《我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理策略研究-以S冶金有限公司為例（數(shù)據(jù)圖表論文）》8600字

我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理策略研究—以S冶金有限公司為例內(nèi)容摘要當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也處于快速發(fā)展階段。目前，許多中小民營(yíng)企業(yè)都在人力資源方面都遇到了問(wèn)題，阻礙了中小民營(yíng)企業(yè)的正常健康發(fā)展?？偟膩?lái)說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)存在的問(wèn)題主要是基礎(chǔ)薄弱、發(fā)展時(shí)間短、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)、對(duì)人力資源管理的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足、管理觀念落后等。為了實(shí)現(xiàn)快速可持續(xù)發(fā)展。本文主要以中小民營(yíng)企業(yè)為例，通過(guò)文獻(xiàn)分析法和充分了解當(dāng)前人力資源管理在中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中的意義情況下，對(duì)廣西S冶金有限公司人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)廣西S冶金有限公司存在一系列問(wèn)題，基于問(wèn)題提出相對(duì)應(yīng)的解決對(duì)策。希望能使廣西S冶金有限公司不斷進(jìn)步，獲得可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。[關(guān)鍵詞]：中小民營(yíng)企業(yè)；人力資源管理；勞動(dòng)關(guān)系目錄TOC\o"1-3"\h\u113801引言 引言中小民營(yíng)企業(yè)的形成和發(fā)展，極大地促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展，不僅擴(kuò)大了就業(yè)，而且出盡了社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。中小民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著重要的地位。現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)有了很大的進(jìn)步和發(fā)展。近年來(lái)，民營(yíng)企業(yè)仍然采用粗放經(jīng)營(yíng)的形式，資金短缺、基礎(chǔ)薄弱等因素已成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的主要障礙。在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展實(shí)力參差不齊，每天都在上演著閃進(jìn)閃出的現(xiàn)象，這也是導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的一個(gè)重要因素。此外，公司的行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、政策導(dǎo)向等因素也將對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生重要影響?？傮w來(lái)看，民營(yíng)企業(yè)存在的問(wèn)題主要有基礎(chǔ)力量薄弱、發(fā)展時(shí)間短、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)人力資源管理的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足、管理觀念落后、管理能力薄弱等，這是導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)快速、可持續(xù)發(fā)展的主要因素。通過(guò)對(duì)于廣西S冶金有限公司發(fā)展現(xiàn)狀的分析，研究其在人力資源管理方面所存在的不足之處，深入研究我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)人力資源管理問(wèn)題產(chǎn)生的根源，并提出解決問(wèn)題的方法實(shí)現(xiàn)在人力資源管理中有條件、有發(fā)展依據(jù)、和諧穩(wěn)定的發(fā)展，使S冶金有限公司能夠進(jìn)一步發(fā)展，完成企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)第一步。2人力資源管理在中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中的意義首先，作為人力資源開(kāi)發(fā)的基本。人力資源的相關(guān)經(jīng)理必須在人力資源管理方面合理利用，如員工規(guī)劃，選拔，培訓(xùn)，評(píng)估和薪酬制度來(lái)吸引和驗(yàn)證人才。