營業(yè)班技能人員崗位勝任能力評價知識維度測試4.14

營業(yè)班技能人員崗位勝任能力評價知識維度測試4.141.負荷功率因數(shù)低造成的影響是（）。（）[單選題]A.線路電壓損失增大B.有功損耗增大C.發(fā)電設備未能充分發(fā)揮作用D.A、B、C三者都存在。(正確答案)2.根據(jù)《廣東電網公司客戶業(yè)擴工程資料電子化移交管理規(guī)定(試行)》要求，業(yè)擴工程相關資料及圖紙必須在（）信息系統(tǒng)進行資料、圖紙錄入及審核發(fā)布工作。（）[單選題]A.GIS(正確答案)B.SCADAC.PSMISD.計量自動化3.根據(jù)《南網10kV及以下業(yè)擴受電工程技術導則》的規(guī)定，農村地區(qū)低壓供電容量，應根據(jù)當?shù)剞r村電網按照（）的配置特點確定。（）[單選題]A.大容量，多布點B.大容量，少布點C.小容量，多布點(正確答案)D.小容量，少布點4.供電所(營業(yè)廳)負責接收受電工程設計資料,對設計單位資質進行核查,將設計資料一份、設計單位企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、工程設計資質證書復印件在（）個工作日內送交審核部門。（）[單選題]A.1B.2(正確答案)C.3D.45.客戶辦理用電業(yè)務所使用的名稱須與其持有的客戶身份證明材料登記名稱（）。（）[單選題]A.不一致B.一致(正確答案)C.不同D.相同6.客戶補償后的功率因數(shù)低壓側不宜低于0.9，高壓側的功率因數(shù)指標應符合當?shù)毓╇娖髽I(yè)的規(guī)定。當不具備計算條件時，宜按配電變壓器容量的（）進行配置。（）[單選題]A.20%-40%(正確答案)B.0.5C.50%-60%D.10%-20%7.客戶申請容量在（）kVA以上時，應裝設具有快速保護功能的斷路器型開關設備。（）[單選題]A.315B.400C.500(正確答案)D.6308.客戶需要安裝自備發(fā)電機，應由客戶向供電企業(yè)提出，并應符合（）條件和技術條件，方可安裝。（）[單選題]A.安全B.安裝(正確答案)C.可靠D.節(jié)能9.臨時性客戶是指需要用電時間短暫，一般不超過（）個月的客戶。（）[單選題]A.1B.3C.6(正確答案)D.1210.某一工業(yè)用戶，采用10kV高壓供電，100kVA變壓器，應執(zhí)行（）電價。（）[單選題]A.大工業(yè)B.非居民C.普通工業(yè)(正確答案)D.商業(yè)11.配電變壓器高壓側裝設防雷裝置和鐵落式熔斷器，當容量在（）以上者，應增設負荷開關。（）[單選題]A.30kVAB.50kVAC.100kVAD.315kVA(正確答案)12.配電站用于變換電壓、集中電力和分配電力的供電設施。配電站一般是指將（）電壓變換為（）電壓。（）[單選題]A.10kV,0.4kV(正確答案)B.110kV,10kVC.220kV,35kVD.500kV,10kV13.請選擇，對（）用戶，執(zhí)行相同的電價標準。（）[單選題]A.同一電網內B.同一電網內、同一電壓等級C.同一電壓等級、同一用電類別D.同一電網內、同一電壓等級、同一用電類別(正確答案)14.為提高變電站10kV饋線的利用率，應限制設置用戶專用供電線路，申請專用供電線路的用戶裝見容量不宜小于（）千伏安。（）[單選題]A.6000(正確答案)B.6300C.8000D.1000015.無償服務和有償服務的劃分原則一般以（）進行劃分。（）[單選題]A.電源點B.變電站C.計量點D.供電設施產權分界點(正確答案)16.小區(qū)的公共用電、商場(超市)、會所、幼兒園及學校等采用獨立回路供電，按照電價類別獨立安裝電表計費，用電容量在（）kVA及以上的，應單獨設置專變供電。（）[單選題]A.50B.80C.100(正確答案)D.16017.學校附屬工廠的200千伏安變壓器生產用電應執(zhí)行（）電價。（）[單選題]A.居民B.非居民照明C.非工業(yè)D.普通工業(yè)(正確答案)18.以下對業(yè)務受理工作要求的描述，正確的是（）。（）[單選題]A.辦理業(yè)務時，業(yè)務人員不須核對客戶提供相關資料的原件與復印件B.辦理業(yè)務時，業(yè)務人員須核對客戶提供相關資料的原件與復印件，原件核對后退還，收取復印件(不須客戶簽名(章))C.