醫(yī)療護理品管圈主題課件 二五 2_第1頁
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文檔簡介

醫(yī)生護士護理品管圈成果匯報適用于護理品管圈匯報、QCCC成果匯報、醫(yī)療等ppt演示匯報人:代用名目錄Content一成員介紹二主題選定三計劃擬定四現(xiàn)況把握五目標(biāo)設(shè)定YCF六原因分析七對策實施八效果確認(rèn)九標(biāo)準(zhǔn)化一總結(jié)成員介紹SimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustrySimplydummytextoftheprintingandtypesetting.成員介紹一二三協(xié)調(diào)員/秘書:陳潔組長:仇春波成員:王淵萍王芳邱燕燕許夢霞洪雅華朱維娜岑月方梅丹妮戎丹露江瑛成立改進小組主題選定SimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustrySimplydummytextoftheprintingandtypesetting.主題選定靜脈留置針在產(chǎn)婦分娩中有著很大優(yōu)越性,運用留置針:靜脈留置針在產(chǎn)婦分娩中有著很大優(yōu)越性,運用留置針:有利于保持靜脈通路,降低輸液滲透,針頭脫出,針頭堵塞發(fā)生率避免反復(fù)穿刺,減輕孕婦痛苦降低護士工作量.提高工作效率參考文獻(xiàn)靜脈留置針在產(chǎn)婦分娩中應(yīng)用體會朱曉紅一八G留置針在產(chǎn)婦分娩中應(yīng)用體會王英靜脈留置針在分娩過程中應(yīng)用但是孕婦在分娩過程中留置針容易滑脫,反折,三M敷貼固定容易卷邊導(dǎo)致:一、輸液不能以最快速度進入二、留置針浪費三、孕婦重復(fù)留置四、助產(chǎn)士重復(fù)工作量五、三M敷貼浪費六、住院病人滿意度降低.所以,提高孕婦從穿刺到分娩后留置針完好率迫在眉睫主題選定對患者而言促進患者積極配合,確保治療和護理順利實施,促進患者早日康復(fù).對個人而言提高個人專業(yè)能力,增加患者對醫(yī)護人員信任,體現(xiàn)職業(yè)價值感.對醫(yī)院而言提高患者滿意度,增加社會效應(yīng),提升醫(yī)院整體品牌形象對科室而言增加團隊凝聚力,改善工作效率和品質(zhì),提高病區(qū)整體形象.計劃擬定SimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustrySimplydummytextoftheprintingandtypesetting.計劃擬定WHATWHENWHOHOW主題日期二一七年一月二一七年二月二一七年三月二一七年四月二一七年五月二一七年六月二一七年七月二一七年八月負(fù)責(zé)人PDCA工具周數(shù)一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周確定成員P主題選定

頭腦風(fēng)暴計劃擬定

頭腦風(fēng)暴、甘特圖現(xiàn)況把握

查檢表、柏拉圖目標(biāo)設(shè)定

條形圖解析

魚骨圖、柏拉圖對策擬定

頭腦風(fēng)暴、小組討論D實施與檢討

PDCAC效果確認(rèn)

柏拉圖、雷達(dá)圖A標(biāo)準(zhǔn)化

頭腦風(fēng)暴、小組討論檢討與改進

小組討論三%四%二%一%現(xiàn)況把握SimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustrySimplydummytextoftheprintingandtypesetting.現(xiàn)況把握本次改善重點醫(yī)囑開出靜脈輸液進行催產(chǎn)素引產(chǎn)判斷有無留置針發(fā)現(xiàn)輸液泵報警準(zhǔn)備用物開始穿刺查看輸液泵報警提示內(nèi)容三M敷貼固定根據(jù)報警內(nèi)容調(diào)整發(fā)現(xiàn)問題,靜脈重新固定,重新穿刺繼續(xù)催產(chǎn)素引產(chǎn)現(xiàn)況把握數(shù)據(jù)收集、分析:時間:二一七年一月一日至二一七年一月三一日收集對象:分娩中心一月份采集數(shù)二二一份