企業(yè)獲得優(yōu)質(zhì)人力資源后，人事管理的下一個(gè)目標(biāo)應(yīng)該是鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)表示支持，從而支持公司的利益。因此，人力資源對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是必要的，但并不充分，主要是因?yàn)槿藗冊(cè)试S公司從特定的行為中受益。人力資源管理在中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中的意義主要如下：2.1有助于規(guī)范企業(yè)人力資源管理21世紀(jì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)騰飛的時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代，各個(gè)國(guó)家都越來(lái)越重視人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源管理的作用開(kāi)始變得尤為重要起來(lái)，中國(guó)擁有著巨大的人口優(yōu)勢(shì)，人力資源也極為豐富。但是，因?yàn)槲覈?guó)勞動(dòng)者的整體素質(zhì)偏低，人力資源潛力造成人口負(fù)擔(dān)，還沒(méi)有轉(zhuǎn)化為實(shí)際優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)和對(duì)人力資源管理的投入，是我國(guó)目前需要解決的重要問(wèn)題。人力資源是民營(yíng)企業(yè)最寶貴的資源，是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展和發(fā)展的基石。人力資源具有獨(dú)特的地位，需要證明其作為客體的地位，需要尊嚴(yán)、價(jià)值和權(quán)利，并有自己的物質(zhì)和精神需要。只是為了為項(xiàng)目的生存和發(fā)展創(chuàng)造條件，才能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在尊重勞資雙方要求的前提下，和諧勞動(dòng)關(guān)系履行義務(wù)，維護(hù)權(quán)益，最終實(shí)現(xiàn)勞資雙方簽訂的企業(yè)利潤(rùn)最大化。勞動(dòng)和資本都從中受益，充分發(fā)揮出人力資源管理的作用，創(chuàng)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使人力資源管理得到最大開(kāi)發(fā)。2.2有助于促進(jìn)勞資雙方自身發(fā)展歸根結(jié)底，現(xiàn)代社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的質(zhì)量取決于其能力和工作效率。民營(yíng)企業(yè)的工作人員是民營(yíng)企業(yè)的主要身體。工作人員的質(zhì)量是企業(yè)的軟實(shí)力和企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。員工的素質(zhì)決定了企業(yè)管理的成敗。所以企業(yè)的決策者，企業(yè)所有者的發(fā)展和進(jìn)步對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我國(guó)大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)集中在勞力密集型制造業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)。工作人員的總體掃盲和職業(yè)技能不高。在意識(shí)形態(tài)、文化、習(xí)俗和其他因素的影響下，從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)到非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，從農(nóng)村到城市，在開(kāi)放的勞動(dòng)力市場(chǎng)，工作人員的素質(zhì)與新要求之間存在著某種差距。工作關(guān)系與工業(yè)文明和城市文明的融合仍有一定的距離。通過(guò)在民營(yíng)企業(yè)和中小型企業(yè)之間建立良好的勞動(dòng)管理關(guān)系，使企業(yè)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任感增強(qiáng)，工人對(duì)于公司有歸屬感。工作中和諧氛圍對(duì)于項(xiàng)目的發(fā)展起到積極作用。工作關(guān)系的和諧在一定程度上降低了人員的流動(dòng)性，對(duì)于公司的生產(chǎn)力提高起到推進(jìn)作用，同時(shí)可以留住有經(jīng)驗(yàn)的老員工，這是公司的一項(xiàng)重要財(cái)富；和諧的工作關(guān)系可以避免勞動(dòng)沖突。企業(yè)造成的不穩(wěn)定因素使企業(yè)關(guān)心生產(chǎn)發(fā)展和提高競(jìng)爭(zhēng)力；和諧的工作關(guān)系是機(jī)構(gòu)和諧的重要組成部分，有助于社會(huì)對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行良好評(píng)估，提高企業(yè)的聲譽(yù)，并為企業(yè)帶來(lái)更多的。