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文檔簡介

2021年自考《人力資源開發(fā)》41754考試題庫(真題版)

單選題

1.特長素質(zhì)開發(fā)目標取向起源于()的“教育即生長,教育即改造”的觀點

A、夸美紐斯

B、赫爾巴特

C、盧梭

D、杜威

答案:D

解析:特長素質(zhì)開發(fā)目標取向,是指根據(jù)每年被開發(fā)者已形成的較為突出或十分

缺乏的知識、技能、經(jīng)驗、能力與品性素質(zhì),設(shè)計相應(yīng)的開發(fā)內(nèi)容與目標,其目的

在于揚長避短與取長補短。這種開發(fā)目標取向起源于杜威的“教育即生長,教育

即改造”的觀點。

2.人盡其才'才盡其用等,主要體現(xiàn)的是()的思想。

A、社會開發(fā)

B、區(qū)域開發(fā)

C、個體開發(fā)

D、組織開發(fā)

答案:C

3.從人力資源開發(fā)的時間上看,在職培訓屬于()

A、前期開發(fā)

B、后期開發(fā)

C、中期開發(fā)

D、使用期開發(fā)

答案:D

解析:從時間上看,人力資源開發(fā)有前期開發(fā)、使用期開發(fā)與后期開發(fā)。所謂使

用期開發(fā),是指人力資源使用過程中的開發(fā)活動,比如在職培訓I、職業(yè)生涯設(shè)計等。

4.與過去的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟相比,以下不屬于知識經(jīng)濟時代特點的是()

A、人力斐源成為經(jīng)濟的主導要素

B、高素質(zhì)人才成為競爭對象

C、投資重點發(fā)生重大轉(zhuǎn)移

D、自然資源與經(jīng)濟資源的人均占有量日趨減少

答案:D

5.在經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展中,()的開發(fā)具有關(guān)鍵性與先導性的作用。

A、經(jīng)濟資源

B、自然資源

C、物力資源

D、人力斐源

答案:D

解析:本題考查人力資源開發(fā)的重要作用。本題的答案為D。理解方法:在經(jīng)濟

發(fā)展中,人是主要的因素,經(jīng)濟都是需要人來發(fā)展的,因此人力資源開發(fā)是非常關(guān)

鍵的。

6.下列哪種情況必須要進行人力資源開發(fā)()

A、員工素質(zhì)水平達到目標績效水平要求

B、組織現(xiàn)實績效大于目標績效

C、組織員工現(xiàn)有素質(zhì)水平小于目標素質(zhì)水平

D、組織管理制度不合理

答案:C

解析:人力資源持有者與使用者對HRD的需要或需求。這種需要或需求的產(chǎn)生大

致來源于以下幾方面的差距分析:

1)組織發(fā)展目標與實現(xiàn)這些目標過程中人員素質(zhì)水平的差距,員工現(xiàn)有素質(zhì)水平

與組織發(fā)展所要求的素質(zhì)之間的差距;

2)組織預定目標與實現(xiàn)這些目標實際績效之間的差距,員工現(xiàn)有績效水平與組織

要求的績效之間的差距;

3)員工現(xiàn)有素質(zhì)水平與員工個人理想水平之間的差距;

4)員工現(xiàn)有績效水平與員工個人理想水平之間的差距。

7.在封閉環(huán)境中進行極其嚴格、緊張和艱苦的訓練,完成向心理和體能極限挑戰(zhàn)

的課程或開發(fā)活動,挖掘被開發(fā)者自身潛能,提高自信心、意志力與承受力的一種

教育培訓方法,此方法為()

A、拓展訓練

B、魔鬼訓練

C、“第五層次”開發(fā)

D、感受性(ST)訓練

答案:B

8.在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的基本步驟中,主要是根據(jù)任職人所具備的條件的分析、職業(yè)

發(fā)展機會的預測與評估的結(jié)果,對任職人究竟應(yīng)該從事何種職業(yè)作出判斷與選擇

的是()