日期項目第一周第二周第三周第四周合計穿刺后護理環(huán)節(jié)五八七五二五固定環(huán)節(jié)四三二六一五產(chǎn)婦特有因素二二一二七穿刺環(huán)節(jié)一二一一五分娩特有因素一一一三其他一一二合計一三一六一二一六五七查檢表制定現(xiàn)狀完好率:(二二一-五七)/二二一=七四%現(xiàn)況把握查檢項目

數(shù)量

所占比例(%)累計百分比(%)穿刺后護理環(huán)節(jié)二五四三.九四三.九固定環(huán)節(jié)一五二六.三七.二產(chǎn)婦特有因素七一二.三八二.五穿刺環(huán)節(jié)五八.七九一.二分娩特有因素三五.三九六.五其他二三.五一%現(xiàn)況把握根據(jù)柏拉圖分布結(jié)果顯示,“穿刺后護理環(huán)節(jié)、固定環(huán)節(jié)、產(chǎn)婦特有因素”這三個因素在所有原因中占了八%,故將此三項列為本期活動改善重點.結(jié)論目標(biāo)設(shè)定SimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustrySimplydummytextoftheprintingandtypesetting.目標(biāo)設(shè)定二一四二一五二一六二一七五六七九標(biāo)題一現(xiàn)況值:健康教育知曉率七四%標(biāo)題二改善重點:來自改善前柏拉圖八%標(biāo)題三組能力:三/三五×一%=八五.七%標(biāo)題四目標(biāo)值=現(xiàn)況值+改善值=現(xiàn)況值+(一-現(xiàn)況值)x改善重點x圈員能力=七四%+(一-七四%)x八%x八五.七%=九二%目標(biāo)設(shè)定改善前目標(biāo)值七四%九二%到二一七年八月將產(chǎn)房留置針完整率達(dá)到九二%原因分析SimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustrySimplydummytextoftheprintingandtypesetting.原因分析為什么抗腫瘤藥物操作會不規(guī)范化療廢棄物專用垃圾桶少無專用化療操作箱專用容器缺乏標(biāo)識不清無靜脈給藥流程規(guī)程不夠細(xì)化與靜配室接藥流程缺乏化療藥物外滲應(yīng)急預(yù)案未更新抗腫瘤藥物暴露應(yīng)急預(yù)案不夠責(zé)任心不強防護意識不強防護意識不強化療知識防護信息更新慢防護知識缺乏與外院缺少學(xué)習(xí)交流人員配置不合理人力不足未按操作規(guī)程無充足放置空間化療廢棄物無專門放置點空間狹小無專用放置容器護士設(shè)備環(huán)境操作流程對策實施SimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustrySimplydummytextoftheprintingandtypesetting.對策實施同心圈:代表醫(yī)護同心協(xié)力改善病患醫(yī)護質(zhì)量,同心共創(chuàng)美好醫(yī)患關(guān)系一二三雙手向上捧起,代表我們醫(yī)護人員對患者呵護;愛心,代表我們醫(yī)護人員擁有著一顆努力服務(wù)信心;外圈光環(huán),代表我們努力及對未來希望;對策實施主題評價題目上級政策重要性迫切性圈能力總分順序選定提高住院患者給藥正確率一.一八三.一八一.一八二.八一八.三五四

降低病房紅燈使用次數(shù)四.八九四.八九三.七四三.二一六.七二一

減少護士被針刺傷發(fā)生件數(shù)一.一八一.一八二.四一.一八六.三六六

提高護理病歷書寫正確率一.一八一.一八二.八一一.七.七

減少患者靜脈留置針發(fā)生意外件數(shù)三.五五二.四四三.七四二.四四一一.六一三提高藥物使用時間準(zhǔn)確性三.五五五.三.一八二.八一一四.五四二

降低PICC導(dǎo)管相關(guān)感染發(fā)生率四.三.一八三.一八二.八一八.三五五

評價說明分?jǐn)?shù)/人數(shù)重要性迫切性圈能力上級政策一次重要次迫切~五%次相關(guān)三重

要迫

切五一~七五%相

關(guān)五極重要極迫切七六~一%極相關(guān)以評價法進行主題評價,共一六人參與選題過程;票選分?jǐn)?shù):五分最高、三分普通、一分最低;對策實施病房紅燈發(fā)生亮燈[一]金玉梅、章曉軍床邊考核模式在新護士綜合能力考評中應(yīng)用《護理學(xué)報》

