管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)習題

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第01章作業(yè)

二:、判斷題

1）開辟一個新產品、完成一份定單、聘用一，立新員工等均是企業(yè)業(yè)務流程的例子.

2）徹底數字化的公司只提供數字化產品或者服務。

3）信息技術是指企業(yè)用于支持業(yè)務目標的所有硬件，而信息系統(tǒng)包括所有軟件和必要的

業(yè)務流程。

4）信息系統(tǒng)的維度包括管理、組織和信息技術。5）知識工作者是指

承擔企業(yè)所有層面的書面工作的工作者。6）企業(yè)有四個主要的業(yè)務職能：

銷售和營銷、生產和創(chuàng)造、財務和會計,以及信息技術.7）內聯(lián)網（Intranets）允許企業(yè)與第

三方供應商方便地協(xié)作。8）向來以來的研究表明，對IT投資較多的企'也比

投資較少的企業(yè)能夠獲得更多的收益。9）企業(yè)對有效業(yè)務流程的投資是對組織互補性資

產的一種投資.

10）信息系統(tǒng)的行為方法通常不關注技術解決方案，而是分析系統(tǒng)的心理、社會和經濟

方面的影響.

二、選擇題

1）信息技術6個重要的業(yè)務目標是新產品、新服務和新商業(yè)模式；與客戶和供應商的密

切關系；企業(yè)生存；競爭優(yōu)勢；卓越運營；以及（）。

A）改善靈便性B）改善決策

C）改善業(yè)務實踐D）改善效率

2）企業(yè)出于必要性而使用信息系統(tǒng)，體現了哪種業(yè)務目標？

A）企業(yè)生存B）改善業(yè)務實踐

C）競爭優(yōu)勢D）改善靈便性

3）以下哪種目標較好地描述了本章討論的案例——迪斯尼運營指揮中心所實施技術背

后的業(yè)務戰(zhàn)略？

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A）卓越運營B）新產品和新服務

C）競爭優(yōu)勢D）客戶支持

4）組織利用信息系統(tǒng)中哪三類活動產生的信息來控制運營的？

A）信息檢索、研究和分析B）輸入、輸出和反饋

C）輸入、處理和輸出D）數據分析、處理和反饋

5）被公司大多數員工所接受的一組基本的假設、價值觀和做事方式稱為

A）文化B）環(huán)境C）氛圍D）價值觀

6）企業(yè)利用信息系統(tǒng)創(chuàng)造新的產品和服務的一個例子是

A）沃爾瑪的零售鏈（RctailLink）系統(tǒng)

B）文華東方（MandarinOriental）酒店的客戶偏好追蹤系統(tǒng)

C）威瑞森電信（Verizon）公司基于Web的數字儀表板

D）蘋果公司的iPod

7）企業(yè)利用信息系統(tǒng)與客戶和供應商建立密切關系的一個例子是

A）沃爾瑪的零售鏈（RetailLink）系統(tǒng)

B）文華東方（MandarinOriental）酒店的客戶偏好追蹤系統(tǒng)

C）威瑞森電信（Verizon）公司基于Web的數字儀表板

D）蘋果公司的iPod

8）保持組織的財務記錄是哪個主要業(yè)務職能部門的核心目的？

A）創(chuàng)造和會計B）財務和會計

C）銷售和創(chuàng)造D）財務和銷售.

9）從業(yè)務視角看.原始數據經過不同階段的系統(tǒng)轉換,最終成為有價值信息的過程稱

為

A）信息價值鏈B）IT價值鏈

C）信息處理D）反饋

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10）心理學家研究信息系統(tǒng)主要著眼于理解

A）系統(tǒng)如何影響個人、團隊和組織（社會）

B）決策者如何發(fā)覺和使用正式的信息、（心理）

C）新系統(tǒng)如何改變公司內部的控制結構和成本結構

D）數字產品的生產

第02章也

?、判斷題

1）將員工錄入福利計劃是由財務和會計部門處理的業(yè)務流程。

2）職能系統(tǒng)支持單一職能（比如人力資源）的業(yè)務流程，這樣的系統(tǒng)正在被跨職能的系統(tǒng)