A、職業(yè)內(nèi)容的選擇

B、具體措施與行動計劃的制訂

C、職業(yè)發(fā)展目標的鎖定

D、職業(yè)發(fā)展路線設(shè)計與比較

答案:A

解析:在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的基本步驟中,職業(yè)內(nèi)容的選擇主要是根據(jù)任職人所具備

的條件的分析、職業(yè)發(fā)展機會的預測與評估的結(jié)果,對任職人究竟應(yīng)該從事何種

職業(yè)作出判斷與選擇。這一步工作可以由任職人自己決定,也可以由任職人與組

織共同商定。

9.教育實質(zhì)上是一種顯露人們潛在能力的過程,這是()的觀點。

A、夸美紐斯

B、斯賓塞

G巴比特

D、巴格萊

答案:C

10.在潛能開發(fā)技術(shù)的“第五層次”開發(fā)中,第二層次的開發(fā)對象是()

A、心理潛能

B、知識

C、能力

D、思維方式

答案:C

解析:本題考查“第五層次”開發(fā)法的具體內(nèi)容。

關(guān)鍵字:第二層次。

第一層次的開發(fā)對象是知識,

第二層次的開發(fā)對象是能力,

第三層次的開發(fā)對象是思維方式,

第四層次的開發(fā)對象是觀念,

第五層次的開發(fā)對象是心理潛能。

因此,本題選Co

11.當今社會的各種組織逐漸向()轉(zhuǎn)型,以減少官僚構(gòu)架、節(jié)省開支和對市場迅速

做出反應(yīng)。

A、直線型

B、矩陣型

C、扁平化

D、垂直化

答案:C

解析:當今社會的各種組織逐漸向扁平化轉(zhuǎn)型,以減少官僚構(gòu)架、節(jié)省開支和對

市場迅速做出反應(yīng)。

12.依附于人的身上,具有可投斐性和增值性的價值存量是()

A、人力資源

B、人力資本

C、人才資源

D、智力資本

答案:B

解析:人力斐本就是依附于人的身上,具有可投資性和增值性的價值存量。

13.人本主義是()工作設(shè)計的理論依據(jù)。

A、促進型

B、衛(wèi)生型

C、優(yōu)化型

D、心理型

答案:D

14.既是協(xié)調(diào)人口與資源關(guān)系的重要措施,又是改善人口與生態(tài)環(huán)境關(guān)系的根本

的是()

A、人力資源開發(fā)

B、人力資源管理

C、人力資源規(guī)劃

D、人力資源戰(zhàn)略

答案:A

解析:人力資源開發(fā)是協(xié)調(diào)人口與資源關(guān)系的重要措施,是改善人口與生態(tài)環(huán)境

關(guān)系的根本,對于中國未來的發(fā)展具有十分重要的意義。

15.在HRD者的指導下,讓被開發(fā)者運用所學到的知識與技能,進行模仿練習,以

便鞏固知識以及掌握一定的技能'技巧與行為方式的教育培訓技術(shù)是()

A、練習法

B、實習法

C、參觀法

D、演示法

答案:A

16.人力資源開發(fā)的開發(fā)者是企業(yè)時,開發(fā)的目的是()

A、提升全民素質(zhì)

B、實現(xiàn)經(jīng)營目標

C、提高人才能力

D、促進社會發(fā)展

答案:B

解析:關(guān)鍵詞:“開發(fā)者為企業(yè)”。當開發(fā)者為政府與社會當權(quán)者時,開發(fā)的目的

是提高全民素質(zhì)等等。(A排除)當開發(fā)者為企業(yè)時,開發(fā)目的是提高企業(yè)競爭力、

生產(chǎn)力,增加經(jīng)營利潤,實現(xiàn)經(jīng)營目標。(B正確)當開發(fā)者為學校、教育機構(gòu)與家

庭時,開發(fā)的目的是提高人才的素質(zhì),促進個人發(fā)展與社會發(fā)展。(CD排除)故本

題答案為B。

17.從人力資源開發(fā)的時間上,人力資源形成期間與就業(yè)前的開發(fā)活動是()