許多好處。和諧的工作關(guān)系對(duì)所有者和工人都有好處。工作和管理層的發(fā)展都鼓勵(lì)項(xiàng)目的發(fā)展，提供了先導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)工作和管理層利益的潛力。2.3有利于提高民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力基本的競(jìng)爭(zhēng)力是將知識(shí)和技能融入公司。人力資源被認(rèn)為是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。同時(shí)，公司的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)建立在對(duì)其人才培訓(xùn)的有利之處上，因此，員工的競(jìng)爭(zhēng)成為公司實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的重要因素。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，公司成功的關(guān)鍵在于管理人員和決策團(tuán)隊(duì)的共同合作。高質(zhì)量的管理水平團(tuán)隊(duì)，是投入和產(chǎn)出有效的基礎(chǔ)。專(zhuān)業(yè)人員和適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)商決定他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。人才可以說(shuō)是基金會(huì)最重要的資源，這一概念特別適合民營(yíng)企業(yè)。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，吸引和競(jìng)爭(zhēng)人才的跨國(guó)公司將被視為其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要部分。因此，中小型企業(yè)必須采取人才戰(zhàn)略，將其作為一項(xiàng)基本計(jì)劃，加大對(duì)多元化人才的投資和推廣力度，創(chuàng)造工作場(chǎng)所和獎(jiǎng)勵(lì)方式來(lái)吸引好留住人才，制定現(xiàn)代化的獎(jiǎng)勵(lì)制度，使用廉價(jià)資本，提高公司在市場(chǎng)上的有效競(jìng)爭(zhēng)力。3廣西S冶金有限公司人力資源管理現(xiàn)狀3.1公司簡(jiǎn)介廣西S冶金有限公司建立于2003年，是股份制的民營(yíng)企業(yè)。公司有30億元人民幣的注冊(cè)資本，現(xiàn)如今已有超過(guò)400億元的資產(chǎn)總額，有210億元用于對(duì)固定資產(chǎn)的投資，在產(chǎn)業(yè)升級(jí)技術(shù)的改造項(xiàng)目投入生產(chǎn)后，產(chǎn)生超500億元的工業(yè)總產(chǎn)值。公司已經(jīng)連續(xù)十一年占據(jù)廣西民營(yíng)企業(yè)的前100強(qiáng)的榜首。于2020年獲評(píng)“A級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力特強(qiáng)”的鋼鐵企業(yè)。3.2公司人力資源管理現(xiàn)狀3.2.1人員分布S冶金有限公司現(xiàn)有一百四十六名員工，其中僅有男性員工十八名。兩名高層管理、六名中層管理、十四名基層管理、其他員工十二名，剩下的都是一線員工，公司員工的年齡主要集中在20-30歲之間，具體情況如圖3-1所示。圖3-1S冶金有限公司員工分布比例圖3-2S冶金有限公司人員年齡分布圖3.2.2組織結(jié)構(gòu)目前S冶金有限公司的具體組織結(jié)構(gòu)如圖3所示，包括四個(gè)職能部門(mén)以及三個(gè)直線部門(mén)，在公司發(fā)展過(guò)程中，部門(mén)的發(fā)展進(jìn)度緩慢。甚至有些部門(mén)不能運(yùn)作，拿企劃部舉例。公司有兩個(gè)總經(jīng)理，六個(gè)計(jì)劃部員工，一百多個(gè)銷(xiāo)售部和營(yíng)業(yè)廳員工，三個(gè)財(cái)務(wù)部員工，企劃部員工有1人，倉(cāng)庫(kù)員工有6人，人事部員工有2人。圖3-3組織結(jié)構(gòu)圖3.2.3人力資源管理職能情況（1）工作分析工作分析是指制定明確的目的、工作的性質(zhì)的規(guī)劃，以確定完成工作的特定過(guò)程。目前公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的詳細(xì)的崗位說(shuō)明書(shū)，來(lái)針對(duì)一線員工的對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行明確規(guī)定。（2）人員選拔和錄用目前，S冶金有限公司對(duì)員工的招聘流程如下：首先部門(mén)提出對(duì)于人員招聘方面的要求，將其反饋給人力資源部門(mén)以及管理層，最后擬定招聘的具體計(jì)劃、招聘崗位的要求，從而組織對(duì)人員的招聘。如圖3-4所示。圖3-4S冶金有限公司員工招聘流程圖公司的招聘以兩種方法為主，內(nèi)部渠道的晉升以及外部招聘。