2024年數(shù)據(jù)中心建設運營維護服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年數(shù)據(jù)中心建設運營維護服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2數(shù)據(jù)中心1.3建設1.4運營1.5維護1.6服務第二條合同標的2.1服務內容2.2服務范圍2.3技術指標2.4服務期限第三條服務費用3.1費用構成3.2費用支付方式3.3費用調整機制3.4遲延支付違約金第四條服務質量保證4.1服務響應時間4.2服務修復時間4.3服務滿意度4.4服務質量評估第五條安全與合規(guī)5.1數(shù)據(jù)安全5.2網(wǎng)絡安全5.3合規(guī)要求5.4應急預案第六條維護與支持6.1維護服務內容6.2技術支持6.3維護周期6.4維護響應時間第七條設備與資源7.1設備配置7.2資源分配7.3設備更換與升級7.4資源調整第八條項目管理8.1項目計劃8.2項目執(zhí)行8.3項目監(jiān)控8.4項目驗收第九條變更管理9.1變更請求9.2變更評估9.3變更實施9.4變更記錄第十條違約責任10.1違約行為10.2違約責任10.3違約賠償10.4違約解除合同第十一條爭議解決11.1爭議類型11.2解決方式11.3爭議解決機構11.4訴訟管轄第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止12.4合同解除第十三條保密條款13.1保密信息13.2保密義務13.3保密期限13.4泄露后果第十四條其他條款14.1法律法規(guī)14.2不可抗力14.3合同解除14.4附件說明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2數(shù)據(jù)中心本合同所指數(shù)據(jù)中心是指位于[數(shù)據(jù)中心地址]的數(shù)據(jù)中心設施，包括但不限于服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備、安全設備及相應的配套設施。1.3建設本合同建設服務內容包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)中心基礎設施的建設，包括建筑、電力、制冷、消防等；（2）數(shù)據(jù)中心內部網(wǎng)絡的建設，包括數(shù)據(jù)中心內部網(wǎng)絡架構設計、設備采購、安裝、調試等；（3）數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng)的建設，包括安全設備采購、安全策略制定、安全防護體系構建等；（4）其他與數(shù)據(jù)中心建設相關的工作。1.4運營本合同運營服務內容包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)中心基礎設施的日常運維，確?；A設施穩(wěn)定運行；（2）數(shù)據(jù)中心內部網(wǎng)絡的日常運維，確保網(wǎng)絡暢通無阻；（3）數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng)的日常運維，確保數(shù)據(jù)中心安全；（4）其他與數(shù)據(jù)中心運營相關的工作。1.5維護本合同維護服務內容包括但不限于：（1）定期對數(shù)據(jù)中心基礎設施進行檢查、維護，確保設備處于良好狀態(tài)；（2）對數(shù)據(jù)中心內部網(wǎng)絡進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡問題；（3）對數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng)進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)并解決安全問題；（4）其他與數(shù)據(jù)中心維護相關的工作。1.6服務本合同所提供的服務是指乙方按照甲方的要求，為甲方提供數(shù)據(jù)中心的建設、運營和維護服務。第二條合同標的2.1服務內容乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供數(shù)據(jù)中心的建設、運營和維護服務，包括但不限于數(shù)據(jù)中心基礎設施的建設、運營和維護，數(shù)據(jù)中心內部網(wǎng)絡的建設、運營和維護，數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng)的建設、運營和維護。2.2服務范圍乙方向甲方提供的服務范圍包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)中心基礎設施的建設、運營和維護；（2）數(shù)據(jù)中心內部網(wǎng)絡的建設、運營和維護；（3）數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng)的建設、運營和維護；（4）數(shù)據(jù)中心其他相關服務的提供。