A、前期開發(fā)

B、使用期開發(fā)

C、后期開發(fā)

D、管理者開發(fā)

答案:A

18.以下關(guān)于人力資源開發(fā)的價值論述中,正確的是()

A、人力資源開發(fā)具有提高人的素質(zhì)、改變?nèi)说哪芰εc引導人的期望和需要

B、人力資源開發(fā)能滿足個人自我發(fā)展'自身修養(yǎng)、適應(yīng)社會生活、獲取社會職

業(yè)的需要

C、人力資源開發(fā)能夠促進社會生產(chǎn)、發(fā)展社會經(jīng)濟、鞏固社會政治、傳播組織

文化

D、以上論述全部正確

答案:D

19.下列哪項不屬于人力斐源開發(fā)課程設(shè)計的策略()

A、以知識能力建設(shè)為中心

B、以被開發(fā)者的發(fā)展為中心

C、以開發(fā)者的意愿為中心

D、以社會或組織需要為中心

答案:C

20.在開發(fā)創(chuàng)造性與改進問題解決能力的教育培訓技術(shù)中,把解決無意識的日常

習慣性問題作為思考途徑的一種方法是()

A、MPT法

B、KT法

GZK法

D、KJ法

答案:C

21.對企事業(yè)組織來說,()是為了在一定的時期內(nèi)擁有相應(yīng)合格的人員。

A、補充規(guī)劃

B、晉升規(guī)劃

C、開發(fā)與培訓規(guī)劃

D、輪換規(guī)劃

答案:B

解析:晉升規(guī)劃是制定各種晉升政策。對企事業(yè)組織來說,是為了在一定的時期

內(nèi)擁有相應(yīng)合格的人員,而對各個成員來說,則是創(chuàng)造條件充分發(fā)揮每個人的才

能并滿足其要求。

22.人力資源開發(fā)與培訓、教育、學習及人力資源管理對象側(cè)重不同,其中教育側(cè)

重于()

A、行為習慣、行為方式、智力與體力的基礎(chǔ)素質(zhì)的培養(yǎng)

B、潛能的挖掘與現(xiàn)有能力的充分發(fā)展與發(fā)揮

C、知識與技能方面的掌握與提高

D、對現(xiàn)有人力資源的利用與發(fā)揮

答案:A

23.人力斐源開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)成模式的組成部分中不包括()

A、輔助資源系統(tǒng)

B、實用資源系統(tǒng)

C、再生資源系統(tǒng)

D、經(jīng)濟資源系統(tǒng)

答案:D

24.人力資源開發(fā)的本質(zhì)屬性是()

A、人力資源開發(fā)能滿足個人自我發(fā)展、自身修養(yǎng)、適應(yīng)社會主義生活、獲取社

會職業(yè)的需要

B、人力資源開發(fā)具有提高人的素質(zhì)、改變?nèi)说哪芰εc引導人的期望和需要的作

C、人力資源開發(fā)能夠促進社會生產(chǎn)、發(fā)展社會經(jīng)濟、鞏固社會政治、傳播組織

文化的作用

D、人力資源開發(fā)有助于實現(xiàn)人力資源的中長期發(fā)展目標

答案:B

25.人力資源開發(fā)與培訓'教育、學習及人力資源管理對象側(cè)重不同,其中側(cè)重于

潛能的挖掘與現(xiàn)有能力的充分發(fā)展與發(fā)揮的是()

A、HRD

B、教育

C、培訓

D、人力資源管理

答案:A

解析:本題考查HRD、培訓'教育與人力資源管理四種活動形式的側(cè)重點分別是

什么。

26.又稱川喜四二郎創(chuàng)造力開發(fā)法的是()

