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軟件開(kāi)發(fā)加班系統(tǒng)維護(hù)合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方愿意委托乙方進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)加班系統(tǒng)維護(hù),甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、乙方的義務(wù)1.1乙方應(yīng)確保甲方提供的軟件系統(tǒng)在正常使用過(guò)程中保持穩(wěn)定運(yùn)行,若出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和優(yōu)化,以提高系統(tǒng)性能和用戶(hù)體驗(yàn)。1.3乙方應(yīng)提供軟件系統(tǒng)的技術(shù)支持,包括系統(tǒng)操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)等。1.4乙方應(yīng)對(duì)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé),采取有效措施保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。二、甲方的義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)提供軟件系統(tǒng)的相關(guān)資料,包括但不限于系統(tǒng)需求、操作手冊(cè)、技術(shù)文檔等。2.3甲方應(yīng)確保在使用軟件系統(tǒng)過(guò)程中,遵守相關(guān)法律法規(guī),不得利用軟件系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。2.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)給予合理評(píng)價(jià)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供軟件開(kāi)發(fā)加班系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元整(大寫(xiě):【】元整),甲方按照【】的方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如需額外支出費(fèi)用,包括但不限于差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等,由甲方承擔(dān)。四、合同的履行4.1雙方應(yīng)按照本合同約定的條款履行各自的義務(wù)。4.2乙方應(yīng)在合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。4.3甲方應(yīng)在合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總金額的【】%。5.2若乙方未能按照本合同約定的時(shí)間提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【】年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.軟件開(kāi)發(fā)加班系統(tǒng)維護(hù)需求說(shuō)明書(shū)2.軟件開(kāi)發(fā)加班系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)方案3.軟件開(kāi)發(fā)加班系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)記錄表4.軟件開(kāi)發(fā)加班系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)計(jì)劃5.軟件開(kāi)發(fā)加班系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù),視為違約。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.甲方利用軟件系統(tǒng)從事違法活動(dòng),視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.軟件開(kāi)發(fā)加班系統(tǒng)維護(hù):指乙方為甲方提供的軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),包括故障響應(yīng)、系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)支持等。2.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金,按照合同約定比例計(jì)算。3.有管轄權(quán)的人民法院:指合同簽訂地人民法院或者被告所在地人民法院。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),必要時(shí)可解除合同并索賠。2.問(wèn)題:乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,與乙方溝通并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。3.問(wèn)題:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方支付欠款,必要時(shí)可依法追討。4.問(wèn)題:甲方利用軟件系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。解決辦法:乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告甲方的違法行為。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為軟件開(kāi)發(fā)公司,需要乙方提供軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。2.甲方為企事業(yè)單位,使用軟件系
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