退保合同范本

退保合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：____保險(xiǎn)公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

地址：____市____區(qū)____路____號(hào)

法定代表人：____

聯(lián)系方式：____

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：____保險(xiǎn)代理公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

地址：____市____區(qū)____路____號(hào)

法定代表人：____

聯(lián)系方式：____

合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方是一家依法設(shè)立并取得中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，具備為保險(xiǎn)消費(fèi)者提供保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的資格；乙方是一家專業(yè)從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的公司，擁有豐富的保險(xiǎn)市場(chǎng)資源和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。雙方為充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源共享，同意就甲方客戶退保事宜達(dá)成以下合同。

一、背景及前提條件

甲方在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，部分客戶因個(gè)人原因提出退保申請(qǐng)。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及保險(xiǎn)合同約定，甲方需按照規(guī)定程序辦理退保手續(xù)，并退還客戶已交保險(xiǎn)費(fèi)。為提高退保服務(wù)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，甲方?jīng)Q定委托乙方為其客戶提供退保服務(wù)。

二、合作內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方處理客戶退保申請(qǐng)，包括但不限于收集、審核、報(bào)送退保資料，以及與客戶溝通協(xié)調(diào)退保事宜。

2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保乙方在辦理退保過(guò)程中符合法律法規(guī)及甲方的要求。

3.雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，就退保業(yè)務(wù)的開(kāi)展、問(wèn)題解決等方面進(jìn)行交流，共同提升服務(wù)水平。

三、合同期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

四、雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)利與義務(wù)

（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的退保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保乙方按照甲方要求辦理退保業(yè)務(wù)。

（2）甲方應(yīng)按照約定向乙方支付退保服務(wù)費(fèi)用。

（3）甲方應(yīng)及時(shí)提供與退保業(yè)務(wù)相關(guān)的資料和信息，協(xié)助乙方辦理退保手續(xù)。

2.乙方的權(quán)利與義務(wù)

（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求，收取退保服務(wù)費(fèi)用。

（2）乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供專業(yè)、高效的退保服務(wù)。

（3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露客戶信息。

五、價(jià)格與支付條件

1.退保服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式及標(biāo)準(zhǔn)，由雙方另行協(xié)商確定。

2.乙方完成退保服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的退保服務(wù)費(fèi)用發(fā)票之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

六、履行期限

1.乙方收到甲方客戶退保申請(qǐng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成退保手續(xù)的辦理。

2.甲方向乙方支付退保服務(wù)費(fèi)用的期限，按照本合同第五條第2款的約定執(zhí)行。

七、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方在辦理退保業(yè)務(wù)過(guò)程中，如因過(guò)失導(dǎo)致客戶損失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

八、不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。

2.受不可抗力影響的一方，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。

九、爭(zhēng)議解決

本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、其他條款

1.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

十一、附則

1.本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。

2.本合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同中的保密條款，保守商業(yè)秘密。

3.本合同簽訂前，雙方已充分了解并認(rèn)可合同內(nèi)容，簽訂后共同遵守。

簽署：

甲方（蓋章）：____保險(xiǎn)公司

乙方（蓋章）：____保險(xiǎn)代理公司

法定代表人/負(fù)責(zé)人：____

法定代表人/負(fù)責(zé)人：____

簽訂日期：____年____月____日

簽訂地點(diǎn)：____市____區(qū)____路____號(hào)

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是規(guī)范甲方與乙方在退保服務(wù)領(lǐng)域的合作關(guān)系，明確雙方在退保業(yè)務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，確保退保服務(wù)的順利進(jìn)行。具體內(nèi)容包括：

1.乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方處理客戶退保申請(qǐng)，提供專業(yè)、高效的退保服務(wù)。

2.甲方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保乙方按照法律法規(guī)及甲方的要求辦理退保業(yè)務(wù)。

3.雙方共同建立定期溝通機(jī)制，提高退保服務(wù)水平。

第二條定義

1.退保：指甲方客戶根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，向甲方提出解除保險(xiǎn)合同并退還已交保險(xiǎn)費(fèi)的申請(qǐng)。