所取代。

3）在社會化商務中，企業(yè)運用社交網絡實現生產任務的協(xié)調。4）

管理信息系統(tǒng)（MIS）通常支持非日常性的決策問題。5）決策

支持系統(tǒng)運用企業(yè)內部信息，也運用企業(yè)外部信息.6）企業(yè)系統(tǒng)

通常包括企業(yè)與顧客以及供應商的業(yè)務管理。7）相對于企業(yè)系

統(tǒng)，供應鏈管理系統(tǒng)更多地面向企業(yè)外部。8）將產品交付給顧客

是業(yè)務流程的一個例子。9）多數管理信息系統(tǒng)（MIS）采

用復雜的數學模型或者統(tǒng)計分析工具。

10）你可以借助管理信息系統(tǒng)（MIS）決定是否引進一個新的產品線。

二、選擇題

1）識別顧客是職能領域的職責。

A）財務和會計B）人力資源

C）創(chuàng)造和生產D）銷售和市場

2）下面哪一個選項屬于跨職能的業(yè)務流程?

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A）識別顧客B）創(chuàng)造新產品

C）裝配產品D）支付

3）如果一個關鍵的供應商浮現供貨延遲，你會選擇下列哪個系統(tǒng)來改變生產計劃？

A）高管支持系統(tǒng)（ESS）B）事務處理系統(tǒng)（TPS）

C）管理信息系統(tǒng)（MIS）D）決策支持系統(tǒng)（DSS）

4）為監(jiān)控企業(yè)內部運營狀況和企業(yè)與外部環(huán)境的關系，管理者需要使用系統(tǒng).

A）決策支持B）知識

C）事務處理D）管理信息

5）下列哪一個系統(tǒng)是其他系統(tǒng)的數據來源？

A）事務處理系統(tǒng)B）管理信息系統(tǒng)

C）高管支持系統(tǒng)D）決策支持系統(tǒng)

6）你會使用下列哪一個系統(tǒng)來判別交付貨物最不及時的五個供應商？

A）高管支持系統(tǒng)（ESS）B）事務處理系統(tǒng)（TPS）

C）管理信息系統(tǒng)（MIS）D）決策支持系統(tǒng)（DSS）

7）系統(tǒng)特殊適合解決無法預先確定解決問題的過程的任務。

A）管理信息B）事務處理C）決策支持D）知識管理

8）高管支持系統(tǒng)（ESS）服務于組織中的哪個層次？

A）運營層B）終端用戶

C）中層管理D）高層管理

9）下列哪一項是企業(yè)應用最重要的功能？

A）提高溝通速度

B）使不同職能部門共享信息

C）使企業(yè)與顧客和供應商合作

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D）實現節(jié)約成本的電子商業(yè)過程

10）企業(yè)系統(tǒng)也被視作系統(tǒng).

A）資源計劃B）企業(yè)資源計劃

C）企業(yè)支持D）管理信息

第03章作業(yè)

?、判斷題

1）所有組織都有這樣一個基礎前提，都要定義他它們的目標和產品。2）從經

濟學觀點出發(fā)，信息技術可以被看成生產要素，能夠代替?zhèn)鹘y(tǒng)的資本和勞動力.3）透明

的市場意味著更大的產品差異.4）產品差異化戰(zhàn)略中，信息系

統(tǒng)可用來開辟新的產品和服務。5）業(yè)務流程就是標準操作規(guī)程的集合。

6）互聯(lián)網技術的應用使公司更加容易保持競爭能力。

7）網絡經濟學表明，使用Adobe軟件和及其相關產品的用戶越多，該軟件的價值就越

大.

8）在價值鏈模理中，主要活動是指為客戶創(chuàng)造價值的、與企業(yè)產品和服務的生產、分

銷最直接相關的活動。

9）商業(yè)生態(tài)是指同一個公司內不同組織之間的相互作用。

10）研究表明，惟獨25%的公司能夠把信息系統(tǒng)與業(yè)務目標相對應.