A、ZK法

B、KJ法

GKT法

D、MPT法

答案:B

27.在管理人員的開發(fā)過程中,()階段的工作主要抓住組織發(fā)展需求、個人發(fā)展需

求與整個人員現(xiàn)狀三個關(guān)鍵點。

A、開發(fā)計劃制訂

B、開發(fā)需求分析

C、組織實施

D、效果評價

答案:B

解析:在管理人員的開發(fā)過程中,開發(fā)需求分析階段的工作主要抓住組織發(fā)展需

求'個人發(fā)展需求與整個人員現(xiàn)狀三個關(guān)鍵點。

28.組織作為主體對其所有的人力資源,在充分征詢個人意見的基礎(chǔ)上,對每個員

工的職業(yè)發(fā)展方向'內(nèi)容形式與發(fā)展結(jié)果,做出全面的計劃與安排是()

A、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

B、組織職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

C、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

D、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

答案:B

解析:關(guān)鍵字:組織作為主體'每個員工的職業(yè)發(fā)展、全面的計劃與安排。組織

職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:組織作為主體對其所有的人力資源,在充分征詢個人意見的基礎(chǔ)

上,對每個員工的職業(yè)發(fā)展方向、內(nèi)容形式與發(fā)展結(jié)果,做出全面的計劃與安排。

個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:由個體采取的了解和試圖控制其工作發(fā)展方向與內(nèi)容的活動。

AD選項在本部分內(nèi)容中沒有提到,因此,本題選Bo

29.與新員工相比,老員工的基本素質(zhì)有()

A、準確期望

B、活動能力

G學習能力

D、忠誠度

答案:A

解析:與新員工相比,老員工擁有的基本素質(zhì)主要包括:①準確的期望;②知識基

礎(chǔ);③其他經(jīng)驗。選項BCD為干擾項,故排除。本題答案為A。記憶口訣:“老員

工,氣質(zhì)靜”。

30.保持世界各國人力資源對整個世界經(jīng)濟發(fā)展與需要的持續(xù)促進作用,這是()

的人力資源開發(fā)的目的。

A、國際性

B、國家性

C、教育部門與學校

D、體育、衛(wèi)生醫(yī)療部門與機構(gòu)

答案:A

解析:本題考查人力資源開發(fā)的特點。關(guān)鍵字:世界各國、整個世界?!笆澜绺?/p>

國”是一個國際層次的,因此可以分析得出本題的答案為Ao

31.能夠全面了解,更有針對性、操作性的職責任務(wù)需求分析資料來源是()

A、查閱與工作有關(guān)的文獻

B、任職資格或任務(wù)分析

C、詢問與工作有關(guān)的問題

D、完成的結(jié)果

答案:C

32.在企事業(yè)內(nèi)部人力資源的流動配置型中,流入組織內(nèi)的配置形式是()

A、調(diào)整

B、辭退

C、安置

D、調(diào)動

答案:c

33.在領(lǐng)導者的權(quán)力因素中,其中資歷因素的影響形式是()

A、親切感

B、信賴感

C、敬重感

D、敬畏感

答案:C

34.()的產(chǎn)生和應(yīng)用,使人類整個生存環(huán)境都將發(fā)生根本性變革。

A、全球化

B、多媒體技術(shù)

C、人力資源開發(fā)

D、職業(yè)培訓

答案:B

解析:多媒體技術(shù)的產(chǎn)生和應(yīng)用,使社會生產(chǎn)的場所、組織形式甚至整個生產(chǎn)方

式發(fā)生重大變化,使人類整個生存環(huán)境都將發(fā)生根本性變革。

35.職責任務(wù)分析法中,首先由熟悉工作的人逐一列出所有的任務(wù),接著以清單的

形式綜合出該職務(wù)所有的任務(wù),并交給眾多的主管或任職人,就每項任務(wù)的重要

性和所需要的時間,進行5-7分制評估,然后進行統(tǒng)計分析,確定職務(wù)中各項任

務(wù)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與重要性的方法是()

