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急診科住院患者管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)本制度的訂立目的是為了規(guī)范急診科住院患者的管理工作,確保患者能夠得到科學(xué)、安全、有效的護理與治療。本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部管理體系進行訂立。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全部相關(guān)人員,包含醫(yī)務(wù)人員、護士、病房護理人員等。第三條術(shù)語定義急診科住院患者:指經(jīng)急診科評估后需住院治療的患者。醫(yī)務(wù)人員:指具有醫(yī)學(xué)專業(yè)背景,負(fù)責(zé)患者的診斷和治療的醫(yī)生。護士:指專業(yè)的護理人員,負(fù)責(zé)對患者進行護理、察看和領(lǐng)導(dǎo)患者的病愈護理。病房護理人員:指在患者住院期間為患者供應(yīng)日常生活照料及護理的工作人員。患者家屬:指患者的親屬或法定監(jiān)護人。第二章急診科住院患者的入院管理第四條入院申請與評估患者在急診科就診后,若臨床情況需要住院治療,由醫(yī)生進行入院申請。入院申請需提交患者基本資料、病情簡介、主治醫(yī)生看法等相關(guān)料子。急診科醫(yī)生應(yīng)及時評估入院申請的合理性,并依據(jù)患者的病情優(yōu)先級進行處理。第五條入院手續(xù)辦理入院患者需準(zhǔn)備好有效身份證明、醫(yī)??ā⒆≡嘿M用預(yù)交款等料子,并前往住院服務(wù)臺辦理入院手續(xù)。住院服務(wù)臺工作人員將核對患者資料、簽訂住院合同,并引導(dǎo)患者到指定病房進行入住。第六條入院檢查與登記入院患者需依照醫(yī)囑完成入院必需的檢查項目,并將相關(guān)檢查結(jié)果及時提交給主治醫(yī)生。醫(yī)護人員將患者的基本信息、入院診斷、過敏史等內(nèi)容錄入電子病歷系統(tǒng)進行登記。第三章急診科住院患者的護理管理第七條主治醫(yī)生責(zé)任主治醫(yī)生負(fù)責(zé)對住院患者的治療方案進行訂立、調(diào)整和監(jiān)督,并及時與患者家屬溝通患者病情和治療進展。主治醫(yī)生應(yīng)與護士、病房護理人員緊密搭配,對患者的生命體征、疼痛程度等進行監(jiān)測評估,確?;颊叩陌踩c舒適。第八條護士責(zé)任護士負(fù)責(zé)執(zhí)行主治醫(yī)生的治療方案,對患者進行全面的護理和察看,及時記錄患者的生命體征、病情變動等信息。護士應(yīng)依據(jù)患者需求,合理配藥、執(zhí)行醫(yī)囑,確?;颊咚幬锏恼_使用和安全。第九條病房護理人員責(zé)任病房護理人員負(fù)責(zé)患者病愈期間的照料和護理,包含但不限于飲食、床位整理、清潔等工作。病房護理人員應(yīng)定期對患者進行個人衛(wèi)生引導(dǎo),保持病房環(huán)境的清潔與乾凈。第十條患者家屬的搭配與參加患者家屬應(yīng)自動搭配醫(yī)護人員的工作,供應(yīng)患者病史、過敏源等緊要信息,確保醫(yī)務(wù)人員了解患者的全面情況?;颊呒覍倏蓞⒓踊颊叩淖o理,但需在醫(yī)護人員引導(dǎo)下進行,合理布置家屬探視時間,不得干擾其他患者的休息與治療。第四章急診科住院患者的出院管理第十一條出院申請與布置出院申請由主治醫(yī)生依據(jù)患者的病情決議,并與患者及家屬進行溝通。出院申請需提交患者的病情摘要、醫(yī)囑、出院小結(jié)等相關(guān)料子。第十二條出院檢查與準(zhǔn)備患者在出院前,應(yīng)完成指定的出院檢查項目,并將檢查結(jié)果及時提交給主治醫(yī)生。護士負(fù)責(zé)為患者準(zhǔn)備出院所需的藥品、病愈引導(dǎo)料子等,并向患者及家屬進行相關(guān)出院教育。第十三條出院結(jié)算與退費患者在出院時,需與住院服務(wù)臺進行出院結(jié)算,結(jié)清全部醫(yī)療費用并辦理退費手續(xù)。住院服務(wù)臺工作人員應(yīng)核對患者費用,如有異議,應(yīng)及時溝通解決。第五章其他事項第十四條緊急情況處理如遇突發(fā)緊急情況,醫(yī)護人員應(yīng)立刻采取相應(yīng)措施,并及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門。醫(yī)院應(yīng)定期組織培訓(xùn),提高醫(yī)護人員對緊急情況的應(yīng)對本領(lǐng)。第十五條培訓(xùn)與溝通醫(yī)院應(yīng)定期組織急診科相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與溝通,提高工作水平與服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)護人員應(yīng)樂觀參加培訓(xùn)與溝通活動,不絕提升自身專業(yè)素養(yǎng)與技能水平。第十六條違紀(jì)處分與申訴對于違反本制度的行為,醫(yī)院將依據(jù)情節(jié)輕重進行相應(yīng)的違紀(jì)處分?;颊吲c家屬對醫(yī)院決策有異議時,可以依法提出申訴,并由醫(yī)院相關(guān)部門進行處理與回復(fù)。第六章附則第十七條本制度自發(fā)布之日起實施,并與相關(guān)制度、規(guī)章相銜接。第十

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