通過(guò)外部招聘而來(lái)的員工，以一線員工和銷(xiāo)售類(lèi)員工為主，內(nèi)部渠道主要是對(duì)中高層管理者的拓展。一般公司的管理者多為老員工，如表3.1所示。通過(guò)這兩種方式招聘而來(lái)的員工占總?cè)藬?shù)的六成以上。但由于公司沒(méi)有配備招聘方面的專(zhuān)業(yè)人員，導(dǎo)致公司在招聘過(guò)程中，基本處于不正規(guī)的招聘。表3-1公司員工招聘渠道員工招聘渠道百分比（%）內(nèi)部晉升（管理人員）30人才市場(chǎng)招聘（銷(xiāo)售人員）33員工推薦招聘10職業(yè)介紹所/獵頭機(jī)構(gòu)8張貼海報(bào)7企業(yè)招聘12（3）員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)S冶金有限公司作為一家服務(wù)型的公司，企業(yè)內(nèi)部的員工大多為銷(xiāo)售類(lèi)型的員工，這一類(lèi)的員工是需要直接面對(duì)顧客的，員工的素質(zhì)水平會(huì)影響到企業(yè)的效益。因此，企業(yè)需要重視員工在素質(zhì)方面的培訓(xùn)。筆者選取企業(yè)內(nèi)的80名員工，對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后結(jié)果如下，有高達(dá)八成的員工接受過(guò)公司的培訓(xùn)，但是當(dāng)問(wèn)過(guò)有沒(méi)有接受過(guò)第2次培訓(xùn)的時(shí)候，基本很少說(shuō)有人參加過(guò)。公司目前正在嘗試建立適合自己的員工培訓(xùn)流程，但是人力資源管理部門(mén)卻不直接參與培訓(xùn)，培訓(xùn)實(shí)施者主要是企業(yè)中的一位銷(xiāo)售部主管。需要先針對(duì)員工的崗位需求進(jìn)行分析，再以此為依據(jù)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行培訓(xùn)。公司的員工培訓(xùn)（主要針對(duì)銷(xiāo)售人員）工作由各銷(xiāo)售部和營(yíng)業(yè)廳的負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。培訓(xùn)活動(dòng)按照一定的模式，進(jìn)行包括簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)流程介紹、基本客戶心理指導(dǎo)、基本口語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練、員工的素質(zhì)訓(xùn)練、企業(yè)規(guī)章制度訓(xùn)練等等。公司員工在進(jìn)行培訓(xùn)工作之后，企業(yè)就直接派出去到一線部門(mén)進(jìn)行實(shí)際銷(xiāo)售活動(dòng)。在實(shí)際工作中，員工普遍感覺(jué)銷(xiāo)售工作開(kāi)始很難。為了了解公司人員培訓(xùn)的效果，筆者特此以員工培訓(xùn)滿意度為參考指標(biāo)，對(duì)其中80位員工采用抽樣調(diào)查的方式，最后得到以下數(shù)據(jù)（見(jiàn)表3-2）。表3-2員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表員工滿意度題項(xiàng)123456培訓(xùn)的內(nèi)容和我的崗位相關(guān)1%12%42%28%13%4%課題內(nèi)容很連貫3%13%39%29%14%4%培訓(xùn)內(nèi)容是我欠缺7%9%40%27%15%5%我喜歡的培訓(xùn)方法3%4%48%24%15%7%培訓(xùn)方法很靈活2%5%45%25%13%10%培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)我將來(lái)工作很有幫助5%12%36%32%7%8%在這6項(xiàng)培訓(xùn)調(diào)查的結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，員工對(duì)于培訓(xùn)滿意度都處于三分這個(gè)不上不下的分值上，占據(jù)總?cè)藬?shù)的三成到五成，從這個(gè)數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的員工對(duì)于企業(yè)的培訓(xùn)滿意度一般，不是很好也不是很壞，而通過(guò)最高得分和最低得分可以看出，公司在培訓(xùn)方面做的不是很優(yōu)秀，但也絕不能說(shuō)差。（4）S冶金有限公司績(jī)效考核現(xiàn)狀公司的績(jī)效考核由兩部分組成，工作人員的行為以及績(jī)效的目標(biāo)，在年初，每個(gè)工作人員和監(jiān)督員都確定了該年度最主要的目標(biāo)。公司依照員工的業(yè)績(jī)，以及公司制定的業(yè)績(jī)激勵(lì)，以薪金獎(jiǎng)勵(lì)的方式發(fā)放給員工。（5）薪酬管理公司現(xiàn)在的工資制度是以職務(wù)工資制為主的。對(duì)于一線的工作人員使用基礎(chǔ)底薪+績(jī)效提成+福利獎(jiǎng)金，而公司的管理人員則使用崗位工資制為主。公司員工除一線員工是浮動(dòng)工資，其他人員基本上采用的是固定的、無(wú)差異的薪酬。筆者通過(guò)對(duì)公司一線工作人員的調(diào)查了解到，其月基本工資是300元，占月工資總額的1/5到1/4，其主要收入來(lái)自于業(yè)績(jī)提成。