二、選擇題

1）信息系統(tǒng)與組織之間相互作用，。

A）主要受中高層人員的管理決策影響

B）受不少中介因素的影響，包括組織架構、政治、文化、周圍的環(huán)境等

C）受微觀經濟學因素:資本和勞動力的影響

D）受組織業(yè)務流程和組織文化的影響

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2）在組級的定義中，資本和勞動力（環(huán)境提供的基本生產元素）被組織通過生產過

程轉化為產品和服務，輸出到環(huán)境中。

A）微觀經濟學B）宏觀經濟學。社會技術學D）行為科學

3）所有以下因素都影響組織使用信息系統(tǒng)，除了o

A）業(yè)務流程B）環(huán)境C）目標D）代理成本

4）以下那項不屬于顛覆性技術

A）即時通B）E-mailC）網絡電話D）個人計算機

5）事業(yè)部官僚組織的實例是（）。

A）新興公司B）大學C）財富500強D）中型創(chuàng)造商

6）當公司在市場購買自己不能生產的產品時所發(fā)生的成本叫做（）.

A）轉換成本B）交易成本C）采購成本D）代理成本

7）根據代理理論，公司被看成是一個（）。

A）統(tǒng)一的、利益最大化實體B）應對環(huán)境快速變化的任務型組織

C）創(chuàng)業(yè)努力的結果D）從自身利益出發(fā)的個體間的“契約集合”

8）以下哪項不是影響競爭力的要素？

A）供應商B）其他競爭者C）外部環(huán)境D）客戶

9）用來描述外部力量影響組織競爭戰(zhàn)略和競爭能力的模型是（）模型。

A）網絡經濟B）競爭力C）競爭優(yōu)勢D）需求控制

10）以下哪個行業(yè)的進入障礙低？

A）汽車B）計算機芯片C）飯店D）航空

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第05章作業(yè)

一、判斷題

1）客戶機/服務器計算被廣泛應用于集中式處理.

2）應用服務器軟件負責查找和管理已存儲的網頁。

3）應用服務器和網絡服務相可能是同一臺專用電腦。

4）企業(yè)集成要求軟件可以連接不同應用使數據能夠在不同部門自由流動.

5）操作系統(tǒng)被用來管理計算機的各項活動.

6）JAVA軟件被設計用于運行任何計算機或者計算設備不論使用任何的微型處理器或

者者操作系統(tǒng),

7）網絡服務的應用集成被用于建立一個面向服務架構的企業(yè)軟件系統(tǒng)。

8）今天大部份商業(yè)企業(yè)住手使用傳統(tǒng)的系統(tǒng)更換為較便宜的網絡服務和服務器托管軟

件。

9）可獷展性是指一臺計算機、一個產品或者一個系統(tǒng)在不中斷工作的前提下，向更多用戶

提供服務的擴展能力.

10）整體擁有成本是指軟件和硬件的原始采購成本.

二、選擇題

1）卜面哪一項不是IT基礎設施的服務組件?P127

A）操作系統(tǒng)軟件

B）提供一個數字化環(huán)境的計算平臺

。管理房屋等物理設施的硬件設施管理組件

D）提供給項目經理的計劃和建設IT基礎設施的IT管理服務

2）按照年代從運到進順序排序下列IT基礎設施演變的順序：（1）云計算年代⑵客戶機/

服務器（3）企業(yè)年代（4）個人計算機（5）大型計算機和小型計算機

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A）5.4.3,2,1B）5.4.2.3,1C）4.5,2.3,1D）5,

4,2,1,3

3）在一個多層網絡中（）。

A）整個網絡的工作是集中處理的

B）整個網絡的工作是分層而且平衡的

?？蛻魴C和服務器是分開處理的

D）對于遠程的客戶機，采用并聯(lián)處理

4）摩爾定律的解釋是（）.

A）每18個月計算能力增加一倍B）每兩年晶體管數量減少50%

。每18個月數據存儲成本下降50%D）以上都不對

5）管理計算機資源的軟件被稱為（）。

A）操作系統(tǒng)軟件B）應用軟件。數據管理軟件D）網絡軟件6）率先的

網絡硬件產品供應商包括（）。

A）Dell,HP/Compaq.andIBM.