二一二年四期[二]凌玉從護士執(zhí)業(yè)考試看新畢業(yè)護士在職培訓(xùn)《中華護理雜志》二七年三期[三]吳旭麗、連瑤、蔡琳對新護士實施個案模擬實踐考核探討《中國實用護理雜志》二四年一六期指標(biāo)定義指標(biāo)衡量×日使用紅燈次數(shù)總患者人數(shù)一%紅燈亮起率活動主題:降低病房紅燈使用次數(shù)參考文獻(xiàn)對策實施紅燈發(fā)生亮起:目前病房呼叫器在臨床普遍使用,鈴聲也成為病房噪音主要來源,應(yīng)鈴不及時,往往引起病人不滿,在人員配備與日常工作不發(fā)生沖突情況下,減少病房亮紅燈次數(shù),是急需解決問題;提高主動服務(wù)意識,減輕工作壓力,營造輕松愉快工作環(huán)境,增強相互協(xié)作能力對個人而言科室老年患者、重癥患者多,需要安靜環(huán)境休息、治療對患者而言腫瘤科輸液量大,呼叫器響鈴次數(shù)多.且患者怕液體滴完護士不來總想按鈴,這樣在輸液高峰期,鈴聲四起,直接影響病人住院環(huán)境.對院方而言以患者為中心,降低紅燈使用次數(shù),提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)、促使醫(yī)院護理水平不斷提高,提升醫(yī)院整體品牌形象對醫(yī)護人員而言選題理由對策實施月份

周期活動項目二一六年三月二一六年四月二一六年五月二一六年六月二一六年七月二一六年八月二一六年九月

負(fù)責(zé)人一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周

選出圈名及圈徽

xxx

主題確定

xxx

活動計劃擬定

xxx

現(xiàn)狀把握

xxx

目標(biāo)設(shè)定

xxx

原因解析

xxx

對策擬定

xxx

對策實施

xxx

效果確認(rèn)

xxx

標(biāo)準(zhǔn)化

xxx

檢討及改進

xxx

資料整理及發(fā)表

xxx對策實施紅燈亮起護士詢問何事判斷狀況至病房處理問題直接回答YESNO結(jié)束效果確認(rèn)SimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustrySimplydummytextoftheprintingandtypesetting.效果確認(rèn)本圈在現(xiàn)狀把握階段利用查檢表張貼在護士臺,并收集了三月二九日至四月二五日查檢數(shù)據(jù),統(tǒng)計住院患者共一四六二人次,現(xiàn)將統(tǒng)計結(jié)果整理如下表:統(tǒng)計項目二/二六二/二七合計白班前夜后夜白班前夜后夜點滴問題三二六.六誤按紅燈三二三.四未回答二三.一換藥一二管路問題一一疼痛一.九MBD事宜二.八紅鈴掉落一.八找護士一.七其他五.三效果確認(rèn)總住院人日數(shù):七六八人日收集日期:七/二/二六~七/三/一效果確認(rèn)目標(biāo)值=現(xiàn)況值-(現(xiàn)況值×改善重點×圈能力)改善前紅燈使用次數(shù)為四六.六次/(百人·日)目標(biāo)值=

四四.六-(四四.六x七八.二%x六八%)=二.九目標(biāo)一標(biāo)準(zhǔn)化SimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustrySimplydummytextoftheprintingandtypesetting.標(biāo)準(zhǔn)化分析真因驗證一因點滴問題造成紅燈使用次數(shù)高真因為時間未控制好、點滴管脫落及姿勢不當(dāng),故只需圍繞這三個真因來擬定對策實施.真因驗證二經(jīng)檢查,因未回答造成紅燈使用次數(shù)高真因是“新患者入院宣教不夠”和“宣教內(nèi)容未及時更新”,故只需圍繞這兩項真因來擬定對策.真因驗證三因換藥造成紅燈使用次數(shù)高真因是未及時換藥及未妥善固定膠布,故只需根據(jù)這兩項真因來擬定對策改善.標(biāo)準(zhǔn)化問題原因分析對策方案評價提案人實施計劃負(fù)責(zé)人備注原因說明可行性經(jīng)濟性效益性得分選定為何點滴問題造成病房紅燈使用次數(shù)高時間未控制好護士未注意患者點滴余量一.增加巡視班,定期查看輸液患者四五四一四五一三一

