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保利天悅2023年微信運(yùn)營(yíng)改版方案站在2023年,時(shí)代的紅利已然退盡對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目來說,微信公眾號(hào)意味著什么?紅鶴認(rèn)為,公眾號(hào)風(fēng)頭不在但依然是移動(dòng)端的重要信息載體是地產(chǎn)項(xiàng)目線上的主要發(fā)聲渠道我們認(rèn)為微信公眾號(hào)相當(dāng)于移動(dòng)項(xiàng)目展廳對(duì)公眾號(hào)的包裝等同于對(duì)案場(chǎng)的包裝微信公眾號(hào)包裝要么直接放棄,要么就以最高標(biāo)準(zhǔn)精品化運(yùn)營(yíng)好的公眾號(hào)包裝是什么樣的?我們先來看幾組案例關(guān)注回復(fù)依據(jù)項(xiàng)目調(diào)性個(gè)性定制的關(guān)注回復(fù)語(yǔ)底部菜單結(jié)合項(xiàng)目情況設(shè)置系統(tǒng)的底部菜單及二級(jí)菜單推送內(nèi)容有固定的推送周期,保持線上發(fā)聲有不同板塊,相對(duì)豐富的內(nèi)容規(guī)劃互動(dòng)形式通過留言、投票、抽獎(jiǎng)等多重形式與粉絲保持活躍的互動(dòng)關(guān)系對(duì)照以上幾點(diǎn)我們分析下保利天悅官方微信存在哪些問題1.平臺(tái)定位模糊平臺(tái)缺乏一個(gè)明確的定位,因此未能形成獨(dú)特的調(diào)性標(biāo)簽,從而導(dǎo)致官微缺乏性格,整體上略顯平庸。項(xiàng)目?jī)?nèi)容截圖為脫敏已經(jīng)隱去2.關(guān)注回復(fù)缺乏情感關(guān)注回復(fù)決定了對(duì)項(xiàng)目的第一印象,因?yàn)檎{(diào)性的缺失,微信關(guān)注回復(fù)相對(duì)生硬,未能對(duì)首次關(guān)注的業(yè)主進(jìn)行一次情感交項(xiàng)目?jī)?nèi)容截圖為脫敏已經(jīng)隱去流。3.底部菜單缺乏維護(hù)結(jié)構(gòu)陳舊,未按照當(dāng)前銷售節(jié)點(diǎn)重新規(guī)劃。內(nèi)容形式單一,缺少凸顯項(xiàng)目形象的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。項(xiàng)目?jī)?nèi)容截圖為脫敏已經(jīng)隱去4.無(wú)固定推送頻次兩次推送間隔長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月,易對(duì)粉絲造成“疏于管理”的形象認(rèn)知。推送時(shí)間隨機(jī),不利于粉絲閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成,影響活躍度。項(xiàng)目?jī)?nèi)容截圖為脫敏已經(jīng)隱去5.內(nèi)容及形式單一近兩個(gè)月的推送內(nèi)容,僅有活動(dòng)宣傳信息。同時(shí)形式均為圖文形式,缺乏亮點(diǎn)及趣味性。項(xiàng)目?jī)?nèi)容截圖為脫敏已經(jīng)隱去6.粉絲活躍度相對(duì)較低因?yàn)樯鲜鲋T多原因,導(dǎo)致訂閱號(hào)活躍度下降,造成公眾號(hào)缺乏互動(dòng),閱讀量降低等結(jié)果。項(xiàng)目?jī)?nèi)容截圖為脫敏已經(jīng)隱去正視問題是為了更好地糾正我們應(yīng)該如何解決官微現(xiàn)存的問題?1.