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文檔簡介
IATF16949:2016汽車質量管理體系標準試卷[復制]姓名[填空題]*_________________________________部門[填空題]*_________________________________一、單項選擇題60分每題2分
(請選擇一個你認為合適的答案填在下面的對應方框里面)1)ISO9001標準未來的發(fā)展要考慮:[單選題]*○A)“以風險為本的思考”;○B(yǎng))強調質量管理原則;○C)生命周期管理;○D)以上全部。2)ISO9001:2015的關鍵變化包括:[單選題]*○A)完成了依據(jù)《附錄SL》格式的調整;○B(yǎng))強調“風險”;○C)用“產(chǎn)品和服務的外部條款”取代“采購”○D)以上全部3)新的質量管理原則,不包括:[單選題]*○A)管理的系統(tǒng)方法;○B(yǎng))過程方法;○C)相關方管理;○D)基于事實的決策4)組織面臨的外部環(huán)境指:[單選題]*○A)文化、社會、政治、法律、監(jiān)管、財政、技術、經(jīng)濟、自然和競爭環(huán)境,○B(yǎng))包括國際、國內、外地或本地;○C)相關聯(lián)的外部利益相關者的觀念/價值觀○D)以上全部5)理解利益方的需求和期望,要求:[單選題]*○A)確定質量管理體系相關方;○B(yǎng))確定質量管理體系相關方的相關要求;○C)對相關方的相關要求的信息進行監(jiān)控和回顧;○D)以上全部6)處理風險的方法不包括:[單選題]*○A)規(guī)避風險、將風險考慮進機會;○B(yǎng))排除風險源、改變可能性和結果;○C)共擔風險、或者通過溝通決定保持風險;○D)采取防護措施。7)當變更質量管理體系時,要考慮:[單選題]*○A)變更的目的和任何潛在的后果;○B(yǎng))質量管理體系的整合;○C)資源的利用、權利和責任的分配與再分配?!餌)以上全部8)資源包括:[單選題]*○A)人力資源、組織知識;○B(yǎng))基礎設施和監(jiān)視和測量資源;○C)過程環(huán)境;○D)以上全部9)知識包括:[單選題]*○A)知識產(chǎn)權和課程學習等方面的信息;○B(yǎng))從失敗和成功案例里學習;○C)在顧客或供方獲得的信息;○D)以上全部10)對不合格的控制措施,不包括:[單選題]*○A)召回和停止供應產(chǎn)品和提供服務;○B(yǎng))通知顧客;○C)經(jīng)授權進行返修、降級、繼續(xù)使用、放行;○D)延長服務時間或重新提供服務11)確定監(jiān)視和測量的對象的目的是為了:[單選題]*○A)證實產(chǎn)品和服務的符合性;○B(yǎng))評價過程績效和顧客滿意度;○C)確保質量管理體系的符合性和有效性;○D)以上全部12)以下哪些是組織知識相關的外部資源[多選題]*□A)標準□B)學術界□C)會議以及從顧客或者外部供方處獲得知識□D)以上全部13)合適的過程運作環(huán)境包括:[單選題]*○A)社會因素(如非歧視,安寧,非對抗);○B(yǎng))心理因素(減輕壓力、預防職業(yè)倦怠、情感保護);○C)物理因素(溫度、熱度、濕度、光照、空氣流通、衛(wèi)生、噪音);○D)以上全部14)以下哪種外部供方提供的過程、產(chǎn)品和服務不需要按8.4的要求控制:[單選題]*○A)外部供方提供的產(chǎn)品和服務擬融入組織的產(chǎn)品和服務中;○B(yǎng))外部供方代表組織直接向客戶提供產(chǎn)品和服務;○C)經(jīng)組織決定由外部供方提供某一過程或過程的一部分。○D)外部供方提供的辦公家具。15)ISO9001:2015對質量目標的要求有:[單選題]*○A)與質量方針保持一致,并考慮產(chǎn)品質量要求;○B(yǎng))必需可測量;○C)與產(chǎn)品和服務的符合性以及增強顧客滿意的內容相關;○D)得到監(jiān)視和溝通,并進行更新。16)管理評審輸入增加的要求有:[單選題]*○A)與質量管理體系有關的外部和內部變化;○B(yǎng))質量管理體系績效和有效性的信息,○C)人力資源的充分性;○D)應對風險和機遇所采取措施。17)ISO9001:2015標準指出對外部供方的信息,在溝通之前所確定的要求是充分的。其溝通內容不包括()[單選題]*○A)所提供的產(chǎn)品、過程和服務○B(yǎng))能力,包括所要求人員資質○C)對外部供方的績效控制與管理○D)擬在外部供方現(xiàn)場實施的驗證或確認活動18)ISO9001:2015標準7.3條款特指人員意識,要求組織應確保其控制范圍內相關工作人員知曉()[單選題]*○A)員工高超技術○B(yǎng))員工對企業(yè)的貢獻○C)偏離QMS要求的后果○D)企業(yè)高質量高效益19)ISO9001:2015標準要求,設計和開發(fā)輸入應完整、清楚,是為了()[單選題]*○A)滿足設計和開發(fā)的輸出○B(yǎng))滿足設計和開發(fā)的評審○C)滿足設計和開發(fā)的目的○D)滿足設計和開發(fā)的控制20)關于質量方針文件的發(fā)布,以下說法不正確的是()[單選題]*○A)作為組織最高層次的文件,應確保其保密性○B(yǎng))適當時,利益相關方可獲取○C)對于質量方針表達的意圖和方向,組織應有統(tǒng)一,受控的解釋○D)應傳達到所有在組織控制下工作、代表組織工作的影響質量的人員21)測量系統(tǒng)分析的統(tǒng)計特性不包括:()[單選題]*○A)偏倚○B(yǎng))曲性○C)重復性○D)再現(xiàn)性22、控制圖的觀察與分析時常見的異常情況與模式有:()[單選題]*○A)點子出界○B(yǎng))連續(xù)14點上下交替○C)連續(xù)15點在C區(qū)○D)連續(xù)8點在中心線兩側,但無一在C區(qū)。