午托服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議書_第1頁
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文檔簡介

午托服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議書甲方:____________身份證號:__________________乙方:____________身份證號:__________________甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)過充分協(xié)商,就午托服務(wù)的質(zhì)量保障事宜達(dá)成一致,特訂立以下協(xié)議條款以共同遵守。一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在午托服務(wù)中所涉及的權(quán)利與責(zé)任,確保服務(wù)質(zhì)量,保障兒童的健康成長與安全,促進(jìn)雙方的長期合作。二、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方提供的午托服務(wù),涵蓋服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任義務(wù)及其他相關(guān)條款。三、合作方信息1.甲方為提供午托服務(wù)的機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)服務(wù)的組織與實施。2.乙方為接受午托服務(wù)的家庭,負(fù)責(zé)兒童的日常管理與費用支付。四、合作內(nèi)容1.服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:1)為兒童提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、課外活動及心理輔導(dǎo)等服務(wù)。2)提供安全、舒適的午托環(huán)境,包括餐飲、休息及娛樂設(shè)施。3)定期組織家長會,反饋兒童在午托期間的表現(xiàn)與進(jìn)展。五、合作期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,合作期限為______年,期滿后如無異議可自動續(xù)簽。六、雙方權(quán)利與責(zé)任1.甲方權(quán)利與責(zé)任:1)甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整午托服務(wù)的具體內(nèi)容與時間,調(diào)整時應(yīng)提前通知乙方。2)甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證兒童的人身安全與心理健康。3)甲方應(yīng)定期向乙方提供兒童在午托期間的學(xué)習(xí)與生活情況報告。2.乙方權(quán)利與責(zé)任:1)乙方應(yīng)按時支付午托服務(wù)費用,逾期支付將產(chǎn)生相應(yīng)的滯納金。2)乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量提出意見與建議,甲方應(yīng)及時處理并反饋。3)乙方應(yīng)尊重甲方的服務(wù)安排,不得干擾甲方的正常工作。七、保密條款雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密及兒童個人信息,未經(jīng)對方同意不得向第三方透露。違者需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、收益分配1.午托服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)為每月____________元,乙方應(yīng)按月支付。2.甲方根據(jù)服務(wù)質(zhì)量和市場反饋,適時調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整前應(yīng)通知乙方并征得同意。九、合作保障措施1.甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,確保服務(wù)的及時性與有效性。2.乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問題可隨時投訴,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)給予回復(fù)并處理。3.雙方應(yīng)共同維護(hù)服務(wù)場所的安全與衛(wèi)生,確保兒童的健康成長。十、違約條款1.若甲方未能按照約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求減免相應(yīng)的服務(wù)費用,并可選擇終止協(xié)議。2.若乙方未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并收取相應(yīng)的滯納金。十一、爭議解決機(jī)制如在本協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商未果,任何一方可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。十二、其他事項1.本協(xié)議的修改與補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。十三、補充條款其他未盡事宜可經(jīng)雙方共同協(xié)商后補充,補充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。---甲方:__________________(簽字)乙方:__________________(簽字)日期:____

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