需要確立平臺(tái)的調(diào)性2.需要重新規(guī)劃基礎(chǔ)內(nèi)容(關(guān)注回復(fù)及底部菜單)3.需要優(yōu)化內(nèi)容形式4.需要有固定的推送頻次1.確立平臺(tái)調(diào)性用戶分析根據(jù)前期交流我們得知粉絲構(gòu)成為內(nèi)部員工、意向客戶和現(xiàn)有業(yè)主項(xiàng)目已售出2000余套,微信粉絲達(dá)7000余名可以推測(cè),現(xiàn)有業(yè)主占粉絲的絕大數(shù)由產(chǎn)品推導(dǎo)客群剛年收入90—100㎡三房需30—50萬(wàn)115—125㎡四房產(chǎn)品城市新中產(chǎn)階級(jí)年收入改
善125—135㎡三房50—80萬(wàn)135—144㎡四房新中產(chǎn)階級(jí)最看重什么?態(tài)度效率
精神生活積極向上,有著獨(dú)立的自我認(rèn)知,對(duì)相較于物質(zhì),更注重自我精神訴求,生活中把效率當(dāng)作首位,珍惜時(shí)間
事物有著清晰的自我判斷。重視自我感受。爭(zhēng)分多秒,做事要快是一個(gè)首要因素基于粉絲分析以及客群屬性推出保利天悅的平臺(tái)調(diào)性溫暖易讀有趣平臺(tái)調(diào)性內(nèi)容調(diào)性2.優(yōu)化基礎(chǔ)信息關(guān)注回復(fù)優(yōu)化來了?請(qǐng)坐。不論您是我們親愛的業(yè)主,還是各路同路人朋友,香溪君都希望在未來的日子里與您共同成長(zhǎng)。品質(zhì)筑家,相伴一生。獻(xiàn)給“中原先生的溫暖住區(qū),感謝您的關(guān)注!”底部菜單優(yōu)化保利天悅集團(tuán)信息康橋集團(tuán)信息發(fā)布及企業(yè)簡(jiǎn)介項(xiàng)目資訊保利天悅項(xiàng)目資訊、微樓書咨詢與服務(wù)一鍵導(dǎo)航及客服專線人文康橋巨幕院邸先生的家二級(jí)菜單內(nèi)容優(yōu)化人文保利巨幕寬邸先生的家3.優(yōu)化內(nèi)容形式內(nèi)容板塊優(yōu)化板塊占比發(fā)布頻次內(nèi)容闡釋品牌背書20%每月1~2次康橋集團(tuán)動(dòng)態(tài),企業(yè)榮譽(yù)及相關(guān)活動(dòng)動(dòng)態(tài)。社區(qū)文化40%每月3~4次對(duì)生活場(chǎng)景、社區(qū)動(dòng)態(tài)、業(yè)主服務(wù)、物業(yè)管理等社區(qū)價(jià)值進(jìn)行持續(xù)輸出。產(chǎn)品解讀25%每月2~3次結(jié)合項(xiàng)目宣傳需要,對(duì)已有項(xiàng)目進(jìn)行解讀,對(duì)新品進(jìn)行推廣。工程進(jìn)度10%每季度2次根據(jù)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)進(jìn)行推廣協(xié)助。業(yè)主福利5%按需互動(dòng)福利活動(dòng),維系客戶關(guān)系。內(nèi)容形式優(yōu)化音頻自制FM電臺(tái)推文內(nèi)嵌音頻九宮格長(zhǎng)、寬屏海報(bào)常規(guī)海報(bào)海報(bào)保利天悅推文排版長(zhǎng)圖文設(shè)計(jì)長(zhǎng)圖文小游戲交互H5H5視頻10秒小視頻長(zhǎng)視頻視頻H5漫畫漫畫故事
漫畫形象4.優(yōu)化推送周期推送頻次優(yōu)化我們建議按照當(dāng)前主流的推送方式,即每周三次,每次一篇。另外根據(jù)微信用戶的閱讀習(xí)慣,建議將