23、以下哪種原因可能導致測量結果的變差()[單選題]*○A)零件的變差○B(yǎng))測量人內部變差○C)測量儀器的變差○D)測量環(huán)境導致的變差○E)全部24、抽樣時各單位產(chǎn)品被抽中的機會均等,則該抽樣方式為:()[單選題]*○A)分層抽樣○B(yǎng))等距抽樣○C)隨機抽樣○D)整群抽樣25、PPAP提交時間是在()發(fā)運之前。()[單選題]*○A)樣品○B(yǎng))第一批量產(chǎn)產(chǎn)品○C)小批量生產(chǎn)26、初始過程能力(PPK、Cpk)必須大于等于()。[單選題]*○A)1.33○B(yǎng))2.37○C)1.6727、本公司PPAP的提交等級由()確定。[單選題]*○A)本公司設計負責人○B(yǎng))顧客○C)本公司質保人員28、APQP共有幾個階段()。[單選題]*○A)3個○B(yǎng))5個○C)11個29、FMEA風險優(yōu)先級考慮:()[單選題]*○A)嚴重度發(fā)生率探測數(shù)○B(yǎng))嚴重度發(fā)生率○C)嚴重度探測數(shù)30、IATF16949:2016標準要求的文件化信息,必需形成文件化程序的不包括()。[單選題]*○A)形成文件的質量方針和質量目標○B(yǎng))質量手冊○C)內部審核○D)管理評審二.判斷題:(每題2分,正確打√錯誤打×,共20分)1)質量審核包括體系審核、產(chǎn)品審核、過程審核。()[填空題]*_________________________________2)當過程不穩(wěn)定或能力不足時,需采取全檢。()[填空題]*_________________________________3)組織要對所有生產(chǎn)的汽車產(chǎn)品進行全尺寸全性能檢測。()[填空題]*_________________________________4)不合格的原材料不適合于顧客特許。()[填空題]*_________________________________5)顧客的要求確定是在產(chǎn)品要求評審時進行。()[填空題]*_________________________________6)生產(chǎn)過程中遇到質量問題,只有生產(chǎn)部主管才有權停止生產(chǎn)。()[填空題]*_________________________________7)內部體系審核員不可以參與審核本部門的管理體系。()[填空題]*_________________________________8)過程分析方法一般使用章魚圖分析法識別三種過程;使用龜形圖分析法分析每項過程。()[填空題]*_________________________________9)不確定或可疑的產(chǎn)品必須按不合格產(chǎn)品對待;不合格產(chǎn)品被裝運時,必須立即通知顧客。()[填空題]*_________________________________10)、APQP的過程是不斷采取防錯措施,不斷降低產(chǎn)品風險的過程,這是APQP的核心。()[填空題]*_________________________________三、判標題20分(每題5分)1.車間規(guī)定廢品率不能大于0.5%,審核員發(fā)現(xiàn)本月前20天廢品率均在0.25%到0.35%之間,但最近5天廢品率分別為0.47%、0.48%、0.48%、0.49%、0.49%。審核員問對此情況車間是采取了何行動?車間主任說:“是嗎?有這樣的情況嗎?不過還沒超過0.5%,問題不大”[填空題]*_________________________________2.在技術部跟蹤文件控制實施時,發(fā)現(xiàn)工程師所用的來自母公司的一份標準是蓋“僅供參考”的圖紙復印件,日期為2023/2/7,公司規(guī)定外來文件應經(jīng)文控中心蓋章確認,并另蓋發(fā)放章后才可作為有效文件使用,但此份文件上僅有母公司的“僅供參考”發(fā)出章,審核員繼續(xù)跟蹤其分發(fā)記錄,分發(fā)日期為2023/3/1,并有技術部的簽名。[填空題]*_________________________________3.查A公司帶表卡尺Q-B-003,機身號677843,在2004年11月5號的校準記錄顯示在100~150mm量程的變差不符合要求,帶表卡尺Q-B-005,機身號677786,2023年8月5號的校準記錄表明不合格暫停使用,但對以往的測量結果有效性
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