2024年數(shù)據(jù)中心建設(shè)運(yùn)營維護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年數(shù)據(jù)中心建設(shè)運(yùn)營維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2數(shù)據(jù)中心1.3建設(shè)1.4運(yùn)營1.5維護(hù)1.6服務(wù)第二條合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3技術(shù)指標(biāo)2.4服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4遲延支付違約金第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2服務(wù)修復(fù)時(shí)間4.3服務(wù)滿意度4.4服務(wù)質(zhì)量評(píng)估第五條安全與合規(guī)5.1數(shù)據(jù)安全5.2網(wǎng)絡(luò)安全5.3合規(guī)要求5.4應(yīng)急預(yù)案第六條維護(hù)與支持6.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.2技術(shù)支持6.3維護(hù)周期6.4維護(hù)響應(yīng)時(shí)間第七條設(shè)備與資源7.1設(shè)備配置7.2資源分配7.3設(shè)備更換與升級(jí)7.4資源調(diào)整第八條項(xiàng)目管理8.1項(xiàng)目計(jì)劃8.2項(xiàng)目執(zhí)行8.3項(xiàng)目監(jiān)控8.4項(xiàng)目驗(yàn)收第九條變更管理9.1變更請(qǐng)求9.2變更評(píng)估9.3變更實(shí)施9.4變更記錄第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3違約賠償10.4違約解除合同第十一條爭議解決11.1爭議類型11.2解決方式11.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.4訴訟管轄第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止12.4合同解除第十三條保密條款13.1保密信息13.2保密義務(wù)13.3保密期限13.4泄露后果第十四條其他條款14.1法律法規(guī)14.2不可抗力14.3合同解除14.4附件說明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2數(shù)據(jù)中心本合同所指數(shù)據(jù)中心是指位于[數(shù)據(jù)中心地址]的數(shù)據(jù)中心設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備及相應(yīng)的配套設(shè)施。1.3建設(shè)本合同建設(shè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，包括建筑、電力、制冷、消防等；（2）數(shù)據(jù)中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，包括數(shù)據(jù)中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、安裝、調(diào)試等；（3）數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng)的建設(shè)，包括安全設(shè)備采購、安全策略制定、安全防護(hù)體系構(gòu)建等；（4）其他與數(shù)據(jù)中心建設(shè)相關(guān)的工作。1.4運(yùn)營本合同運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的日常運(yùn)維，確?；A(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行；（2）數(shù)據(jù)中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的日常運(yùn)維，確保網(wǎng)絡(luò)暢通無阻；（3）數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng)的日常運(yùn)維，確保數(shù)據(jù)中心安全；（4）其他與數(shù)據(jù)中心運(yùn)營相關(guān)的工作。1.5維護(hù)本合同維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）定期對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)；（2）對(duì)數(shù)據(jù)中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)問題；（3）對(duì)數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)并解決安全問題；（4）其他與數(shù)據(jù)中心維護(hù)相關(guān)的工作。1.6服務(wù)本合同所提供的服務(wù)是指乙方按照甲方的要求，為甲方提供數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)服務(wù)。第二條合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)，數(shù)據(jù)中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)，數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)。2.2服務(wù)范圍乙方向甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)；（2）數(shù)據(jù)中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)；（3）數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)；（4）數(shù)據(jù)中心其他相關(guān)服務(wù)的提供。2.3技術(shù)指標(biāo)（1）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的可靠性達(dá)到[可靠性指標(biāo)]；（2）數(shù)據(jù)中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的延遲小于[延遲指標(biāo)]；（3）數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng)的防護(hù)能力達(dá)到[防護(hù)能力指標(biāo)]。2.4服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為[服務(wù)期限開始日期]至[服務(wù)期限結(jié)束日期]。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括建設(shè)費(fèi)、運(yùn)營費(fèi)和維護(hù)費(fèi)，具體費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）建設(shè)費(fèi)：包括數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和安全系統(tǒng)的建設(shè)費(fèi)用；（2）運(yùn)營費(fèi)：包括數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和安全系統(tǒng)的日常運(yùn)維費(fèi)用；（3）維護(hù)費(fèi)：包括數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和安全系統(tǒng)的定期維護(hù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式本合同服務(wù)費(fèi)用的支付方式如下：（1）建設(shè)費(fèi)用：甲方按照乙方的進(jìn)度要求，分階段支付；（2）運(yùn)營費(fèi)用：甲方按照每月實(shí)際發(fā)生的運(yùn)營費(fèi)用支付；（3）維護(hù)費(fèi)用：甲方按照每季度實(shí)際發(fā)生的維護(hù)費(fèi)用支付。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制本合同服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制如下：（1）建設(shè)費(fèi)用：如因甲方原因?qū)е陆ㄔO(shè)進(jìn)度延遲，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整建設(shè)費(fèi)用；（2）運(yùn)營費(fèi)用：如因市場行情變化，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整運(yùn)營費(fèi)用；（3）維護(hù)費(fèi)用：如因技術(shù)升級(jí)或其他原因，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)費(fèi)用。3.4遲延支付違約金甲方如遲延支付乙方的服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照遲延支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。第八條項(xiàng)目管理8.1項(xiàng)目計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和要求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、人員配置、資源需求等，并提交甲方審批。8.2項(xiàng)目執(zhí)行乙方應(yīng)嚴(yán)格按照經(jīng)甲方審批的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行，確保項(xiàng)目按期完成。8.3項(xiàng)目監(jiān)控乙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面進(jìn)行監(jiān)控，并向甲方報(bào)告項(xiàng)目執(zhí)行情況。8.4項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)組織甲方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，確保項(xiàng)目滿足甲方的需求和要求。第九條變更管理9.1變更請(qǐng)求甲方如需對(duì)合同約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)向乙方提出書面變更請(qǐng)求。9.2變更評(píng)估乙方收到甲方變更請(qǐng)求后，應(yīng)對(duì)變更的可行性、影響范圍、成本等方面進(jìn)行評(píng)估，并提交評(píng)估結(jié)果給甲方。