推送時(shí)間安排在每周一、三、五。推送時(shí)間優(yōu)化微信訂閱號(hào)24小時(shí)閱讀增長(zhǎng)指數(shù)在上午10點(diǎn)、下午5點(diǎn)、及晚上10點(diǎn)分別有一個(gè)閱讀高峰每天下午5點(diǎn)鐘是公眾號(hào)閱讀最高峰時(shí)期因此,我們建議除特定節(jié)點(diǎn)外保利天悅推送時(shí)間固定為每周一、周三、周五的17:00左右以上為官微要做的優(yōu)化內(nèi)容但是,線上推廣并非只需要微信公眾號(hào)的努力置業(yè)顧問也需要作出相應(yīng)的配合置業(yè)顧問個(gè)人微信號(hào)的運(yùn)營(yíng)保利天悅置業(yè)顧問
個(gè)人微信號(hào)運(yùn)營(yíng)組織核心粉絲建立保利天悅社群轉(zhuǎn)發(fā)官微文章朋友圈傳播參與留言互動(dòng)建立社群宣傳項(xiàng)目信息
以及日?;顒?dòng)項(xiàng)目相關(guān)的利好資訊微信端優(yōu)化總結(jié)溫暖關(guān)注回復(fù)易讀有趣朋友圈評(píng)論與互動(dòng)底部菜單二級(jí)菜單
內(nèi)容板塊優(yōu)化公眾號(hào)保利天悅微信矩陣個(gè)人號(hào)內(nèi)容形式優(yōu)化內(nèi)容
優(yōu)化頻次優(yōu)化社群時(shí)間優(yōu)化外部媒體矩陣APPWEB康橋保利天悅KOLAPP類:廣告投放·跨界合作資訊閱讀視頻直播生活服務(wù)社交媒體交通出行KOL類:自有資源·專業(yè)解讀·活動(dòng)傳播地產(chǎn)類生活類Web端:門戶網(wǎng)站廣告投放·評(píng)論維護(hù)新聞?lì)惥W(wǎng)站本地門戶類網(wǎng)站行業(yè)資訊網(wǎng)站保利天悅外部媒體傳播體系生活類KOL騰訊彈窗地產(chǎn)類KOL騰訊房產(chǎn)親子類KOLKOL外部媒體傳播體系PC房天下新浪房產(chǎn)鳳凰房產(chǎn)頭條抖音美團(tuán)APP微博滴滴喜馬拉雅保利天悅5~7月線上推廣執(zhí)行計(jì)劃5~7月我們要完成什么目標(biāo)?1.整合甲方需求,完成基礎(chǔ)優(yōu)化2.配合營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),加推產(chǎn)品資訊3.發(fā)起線上互動(dòng),提升粉絲活躍5月份完成公眾號(hào)基礎(chǔ)優(yōu)化集中宣傳8號(hào)院9#樓精裝戶型8號(hào)院9#樓130~150㎡戶型產(chǎn)品精裝及戶型空間價(jià)值輸出系列推文,數(shù)字化解讀精裝價(jià)值從工藝、設(shè)計(jì)、空間等角度解讀精裝亮點(diǎn)趣味漫畫,從業(yè)主角度講述戶型優(yōu)勢(shì)漫畫情景代入,更具趣味性咪蒙體軟文,以當(dāng)代買房者引發(fā)共鳴,凸顯項(xiàng)目?jī)r(jià)值“我一個(gè)朋友……”,身邊的故事更易引發(fā)共鳴線上互動(dòng)交互式樣板間展示視頻H5:一個(gè)置業(yè)顧問的來電,帶你全方位認(rèn)識(shí)樣板間置業(yè)顧問配合出演,講解精裝樣板間。制作模擬來電形式H5,更具真實(shí)感的體驗(yàn)。設(shè)計(jì)參觀對(duì)話情節(jié),業(yè)主可根據(jù)選項(xiàng)觸發(fā)不同的參觀流程。