B）Cisco,Lucent,andNortelc（思科、朗訊和北電）

C）Seagate,Maxtor,andWesternDigital.（希捷、邁拓和西數）D）IBM,

Oracle,andSuiio

7）傳統(tǒng)的系統(tǒng)仍然在使用，因為系統(tǒng)（）。

A）只能在舊的計算機上運行

B）重新設計太昂貴

C）應用新的網絡服務技術集成很好

D）包含的有價值的數據在重新設計期間將會丟失

8）不受物理配置和地理位置限制的能夠連接計算資源（例如計算和數據存儲能力）的

過程被稱為（）。

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A）云計算B）自主計算C）虛擬化D）多核處理

9）SaaS指的是（）.

A）提供在線進入網絡存儲設備和存儲區(qū)域網絡技術

B）在互聯(lián)網的應用、網絡、系統(tǒng)、存儲和安全的管理的組合，例如提供網頁和系統(tǒng)性能

監(jiān)控

C）基于互聯(lián)網提供軟件服務的軟件應用模式

D）以上都不對

10）與外部企業(yè)簽訂承包軟件開辟合同的做法通常稱為（）o

A）外包B）剝落C）面向服務的架構D）應用集成

第06章作業(yè)

一、判斷題

1）用以描述某一特定實體的特征或者性質被稱為屬性。

2）程序一數據依賴是指當文件和軟件程序需要更新和維護時，存儲在其中的數據也需

要做出相應的變更。

3）數據字典是一種由終端使用者和程序員用以在數據庫中操作數據庫管理系統(tǒng)中相關

數據的語言.

4）數據倉庫可以在舊系統(tǒng)基礎上進行更新。5）使用網絡接

口的缺點在于網絡接口對于內部數據庫要做出大量的改變。

6）數據庫管理是一項通過制定政策與流程來將企業(yè)數據當成一類企業(yè)資源進行管理的

組織職能。

二、選擇題

1）數據庫管理系統(tǒng)通過以下哪種方式解決數據冗余以及不一致？

A）參照完整性約束B）將程序與數據分開

C）運用數據字典D）最大限度地減少存放重復數據的獨立文件

2）描述實體的特征或者特性的被稱為：（

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A）字段B）元組C）關鍵字段D）屬性

3）以下哪一項非數字數據存儲相關項與數據庫最類似？

A）卡片目錄B）現金出納收據。醫(yī)務室發(fā)票D）辦公室購物清單

4）在多個數據文件中浮現的相同數據被稱為.

A）冗余B）重復C）獨立D）劃分

5）邏輯視圖能夠

A）展現在存儲媒介上數據的組織方式及其結構

B）為用戶提供一個入口

C）生成補充報告

D）展現出終端用戶能看到的數據形式

6）邏輯數據庫模型的哪一類將數據存儲在二維表中？

A）非關系數據庫B）挪移數據庫C）關系數據庫D）層級數據庫

7）客戶這張表中，關于單個客戶的信息會被存儲在單個中。

A）字段B）行。列D）表

8）關系數據庫中，一條記錄用專業(yè)術語被稱為。

A）元組B）行C）實體D）字段

9）識別表中每一行所有信息的惟一標識的字段被稱為o

A）主鍵B）關鍵字段C）主字段D）惟一ID

10）連接操作是指O

A）聯(lián)合多個表，為用戶提供比單個表更多的信息

B）辨識從哪張表中選擇列

C）創(chuàng)建一個惟獨列組成的子集

D）將元素組合成片段

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第07章作業(yè)

一、判斷題

1）電話網絡和計算機網絡有著根本上的區(qū)別。

2）集線器是一種連接網絡各個部份的網絡設備，并且可以用來過濾網絡上發(fā)往特定地

址的數據.

