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養(yǎng)老院老人心理咨詢(xún)師考核獎(jiǎng)懲制度養(yǎng)老院老人心理咨詢(xún)師考核獎(jiǎng)懲制度第一章總則第一條目的:為規(guī)范養(yǎng)老院老人心理咨詢(xún)師的工作行為,提高心理咨詢(xún)服務(wù)質(zhì)量,確保老人心理健康,特制定本考核獎(jiǎng)懲制度。第二條適用范圍:本制度適用于養(yǎng)老院內(nèi)所有從事老人心理咨詢(xún)工作的專(zhuān)業(yè)人員和兼職人員。第三條考核原則:1.公平、公正、公開(kāi);2.綜合評(píng)價(jià),注重實(shí)績(jī);3.動(dòng)態(tài)管理,持續(xù)改進(jìn)。第二章考核內(nèi)容第四條考核項(xiàng)目:1.工作態(tài)度:包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。2.業(yè)務(wù)能力:包括心理咨詢(xún)理論水平、實(shí)際操作技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的更新和應(yīng)用等。3.服務(wù)質(zhì)量:包括咨詢(xún)效果、老人滿(mǎn)意度、咨詢(xún)記錄的準(zhǔn)確性等。4.遵紀(jì)守法:包括遵守國(guó)家法律法規(guī)、養(yǎng)老院規(guī)章制度和職業(yè)道德等。第五條考核方式:1.定期考核:每半年進(jìn)行一次全面考核,結(jié)合定性分析與定量分析。2.隨機(jī)考核:根據(jù)工作需要,不定期對(duì)心理咨詢(xún)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程考核。3.老人滿(mǎn)意度調(diào)查:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或訪(fǎng)談了解老人的滿(mǎn)意度和需求。第三章獎(jiǎng)勵(lì)第六條獎(jiǎng)勵(lì)條件:1.工作態(tài)度優(yōu)秀,責(zé)任心強(qiáng),敬業(yè)精神突出;2.業(yè)務(wù)能力強(qiáng),心理咨詢(xún)效果顯著,獲得老人和家屬的高度評(píng)價(jià);3.遵紀(jì)守法,無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為;4.在專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研究方面取得優(yōu)異成績(jī)。第七條獎(jiǎng)勵(lì)方式:1.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)考核結(jié)果,給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.精神獎(jiǎng)勵(lì):給予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),如“優(yōu)秀心理咨詢(xún)師”等。3.職業(yè)發(fā)展:優(yōu)先推薦參加高級(jí)職稱(chēng)評(píng)定、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等。第四章懲罰第八條懲罰條件:1.工作態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),嚴(yán)重缺乏敬業(yè)精神;2.業(yè)務(wù)能力不足,心理咨詢(xún)效果差,造成不良后果;3.違反國(guó)家法律法規(guī)、養(yǎng)老院規(guī)章制度和職業(yè)道德;4.其他嚴(yán)重違反本制度規(guī)定的行為。第九條懲罰方式:1.警告:對(duì)情節(jié)較輕者給予警告,并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正。2.記過(guò):對(duì)情節(jié)較重者給予記過(guò),并扣除部分績(jī)效獎(jiǎng)金。3.降職:對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者給予降職處理。4.解除勞動(dòng)合同:對(duì)嚴(yán)重違反法律法規(guī)或養(yǎng)老院規(guī)章制度,情節(jié)嚴(yán)重者,予以解除勞動(dòng)合同。第五章附則第十條實(shí)施與解釋?zhuān)罕局贫扔绅B(yǎng)老院人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起施行。第十一條修訂:本制度根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂,修訂后的制度以最新版本為
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