西南林業(yè)大學(xué)《公共管理學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共2頁西南林業(yè)大學(xué)

《公共管理學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共部門的人力資源開發(fā)包括培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等方面。以下哪種培訓(xùn)方式更注重實(shí)踐操作和技能提升？A.課堂講授B.案例分析C.實(shí)地考察D.在線學(xué)習(xí)2、公共管理中的責(zé)任機(jī)制對于保障公共利益至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理責(zé)任的內(nèi)涵，不準(zhǔn)確的是（）A.法律責(zé)任B.政治責(zé)任C.道德責(zé)任D.無限責(zé)任3、公共管理中的決策過程需要遵循一定的原則和方法。當(dāng)面對多個決策方案且各有優(yōu)缺點(diǎn)時，常用的決策方法是？A.經(jīng)驗判斷法B.數(shù)學(xué)分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.德爾菲法4、在公共管理中，有關(guān)公共項目的評估，以下哪種評估方法更注重長期影響和社會效益？A.成本效益分析法B.邏輯框架法C.參與式評估法D.綜合評估法5、在公共管理中，關(guān)于政府間關(guān)系的協(xié)調(diào)，以下哪種方式最為有效？A.完全依靠上級政府的行政命令和強(qiáng)制手段來協(xié)調(diào)政府間關(guān)系。B.通過建立跨區(qū)域的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政府間的平等協(xié)商和合作。C.政府間關(guān)系的協(xié)調(diào)主要依賴市場機(jī)制的自發(fā)調(diào)節(jié)，政府不應(yīng)過多干預(yù)。D.政府間關(guān)系無需協(xié)調(diào)，各自為政可以更好地發(fā)揮地方政府的積極性和創(chuàng)造性。6、公共政策的評估是政策過程的重要環(huán)節(jié)。以下哪種評估方法側(cè)重于評估政策產(chǎn)生的實(shí)際效果？A.過程評估B.結(jié)果評估C.效益評估D.價值評估7、在公共管理中，以下哪項不是公共預(yù)算編制的原則？A.完整性原則B.準(zhǔn)確性原則C.公開性原則D.隨意性原則8、公共部門的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)旨在提高員工素質(zhì)和能力。以下關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的方法，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.講授法B.案例分析法C.強(qiáng)制灌輸法D.角色扮演法9、公共管理中的政府間關(guān)系包括縱向關(guān)系和橫向關(guān)系，以下關(guān)于政府間縱向關(guān)系特點(diǎn)的描述，錯誤的是：A.存在權(quán)力的層級劃分B.上級政府對下級政府具有指揮和監(jiān)督的權(quán)力C.下級政府完全服從上級政府的指令D.信息傳遞存在一定的失真和延誤10、在公共管理中，關(guān)于政府購買公共服務(wù)，以下哪種觀點(diǎn)是正確的？A.政府購買公共服務(wù)可以降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量，但可能導(dǎo)致公共責(zé)任缺失。B.政府購買公共服務(wù)必然會增加財政負(fù)擔(dān)，且服務(wù)質(zhì)量難以保證。C.政府購買公共服務(wù)只適用于一些簡單的公共服務(wù)項目，復(fù)雜項目仍應(yīng)由政府直接提供。D.政府購買公共服務(wù)是政府推卸責(zé)任的表現(xiàn)，不符合公共服務(wù)的本質(zhì)要求。11、公共管理中的社會資本理論強(qiáng)調(diào)信任、規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)對社會發(fā)展的作用。以下關(guān)于社會資本的作用，不正確的是（）A.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.提高政府效率C.破壞社會秩序D.增強(qiáng)社會凝聚力12、公共服務(wù)的創(chuàng)新需要打破傳統(tǒng)思維和模式。以下關(guān)于公共服務(wù)創(chuàng)新的途徑，不正確的是（）A.引入新技術(shù)B.借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗C.因循守舊D.鼓勵公眾參與13、公共物品的供給是公共管理的重要任務(wù)之一。以下關(guān)于純公共物品的特點(diǎn)，不準(zhǔn)確的是（）A.非排他性B.非競爭性C.可以通過市場機(jī)制有效供給D.通常由政府提供14、在公共危機(jī)管理中，以下哪個原則要求在危機(jī)處理過程中迅速采取行動？A.速度第一原則B.系統(tǒng)運(yùn)行原則C.協(xié)調(diào)合作原則D.科學(xué)有序原則15、公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是提高公共服務(wù)質(zhì)量的重要手段，以下關(guān)于公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作用的描述，不正確的是：A.規(guī)范服務(wù)行為B.降低服務(wù)成本C.限制服務(wù)創(chuàng)新D.提高服務(wù)的可及性和均等化水平16、對于公共管理中的政策終結(jié)，以下哪個因素可能導(dǎo)致政策難以終結(jié)？A.政策的有效性B.利益集團(tuán)的反對C.政策的成本過高D.公眾的支持17、公共政策的執(zhí)行需要有效的組織和資源保障。以下關(guān)于公共政策執(zhí)行的資源，不包括（）A.人力資源B.物力資源C.權(quán)力資源D.想象中的資源18、以下關(guān)于公共管理的定義，正確的是：A.公共管理是指對社會公共事務(wù)進(jìn)行管理的各種活動和過程B.公共管理僅涉及政府部門對公共事務(wù)的管理C.公共管理主要側(cè)重于企業(yè)等私人組織的管理D.公共管理與行政管理沒有明顯區(qū)別19、對于公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計，以下關(guān)于矩陣制結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，哪一項是恰當(dāng)?shù)?？A.矩陣制結(jié)構(gòu)靈活性差，難以適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境。B.矩陣制結(jié)構(gòu)中員工同時接受多個上級的領(lǐng)導(dǎo)，容易導(dǎo)致指揮混亂。C.矩陣制結(jié)構(gòu)有利于加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作，但會增加管理成本。D.矩陣制結(jié)構(gòu)權(quán)力集中，決策效率高，適用于大型公共組織。20、在公共管理領(lǐng)域，政府績效管理是提高行政效率的重要手段。以下關(guān)于政府績效管理的表述，錯誤的是（）A.政府績效管理強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向B.政府績效管理注重對政府行為的過程控制C.政府績效管理只關(guān)注短期效益，忽視長期發(fā)展D.政府績效管理有助于提升政府的公信力和公共服務(wù)質(zhì)量二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）解釋公共管理中的“公共部門的創(chuàng)新政策及其效果評估”，包括創(chuàng)新政策的類型、制定過程和評估方法。2、（本題10分）請分析公共管理中的公共服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，包括質(zhì)量問題的診斷、改進(jìn)措施的制定和實(shí)施等方面，探討如何持續(xù)提升公共服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。3、（本題10分）公共政策的評估對于政策的優(yōu)化和調(diào)整具有重要意義，試論述公共政策評估的標(biāo)準(zhǔn)、方法和流程，以及如何提高政策評估的科學(xué)性和有效性。4、（本題10分）闡述公共管理中的“公共部門的績效反饋與面談”，包括績效反饋的目的、方法和面談技巧。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分