辦理業(yè)務時，業(yè)務人員須核對客戶提供相關資料的原件與復印件，原件核對后退還，收取復印件(須客戶簽名(章))；委托他人代辦業(yè)務，需提供經辦人身份證明資料和授權委托書。上門受理的業(yè)務可對相關資料核對拍照，作為報裝和存檔資料。(正確答案)D.辦理業(yè)務時，業(yè)務人員須核對客戶提供相關資料的原件與復印件，原件核對后退還，收取復印件(須客戶簽名(章))；委托他人代辦業(yè)務，不需提供經辦人身份證明資料和授權委托書19.用戶單相用電設備總容量不足（）千瓦的可采用低壓220伏供電。（）[單選題]A.6B.8C.10(正確答案)D.1520.用戶受電工程設計文件和有關資料應一式（）份送交供電企業(yè)審核。（）[單選題]A.1B.2(正確答案)C.3D.421.由于客戶新裝和增容用電而相應進行的公用供電線路新建、擴建及改造工程由（）投資建設。（）[單選題]A.客戶B.供電企業(yè)(正確答案)C.政府D.以上選項都不正確22.在確保變壓器不超載及安全運行的前提下，同時考慮減少電網的無功損耗，一般選擇計算負荷等于變壓器額定容量的（）為宜。（）[單選題]A.50%~55%B.60%~65%C.70%~75%(正確答案)D.80%~85%23.張三新建一個采選廠,新增容量1000kVA,采取什么計量方式？（）（）[單選題]A.低供低計B.高供高計(正確答案)C.高供低計D.低供高計24.重要電力用戶應配置自備應急電源，自備應急電源配置容量標準應達到保安負荷的（）％。（）[單選題]A.100B.120(正確答案)C.140D.16025.重要電力用戶運行維護自備應急電源的人員應持有電力監(jiān)管機構頒發(fā)的（），持證上崗。（）[單選題]A.技師證B.電工進網作業(yè)許可證(正確答案)C.用電檢查證D.稽查證26.柱上變壓器臺架對地距離不應低于（）米。（）[單選題]A.1.5;B.2C.2.5(正確答案)D.327.裝有兩路及以上進線的用戶，其最大需量應（）計算。（）[單選題]A.分別(正確答案)B.只按一路C.只按最大回路D.只按一半28.基本電費以月計算，但新裝、增容、變更與終止用電當月的基本電費，可按實用天數(shù)（）計算。事故停電、檢修停電、計劃限電不可減基本電費（）。（）[單選題]A.1\20B.1\15C.1\30(正確答案)D.1\2829.抄表員在抄表工作中應做到抄表準確、（）、認真審核、認真整理、及時上報、注意保管、防止丟失。（）[單選題]A.填寫無誤B.錄入正確C.計算無誤(正確答案)D.數(shù)據(jù)無誤30.電費回收是電費管理工作的最后一個環(huán)節(jié)，關系到國家電費的及時上繳、供電企業(yè)經濟效益和電力工業(yè)再生產的（）。（）[單選題]A.生產發(fā)展B.正確管理C.資金周轉(正確答案)D.利潤指標31.電費違約金應列入（）。（）[單選題]A.三產收入B.營業(yè)外收入(正確答案)C.銷售收入D.其他業(yè)務收入32.電力銷售的增值稅稅率為（）。（）[單選題]A.0.13B.0.17(正確答案)C.0.1D.0.1533.對高供低計方式的客戶計算電費時，應加計（）。（）[單選題]A.線損B.基本電費C.變損(正確答案)D.附加電費34.對于銀行劃撥電費的，（）應簽訂電費劃撥和結清的協(xié)議書。（）[單選題]A.用戶、對于銀行二方B.供電企業(yè)、用戶、銀行三方(正確答案)C.供電企業(yè)、銀行二方D.供電企業(yè)、用戶二方35.凡高供低量計收銅、鐵損的用戶，為合理負擔，應按（）分擔損耗。（）[單選題]A.用電類別(正確答案)B.用電容量C.供電電壓D.用電負荷36.供電企業(yè)在采用擔保方式時應優(yōu)先采用（）。（）[單選題]A.保證B.抵押(正確答案)C.質押D.抵消37.南網對子公司的電費回收工作實行責任分級負責制，實行（）“”的管理原則。（）[單選題]A.節(jié)能、環(huán)保、經濟B.公開、公平、公正C.確保電力系統(tǒng)安全、經濟運行D.誰售電誰收費，分級管理，逐級考核(正確答案)38.欠費是用戶應交而未交的購貨款，是營業(yè)管理部門銷售電能產品應收而未收的銷售（）。（）[單選題]A.債務B.收入(正確答案)C.利潤D.效益39.委托銀行代收是指電力企業(yè)與銀行(或信用社)簽訂特約委托代收電費（），電力企業(yè)則依據(jù)協(xié)議規(guī)定按月付給銀行代收電費手續(xù)費。