3）在客戶端/服務器網絡中，網絡服務器向每一個連接的客戶端提供一個地址以便于該

主機可以被網絡中的其他主機找到。

4）一個計算機網絡至少包含三臺計算機.5）電路交換相比于分組

交換使得網絡通信能力的使用效率更高.6）兩臺計算機可以使用TCP/IP協(xié)

議進行通信，盡管它們的硬件和軟件平臺并不相同.7）同軸電纜和用于有線電視的電纜

很相似，也是由很厚的絕緣銅線組成。8）光纖電纜比有線媒體更昂貴，安裝難度

更大。

9）Wcb3。是為了減少在搜索和獲取Web信息的過程中的人力損耗而對現有網絡添加了

一層語義的工作.

10）在當今的大公司中，你會看到不少小的局域網之間以及企業(yè)網絡相互連接的結構。

二、選擇題

1）可以作為計算機之間的連接點并且能夠過濾和傳輸數據到特定的地址的設備是（）

O

A）集線器B）交換機C）路由器D）網卡

2）因特網是基于哪三項關鍵技術？

A）TCP/IP、HTML和HTTP

B）TCP/IP、HTTP和分組交換技術

C）客戶機/服務器計算、分組交換技術和連接網絡和電腦的通信標準的發(fā)展

D）客戶機/服務器計算、分組交換技術和HTTP

3）TCP/IP參考模型的四層是什么？

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A）物理層、應用層、傳輸層和網絡接口層

B）物理層、應用層、網絡層和網絡接口層

C）應用層、傳輸層、網絡層和網絡接口層

D）應用層、硬，牛層、網絡層和網絡接口層

4）為了使用類似電話系統(tǒng)發(fā)送數字信號、必須也使用。

A）調制解調器B）路由器C）數字用戶路線D）雙絞線

5）哪種類型的網絡是用來連接半英里或者50C米以內的數字設備的？

A）Wi-FiB）LANC）WAND）MAN

6）下列哪一項不是RFID的組成部份。

A）條形碼B）天線。無線電廣播發(fā)射設備D）標簽

7）可以覆蓋到一個城市、有時也可以覆蓋到它的主要城郊的網絡是

A）CANB）MANC）LAND）WAN

8）日常生活中的東西都可以連接、控制和監(jiān)測的未來網絡概念是

A）物聯(lián)網B）語義網C）第二代因特網D）3D網絡

9）可以被任何通信媒介傳輸的數字信息的總量是通過測量的

A）字節(jié)每秒B）挪茲C）波特D）吉拍

10）因特網是基于哪一個協(xié)議？

A）傳輸控制協(xié)議/網際協(xié)議B）文件傳輸協(xié)議

C）分組交換D）超文本傳輸協(xié)議

第08章作業(yè)

一、判斷題

1）下載驅動（drive—bydownload）是一種被黑客用來在無線網絡上獲取文件的技術。

2）無線網絡很容易受到攻擊因為無線頻率的波段很容易被監(jiān)測到。

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3）特洛伊木馬（Trojanhorse）是一種軟件程序，它看似良性但是會做出-一些意想不到

的事情。

4）病毒可以通過電子郵件進行傳播.

5）生物身份認證（biometricauthentication）^統(tǒng)使用如視網膜圖象等個人身體特征來提

供身份識別。

6）公鑰加密使用兩個密鑰.

7）非授權的訪問是一種安全威肋,，它最有可能發(fā)生在網絡客戶端電腦。

二、選擇題

1）指用來防止對信息系統(tǒng)非授權的訪問、更改、盜竊或者物理傷害的政策、

步驟和技術措施。

A）"安全"B）"控制”C）“基準"D）“算法”

2）以下的方法可以保障軟件質量,除了：。

A）系統(tǒng)分析B）走查法C）軟件測試D）企業(yè)內部系統(tǒng)

3）竊聽是一種安全挑戰(zhàn)，它往往發(fā)生在企業(yè)網絡的哪個環(huán)節(jié)？

A）客戶端電腦B）通訊路線。企業(yè)服務器D）企業(yè)內部系統(tǒng)

