賣家售后合同范本

賣家售后合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：____科技有限公司（以下簡稱“甲方”）

地址：____省____市____區(qū)____路____號

法定代表人：____

聯(lián)系方式：____

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

名稱：____商貿(mào)有限公司（以下簡稱“乙方”）

地址：____省____市____區(qū)____路____號

法定代表人：____

聯(lián)系方式：____

合同簡介：

鑒于甲方為一家專注于科技創(chuàng)新的企業(yè)，致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務；乙方作為一家專業(yè)的商貿(mào)公司，擁有豐富的市場資源和完善的售后服務體系。雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方購買乙方產(chǎn)品并提供售后服務的相關事宜，達成如下合同：

一、背景與前提條件

1.甲方因業(yè)務發(fā)展需要，擬采購乙方所銷售的____產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”），以提升甲方自身產(chǎn)品的市場競爭力。

2.乙方具備提供所銷售產(chǎn)品售后服務的資質(zhì)和能力，并愿意為甲方提供全面、專業(yè)的售后服務。

3.雙方通過友好協(xié)商，達成一致，簽訂本合同，以明確雙方的權(quán)利、義務和責任。

二、定義

1.產(chǎn)品：指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方購買的商品。

2.售后服務：指甲方購買乙方產(chǎn)品后，乙方按照合同約定為甲方提供的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、更換、退貨等服務。

三、雙方權(quán)利與義務

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

四、價格與支付條件

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

五、履行期限

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

六、違約責任

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

七、不可抗力

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

八、爭議解決

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

九、其他條款

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

十、附則

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

十一、簽署

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

特此說明，本合同范本所述內(nèi)容僅供參考，具體條款請以雙方實際協(xié)商為準。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方購買乙方產(chǎn)品，并由乙方提供相應的售后服務。具體內(nèi)容包括：

1.甲方根據(jù)自身業(yè)務需求，向乙方購買特定產(chǎn)品；

2.乙方負責向甲方提供所購買產(chǎn)品的安裝、使用培訓、維修、保養(yǎng)、更換、退貨等售后服務；

3.雙方通過本合同明確各自的權(quán)利、義務和責任，以確保合同的順利履行。

第二條定義

1.產(chǎn)品：指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方購買的商品。

2.售后服務：指甲方購買乙方產(chǎn)品后，乙方按照合同約定為甲方提供的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、更換、退貨等服務。

3.合同金額：指甲方應支付給乙方的產(chǎn)品購買款項及售后服務費用。

第三條雙方權(quán)利與義務

一、甲方的權(quán)利與義務

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供合格的產(chǎn)品和完善的售后服務；

（2）甲方有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品和售后服務進行監(jiān)督和評價；

（3）甲方有權(quán)要求乙方對合同范圍內(nèi)的產(chǎn)品進行維修、更換或退貨。

2.義務：

（1）甲方應按照合同約定及時支付產(chǎn)品購買款項和售后服務費用；

（2）甲方應妥善保管和使用乙方提供的產(chǎn)品，按照產(chǎn)品說明書進行操作；

（3）甲方應配合乙方完成售后服務相關工作，如提供必要的場地、設施等。

二、乙方的權(quán)利與義務

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付產(chǎn)品購買款項和售后服務費用；

（2）乙方有權(quán)對甲方使用產(chǎn)品的情況進行了解，以確保產(chǎn)品正常使用；

（3）乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的范圍內(nèi)配合完成售后服務。

2.義務：

（1）乙方應按照合同約定提供合格的產(chǎn)品，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準；

（2）乙方應提供完善的售后服務，包括產(chǎn)品安裝、使用培訓、維修、保養(yǎng)等；

（3）乙方應在合同約定的服務期限內(nèi)，及時響應甲方的服務請求，確保甲方正常使用產(chǎn)品；

（4）乙方應在售后服務過程中，遵守國家法律法規(guī)，尊重甲方的合法權(quán)益；

（5）乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方相關信息。

本合同所述甲方和乙方的權(quán)利與義務，如與國家法律法規(guī)相抵觸，應以法律法規(guī)為準。雙方應嚴格履行本合同約定的權(quán)利與義務，確保合同的順利實施。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：甲方購買乙方產(chǎn)品的價格，按照雙方協(xié)商確定的單價和數(shù)量計算。具體產(chǎn)品單價和總價，詳見附件《產(chǎn)品價格清單》。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信等方式支付合同款項。

3.支付時間：

（1）甲方應在合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付合同金額的50%作為預付款；

（2）乙方在產(chǎn)品交付甲方并驗收合格后，甲方應在驗收合格后7個工作日內(nèi)支付剩余的50%款項。

第五條履行期限

1.合同有效期限：本合同自簽訂之日起生效，有效期為____年。

2.關鍵時間節(jié)點：

（1）產(chǎn)品交付時間：乙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成產(chǎn)品交付；

（2）售后服務期限：自產(chǎn)品交付之日起，乙方應提供____個月的售后服務。

第六條違約責任

1.甲方違約：

（1）若甲方未按照合同約定的時間支付款項，應向乙方支付逾期付款金額的千分之五作為違約金；

（2）若甲方未按照合同約定履行相關義務，導致乙方無法完成售后服務，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。

2.乙方違約：

（1）若乙方未按照合同約定交付產(chǎn)品，應向甲方支付逾期交付產(chǎn)品金額的千分之五作為違約金；

（2）若乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或售后服務不符合約定，乙方應負責免費維修、更換或退貨，并承擔因此給甲方造成的損失；

（3）若乙方違反合同約定，泄露甲方的商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

雙方應嚴格遵守合同約定，如發(fā)生違約行為，違約方應按照本條規(guī)定承擔相應的違約責任。如違約行為給對方造成損失的，還應承擔相應的賠償責任。雙方在履行合同過程中，應遵循誠實信用原則，確保合同的順利實施。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為、社會異常事件等。

2.責任免除條件：

（1）當發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件；

（2）在不可抗力事件發(fā)生期間，受影響的一方可以暫停履行合同義務，且不承擔違約責任；

（3）受影響的一方應在不可抗力事件結(jié)束后，盡快恢復合同履行，并通知對方；

（4）如不可抗力事件持續(xù)影響合同履行超過____個月，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔賠償責任。

第八條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；

2.若協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地所在的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；

3.若調(diào)解不成，雙方同意提交合同簽訂地所在的仲裁委員會進行仲裁；

4.若仲裁裁決不服，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地所在地的人民法院提起訴訟；

5.爭議解決過程中，雙方應繼續(xù)履行合同約定的其他義務，除非履行該義務會加劇爭議或造成無法彌補的損失。

本合同爭議解決條款的約定，旨在確保雙方在發(fā)生爭議時能夠迅速、公平地解決問題，維護雙方合法權(quán)益。雙方應嚴格遵守本條款，共同維護合同履行過程中的和諧穩(wěn)定。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的任何通知、要求或通訊，應以書面形式送達對方。通過快遞、掛號信或?qū)Ｈ诉f送等方式進行，以對方簽收時間為準。

2.合同變更：本合同的任何修改、補充或變更，均須雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3.終止條件：

（1）合同到期或雙方完成合同約定的全部義務；

（2）雙方經(jīng)協(xié)商一致，提前終止合同；

（3）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法繼續(xù)履行；

（4）一方嚴重違約，另一方有權(quán)依照本合同約定解除合同。

4.保密條款：雙方在合同履行過程中，應對涉及對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，可由雙方簽訂補充協(xié)議予以明確。

2.本合同附件