A、刺激'反應(yīng)與結(jié)果分析法

B、時間樣本法

C、關(guān)鍵事件技術(shù)法

D、任務(wù)清單分析法

答案:D

36.古典工業(yè)工程學與泰勒的科學管理思想是()工作設(shè)計的理論依據(jù)。

A、促進型

B、心理型

C、衛(wèi)生型

D、優(yōu)化型

答案:D

37.高于最低標準和在當前條件下經(jīng)過努力能夠達到的標準是()

A、平均標準

B、未來標準

C、最圖標準

D、期望標準

答案:D

38.人力資源開發(fā)必須根據(jù)開發(fā)過程中出現(xiàn)的各種不確定因素及其變化,不斷調(diào)

整開發(fā)的階段性目標、內(nèi)容與措施,這體現(xiàn)了人力資源開發(fā)中的()

A、長遠的戰(zhàn)略性

B、開發(fā)的動態(tài)性

C、基礎(chǔ)的存在性

D、主客體的雙重性

答案:B

解析:本題考查人力資源開發(fā)的動態(tài)性特點。關(guān)鍵字:不斷調(diào)整。不斷調(diào)整表明

了人力資源開發(fā)是一個動態(tài)的過程,因此本題選Bo

39.人力資源開發(fā)的真正起源可以追溯到()

A、古代的學徒制

B、早期的職業(yè)教育與企業(yè)學校

C、原始社會簡單的模仿與學習

D、人類社會誕生以來的各種形式的培訓

答案:A

40.我們的經(jīng)濟發(fā)展與資源開發(fā)行為應(yīng)該既滿足當代人的需求,又不損害子孫后

代發(fā)展的需求,這指的是()

A、人力資源開發(fā)

B、可持續(xù)發(fā)展

C、人力資源管理

D、人力資源開發(fā)與管理

答案:B

解析:本題考查可持續(xù)發(fā)展的定義。關(guān)鍵字:子孫后代。本題的正確答案是B。

做題方法:題干中提到了“子孫后代”,可以看出發(fā)展的時間比較長遠,因此可以

推斷出本題的答案是B。

41.行政強制型配置也稱()

A、計劃與市場相結(jié)合的綜合型配置

B、計劃配置

C、市場配置

D、經(jīng)濟配置

答案:B

42.在員工導向中,應(yīng)該特別提醒老員工要關(guān)心和愛護新員工,這是在強調(diào)()

A、主管的導向作用

B、同事的導向作用

C、環(huán)境的導向作用

D、人力資源開發(fā)人員的導向作用

答案:B

解析:破題點:老員工關(guān)心新員工。主管的導向作用:在有些組織中,明智的主管

會為每一個新員工安排一個“同伴”,負責幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境。

同事的導向:建立同伴制度,在此制度中新員工與有經(jīng)驗的同事結(jié)成對子。應(yīng)該提

醒有關(guān)老員工注意關(guān)心與愛護新員工。人力資源開發(fā)人員的導向:人力資源開發(fā)

人員在新員工導向中的基本角色是設(shè)計和監(jiān)督導向活動。C選項在本部分內(nèi)容中

沒有提到,因此,本題選Bo

43.隨著知識時代的到來,知識更新?lián)Q代的速度加快,傳統(tǒng)的一次性培訓模式已不

能滿足企業(yè)和個人發(fā)展的需要,()理念不斷普及。

A、集體學習

B、終身學習

C、網(wǎng)絡(luò)學習

D、個人學習

答案:B

解析:隨著知識時代的到來,知識更新?lián)Q代的速度加快,傳統(tǒng)的一次性培訓模式已

不能滿足企業(yè)和個人發(fā)展的需要,終身學習理念不斷普及。

44.對一個國內(nèi)著名的音樂家進行英語水平培訓,將其開發(fā)為國際型的音樂家,這

種開發(fā)的目標取向是()

