主要客戶提前送圣誕賀卡。推廣與銷售配合銷售部可利用、、人員拜訪等拓展方式，對協(xié)議客戶推介圣誕套餐；向區(qū)域市場主要客戶發(fā)賀卡和回贈套票；廣告籌劃部考慮相應(yīng)市場區(qū)域媒體作宣傳，同時做好節(jié)日氣氛布置和水牌等度假村內(nèi)部宣傳。3.銷售及市場推廣活動３.4、廣告方案廣告相關(guān)投放說明：針對目前旅游市場劇烈競爭的態(tài)勢，按照媒體廣告投放“階段出擊，軟硬兼施，注重時效〞的根本原理，在廣告導(dǎo)入期，假設(shè)在短期內(nèi)迅速樹立形象，打出品牌〔樹立品牌〕必須加強投入，綜合運用主流強勢媒體進展廣告?zhèn)鞑ィ瑧敉鈴V告選擇重點客源區(qū)域的強勢地段進展發(fā)布，這些地段的廣告受眾率高，時效性強，整體的廣告時效遠遠高于其他媒體；由于受諸多因素的影響，工程將分內(nèi)部接待，試營業(yè)和正式開業(yè)幾個階段，那么在各類廣告投入上采取分階段的方式實施；開來前，以軟性工程介紹為主，不作大規(guī)模硬性推廣，主要融入工程的整體廣告X圍之內(nèi)；試營業(yè)前階段，廣告宣傳以簡介品牌及部門產(chǎn)品廣告為主，并且對主要出入道路口制作相應(yīng)的路標指示；正式開業(yè)后，逐步完善各媒體推廣，從品牌到產(chǎn)品宣傳將全面展開配合開業(yè)和黃金周接待。提前加強與各媒體業(yè)界建立的良好關(guān)系，根據(jù)廣告策略對媒體進展全面分析，在媒體投放上實施運用組合媒體進展階段性投放，媒體運用上采用硬、軟穿插性傳播，這樣具有時效性，統(tǒng)籌性和科學(xué)性；在媒體投入時，為降低廣告的本錢，我們將協(xié)商“互惠互利，盡量現(xiàn)金+物抵償〔消費抵償〕的原那么，一是在硬性廣告投放的同時爭取軟性牌面，二是消費互投低償，既能減輕資金方面的壓力，又可增加我方經(jīng)營場所的消費收入和人氣；效果預(yù)測，按照廣告分布的規(guī)那么，發(fā)布前做好預(yù)測，突出針對性、時效性，發(fā)布后進展跟蹤、評估，以便及時調(diào)整廣告投放策略；資金預(yù)算，總計投入資金約200萬元，現(xiàn)金投入150萬元，爭取物抵50萬元。開業(yè)前后媒體軟、硬性廣告投放方案：報紙媒體軟性宣傳〔表格〕：媒體選擇投放時間廣告內(nèi)容?XX日報?開業(yè)前后兩次 介紹工程、資源、產(chǎn)品配置?江門日報?開業(yè)前后兩次介紹工程、資源、產(chǎn)品配置?特區(qū)時報?開業(yè)前后兩次介紹工程、資源、產(chǎn)品配置?XX日報?開業(yè)前后兩次介紹工程、資源、產(chǎn)品配置?XX日報?開業(yè)前后兩次介紹工程、資源、產(chǎn)品配置