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文檔簡介
娛樂場所客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃合同編號:__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:一、合作原則1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),誠實(shí)守信,公平交易,切實(shí)履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)。1.2雙方應(yīng)相互尊重,密切配合,共同維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。1.3雙方應(yīng)確保客戶資料的安全、保密,不得泄露客戶隱私。二、合作內(nèi)容2.1乙方作為甲方娛樂場所的客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃服務(wù)提供商,負(fù)責(zé)為甲方提供專業(yè)的客戶資產(chǎn)管理服務(wù)。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,制定客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃,并對甲方的客戶進(jìn)行分類、分析,為甲方提供有針對性的客戶服務(wù)方案。2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立完善的客戶檔案,確保客戶資料的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。2.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃的實(shí)施情況,并根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。三、合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。3.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約______年。四、費(fèi)用及支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容,向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見附件。4.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3雙方應(yīng)就服務(wù)費(fèi)用支付事項(xiàng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃服務(wù)費(fèi)用支付方式說明3.客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明4.客戶資料收集與使用協(xié)議5.客戶隱私保護(hù)政策6.客戶服務(wù)方案模板7.客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃實(shí)施報(bào)告模板二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用:甲方未按時(shí)、按量支付乙方服務(wù)費(fèi)用,視為違約行為。2.乙方未按照約定提供服務(wù):乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量要求提供服務(wù),視為違約行為。3.雙方未履行保密義務(wù):任何一方泄露客戶隱私或未妥善保管客戶資料,視為違約行為。4.乙方未協(xié)助甲方建立完善的客戶檔案:乙方未按照約定協(xié)助甲方建立、更新客戶檔案,視為違約行為。5.雙方未按照約定報(bào)告實(shí)施情況:乙方未定期向甲方報(bào)告客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃的實(shí)施情況,或甲方未對乙方報(bào)告進(jìn)行審核、反饋,視為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同所述的娛樂場所。2.乙方:指本合同所述的客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃服務(wù)提供商。3.客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃:指乙方為甲方提供的對甲方娛樂場所客戶進(jìn)行分類、分析,并提供有針對性的客戶服務(wù)方案的服務(wù)。4.客戶檔案:指甲方娛樂場所的客戶資料,包括客戶基本信息、消費(fèi)記錄等。5.違約金:指一方違反本合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。6.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,提醒甲方支付服務(wù)費(fèi)用;如甲方仍不支付,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并可向法院提起訴訟。2.乙方未按約定提供服務(wù):甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,提出問題并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改;如乙方仍不改進(jìn),甲方有權(quán)終止本合同。3.客戶隱私泄露或資料丟失:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識,簽訂《客戶資料收集與使用協(xié)議》和《客戶隱私保護(hù)政策》,并定期進(jìn)行培訓(xùn)和檢查。4.客戶服務(wù)方案不滿足甲方需求:雙方應(yīng)保持密切溝通,乙方根據(jù)甲方反饋調(diào)整服務(wù)方案,直至滿足甲方需求。5.乙方未定期報(bào)告實(shí)施情況:甲方應(yīng)加強(qiáng)對乙方報(bào)告的審核和反饋,確保乙方按照約定履行報(bào)告義務(wù)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為娛樂場所,需要對客戶進(jìn)行分類、分析,以提供更有針對性的服務(wù)。2.甲方希望建立完善的客戶檔案,以便更好地了解客戶需求和消費(fèi)習(xí)慣。3.甲方需要專業(yè)的
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