（）[單選題]A.協(xié)議(正確答案)B.憑證C.傳單D.賬戶40.用電變壓器容量超過315kVA的自來水廠電價種類屬于（）。（）[單選題]A.大工業(yè)電價(正確答案)B.普通工業(yè)電價C.非工業(yè)電價D.非居民生活照明41.萬用表測量交流電壓時，所測的電壓是正弦交流電壓的（）。（）[單選題]A.平均值B.有效值(正確答案)C.最大值D.瞬時值42.用戶申明為永久性減容的或從加封之日起期滿（）年又不辦理恢復用電手續(xù)的，其減容后的容量已達不到實施兩部制電價規(guī)定容量標準時，應改為單一制電價計費。（）[單選題]A.一B.二(正確答案)C.三D.四43.低壓客戶供電方案的有效期為（）個月，逾期注銷。（）[單選題]A.1B.2C.3(正確答案)D.444.根據(jù)《中國南方電網城市配電網技術導則》要求，用戶供電可靠率，省會城市不應低于（）。（）[單選題]A.0.998B.0.999C.0.997D.0.9998(正確答案)45.根據(jù)《中國南方電網城市配電網技術導則》要求，用戶供電可靠率，一般城市不應低于（）。（）[單選題]A.0.998B.0.999(正確答案)C.0.997D.146.根據(jù)《中國南方電網城市配電網技術導則》要求，柱上變壓器容量不宜大于（）。（）[單選題]A.315kVAB.400kVAC.500kVA(正確答案)D.630kVA47.（）接地線和接地極的總和。（）[單選題]A.接地網B.接地C.接地裝置(正確答案)D.其他48.《中華人民共和國民事訴訟法》一般訴訟時效期限為（）。（）[單選題]A.6個月B.2年(正確答案)C.1年D.3個月49.如聽到運行中的變壓器發(fā)生均勻的“嗡嗡”聲則說明（）。（）[單選題]A.變壓器正常(正確答案)B.繞組有缺陷C.鐵芯有缺陷D.負載電流過大50.在同一回路相同負荷大小時，功率因數(shù)越高（）。（）[單選題]A.電流越大B.線路損耗越大C.線路壓降越小(正確答案)D.線路壓降越大51.客戶申請報裝用電設備容量為120kW的生產用電，請問如何選擇報裝業(yè)務？（）A.可采用10kV專用變壓器供電(正確答案)B.不可采用10kV專用變壓器供電C.應按高壓新裝辦理報裝業(yè)務(正確答案)D.應按低壓新裝辦理報裝業(yè)務52.臨時供電是非永久性用電，因此（）。（）A.期限一般不超過6個月(正確答案)B.期限一般不超過9個月C.可以轉讓給其他客戶D.不可以向外轉供電(正確答案)53.滿足客戶的需求主要包括（）。（）A.要滿足客戶對電力產品的全部需求(正確答案)B.要滿足客戶不斷變化的需求(正確答案)C.要滿足客戶的需求D.要滿足不同客戶的需求(正確答案)54.請選擇臨時用電報裝的適用范圍（）。（）A.基建施工項目(正確答案)B.臨時施工，或室內裝修，或臨時裝飾工程施工(正確答案)C.農田水利項目(正確答案)D.市政節(jié)日燈飾、市政設施建設施工(正確答案)E.其他臨時項目(正確答案)55.確定供電方案的基本原則（）。（）A.編制電力客戶供電方案應遵循安全、可靠、經濟、合理的原則(正確答案)B.符合電網建設、改造和發(fā)展規(guī)劃要求,滿足客戶近期、遠期對電力的需求(正確答案)C.電力客戶用電性質分級正確，供電電壓選擇合理，技術裝備除符合相關國家和電力行業(yè)技術標準外，還應滿足南網相關規(guī)定(正確答案)D.供電線路、接線方式和運行方式等選擇應合理可靠，滿足客戶需求的供電可靠性和合格的電壓質量(正確答案)56.網公司《業(yè)擴管理標準》供電企業(yè)應向客戶提供（）等多種業(yè)擴受理方式。（）A.營業(yè)廳(正確答案)B.95598供電服務熱線(正確答案)C.客戶服務網站(正確答案)D.自助服務終端(正確答案)57.物業(yè)權屬證明資料一般指哪些（）？（）A.《房地產權證》、《房產證》、《國有土地使用證》、《集體土地使用證》(正確答案)B.經房管部門備案的《購房合同》(正確答案)C.含有明確房屋產權判詞且發(fā)生法律效力的法院法律文書(判決書、裁定書、調解書等)(正確答案)D.房管部門的租簿(《租用房屋憑證》)，銀行《按揭合同》(正確答案)E.土地開發(fā)證明、規(guī)劃開發(fā)證明、用地批準等有出具物業(yè)權屬證明權限的政府部門出具的有效證明文書(正確答案)58.下列哪些屬于電力系統(tǒng)中中性點接地方式（）。（）A.中性點大電流接地方式(正確答案)B.