4廣西S冶金有限公司人力資源管理存在的問(wèn)題4.1工人工資被克扣和拖欠中小企業(yè)職員的工資一般都偏低，而且不遵守最低工資標(biāo)準(zhǔn)，還會(huì)拖欠，克扣員工工資。S冶金有限公司等中小型民營(yíng)企業(yè)的普遍做法是：上班第一個(gè)月不發(fā)工資，上班第二個(gè)月發(fā)工資，也叫保留拖欠成本，還有3個(gè)月或6個(gè)月以上的情況，等等。有的企業(yè)以經(jīng)營(yíng)困難為借口不給職工全額工資，有的企業(yè)為了防止職工“跳槽”幾個(gè)月不給職工工資，有的中小民營(yíng)企業(yè)主故意采取違約的方式或者拿錢(qián)跑路，拒不給職工工資。4.2缺乏合理的人力資源規(guī)劃人力資源結(jié)構(gòu)根據(jù)公司的內(nèi)部和外部的環(huán)境，以及業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定來(lái)估計(jì)未來(lái)員工的數(shù)量，是人力資源管理過(guò)程中的重要階段。人力資源的管理是科學(xué)選拔優(yōu)秀人才，提高其能力的管理體系，對(duì)于企業(yè)的盈利和發(fā)展有間接作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)于企業(yè)的重要性，最大效率的發(fā)揮員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力，努力提高在工作方面員工的基本素質(zhì)和工作能力，包括員工教育、培訓(xùn)和可持續(xù)發(fā)展但在人力資源管理方面，企業(yè)基本沒(méi)有在人力資源方面進(jìn)行規(guī)劃，人才選拔都是通過(guò)人才現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)。S冶金有限公司由于近年來(lái)的高速增長(zhǎng)，公司自成立以來(lái)尚未進(jìn)行系統(tǒng)化的梳理，并且沒(méi)有對(duì)環(huán)境和內(nèi)部資源進(jìn)行系統(tǒng)的審查，明確發(fā)展方向、目標(biāo)和方法，在產(chǎn)品生產(chǎn)開(kāi)發(fā)、規(guī)劃的記錄不清晰。從投資者的角度來(lái)看，由于企業(yè)投資計(jì)劃具有的不確定性，對(duì)于投資的選擇非常隨機(jī)，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部對(duì)于人員的需求大。同時(shí)，在購(gòu)買(mǎi)土地時(shí)，人力資源的規(guī)劃沒(méi)有達(dá)到機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的水平，而這不是機(jī)構(gòu)決策的主要考慮因素。4.3培訓(xùn)針對(duì)性差S冶金有限公司成立了公司培訓(xùn)部，每年安排S冶金有限公司高中層管理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。公司學(xué)院配備一流的教學(xué)服務(wù)設(shè)施。公司在人才方面大量需要，但是市場(chǎng)上對(duì)于人才的供給稀少，導(dǎo)致加大了招聘難度。對(duì)于S冶金有限公司來(lái)說(shuō)，對(duì)于綜合性的經(jīng)營(yíng)管理方面發(fā)人才及專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的人才稀缺，其造成這一情況的主要原因是電力專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的教育不行，達(dá)不到市場(chǎng)的需求。除了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)背景外，能夠根據(jù)其具體需要開(kāi)展工作的項(xiàng)目經(jīng)理至少在能源工業(yè)中至少有5年的經(jīng)驗(yàn)。城市項(xiàng)目經(jīng)理需要至少十年的培訓(xùn)。然而，目前產(chǎn)業(yè)實(shí)力的發(fā)展非常迅速，人才培訓(xùn)的速度落后于公司的就業(yè)需求，無(wú)法滿足行業(yè)發(fā)展的短期需求。這就造成了這樣一種情況，即公司在雇用個(gè)人時(shí)會(huì)不情愿地吸收和雇用個(gè)人。如果公司有人才需求，但不能通過(guò)招聘來(lái)滿足，在有些情況下，招聘過(guò)程會(huì)過(guò)時(shí)，或者滿足人才的某些不合理要求。4.4缺乏合理的薪酬激勵(lì)制度激勵(lì)是企業(yè)中人力資源管理的重要方式，激勵(lì)能推動(dòng)員工工作時(shí)的積極性。通過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制，將工作變成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種方式，加大員工對(duì)工作產(chǎn)生的積極性。近年來(lái)，雖然S冶金有限公司通過(guò)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，對(duì)生存環(huán)境進(jìn)行摸索，在管理制度上進(jìn)行不斷的完善，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但由于在人力資源管理方面的不足，對(duì)員工的激勵(lì)制度并沒(méi)有進(jìn)行完善和制定。