2.退保服務(wù)：指甲方委托乙方協(xié)助辦理退保手續(xù)，包括但不限于收集、審核、報(bào)送退保資料，與客戶溝通協(xié)調(diào)等。

3.退保服務(wù)費(fèi)用：指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的辦理退保業(yè)務(wù)的費(fèi)用。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的退保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保乙方按照甲方要求辦理退保業(yè)務(wù)。

（2）甲方有權(quán)要求乙方提供退保業(yè)務(wù)的進(jìn)度報(bào)告和客戶滿意度報(bào)告。

（3）甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付退保服務(wù)費(fèi)用。

（4）甲方應(yīng)向乙方提供與退保業(yè)務(wù)相關(guān)的資料和信息，協(xié)助乙方辦理退保手續(xù)。

（5）甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求，收取退保服務(wù)費(fèi)用。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保乙方在辦理退保業(yè)務(wù)中符合法律法規(guī)及甲方的要求。

（3）乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供專業(yè)、高效的退保服務(wù)。

（4）乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成退保手續(xù)的辦理，并及時(shí)向甲方反饋業(yè)務(wù)進(jìn)度。

（5）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露客戶信息。

（6）乙方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保員工在辦理退保業(yè)務(wù)過(guò)程中遵守法律法規(guī)及甲方的要求。

（7）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌目蛻魮p失和法律責(zé)任。

雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)，共同推進(jìn)退保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.退保服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式及標(biāo)準(zhǔn)，由雙方根據(jù)市場(chǎng)行情、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等因素協(xié)商確定，并在附件中詳細(xì)列明。

2.甲方應(yīng)在乙方完成退保服務(wù)并提供合法有效的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票后，按照以下支付方式進(jìn)行支付：

（1）支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬；

（2）支付時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)票之日起10個(gè)工作日內(nèi)完成支付。

3.若甲方未按約定時(shí)間支付退保服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按照逾期付款金額的千分之五向甲方收取逾期付款違約金。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同到期后，如雙方無(wú)異議，本合同將自動(dòng)續(xù)約一年。

2.乙方收到甲方客戶退保申請(qǐng)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)退保手續(xù)辦理，并在30個(gè)工作日內(nèi)完成退保手續(xù)。

3.任何關(guān)于合同變更、補(bǔ)充協(xié)議的簽訂，雙方應(yīng)在本合同約定的履行期限內(nèi)完成。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按約定時(shí)間支付退保服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金；

（2）甲方未按約定提供退保業(yè)務(wù)相關(guān)資料和信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法完成退保服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

（3）甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按約定時(shí)間完成退保手續(xù)辦理，導(dǎo)致客戶損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；

（2）乙方在辦理退保業(yè)務(wù)過(guò)程中，因過(guò)失導(dǎo)致客戶損失或違反法律法規(guī)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

（3）乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方或客戶信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.雙方同意，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額由雙方在附件中約定。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)額外的賠償責(zé)任。

第七條不可抗力

1.不可抗力指在合同履行過(guò)程中，由于不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴亂等）以及政府行為（如政策變動(dòng)、禁運(yùn)等）。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。受不可抗力影響的一方在履行合同義務(wù)的過(guò)程中，可以根據(jù)不可抗力對(duì)合同履行的影響程度部分或全部免除責(zé)任。

3.雙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際情況和合同約定，協(xié)商確定后續(xù)合同履行方案。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方有權(quán)協(xié)商解除合同。

第八條爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。

3.若雙方未在仲裁協(xié)議中約定仲裁機(jī)構(gòu)，或仲裁協(xié)議無(wú)效，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議部分外，其余合同條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。

5.爭(zhēng)議解決費(fèi)用，包括但不限于仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任，則按照責(zé)任比例分擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方之間的通知、文件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。如一方地址發(fā)生變更，應(yīng)提前五個(gè)工作日通知對(duì)方。

2.合同變更：本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權(quán)書面通知另一方解除合同：

（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

（2）對(duì)方破產(chǎn)、解散、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或喪失履行合同的能力；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同。

4.合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同中的保密條款、爭(zhēng)議解決等條款，并依法承擔(dān)終止合同所產(chǎn)生的義務(wù)和責(zé)任。

第十條