2.3技術指標（1）數(shù)據(jù)中心基礎設施的可靠性達到[可靠性指標]；（2）數(shù)據(jù)中心內部網(wǎng)絡的延遲小于[延遲指標]；（3）數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng)的防護能力達到[防護能力指標]。2.4服務期限本合同的服務期限為[服務期限開始日期]至[服務期限結束日期]。第三條服務費用3.1費用構成本合同服務費用包括建設費、運營費和維護費，具體費用構成如下：（1）建設費：包括數(shù)據(jù)中心基礎設施、內部網(wǎng)絡和安全系統(tǒng)的建設費用；（2）運營費：包括數(shù)據(jù)中心基礎設施、內部網(wǎng)絡和安全系統(tǒng)的日常運維費用；（3）維護費：包括數(shù)據(jù)中心基礎設施、內部網(wǎng)絡和安全系統(tǒng)的定期維護費用。3.2費用支付方式本合同服務費用的支付方式如下：（1）建設費用：甲方按照乙方的進度要求，分階段支付；（2）運營費用：甲方按照每月實際發(fā)生的運營費用支付；（3）維護費用：甲方按照每季度實際發(fā)生的維護費用支付。3.3費用調整機制本合同服務費用的調整機制如下：（1）建設費用：如因甲方原因導致建設進度延遲，乙方有權根據(jù)實際情況調整建設費用；（2）運營費用：如因市場行情變化，乙方有權根據(jù)實際情況調整運營費用；（3）維護費用：如因技術升級或其他原因，乙方有權根據(jù)實際情況調整維護費用。3.4遲延支付違約金甲方如遲延支付乙方的服務費用，應按照遲延支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。第八條項目管理8.1項目計劃乙方應根據(jù)甲方的需求和要求，制定詳細的項目計劃，包括但不限于項目進度、人員配置、資源需求等，并提交甲方審批。8.2項目執(zhí)行乙方應嚴格按照經甲方審批的項目計劃進行項目執(zhí)行，確保項目按期完成。8.3項目監(jiān)控乙方應定期對項目進度、質量、成本等方面進行監(jiān)控，并向甲方報告項目執(zhí)行情況。8.4項目驗收項目完成后，乙方應組織甲方進行項目驗收，確保項目滿足甲方的需求和要求。第九條變更管理9.1變更請求甲方如需對合同約定的服務內容進行變更，應向乙方提出書面變更請求。9.2變更評估乙方收到甲方變更請求后，應對變更的可行性、影響范圍、成本等方面進行評估，并提交評估結果給甲方。9.3變更實施甲方確認變更后，乙方應按照變更請求進行項目實施。9.4變更記錄乙方應將所有變更情況進行記錄，并提交甲方備案。第十條違約責任10.1違約行為雙方如違反本合同的約定，應視為違約。10.2違約責任違約方應承擔因違約產生的損失賠償責任。10.3違約賠償違約方應按照實際損失金額的[賠償比例]向守約方支付賠償金。10.4違約解除合同一方違約嚴重，導致合同無法履行，另一方有權解除本合同。第十一條爭議解決11.1爭議類型本合同履行過程中產生的爭議，包括但不限于合同條款解釋、服務內容、費用支付等。11.2解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機構本合同爭議的解決機構為合同簽訂地人民法院。11.4訴訟管轄任何一方在訴訟過程中，均應遵守訴訟管轄規(guī)定。第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同變更本合同的變更應采用書面形式，經雙方協(xié)商一致后生效。12.3合同終止本合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同履行期限屆滿；（3）法律規(guī)定合同終止的其他情形。12.4合同解除合同解除應采用書面形式，經雙方協(xié)商一致后生效。第十三條保密條款13.1保密信息雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。13.2保密義務雙方應對保密信息承擔嚴格的保密義務，不得向任何第三方泄露。13.3保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或解除之日起[保密期限]內有效。13.4泄露后果如一方泄露保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任。第十四條其他條款14.1法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的，受影響方應立即通知對方，并提供相關證明文件。14.3合同解除本合同解除后，雙方應按照合同約定妥善處理合同終止后的相關事宜。14.4附件說明本合同附件包括[附件名稱]，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方是指除甲方和乙方之外的，與本合同履行相關的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同時，涉及到的與甲方或乙方之外的第三方主體之間的交互和協(xié)作。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方委托第三方提供部分服務或實施部分工程；（2）甲方或乙方與第三方簽訂補充協(xié)議，擴展本合同的服務范圍或內容；（3）第三方參與甲方或乙方的工作會議、項目評審等活動；（4）甲方或乙方與第三方進行業(yè)務往來、數(shù)據(jù)交換等。