S冶金有限公司的待遇水平雖然相比電力行業(yè)平均水平要高，但薪酬管理缺乏激勵(lì)性，人員的薪酬長(zhǎng)期維持不變，極大地打擊了人員的工作積極性。相比其他崗位的員工來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員的薪酬待遇較高，但大部分都靠傭金和提成，其他的福利項(xiàng)目設(shè)置較少，并且精神激勵(lì)不足。在制定獎(jiǎng)勵(lì)制度的同時(shí)，除了加上各種經(jīng)濟(jì)激勵(lì)，并沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)化、全面的獎(jiǎng)勵(lì)制度。在估算員工的可變工資時(shí)，不同工作的工資沒(méi)有差別，平等，無(wú)論工作量的多少，最后得到的資金都是一樣的。4.5績(jī)效考核缺少目標(biāo)指導(dǎo)S冶金有限公司的考核基本上分為兩部分。一方面是工作人員的行為；另一方面，業(yè)績(jī)目標(biāo)在每年年初與主管共同確定。公司團(tuán)隊(duì)也隨時(shí)可用。這樣就會(huì)造成考核的盲目性，沒(méi)有目標(biāo)指導(dǎo)員工的行為與目標(biāo)相脫離或者說(shuō)不能及時(shí)調(diào)整目標(biāo)來(lái)適應(yīng)環(huán)境變化。考核指標(biāo)單一，無(wú)法留住優(yōu)秀人才。S冶金有限公司只以員工能帶來(lái)的業(yè)績(jī)量為考核指標(biāo)，無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)價(jià)一個(gè)員工和管理人員的水平，S冶金有限公司只以薪金獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)量大的員工，而沒(méi)有滿足他們的精神需求。長(zhǎng)久的績(jī)效考核，才能讓員工的工作效率不斷提升，為公司留住人才。5廣西S冶金有限公司人力資源管理問(wèn)題解決對(duì)策5.1加強(qiáng)勞資雙方素質(zhì)的培訓(xùn)與提高中小民營(yíng)企業(yè)被認(rèn)為是勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事方，其經(jīng)濟(jì)狀況、其所有者和雇員的文化價(jià)值和質(zhì)量與民營(yíng)企業(yè)的工作關(guān)系的發(fā)展有著直接的關(guān)系，而民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部的主要矛盾是資本和就業(yè)之間的矛盾，這反映在以下方面：資本所有者必須不斷提高資本的效率，以最大限度地獲得利潤(rùn)；工人希望就業(yè)最少。獲得最大的工作工資。中小型民營(yíng)企業(yè)本身就是雇主和高級(jí)工人。這種地位上的差異使他們不尊重機(jī)構(gòu)的工作。他們只問(wèn)工人做了什么以及他們?nèi)绾文軌驖M足自己的要求，但他們往往忽視農(nóng)業(yè)和真正關(guān)心工人的個(gè)性。與此同時(shí)，工人也面臨思想、文化和技能方面的一些問(wèn)題。因此，在處理矛盾時(shí)，工作人員必須更好地理解意識(shí)形態(tài)，促進(jìn)文化耕作，學(xué)習(xí)依靠政府和法律手段來(lái)保護(hù)他們的合法權(quán)利，并努力提高他們的工作技能和經(jīng)驗(yàn)。5.2制定合理的人力資源規(guī)劃S冶金有限公司需要在以人為本的思想領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)人力資源方面的配置，捕捉和發(fā)揮人才的最大價(jià)值，促進(jìn)人才的積極成長(zhǎng)。在進(jìn)行此工作之前，需要充分評(píng)估公司的需求，評(píng)估公司的能力，了解內(nèi)外部信息后，S冶金有限公司根據(jù)公司的人力資源計(jì)劃，敲定合適的招聘計(jì)劃，準(zhǔn)備好接收、維持、發(fā)展和發(fā)展公司所需的技能。電力行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要基于生產(chǎn)的成本、產(chǎn)品的多樣性、品牌的收益、資產(chǎn)和市值所產(chǎn)生的附加值。這種差異化的競(jìng)爭(zhēng)需要不同的人才計(jì)劃和不同的目標(biāo)，這些都是通過(guò)增加人才來(lái)實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)，要根據(jù)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略需要配置不同的技能。量化規(guī)劃進(jìn)行效率分析，需要對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行詳細(xì)的分析，進(jìn)而配置員工的文件。5.3完善人力資源培訓(xùn)體系教育培訓(xùn)可以有效的提高人才的基本素質(zhì)，使人才快速成長(zhǎng)，企業(yè)要對(duì)培訓(xùn)引起重視。