張某某

二.使用藥量、滴速及滴空時間對照表計算點滴滴速,控制點滴時間四五四五五一一四一★李某某六.七-六.一一李對策一三.對小容量輸液,半小時查看四五三九三九一二三

王某某

點滴管脫落護士未規(guī)范化操作一.對護理人員規(guī)范化培訓(xùn)四五三九四一一二五

顧某某

二.制作固定膠布規(guī)范化培訓(xùn)教程四五四五五一一四一★顧某某六.一四-六.一八顧對策二姿勢不當(dāng)輸液患者姿勢錯誤一.輸液時告知患者異?,F(xiàn)象如何處理四五三九三七一二一

吳某某

二.制作宣傳卡放置輸液架上四五五一五三一四九★劉某某六.二一-二五劉對策三三.輸液時告知患者正確姿勢四五三九三七一二一

倪某某

對新患者入院宣教不夠護士對新患者交代不夠一.設(shè)計新患者四五四一五一一一三七★沈某某六.二八-七.三沈?qū)Σ咚亩?主動告知患者注意事項三七四五三九一二一

李某某

宣教內(nèi)容未及時更新宣教卡及宣傳報告內(nèi)容陳舊未及時更新一.由專人負(fù)責(zé)宣教資料整理四五五一五五一五一★王某某七.五-七.一王對策五二.及時更新宣傳內(nèi)容四五四四五五一一四一★顧某某七.五-七.一顧對策五未及時換藥護士人手少,責(zé)任不明一.每日由當(dāng)天責(zé)任班整理需換藥患者名單并公布四五四一五一一三七★沈某某七.一二-七.一六沈?qū)Σ吡?固定分管護士及時換藥四七四五五一一四六★李某某七.一二-七.一六沈?qū)Σ吡赐咨乒潭z布操作不規(guī)范一.對護理人員規(guī)范化培訓(xùn)四五五一四五一四一★顧某某六.一四-六.一八顧對策二二.制作固定膠布規(guī)范化培訓(xùn)教程四五四五三九一二九

總結(jié)SimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustrySimplydummytextoftheprintingandtypesetting.總結(jié)項

目改善前改善后活動成長正/負(fù)向總分平均總分平均

責(zé)任與榮譽感

三一二.八四九四.五一.七

解決問題能力三一二.八四四四一.二

積極性二九二.六四九四.五一.九

和諧度三二.七四四四一.三

溝通技巧三四三.一四九四.五一.四

質(zhì)管工具應(yīng)用一五一.四四三.六二.二

凝聚力三四三.一五二四.七一.六

在開展持續(xù)改進提高孕婦從待產(chǎn)室到分娩后留置針完好率,小組成員通過集中討論分析原因,及時更新發(fā)送設(shè)備設(shè)施,制定適合本科采集發(fā)送流程等一系列對策,有效減少各種導(dǎo)致標(biāo)本采集發(fā)送環(huán)節(jié)失誤節(jié)點,同時提升了相關(guān)人員業(yè)務(wù)水平和解決應(yīng)急事件,溝通等能力.感謝收看請多指點ThankYouForWatching匯報人:XX