A、基本素質(zhì)開發(fā)目標取向

B、特長素質(zhì)開發(fā)目標取向

C、行為開發(fā)目標取向

D、個性發(fā)揮型開發(fā)目標取向

答案:B

45.西部人力資源開發(fā)屬于人力資源開發(fā)類型中的()

A、個體開發(fā)

B、組織開發(fā)

C、區(qū)域開發(fā)

D、社會開發(fā)

答案:C

46.人力資源開發(fā)與培訓、教育、學習及人力資源管理對象側(cè)重不同,其中培訓側(cè)

重于()

A、潛能的挖掘與現(xiàn)有能力的充分發(fā)展與發(fā)揮

B、對現(xiàn)有人力資源的利用與發(fā)揮

C、知識與技能方面的掌握與提高

D、行為習慣、行為方式、智力與體力的基礎(chǔ)素質(zhì)的培養(yǎng)

答案:C

47.20世紀50年代,()針對社會亞系統(tǒng)和人群面對變化時作出的反應(yīng)進行研究

A、實驗室培訓

B、問卷調(diào)查和反饋

C、行動性研究方法

D、坦維斯托克診所

答案:D

解析:坦維斯托克技術(shù)。20世紀50年代,坦維斯托克(Tavistock)診所針對社會

亞系統(tǒng)和人群面對變化時作出的反應(yīng)進行研究,后來也開展了一些與生產(chǎn)率和生

活質(zhì)量相關(guān)的研究課題。

48.在潛能開發(fā)技術(shù)的“第五層次”開發(fā)中,第一層次的開發(fā)對象是()

A、知識

B、能力

C、思維方式

D、心理潛能

答案:A

解析:本題考查“第五層次”開發(fā)法的具體內(nèi)容。

關(guān)鍵字:第一層次。

第一層次的開發(fā)對象是知識,

第二層次的開發(fā)對象是能力,

第三層次的開發(fā)對象是思維方式,

第四層次的開發(fā)對象是觀念,

第五層次的開發(fā)對象是心理潛能。

因此,本題選Ao

49.第二次世界大戰(zhàn)之后,淪為戰(zhàn)敗國的為()

A、德國與日本

B、韓國與菲律賓

C、斯里蘭卡與新加坡

D、巴西與哥倫比亞

答案:A

解析:本題考查第二次世界大戰(zhàn)的部分相關(guān)歷史。關(guān)鍵字:戰(zhàn)敗國。意大利、德

國與日本都是法西斯國家,這些國家都是第二次世界大戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國,因此,本題選

Ao

50.()是被開發(fā)者向開發(fā)目標自我努力的過程

A、自我學習

B、自我開發(fā)

C、自我申報

D、自我實踐

答案:B

解析:自我開發(fā)是被開發(fā)者向開發(fā)目標自我努力的過程,也是被開發(fā)者自我學習

與自我發(fā)展的過程。

51.既是人力資源管理戰(zhàn)略與開發(fā)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),也是人力資源開發(fā)的設(shè)想與

計劃的是()

A、人員配置

B、人力規(guī)劃

C、人員培訓

D、人員激勵

答案:B

解析:人力規(guī)劃是人力斐源管理戰(zhàn)略與開發(fā)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),是人力資源開發(fā)與

管理工作的起點與目標,是人力資源開發(fā)的設(shè)想與計劃。

52.在以下選項中,風險程度較高的是()

A、培訓

B、教育

C、人力斐源開發(fā)

D、人力資源管理

答案:C

53.人力資源開發(fā)活動中采用的工具與支持行為被稱為()

A、開發(fā)計劃

B、開發(fā)客體

C、開發(fā)對象

D、開發(fā)手段

答案:D

54.對于管理者而言,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新了()

A、學習方式

B、領(lǐng)導方式

C、生存方式

D、發(fā)展方式

答案:B

解析:對于普通人員而言,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新了學習方式。

對于管理者而言,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新了領(lǐng)導方式。

同時互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新了組織生存方式。

55.很多組織中的老員工存在著“'當一天和尚撞一天鐘”的現(xiàn)象,這些老員工并

不主動增加自己的專業(yè)能力與經(jīng)驗,造成這一現(xiàn)象的原因是()

