2024年度電子政務系統(tǒng)開發(fā)與運維服務外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電子政務系統(tǒng)開發(fā)與運維服務外包合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術語定義2.服務內(nèi)容2.1電子政務系統(tǒng)開發(fā)服務2.1.1系統(tǒng)需求分析2.1.2系統(tǒng)設計2.1.3系統(tǒng)開發(fā)2.1.4系統(tǒng)測試與調(diào)試2.2電子政務系統(tǒng)運維服務2.2.1系統(tǒng)部署與上線2.2.2系統(tǒng)日常運維2.2.3系統(tǒng)安全防護2.2.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.服務期限與交付3.1服務期限3.2項目交付及驗收4.合同價格與支付4.1合同總價4.2支付方式與期限5.乙方的義務與責任5.1乙方應按約定完成開發(fā)與運維服務5.2乙方應保證系統(tǒng)質(zhì)量與安全性5.3乙方應遵守國家相關法律法規(guī)及政策6.甲方的義務與責任6.1甲方應提供必要的業(yè)務支持與配合6.2甲方應支付合同約定的款項6.3甲方應遵守國家相關法律法規(guī)及政策7.違約責任7.1乙方未按約定完成服務7.2乙方未保證系統(tǒng)質(zhì)量與安全性7.3甲方未按約定支付款項8.爭議解決8.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議8.2若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟9.合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件10.保密條款10.1雙方應對合同內(nèi)容保密10.2泄露保密信息的一方應承擔責任11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果處理12.合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同解除條件13.其他條款13.1雙方約定的其他事項14.合同附件14.1技術方案14.2項目計劃表14.3相關法律法規(guī)及政策文件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（在此處填寫甲方全稱），地址：（在此處填寫甲方地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（在此處填寫乙方全稱），地址：（在此處填寫乙方地址）。1.3合同術語定義（1）“電子政務系統(tǒng)”：指依據(jù)甲方提供的業(yè)務需求，由乙方開發(fā)的，用于甲方政務辦公的計算機信息系統(tǒng)。（2）“開發(fā)服務”：指乙方根據(jù)甲方需求，進行電子政務系統(tǒng)的需求分析、設計、開發(fā)、測試等工作。（3）“運維服務”：指乙方在電子政務系統(tǒng)開發(fā)完成后，對系統(tǒng)進行日常運維、安全防護、升級優(yōu)化等工作。第二條服務內(nèi)容2.1電子政務系統(tǒng)開發(fā)服務2.1.1系統(tǒng)需求分析：乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求，進行詳細需求分析，形成需求說明書。2.1.2系統(tǒng)設計：乙方根據(jù)需求說明書，進行電子政務系統(tǒng)的系統(tǒng)設計，形成設計方案。2.1.3系統(tǒng)開發(fā)：乙方根據(jù)設計方案，進行電子政務系統(tǒng)的開發(fā)工作。2.1.4系統(tǒng)測試與調(diào)試：乙方對開發(fā)的電子政務系統(tǒng)進行測試與調(diào)試，確保系統(tǒng)滿足甲方需求。2.2電子政務系統(tǒng)運維服務2.2.1系統(tǒng)部署與上線：乙方負責將開發(fā)的電子政務系統(tǒng)部署至甲方服務器，并確保系統(tǒng)順利上線運行。2.2.2系統(tǒng)日常運維：乙方負責電子政務系統(tǒng)的日常運維工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.2.3系統(tǒng)安全防護：乙方負責電子政務系統(tǒng)的安全防護工作，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。2.2.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化：乙方根據(jù)甲方需求，對電子政務系統(tǒng)進行升級與優(yōu)化。第三條服務期限與交付3.1服務期限本合同項下的服務期限為：（在此處填寫服務期限，如“2024年6月1日至2025年6月1日”）。