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合同編號(hào):__________開(kāi)放式基金電話(huà)交易協(xié)議一、基金管理人:名稱(chēng):_______住所:_______法定代表人:_______聯(lián)系電話(huà):_______名稱(chēng)(或姓名):_______住所:_______法定代表人(或負(fù)責(zé)人):_______聯(lián)系電話(huà):_______鑒于:1.持有人愿意通過(guò)電話(huà)方式向基金管理人申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)或贖回基金份額;2.基金管理人愿意為持有人提供電話(huà)交易服務(wù);3.雙方希望通過(guò)本協(xié)議明確雙方的權(quán)利義務(wù);雙方同意按照平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,訂立本協(xié)議。第一條定義1.1本協(xié)議下列詞匯的含義:(1)“基金”指由基金管理人管理的,按照基金合同約定投資的基金產(chǎn)品。(2)“基金份額”指基金單位份額,是基金投資者的投資權(quán)益憑證。(3)“基金管理人”指依據(jù)中國(guó)法律、法規(guī)和基金合同規(guī)定,負(fù)責(zé)基金的管理和運(yùn)作的機(jī)構(gòu)。(4)“持有人”指持有基金份額的投資者。(5)“電話(huà)交易”指持有人通過(guò)電話(huà)方式向基金管理人申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)或贖回基金份額的行為。1.2本協(xié)議未盡事宜,按照相關(guān)法律法規(guī)、基金合同和其他有關(guān)文件的規(guī)定執(zhí)行。第二條電話(huà)交易服務(wù)內(nèi)容2.1基金管理人同意為持有人提供電話(huà)交易服務(wù),包括購(gòu)買(mǎi)和贖回基金份額。2.2持有人通過(guò)電話(huà)交易方式申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)或贖回基金份額的,基金管理人應(yīng)按照本協(xié)議和基金合同的約定及時(shí)辦理。2.3基金管理人應(yīng)向持有人提供基金產(chǎn)品的相關(guān)信息,包括基金合同、招募說(shuō)明書(shū)、定期報(bào)告等。第三條電話(huà)交易規(guī)則3.1持有人進(jìn)行電話(huà)交易時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確提供其身份信息及基金賬戶(hù)信息。3.2持有人通過(guò)電話(huà)交易方式申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)基金份額的,基金管理人應(yīng)按照基金合同約定的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格和份額數(shù)量為持有人辦理購(gòu)買(mǎi)手續(xù)。3.3持有人通過(guò)電話(huà)交易方式申請(qǐng)贖回基金份額的,基金管理人應(yīng)按照基金合同約定的贖回價(jià)格和份額數(shù)量為持有人辦理贖回手續(xù)。3.4基金管理人應(yīng)確保電話(huà)交易系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,保障持有人的交易信息安全。3.5基金管理人應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和基金合同的約定,對(duì)持有人的電話(huà)交易申請(qǐng)進(jìn)行審核,確保交易的真實(shí)性、合法性。第四條交易確認(rèn)與通知4.1基金管理人應(yīng)按照本協(xié)議和基金合同的約定,及時(shí)確認(rèn)持有人的交易申請(qǐng)。4.2基金管理人應(yīng)通過(guò)電話(huà)或其他方式向持有人通知交易結(jié)果,包括但不限于購(gòu)買(mǎi)或贖回成功、失敗及原因等。4.3基金管理人應(yīng)定期向持有人發(fā)送基金賬戶(hù)信息、基金凈值、收益分配等信息。第五條費(fèi)用5.1基金管理人應(yīng)按照基金合同的約定,收取持有人購(gòu)買(mǎi)和贖回基金份額的費(fèi)用。5.2基金管理人應(yīng)合理收取電話(huà)交易服務(wù)費(fèi)用,并在持有人進(jìn)行交易時(shí)告知。5.3基金管理人應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和基金合同的約定,為持有人開(kāi)具交易發(fā)票或其他交易憑證。第六條信息保密6.1基金管理人應(yīng)依法保護(hù)持有人的個(gè)人信息和交易信息,不得泄露給第三方。6.2基金管理人應(yīng)采取有效措施,防止持有人信息被篡改、損壞或丟失。6.3除依法應(yīng)當(dāng)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供持有人信息外,基金管理人不得未經(jīng)持有人同意向其他第三方提供持有人信息。第七條違約責(zé)任7.1基金管理人未按照本協(xié)議和基金合同的約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償持有人因此遭受的損失。7.2持有人未按照本協(xié)議和基金合同的約定進(jìn)行交易的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的,不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的其他爭(zhēng)議,參照適用本條規(guī)定。第九條附則9.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)______年注意事項(xiàng):1.合同的簽訂雙方應(yīng)具備合法的主體資格,包括但不限于有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人資格等。2.雙方應(yīng)按照平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則簽訂和履行本協(xié)議。3.雙方應(yīng)準(zhǔn)確提供身份信息、賬戶(hù)信息等,確保交易的真實(shí)性和合法性。4.基金管理人應(yīng)依法保護(hù)持有人的個(gè)人信息和交易信息,不得泄露給第三方。5.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。解決辦法:1.雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如果協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在履行本協(xié)議過(guò)程中,如遇到不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議的情況,雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。4.如果基金管理人未按照本協(xié)議和基金合同的約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償持有人因此遭受的損失。5.如果持有人未按照本協(xié)議和基金合同的約定進(jìn)行交易,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。特殊應(yīng)用場(chǎng)合:1.持有人通過(guò)電話(huà)交易申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)基金份額,但基金管理人因系統(tǒng)故障等原因未能及時(shí)處理。2.持有人通過(guò)電話(huà)交易申請(qǐng)贖回基金份額,但基金管理人因市場(chǎng)波動(dòng)等原因未能按時(shí)支付贖回款項(xiàng)。3.持有人個(gè)人信息泄露,導(dǎo)致電話(huà)交易賬戶(hù)被他人惡意操作。4.基金管理人未按照約定向持有人提供基金產(chǎn)品相關(guān)信息,導(dǎo)致持有人無(wú)法及時(shí)了解基金情況。5.持有人因特殊情況需要緊急贖回基金份額,但基金管理人未能及時(shí)響應(yīng)。合同補(bǔ)充條款:1.持有人申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)基金份額后,基金管理人應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)確認(rèn)并處理,如未能按時(shí)處理,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.持有人申請(qǐng)贖回基金份額后,基金管理人應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)支付贖回款項(xiàng),如未能按時(shí)支付,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.基金管理人應(yīng)采取有效措施保護(hù)持有人的個(gè)人信息安全,如發(fā)生個(gè)人信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.基金管理人應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)向持有人提供基金產(chǎn)品相關(guān)信息,如未能按時(shí)提供,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.如持有人因特殊

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