外賣服務(wù)合同常見(jiàn)問(wèn)題

外賣服務(wù)合同常見(jiàn)問(wèn)題合同編號(hào)：__________甲方地址：乙方地址：鑒于甲方為餐飲企業(yè)，提供外賣服務(wù)；乙方為消費(fèi)者，愿意訂購(gòu)甲方外賣服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。第一條外賣服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的餐飲外賣服務(wù)包括：（1）餐品制作和包裝；（2）餐品配送；（3）提供餐品信息及咨詢服務(wù)。1.2乙方訂購(gòu)的外賣服務(wù)范圍為：（1）餐品種類：詳見(jiàn)附件一；（2）配送地址：詳見(jiàn)附件二；（3）訂購(gòu)時(shí)間：詳見(jiàn)附件三。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的餐品價(jià)格表支付服務(wù)費(fèi)用。餐品價(jià)格表詳見(jiàn)附件四。2.2乙方訂購(gòu)的外賣服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于餐品價(jià)格、配送費(fèi)、包裝費(fèi)等。具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算，詳見(jiàn)附件五。2.3甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方提供外賣服務(wù)。如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)延遲，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取補(bǔ)救措施。第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)保證餐品的質(zhì)量和衛(wèi)生，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方應(yīng)保證餐品在配送過(guò)程中的安全，防止泄露、污染、變質(zhì)等現(xiàn)象發(fā)生。3.3甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式將餐品交付給乙方或乙方指定的收貨人。3.4乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接收餐品，如有問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。第四條合同的履行和變更4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.2甲乙雙方如需變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。4.3本合同的履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的___%。5.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失及費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。第六條保密條款6.1甲乙雙方在簽訂和履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條合同的解除和終止7.1在合同履行過(guò)程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同。7.2本合同的解除或終止，不影響雙方在本合同項(xiàng)下已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。7.3本合同解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相返還已收到的財(cái)物。第八條其他條款8.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.3本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：附件一：餐品價(jià)格表附件二：配送地址附件三：訂購(gòu)時(shí)間附件四：餐品種類附件五：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)一、附件列表：1.餐品價(jià)格表2.配送地址3.訂購(gòu)時(shí)間4.餐品種類5.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違反合同約定，未能按時(shí)、按地點(diǎn)、按質(zhì)量提供餐品，或餐品出現(xiàn)泄露、污染、變質(zhì)等現(xiàn)象。2.乙方未能按約定時(shí)間、地點(diǎn)和方式接收餐品，或未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲乙雙方未經(jīng)協(xié)商一致，單方面變更或解除合同。4.甲乙雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。三、法律名詞及解釋：1.外賣服務(wù)：指甲方為乙方提供餐飲制作、包裝、配送等服務(wù)。2.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金，通常為本合同服務(wù)費(fèi)用的百分比。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.合同解除：指合同雙方或單方依法終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.餐品質(zhì)量問(wèn)題：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)立即進(jìn)行補(bǔ)救措施，如重新配送、退款等。2.配送延遲：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取加快配送等措施。3.費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方可協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟解決。4.保密義務(wù)違反：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失及費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為餐飲企業(yè)，提供外賣服務(wù)。2.乙方為消費(fèi)者，訂購(gòu)甲方外賣服務(wù)。3.甲乙雙方簽訂外賣服務(wù)