3.2項目交付及驗收電子政務系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應向甲方提交完整的項目資料、等，甲方進行驗收。甲方應在收到乙方的項目資料后（在此處填寫時間，如“15”）日內(nèi)進行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。如甲方在規(guī)定時間內(nèi)未提出異議，視為甲方已驗收合格。第四條合同價格與支付4.1合同總價本合同的總價為人民幣（大寫）：（在此處填寫金額，如“人民幣捌拾萬元整”），幣種為人民幣。4.2支付方式與期限甲方應按照下列方式向乙方支付合同價款：（1）合同簽署后（在此處填寫時間，如“10”）日內(nèi)，甲方支付合同總價款的（在此處填寫比例，如“50%”）作為預付款。（2）電子政務系統(tǒng)開發(fā)完成后，甲方支付合同總價款的（在此處填寫比例，如“30%”）作為開發(fā)尾款。（3）甲方應在驗收合格后（在此處填寫時間，如“10”）日內(nèi)支付合同總價款的（在此處填寫比例，如“20%”）作為運維服務費。第五條乙方的義務與責任5.1乙方應按約定完成開發(fā)與運維服務乙方應按照本合同約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量要求、時間進度等完成電子政務系統(tǒng)的開發(fā)與運維服務。5.2乙方應保證系統(tǒng)質(zhì)量與安全性乙方應對開發(fā)的電子政務系統(tǒng)進行嚴格測試，確保系統(tǒng)滿足甲方需求，并保證系統(tǒng)的安全性，防止系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障。5.3乙方應遵守國家相關法律法規(guī)及政策乙方在本合同項下的行為應遵守國家相關法律法規(guī)及政策。第六條甲方的義務與責任6.1甲方應提供必要的業(yè)務支持與配合甲方應向乙方提供真實的業(yè)務需求，并按照乙方的要求提供必要的業(yè)務支持與配合。6.2甲方應支付合同約定的款項甲方應按照本合同約定的支付方式、時間向乙方支付合同價款。6.3甲方應遵守國家相關法律法規(guī)及政策甲方在本合同項下的行為應遵守國家相關法律法規(guī)及政策。第八條違約責任8.1乙方未按約定完成服務如乙方未能按照本合同約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量要求、時間進度等完成服務，應向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的（在此處填寫比例，如“5%”）。8.2乙方未保證系統(tǒng)質(zhì)量與安全性如乙方開發(fā)的電子政務系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障，導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3甲方未按約定支付款項如甲方未能按照本合同約定的支付方式、時間向乙方支付合同價款，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的（在此處填寫比例，如“5%”）。第九條爭議解決9.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件本合同履行過程中，如一方提出變更需求，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方嚴重違反本合同，對方有權解除本合同；（3）因不可抗力導致本合同無法履行，雙方均可解除本合同。第十一條保密條款11.1雙方應對合同內(nèi)容保密雙方在簽訂本合同過程中及本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以保密。11.2泄露保密信息的一方應承擔責任如一方泄露了對方的保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括：自然災害、社會事件、政府行為等，導致一方無法履行本合同。12.2不可抗力事件的后果處理如發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力事件持續(xù)期間，雙方暫停履行本合同。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應繼續(xù)履行本合同。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂書面補充協(xié)議。第十四條合同附件14.1技術方案本合同附件中包含電子政務系統(tǒng)的技術方案，作為合同的一部分。14.2項目計劃表本合同附件中包含電子政務系統(tǒng)開發(fā)與運維的項目計劃表。14.3相關法律法規(guī)及政策文件本合同附件中包含與電子政務系統(tǒng)開發(fā)與運維相關的法律法規(guī)及政策文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方指除甲方和乙方以外，參與或涉及本合同項下電子政務系統(tǒng)開發(fā)與運維服務的其他主體，包括但不限于中介方、技術支持方、運維服務提供方等。