匯報時間:XX年XX月醫(yī)療護理品管圈PPT模板動態(tài)PPT/框架完整/精美大氣/可以編輯二xx單擊添加標(biāo)題一單擊添加標(biāo)題二單擊添加標(biāo)題三單擊添加標(biāo)題四目錄CONTENTS一單擊添加標(biāo)題單擊此處編輯您要內(nèi)容,建議您在展示時采用微軟雅黑字體,本模版所有圖形線條及其相應(yīng)素材均可自由編輯、改色、替換.四一二三添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題您內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字.您內(nèi)容打在這里,或者通過通過復(fù)制您文本.您內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字.您內(nèi)容打在這里,或者通過通過復(fù)制您文本.您內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字.您內(nèi)容打在這里,或者通過通過復(fù)制您文本.您內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字.您內(nèi)容打在這里,或者通過通過復(fù)制您文本.您內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字.您內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字.您內(nèi)容打在這里或者通過復(fù)制您文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字您內(nèi)容打在這里或者通過復(fù)制您文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字點擊添加標(biāo)題點擊添加標(biāo)題點擊添加標(biāo)題點擊添加標(biāo)題為什么抗腫瘤藥物操作會不規(guī)范化療廢棄物專用垃圾桶少無專用化療操作箱專用容器缺乏標(biāo)識不清無靜脈給藥流程規(guī)程不夠細(xì)化與靜配室接藥流程缺乏化療藥物外滲應(yīng)急預(yù)案未更新抗腫瘤藥物暴露應(yīng)急預(yù)案不夠責(zé)任心不強防護意識不強防護意識不強化療知識防護信息更新慢防護知識缺乏與外院缺少學(xué)習(xí)交流人員配置不合理人力不足未按操作規(guī)程無充足放置空間化療廢棄物無專門放置點空間狹小無專用放置容器護士設(shè)備環(huán)境操作流程標(biāo)題文本一文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容標(biāo)題文本一標(biāo)題文本二標(biāo)題文本三標(biāo)題文本二文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容標(biāo)題文本三文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明二單擊添加標(biāo)題單擊此處編輯您要內(nèi)容,建議您在展示時采用微軟雅黑字體,本模版所有圖形線條及其相應(yīng)素材均可自由編輯、改色、替換.添加標(biāo)題請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明添加標(biāo)題請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明添加標(biāo)題請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明添加標(biāo)題請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明NO.一NO.二NO.三請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請輸入標(biāo)題請輸入標(biāo)題請輸入標(biāo)題點擊添加標(biāo)題點擊添加標(biāo)題您內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字.您內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您文本后您內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字.您內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您文本后對比一:五六%對比二:八二萬對比三:六四萬對比一:五六%對比二:八二萬對比三:六四萬二八您內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字.您內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字.您內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字輕點此處輸入文字內(nèi)容,PPT模板所有文字圖片都可編輯,數(shù)據(jù)圖表都可以修改顏色大小形狀.點擊添加標(biāo)題輕點此處輸入文字內(nèi)容,PPT模板所有文字圖片都可編輯,數(shù)據(jù)圖表都可以修改顏色大小形狀.點擊添加標(biāo)題輕點此處輸入文字內(nèi)容,PPT模板所有文字圖片都可編輯,數(shù)據(jù)圖表都可以修改顏色大小形狀.點擊添加標(biāo)題輕點此處輸入文字內(nèi)容,PPT模板所有文字圖片都可編輯,數(shù)據(jù)圖表都可以修改顏色大小形狀.點擊添加標(biāo)題三單擊添加標(biāo)題單擊此處編輯您要內(nèi)容,建議您在展示時采用微軟雅黑字體,本模版所有圖形線條及其相應(yīng)素材均可自由編輯、改色、替換.添加標(biāo)題點擊輸入簡要文字內(nèi)容,文字內(nèi)容需概括精煉,不用多余文字修飾.添加標(biāo)題點擊輸入簡要文字內(nèi)容,文字內(nèi)容需概括精煉,不用多余文字修飾.添加標(biāo)題點擊輸入簡要文字內(nèi)容,文字內(nèi)容需概括精煉,不用多余文字修飾.添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加標(biāo)題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加標(biāo)題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加標(biāo)題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加標(biāo)題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題點擊輸入文本內(nèi)容點擊輸入文本內(nèi)容點擊輸入文本內(nèi)容點擊添加內(nèi)容添加標(biāo)題點擊輸入文本內(nèi)容點擊輸入文本內(nèi)容點擊輸入文本內(nèi)容點擊添加標(biāo)題您內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字.您內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字.您內(nèi)容打在這里,

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