中性點小電流接地方式(正確答案)C.中性點直接接地系統(tǒng)D.中性點經消弧線圈接地59.下列選項中，屬于供電方案內容的有（）。（）A.供電電壓等級;(正確答案)B.供電容量;(正確答案)C.供電電源;(正確答案)D.可靠性要求;E.計費方案(正確答案)60.下列選項中，屬于臨時用電的有（）。（）A.基建工地用電(正確答案)B.市政建設用電(正確答案)C.抗旱打井用電(正確答案)D.防汛排澇用電(正確答案)61.業(yè)擴工程中竣工驗收的主要內容是什么?（）A.輸、變電工程建設是否符合原審定的設計要求，是否符合國家有關規(guī)程規(guī)定。(正確答案)B.隱蔽工程施工情況，包括電纜溝工程、電纜頭制作、接地裝置的埋設等。(正確答案)C.各種電氣設備試驗是否合格、齊全。變電所(室)土建是否符合規(guī)定標準。(正確答案)D.全部工程是否符合安全運行規(guī)程以及防火規(guī)范。安全工器具是否配備齊全，是否經過試驗。(正確答案)E.操作規(guī)程、運行值班制度等規(guī)章制度的審查。(正確答案)F.作業(yè)電工、運行值班人員的資格審查。(正確答案)62.業(yè)擴管理的總體要求是（）。（）A.首問負責，一口對外(正確答案)B.便捷高效，限時辦結(正確答案)C.渠道多樣，辦理簡便(正確答案)D.公開透明，三不指定(正確答案)63.業(yè)務擴充的主要內容是（）。（）A.用電業(yè)務受理、制訂供電方案(正確答案)B.組織業(yè)擴工程的設計、施工和驗收(正確答案)C.對客戶內部受電工程進行設計審查、中間檢查和竣工驗收(正確答案)D.簽訂供用電合同、裝設電能計量裝置、資料存檔(正確答案)64.業(yè)務擴充工作的主要內容包括（）。（）A.客戶新裝、增容的用電業(yè)務受理(正確答案)B.制定供電方案(正確答案)C.組織客戶工程的設計、施工和驗收(正確答案)D.簽訂《供用電合同》(正確答案)65.依據(jù)《南網關于加強業(yè)擴配套項目管理的指導意見》規(guī)定，基本原則是（）。（）A.堅持安全第一B.堅持以客戶為中心(正確答案)C.堅持服務大局D.堅持快速響應(正確答案)E.堅持縱向貫通、橫向協(xié)同(正確答案)66.依據(jù)《南網業(yè)擴管理標準》規(guī)定，業(yè)擴管理標準的總體要求是（）。（）A.統(tǒng)一受理，一口對內B.統(tǒng)一受理，一口對外(正確答案)C.便捷高效，及時辦結(正確答案)D.公開透明，三不指定(正確答案)67.以租賃戶名義報裝，從防范電費風險考慮,需（）。（）A.提供產權人擔保(正確答案)B.簽訂《〈供用電合同)擔保協(xié)議)》(正確答案)C.或簽訂供用電合同電費分期預付條款(正確答案)D.或裝設售電管理裝置(正確答案)68.運行中的電能計量裝置按其所計電能量的多少和計量對象的重要程度可分為五類，其中Ⅱ類電能計量裝置指（）。（）A.變壓器容量為3150kVA及以上的高壓計費用戶的電能計量裝置(正確答案)B.100MW及以上發(fā)電機的電能計量裝置C.電網經營企業(yè)之間的電量交換點的電能計量裝置(正確答案)D.省級電網經營企業(yè)與其供電企業(yè)的供電關口計量點的的電能計量裝置E.供電企業(yè)之間的電量交換點的電能計量裝置(正確答案)69.220V單相供電的電壓偏差為額定值的+7%、-10%。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤70.按最大需量計收基本電費的用戶，變壓器損失功率，不收基本電費。（）[單選題]A.正確B.錯誤(正確答案)71.辦理業(yè)務時，業(yè)務人員須核對客戶提供相關資料的原件與復印件，原件核對后退還，收取復印件(須客戶簽名(章))；委托他人代辦業(yè)務，需提供經辦人身份證明資料和授權委托書。上門受理的業(yè)務可對相關資料核對拍照，作為報裝和存檔資料。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤72.根據(jù)對供電可靠性要求及中斷供電產生的危害程度，重要電力客戶分為特級、一級、二級和臨時性重要電力客戶。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤73.供電方案不作為客戶受電工程規(guī)劃立項以及設計、施工建設的依據(jù)。（）[單選題]A.正確B.