A、組織中的文化惰性

B、組織中的制度缺乏彈性

C、員工缺乏職業(yè)發(fā)展的長期目標規(guī)劃

D、員工對組織的發(fā)展戰(zhàn)略存在不同意見

答案:C

解析:如果員工缺乏職業(yè)發(fā)展的長期目標規(guī)劃,那么就很難確定自己要干什么,

很可能是做一天和尚撞一天鐘,不太會自覺自主地集中力量去增強自己的職業(yè)能

力與經(jīng)驗。

56.()和伍納克于1997年指出,在以團隊為基礎(chǔ)的組織中,職業(yè)發(fā)展的責任由個

人、團隊和組織分擔。

A、斯安尼

B、布魯索特

C、尼克爾森

D、柯尼迪

答案:A

解析:斯安尼和伍納克于1997年指出,在以團隊為基礎(chǔ)的組織中,職業(yè)發(fā)展的責

任由個人、團隊和組織分擔。

57.()指通過信息調(diào)查與實證分析,確定完成工作任務(wù)所需要的各種能力素質(zhì)的

體系結(jié)構(gòu)。

A、素質(zhì)分析法

B、角色分析法

C、工作特征分析法

D、四維模型分析法

答案:A

解析:素質(zhì)分析法指通過信息調(diào)查與實證分析,確定完成工作任務(wù)所需要的各種

能力素質(zhì)的體系結(jié)構(gòu)。

58.根據(jù)費爾德曼于1981年開發(fā)的組織化過程的“五階段摸型”,DowChemical

公司在廣告中稱“組織將讓你成為你能成為的人”是屬于“五階段模型”中的哪

一階段()

A、預期階段

B、行動階段

C、效果階段

D、結(jié)果階段

答案:A

59.人力資源開發(fā)必須在開發(fā)的客體或?qū)ο缶哂幸欢ǖ娜肆Y源數(shù)量或質(zhì)量時,

才有可能對他們進行有效的開發(fā),這時的開發(fā)才有意義,這體現(xiàn)了人力資源開發(fā)

的()

A、長遠的戰(zhàn)略性

B、基礎(chǔ)的存在性

C、開發(fā)的系統(tǒng)性

D、主客體的雙重性

答案:B

解析:人力資源開發(fā)的特點中,基礎(chǔ)的存在性:任何開發(fā)都是建立在一定的對象基

礎(chǔ)上的,毫無基礎(chǔ)的對象是無法進行開發(fā)的。人力資源開發(fā)也不例外,它必須在開

發(fā)的客體或?qū)ο缶哂幸欢ǖ娜肆Y源數(shù)量或質(zhì)量時,才有可能對他們進行有效的

開發(fā),這時的開發(fā)才有意義。

60.課程設(shè)計思想中自然主義的代表人物是()

A、夸美紐斯

B、皮亞杰

C、泰勒

D、盧梭

答案:D

解析:關(guān)鍵詞:“自然主義”??涿兰~斯——泛智主義的代表人物。(A排除)皮

亞杰——結(jié)構(gòu)主義以皮亞杰的結(jié)構(gòu)主義心理學為依據(jù)。(B排除)泰勒——目標主

義的代表人物之一。(C排除)盧梭——自然主義的代表人物。(D正確)故本題答

案為D。

61.費倫斯等人對“職業(yè)高原”概念的定義是()