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（1）中介方協(xié)助甲乙雙方進行合同洽談、技術方案評估等；（2）技術支持方為乙方提供技術咨詢、技術培訓等服務；（3）運維服務提供方協(xié)助乙方進行電子政務系統(tǒng)的部署、日常運維等服務。16.第三方責任及限額16.1第三方責任第三方應按照合同約定及法律規(guī)定，對其提供的服務承擔相應的責任。如第三方未能按照約定提供服務，導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。16.2第三方限額（1）第三方責任限額：如第三方承擔賠償責任，其賠償金額不超過乙方應向甲方支付的違約金金額。（2）第三方責任限制：第三方對本合同項下的服務不承擔任何形式的保證責任，包括但不限于性能、功能、安全性等方面的保證。17.第三方選擇與更換17.1第三方選擇甲方有權根據(jù)實際需求，選擇合適的第三方提供服務。乙方應予以協(xié)助，并提供必要的技術支持和配合。17.2第三方更換如甲方對已選定的第三方不滿意，有權要求乙方更換第三方。乙方應在甲方提出更換要求后（在此處填寫時間，如“10”）日內(nèi)，提供新的第三方供甲方選擇。18.第三方與甲乙方的溝通協(xié)作18.1第三方與甲乙方的溝通18.2第三方與甲乙方的協(xié)作第三方在提供服務過程中，應與甲方、乙方充分協(xié)作，共同確保電子政務系統(tǒng)的順利開發(fā)與運維。19.第三方費用及支付19.1第三方費用如第三方介入本合同服務，乙方應向甲方說明第三方費用的計算方式和支付標準。19.2第三方費用支付甲方應按照乙方向其說明的第三方費用計算方式和支付標準，向乙方支付相關費用。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更條件如第三方介入本合同服務，導致合同內(nèi)容發(fā)生變更，雙方應簽訂書面變更協(xié)議，明確變更后的權利義務。20.2合同變更程序雙方應就合同變更事項進行充分協(xié)商，達成一致后，簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議簽訂后，雙方按照變更后的合同內(nèi)容履行各自的權利義務。21.第三方介入后的違約處理21.1第三方違約如第三方未能按照合同約定提供服務，導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。21.2甲乙方的違約如甲方、乙方未能按照本合同約定履行各自的權利義務，導致第三方損失的，甲方、乙方應承擔相應的賠償責任。22.第三方介入后的爭議解決22.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。22.2若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。23.第三方介入后的合同終止23.1合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方嚴重違反本合同，對方有權解除本合同；（3）因不可抗力導致本合同無法履行，雙方均可解除本合同。23.2合同終止程序如發(fā)生合同終止條件，雙方應按照本合同約定的方式辦理合同終止手續(xù)。合同終止后，雙方根據(jù)本合同約定處理后續(xù)事項。24.附則24.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂書面補充協(xié)議。24.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術方案附件二：項目計劃表明確電子政務系統(tǒng)開發(fā)與運維的時間節(jié)點、階段劃分、任務分配等計劃安排。附件三：相關法律法規(guī)及政策文件列舉與電子政務系統(tǒng)開發(fā)與運維相關的法律法規(guī)及政策文件，以確保合同履行符合法律法規(guī)要求。附件四：第三方服務提供方名單及資質(zhì)證明列出可能介入的第三方服務提供方名單，并附上其資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務的能力。附件五：第三方服務協(xié)議甲方、乙方與第三方服務提供方簽訂的服務協(xié)議，明確各方權利義務。附件六：第三方服務費用明細詳細列出第三方服務提供方服務的費用計算方式和支付標準。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未能按照合同約定完成開發(fā)與運維服務。2.乙方提供的系統(tǒng)質(zhì)量不符合合同約定。3.乙方未按照約定時間完成服務。4.甲方未按約定時間支付合同價款。5.甲方提供的業(yè)務支持與配合不足，導致乙方無法正常履行合同。6.第三方服務提供方未能按照服務協(xié)議約定提供服務。責任認定標準：1.乙方違約