錯誤(正確答案)74.供電方案的確定應依據(jù)國家的有關政策和規(guī)定、電網的規(guī)劃、用電需求以及當?shù)氐墓╇姉l件等因素，滿足安全、經濟、合理和便于管理的要求。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤75.供電量是指供電企業(yè)在一段時間內供出的電能量。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤76.供電頻率質量以頻率允許波動偏差來衡量。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤77.供電企業(yè)對客戶自主選擇的設計、施工單位，在辦理用電業(yè)務時應要求其出具客戶委托書和相應資質證書原件，并對其資質進行核驗?？蛻粑袝唾Y質證書復印件應作為客戶檔案留存?zhèn)洳?。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤78.供電企業(yè)應對報裝容量在315kVA以上的用電項目的設計文件開展能效評價，倡導客戶使用節(jié)能環(huán)保的先進技術和產品，禁止使用國家明令淘汰的產品。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤79.供電企業(yè)應嚴格按照公司關于規(guī)范業(yè)擴工程投資界面的有關規(guī)定與客戶劃分投資界面，分界點負荷側供電設施由客戶出資建設，分界點電源側供電設施由供電企業(yè)出資建設，不得隨意調整業(yè)擴工程投資界面，增加客戶投資。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤80.供電企業(yè)應在規(guī)定的服務時限內為客戶辦理用電業(yè)務，加強對各環(huán)節(jié)服務時限的跟蹤記錄和監(jiān)督考核，不斷優(yōu)化業(yè)擴流程，提高工作效率，縮短辦電時限。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤81.供電企業(yè)應在送電后7個工作日內完成資料的收集、核實和歸檔。歸檔的內容包括客戶申請、現(xiàn)場勘查記錄、答復的供電方案、受電工程設計資料、中間檢查及竣工檢驗報告、裝表接電記錄、《供用電合同》等。（）[單選題]A.正確B.錯誤(正確答案)82.供電企業(yè)在充分履行告知義務的前提下，如果客戶執(zhí)意不改的，供電企業(yè)應立即向行業(yè)主管部門或電力監(jiān)管機構報告。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤83.合同雙方對合同部分條款進行修改、補充的，雙方簽訂補充協(xié)議。根據(jù)合同約定，原合同的其它條款繼續(xù)有效。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤84.合同雙方對合同條款存在異議，提出重簽，原合同廢止，重新簽訂合同。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤85.居民住宅、別墅小區(qū)應按政府有關規(guī)定實施“一戶一表，按戶裝表”.消防、水泵、電梯、過道燈、樓梯燈等公用設施應單獨裝表。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤86.竣工檢驗指對客戶受電工程總體竣工后的工程檢驗。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤87.客戶受電工程必須根據(jù)用電情況按照確定的供電方案進行設計，如果確實需要修改供電方案的，必須經過供電企業(yè)同意。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤88.客戶受電工程指客戶為滿足自身用電需求而實施的接受與分配電能電氣裝置，是位于產權分界點客戶側的電力線路部分和客戶受電變(配)電站等電氣設施建筑工程的總稱。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤89.客戶受送電工程的電氣圖紙，必須是有資質的設計單位設計的，方可委托施工，否則，