6月份5號(hào)院產(chǎn)品價(jià)值釋放【景觀巨幕】巨幕宅墅里的六維畫境設(shè)計(jì)長(zhǎng)圖文,展示六維畫境之美一鏡到底H5:人生六境,穿越之旅【產(chǎn)品巨幕】影響世界的那面寬橫版超長(zhǎng)超寬微信圖文,凸顯“寬”庭概念借勢(shì)海報(bào),凸顯寬庭概念借勢(shì)海報(bào):#房地產(chǎn)的全面屏?xí)r代#模仿杜蕾斯調(diào)戲各大品牌的借勢(shì)海報(bào),以保利天悅名義@iPhoneX@堅(jiān)果Pro2等熱門全面屏手機(jī),闡釋寬庭概念?;?dòng)游戲H5:布置你自己的寬境客廳仿照網(wǎng)易《睡姿大比拼》H5,布置你自己的保利天悅寬境客廳。匪夷所思的超長(zhǎng)家具,超大電視等道具,突顯寬境概念。游戲后可生成定制海報(bào),形成二次傳播。線上互動(dòng)微型世界鄭州首秀康橋快樂營(yíng)公益招募微型世界展前期造勢(shì)懸念H5:《無(wú)限戰(zhàn)爭(zhēng)之后,宇宙魔方重現(xiàn)地球……》宇宙魔方驚現(xiàn)保利天悅世界名勝在此集結(jié)圍觀世界展等你來圍觀!借勢(shì)漫威電影懸念余熱,以宇宙魔方引出圍觀世界,世界名勝集結(jié)鄭州,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行懸念預(yù)告,引發(fā)關(guān)注?;顒?dòng)線上互動(dòng)互動(dòng)推文:看圖猜景點(diǎn)《你猜!》拍攝微型世界局部照片,在線上與粉絲活動(dòng),讓粉絲競(jìng)猜。在告知照片對(duì)應(yīng)地點(diǎn)的同時(shí)公布答案:這個(gè)地方是保利天悅!活動(dòng)后宣第一人稱后宣:《一天周游世界,我這波操作真是666》區(qū)別傳統(tǒng)后宣自說自話的“新聞稿”模式,采用更具代入感的第一人稱,以香溪君的視角和網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,講述參觀微型世界的感受。公益招募報(bào)名H5《保利快樂征集令》以童趣風(fēng)格的H5,展示快樂營(yíng)活動(dòng)詳情,同時(shí)附帶報(bào)名表格,提供線上報(bào)名渠道。為開盤做鋪墊7月份5號(hào)院產(chǎn)品價(jià)值全面釋放KOL炒作,輸出5號(hào)院產(chǎn)品價(jià)值KOL軟文《一場(chǎng)中原的寬廳革命》投放建議:地產(chǎn)類大V,房東俱樂部、樓市氣象等宣傳方向:圍繞“寬廳革命”投放軟文,闡釋寬廳概念及房地產(chǎn)演變的趨勢(shì)。廣告落點(diǎn):保利天悅引發(fā)的寬廳革命,最終落位康橋自身的品牌效應(yīng)和保利天悅的產(chǎn)品力表現(xiàn)。系列推文,解讀5號(hào)院的戶型優(yōu)勢(shì)線上互動(dòng)戶型直播答題千里江山圖互動(dòng)展置業(yè)顧問化身網(wǎng)紅,保利天悅產(chǎn)品價(jià)值在線問答配合開盤深化項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn)的傳播與客戶記憶形式亮點(diǎn)鄭州首例:鄭州首例樣板間答題直播,賺足業(yè)內(nèi)眼球及宣傳噱頭項(xiàng)目植入:利用直播畫面對(duì)樣板間進(jìn)行展示,直播間隙廣告口播,設(shè)置項(xiàng)目?jī)r(jià)值相關(guān)題目有獎(jiǎng)互動(dòng):交互式體驗(yàn)參與,輔以利益誘導(dǎo),告別灌輸式宣傳,轉(zhuǎn)為用戶驅(qū)動(dòng)型宣傳泄題機(jī)制:在日常推送中劃重點(diǎn),提前泄漏推送題目或答題線索,增加官微關(guān)注度視頻H5展示:保利寬境,千
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