4）互聯(lián)網帶來了一些特有的安全問題，這是因為：。

A）它的設計使得其易于被訪問B）它的數據不在安全路線上傳輸

C）它的標準全球通用D）它的變化乖常迅速

5）按鍵記錄器是一種o

A）蠕蟲B）特洛伊木馬C）病毒D）間諜軟件

6）以下哪一項不是針府計算機進行犯罪的例子？

A）故意訪問受保護的計算機以實施欺詐

B）未經授權訪句計算機系統(tǒng)

C）非法訪問存儲電子通信

D）對受保護的計算機造成傷害的威脅

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7）您被聘為法律公司的安全顧問。下列哪一構成對該公司安全威脅最大的來源？

A）無線網絡B）公司員工C）認證程序D）缺乏數據加密

8）軟件供應商在軟件發(fā)布后如何糾正其軟件缺陷？

A）發(fā)布錯誤修補器B）發(fā)布補丁

C）重新發(fā)布軟件D）發(fā)布升級版本

9）下列哪一個不是生物身份認證系統(tǒng)用以分析的特征？

A）視網膜圖象B）聲音C）頭發(fā)顏色D）面部

10）宕機時間指的是這樣一段時間o

A）計算機系統(tǒng)失靈。B）計算機系統(tǒng)不能正常運行。

C）企業(yè)或者組織不能正常運行.D）計算機不在線。

第09章作業(yè)

三判斷題

1）企業(yè)系統(tǒng)使用客戶機/服務器架構，在互聯(lián)網上還沒有取得優(yōu)勢。2）企業(yè)

系統(tǒng)可以改善管理和改進決策。3）在供應鏈系統(tǒng)中，安全

庫存是缺乏彈性的低效的緩沖區(qū)4）鞭打公牛效應是供應鏈中一個環(huán)

節(jié)到卜.一個環(huán)節(jié)的關于產品需求信息的扭曲.5）在供應鋅拉的模式中，產品計

劃進度是基于對產品需求的預測。6）戴爾公司是供應鏈推的模式的例子。

7）企業(yè)系統(tǒng)要求在企業(yè)運營的方法上進行根本的變革。

二、選擇題

1）案例分析中，企業(yè)引進新的信息系統(tǒng)是為了實現六個主要目標中的哪一個目標?

A）顧客和供應商親密B）新產品、服務和商業(yè)模式

C）改進決策D）長期生存

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2）為什么過量走存不是一個降低成本的有效的解決方案？

A）它不能加速產品上市時間B）它對于原材料的使用是有效的

C）它增加銷住成本D）它增加庫存成本

3）公司的供應商，供應商的供應商，它們的管理關系是。

A）內部供應鏈的供應商B）外部供應鏈

C）上游供應鏈D）下游供應鏈4）公司的組織和分配、

運送產品到最終客戶的過程是。

A）內部供應鏈的供應商B）外部供應鏈

C）上游供應鏈D）下游供應鏈5）下列哪一個傳統(tǒng)的解

決方案能夠解決創(chuàng)造商的供應鏈中需求不確定的問題？

A）安全庫存B）連續(xù)補充C）準時制戰(zhàn)略D）需求計劃

6）庫存最小化的調度系統(tǒng)實現部件在需要它冶的時刻剛好到達，成品在它們下線的時

刻就被運走。這樣最好的描述是（）戰(zhàn)略。

A）準時制B）零庫存C）牛鞭效應D）安全庫存

7）產品需求信息在跨越供應鏈一個環(huán)節(jié)到另一個環(huán)節(jié)時受到破壞，這被稱為（）

效應.

A）補給B）鞭打公牛C）波紋D）指數

8）下面哪一種供應鏈功能，要求多少產品數量可以滿足顧客的安全需求。

A）銷售管理B）補貨計劃C）需求計劃D）定單計劃

9）.真實顧客定單或者購買尾隨的供應鏈驅動稱為（）模式。

A）拉模式B）構造存貨C）推模式D）補貨驅動

10）客戶關系管理系統(tǒng)提供軟件和在線工具獨行銷售、顧客服務和（）0

A）市場營銷B）賬戶管理。廣告D）公共關系

第10章

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一、判斷題

1）互聯(lián)網減少了信息不對稱。

2）現代歷史上，包括印刷出版物在內的所有大眾媒體采用的都是廣播的傳播

模式.在這種模式中內容是由處于中心位置的專家們創(chuàng)造的。

3）去中介化為分銷商提供了主要利潤.