通過(guò)加大對(duì)人才方面的培訓(xùn)，創(chuàng)造屬于公司自己的高層次的科技人才，提高人員素質(zhì)。S冶金有限公司應(yīng)促進(jìn)內(nèi)部員工的培訓(xùn)和發(fā)展，帶領(lǐng)員工不斷培訓(xùn)、改進(jìn)，不落后于公司的發(fā)展。首先，需要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，管理者的水平?jīng)Q定了公司的管理水平，制定明確的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)人力資源管理，公司標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，完善中高層的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)方面的技能、決策方面的技能，人才方面的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的技能進(jìn)行培訓(xùn)。其次，要注意對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)。根據(jù)公司的目標(biāo)，確定公司因業(yè)務(wù)擴(kuò)張而缺乏的技能人員和關(guān)鍵職位，組織員工儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)。在人才培養(yǎng)的同時(shí)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能，提升管理能力，此外，要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)方面的組織，執(zhí)行上述的方法，創(chuàng)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，共享信息和方法以取得成功。5.4完善薪酬激勵(lì)機(jī)制如今，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的數(shù)量也在增加。企業(yè)在選拔人才的同時(shí)，也面臨著選拔人才的局面。據(jù)我所知，今天大多數(shù)人不僅考慮職位的薪水，還考慮福利。福利是員工的基本保障，所以可以通過(guò)福利來(lái)觀察企業(yè)的良知。福利待遇的實(shí)施方法有以下幾種：（1）將物質(zhì)方面和精神方面的激勵(lì)相結(jié)合。（2）制定和建立的激勵(lì)機(jī)制要有多層次。（3）結(jié)合員工的工作或社會(huì)上的需求，以此為基礎(chǔ)設(shè)置激勵(lì)措施。（4）在工作過(guò)程中，進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理方式，促進(jìn)員工工作的積極性。同時(shí)，在全面薪酬理念下，S冶金有限公司要重視員工的付出，給予相應(yīng)的回報(bào)，對(duì)員工之間的關(guān)系管理進(jìn)行加強(qiáng)，員工對(duì)企業(yè)的管理方式提出的問(wèn)題和意見(jiàn)給予鼓勵(lì)，在制定制度的同時(shí)，讓員工參與進(jìn)來(lái)。公司在對(duì)員工發(fā)放薪酬和評(píng)價(jià)時(shí)，將績(jī)效的結(jié)果作為依據(jù)，對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行量化，績(jī)效方面的工資不保底，高績(jī)效才能有高回報(bào)，使浮動(dòng)工資真正起到促進(jìn)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的作用。最后，公司還應(yīng)將薪酬與績(jī)效相結(jié)合，充分提升的公司人員的工作積極性。5.5改進(jìn)績(jī)效考核體系，激發(fā)員工積極性為了保證企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的有效性，本文提出了優(yōu)化績(jī)效評(píng)價(jià)體系的對(duì)策：第一，提高員工素質(zhì)。因?yàn)楣镜目己酥鞴軣o(wú)法將員工的行為與目標(biāo)考核掛鉤，會(huì)影響考核的準(zhǔn)確性和有效性。要提高評(píng)估人員的素質(zhì)，對(duì)他們進(jìn)行充分的培訓(xùn)，教授一些案例，明確他們對(duì)員工的“主觀印象”，對(duì)員工進(jìn)行公平、公正、合理的評(píng)估；二是優(yōu)化考核內(nèi)容。公司的考核內(nèi)容只把績(jī)效作為指標(biāo)，不能準(zhǔn)確反映員工或管理者的水平。不同的部門(mén)有不同的績(jī)效指標(biāo)，不同的員工有不同的人格特征和不同層次的需求。因此，受試者應(yīng)確保評(píng)估內(nèi)容的適用性和及時(shí)性。第三，加強(qiáng)績(jī)效評(píng)估。如果公司不能持續(xù)向員工提供及時(shí)的反饋，單一的溝通不能達(dá)到績(jī)效考核的目的，員工應(yīng)該及時(shí)了解考核的內(nèi)容和結(jié)果。審核員應(yīng)及時(shí)與審核員溝通，制定改進(jìn)計(jì)劃，提高績(jī)效考核的有效性。6結(jié)論\t"C:/Users/ADMINI~1/AppData/Lo