第三條第三方介入的義務與責任3.1第三方介入的義務第三方介入應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定，確保其提供的服務或實施的工程符合甲乙雙方的要求。3.2第三方介入的責任第三方介入應對其提供服務或實施工程的質量、安全、保密等方面承擔責任。若因第三方原因導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。第四條第三方介入的權益4.1第三方介入有權按照本合同約定獲得相應的報酬和服務保障。4.2第三方介入在其職責范圍內，享有對甲方數(shù)據(jù)和資源的合法使用權利。第五條第三方介入的限權5.1第三方介入不得擅自披露、使用甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息。5.2第三方介入不得干預甲方或乙方的內部管理，不得影響甲方或乙方的獨立決策。5.3第三方介入不得利用本合同履行過程中的便利，為自己或他人謀取不正當利益。第六條第三方介入的監(jiān)督與管理6.1甲乙雙方應對第三方介入的行為進行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行義務。6.2甲乙雙方有權要求第三方提供履行合同的證明文件、工作報告等，并進行審查。6.3甲乙雙方有權根據(jù)合同履行情況，對第三方進行評價和考核。第七條第三方介入的變更與解除7.1甲乙雙方如需要變更或解除與第三方的合同，應采取書面形式，并與第三方協(xié)商一致。7.2甲乙雙方變更或解除與第三方的合同，不影響甲乙雙方之間合同的履行。第八條第三方介入的違約責任8.1第三方如違反本合同的約定，應承擔違約責任。8.2第三方如因違約行為導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。8.3甲乙雙方有權根據(jù)違約情況，要求第三方支付違約金或損害賠償金。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入產生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密與知識產權10.1第三方介入應遵守本合同的保密條款，保護甲乙雙方的知識產權。10.2第三方介入不得侵犯甲乙雙方的知識產權，不得使用甲乙雙方的商標、專利等。第十一條第三方介入的其他條款11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2本合同的變更、解除、終止等，不影響甲乙雙方與第三方之間的合同效力。11.3本合同附件包括[附件名稱]，附件與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：數(shù)據(jù)中心建設方案本附件詳細描述數(shù)據(jù)中心的建設內容、技術規(guī)格、施工計劃等。附件二：數(shù)據(jù)中心運營管理規(guī)范本附件規(guī)定數(shù)據(jù)中心的運營管理流程、操作規(guī)范、安全防護措施等。附件三：數(shù)據(jù)中心維護服務計劃本附件詳細列出數(shù)據(jù)中心的維護服務內容、維護周期、維護響應時間等。附件四：服務費用明細表本附件詳細列出服務費用的構成、支付方式、支付時間表等。附件五：項目進度計劃本附件詳細描述項目的整體進度計劃，包括各個階段的開始和結束時間。附件六：技術支持服務協(xié)議本附件規(guī)定乙方提供技術支持的詳細內容、響應時間、服務質量等。附件七：保密協(xié)議本附件規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中應遵守的保密義務及保密期限等。附件八：第三方服務提供商名單及資質本附件列出第三方服務提供商的名單、提供的服務內容以及相關資質證明。附件九：合同變更記錄本附件記錄合同變更的詳細信息，包括變更的內容、日期、雙方簽字等。附件十：違約行為記錄本附件記錄雙方在合同履行過程中的違約行為及違約處理結果。說明二：違約行為及責任認定：（1）甲方未按照合同約定支付服務費用；（2）乙方未按照合同約定提供服務或維護；（3）第三方服務提供商未按照合同約定提供服務；（4）甲方或乙方違反保密協(xié)議，泄露對方商業(yè)秘密；（5）甲方或乙方未履行合同約定的其他義務。違約責任認定標準：（1）違約方應承擔因違約產生的直接經濟損失；（2）違約方應支付違約金，違約金的標準按照合同約定執(zhí)行；（3）違約方造成對方名譽損害的，應承擔相應的法律責任；（4）嚴重違約導致合同無法履行，對方有權解除合同。示例說明：如果甲方未按照合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。如果甲方在合同履行過程中泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權要求甲方停止侵權行為，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方簽訂的，具有法律約束力的協(xié)議。2.甲方：指合同一方，享有合同約定的權利和承擔合同約定的義務。3.乙方：指合同另一方，享有合同約定的權利和承擔合同約定的義務