9.3變更實(shí)施甲方確認(rèn)變更后，乙方應(yīng)按照變更請(qǐng)求進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。9.4變更記錄乙方應(yīng)將所有變更情況進(jìn)行記錄，并提交甲方備案。第十條違約責(zé)任10.1違約行為雙方如違反本合同的約定，應(yīng)視為違約。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。10.3違約賠償違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額的[賠償比例]向守約方支付賠償金。10.4違約解除合同一方違約嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除本合同。第十一條爭議解決11.1爭議類型本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，包括但不限于合同條款解釋、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付等。11.2解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議的解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.4訴訟管轄任何一方在訴訟過程中，均應(yīng)遵守訴訟管轄規(guī)定。第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同變更本合同的變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.3合同終止本合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同履行期限屆滿；（3）法律規(guī)定合同終止的其他情形。12.4合同解除合同解除應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第十三條保密條款13.1保密信息雙方在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。13.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。13.3保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或解除之日起[保密期限]內(nèi)有效。13.4泄露后果如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條其他條款14.1法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。14.3合同解除本合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。14.4附件說明本合同附件包括[附件名稱]，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方是指除甲方和乙方之外的，與本合同履行相關(guān)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同時(shí)，涉及到的與甲方或乙方之外的第三方主體之間的交互和協(xié)作。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方委托第三方提供部分服務(wù)或?qū)嵤┎糠止こ?；?）甲方或乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，擴(kuò)展本合同的服務(wù)范圍或內(nèi)容；（3）第三方參與甲方或乙方的工作會(huì)議、項(xiàng)目評(píng)審等活動(dòng)；（4）甲方或乙方與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來、數(shù)據(jù)交換等。第三條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任3.1第三方介入的義務(wù)第三方介入應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定，確保其提供的服務(wù)或?qū)嵤┑墓こ谭霞滓译p方的要求。3.2第三方介入的責(zé)任第三方介入應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)或?qū)嵤┕こ痰馁|(zhì)量、安全、保密等方面承擔(dān)責(zé)任。若因第三方原因?qū)е录滓译p方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方介入的權(quán)益4.1第三方介入有權(quán)按照本合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)保障。4.2第三方介入在其職責(zé)范圍內(nèi)，享有對(duì)甲方數(shù)據(jù)和資源的合法使用權(quán)利。第五條第三方介入的限權(quán)5.1第三方介入不得擅自披露、使用甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。5.2第三方介入不得干預(yù)甲方或乙方的內(nèi)部管理，不得影響甲方或乙方的獨(dú)立決策。5.3第三方介入不得利用本合同履行過程中的便利，為自己或他人謀取不正當(dāng)利益。第六條第三方介入的監(jiān)督與管理6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。6.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供履行合同的證明文件、工作報(bào)告等，并進(jìn)行審查。6.3甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況，對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。第七條第三方介入的變更與解除7.1甲乙雙方如需要變更或解除與第三方的合同，應(yīng)采取書面形式，并與第三方協(xié)商一致。7.2甲乙雙方變更或解除與第三方的合同，不影響甲乙雙方之間合同的履行。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方如因違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3甲乙雙方有權(quán)根據(jù)違約情況，要求第三方支付違約金或損害賠償金。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1第三方介入應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2第三方介入不得侵犯甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得使用甲乙雙方的商標(biāo)、專利等。第十一條第三方介入的其他條款11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2本合同的變更、解除、終止等，不影響甲乙雙方與第三方之間的合同效力。11.3本合同附件包括[附件名稱]，附件與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案本附件詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心的建設(shè)內(nèi)容、技術(shù)規(guī)格、施工計(jì)劃等。附件二：數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理規(guī)范本附件規(guī)定數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營管理流程、操作規(guī)范、安全防護(hù)措施等。附件三：數(shù)據(jù)中心維護(hù)服務(wù)計(jì)劃本附件詳細(xì)列出數(shù)據(jù)中心的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、維護(hù)周期、維護(hù)響應(yīng)時(shí)間等。附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間表等。附件五：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃本附件詳細(xì)描述項(xiàng)目的整體進(jìn)度計(jì)劃，包括各個(gè)階段的開始和結(jié)束時(shí)間。附件六：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件規(guī)定乙方提供技術(shù)支持的詳細(xì)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。附件七：保密協(xié)議本附件規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)及保密期限等。附件八：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)本附件列出第三方服務(wù)提供商的名單、提供的服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)資質(zhì)證明。附件九：合同變更記錄本附件記錄合同變更的詳細(xì)信息，包括變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。附件十：違約行為記錄本附件記錄雙方在合同履行過程中的違約行為及違約處理結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按照合同約定提供服務(wù)或維護(hù)；（3）第三方服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)；（4）甲方或乙方違反保密協(xié)議，泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（5）甲方或乙方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）違約方應(yīng)支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定執(zhí)行；（3）違約方造成對(duì)方名譽(yù)損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（4）嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。示例說明：如果甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。如果甲方在合同履行過程中泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方簽訂的，具有法律約束力的協(xié)議。2.甲方：指合同一方，享有合同約定的權(quán)利和承擔(dān)合同約定的義務(wù)。3.乙方：指合同另一方，享有合同約定的權(quán)利和承擔(dān)合同約定的義務(wù)