4）普通而言對于數字化產品，多生產一單位的邊際成本為零.

5）在美國，96%的互聯(lián)網家庭使用寬帶連接。

6）EDI標準利用網絡通信已經在行業(yè)層面得以充分實施。

7）交換市場已經成為網絡集市最流行的類型之一，因為網絡集市鼓勵競爭性

競價會驅使市場價格降低。

8）汽車創(chuàng)造商是垂直市場的一個例子。

9）總的來說，自從2000年以來構建和運營一個網站的硬件、軟件和通訊成本

已經下降超過了50%.

二、選擇題

1）電子商務第一次發(fā)展是通過哪種途徑？

A）在線廣告銷售R）互聯(lián)網門戶C）在線書籍銷售D）網絡服務供應商2）互

聯(lián)網和電子商務如何對現有的廣告商務模式產生了嚴重的破壞？

A）客戶和企業(yè)的關系被重新考慮

B）雅虎等網站利用互聯(lián)網技術占領線上廣告市場并拓展到線下廣告經濟公司

C）廣告的新形式浮現，例如博客廣告。

D）網上廣告的市場準入成本非常低.

3）電子商務的無處不在性可體現在？

A）互聯(lián)網標準全球通用B）大量便宜的信息傳播

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C）商業(yè)全球化的實現D）互聯(lián)網隨時隨地可獲得性

4）以下哪項不是電子商務技術的獨特特點？

A）信息密度B）透明性C）豐富性D）社交技術

5）互聯(lián)網技術的哪個特點對互聯(lián)網傳遍全球產生了最大的影響？

A）無處不在B）全球可達性C）通用性標準D）社交技術

6）尋覓趁心產品所花費的精力被稱為（）.

A）價格歧視.B）搜索成本。C）菜單成本。D）購物成本.

7）信息密度指的是（）.

A）信息內容的復雜化和多樣化

B）商家傳遞給消費者的所有信息的數量和質量

C）所有市場參預者能夠獲得的所有信息數量和質量

D）能夠減少價格透明度的信息的數量

8）以不同的價格將相同的商品銷售給不同的目標群體指的是。

A）成本客戶化.B）成本優(yōu)化。C）價格欺騙.D）價格歧視.

9）當參預交易的其中一方比另一方擁有更多對交易實用的信息時存在信息

A）透明B）不對稱C）更雜化D）歧視

10）產品的價格根據供應商的供貨情況而不斷變化被稱為定價。.

A）菜單B）靈便C）動態(tài)D）不對稱

11）減少分銷渠道上的中間環(huán)節(jié)的做法被稱為o

A）去中介化.B）BPR.C）市場細分。D）網絡效應.

12）數字化產品是指可以的產品。

A）數字化生產B）數字化網絡銷售

C）通過數字化網絡交付D）使用數字化設備

文檔

13）與數字市場相比，傳統(tǒng)市場有？

A）更低的搜索成本。B）更強的網絡效應。

C）更高的滿足感延遲.D）更高的交易費用。

14）與傳統(tǒng)商品相比，數字化產品有。

A）更靈便的定價。B）更低的營銷成本.

C）更高的生產成本。D）更高的存儲成本.

15）與傳統(tǒng)市場相比，數字市場有.

A）更低的分發(fā)遞送成本。B）更高的邊際成本/單位。

C）相等的復制成本。D）相似的庫存成本。

第12章

一、判斷題

1）在組織低層次中制定非結構化決策是非常普遍的。

2）普通職員傾向于制定更多的結構化決策.

3）制定決策中的情報由組織問題產生的發(fā)現、識別和理解組成。

4）西蒙的決策制定模型中的實現階段包括選擇備選方案。

5）決策支持?系統(tǒng)主要處理結構化問題。

6）最早的決策支持系統(tǒng)是數據驅動的。

7）