A、職業(yè)生涯的一個點,在此點上進行另外發(fā)展和晉升的可能性很小

B、職業(yè)生涯中需要達到的一個高峰

C、優(yōu)秀員工在職業(yè)生涯中所創(chuàng)造的最高績效

D、職業(yè)生涯的一個點,在此點上通過努力可以實現(xiàn)另外的發(fā)展和晉升

答案:A

解析:費倫斯(Ferrence)等人于1977年將“職業(yè)高原”界定為“職業(yè)生涯中的

一個點,在此點上進行另外的發(fā)展或晉升的可能性很小”。

62.漢語中最早給出與現(xiàn)代“課程”含義相近的詞語,是0

A、朱熹

B、孔穎達

Cv孟子

D、孔子

答案:A

解析:唐代的孔穎達為《詩經(jīng)?小雅?小牟》的“奕奕寢廟,君子作之”一句作

疏時最早用了“課程”這一稱謂。漢語中最早給出與現(xiàn)代“課程”含義相近的詞

語,是南宋的朱熹。

63.概括了職務(wù)中的典型責任、義務(wù),但并不是無所不包,有助于界定績效差距的

職責任務(wù)需求分析資料來源是()

A、工作說明書

B、任職資格或任務(wù)分析

C、績效標準

D、完成的結(jié)果

答案:A

64.整個人力資源開發(fā)活動的前提與基礎(chǔ)是()

A、準備資料

B、需求分析

C、設(shè)計方案

D、日程安排

答案:B

65.在開發(fā)創(chuàng)造性與改進問題解決能力的教育培訓技術(shù)中,通過許多人收集到的

大量意見與信息,找出有關(guān)問題的原因及解決方案的一種方法是()

A、KJ法

B、案例研究法

GKT法

D、ZK法

答案:A

66.在職業(yè)發(fā)展管理過程中,經(jīng)理作為評價、澄清績效標準和工作責任的人,他所

充當?shù)慕巧?)

A、協(xié)調(diào)者

B、輔導者

C、考評者

D、顧問

答案:C

解析:在員工職業(yè)發(fā)展管理過程中,經(jīng)理充當以下四種角色:1)輔導者一一傾聽、

澄清、探討和界定員工職業(yè)的人;2)考評者——評價、澄清績效標準和工作責任

的人;3)顧問——指導職業(yè)選擇、幫助設(shè)置目標、作為推薦和提供建議的人;4)

協(xié)調(diào)者——就行動計劃與員工協(xié)調(diào),在員工與可得到的人力和資源之間建立聯(lián)系。

67.將組織角色分為外來者、試用期、永久成員,體現(xiàn)了沙因的組織角色的三個維

度中的()

A、職務(wù)的等級維度

B、職務(wù)的任務(wù)維度

C、職務(wù)的資格維度

D、職務(wù)的內(nèi)容維度

答案:C

解析:關(guān)鍵字:外來者、試用期、永久成員。

沙因認為,組織角色一般由下面三個維度所決定:1)職務(wù)的資格維度(外來者'試

用期、永久成員);2)職務(wù)的任務(wù)維度(銷售、工程師、工廠操作);3)職務(wù)的等級

維度(一線員工、基層主管、中層經(jīng)理、高層經(jīng)理)。D選項為干擾項,因此,本題

選Co

68.當開發(fā)者是機關(guān)、團體、事業(yè)單位時,開發(fā)的目的是()

A、力求發(fā)展

B、提高企業(yè)競爭力、生產(chǎn)力,增加經(jīng)營利潤,實現(xiàn)經(jīng)營目標

C、提高工作效率與質(zhì)量,實現(xiàn)組織目標

D、提高全民素質(zhì)

答案:C

69.職業(yè)動機開發(fā)是職業(yè)發(fā)展管理中的主要目標。以下不屬于倫敦認為的職業(yè)動

機的層面的是()

A、職業(yè)意愿與努力

B、職業(yè)理想

C、職業(yè)個性與追求

D、職業(yè)發(fā)展前景

答案:D

解析:職業(yè)動機開發(fā)是職業(yè)發(fā)展管理中的主要目標。按照倫敦(London)的觀點,

職業(yè)動機是指人們?nèi)绾芜x擇其職業(yè)、如何看待其職業(yè)'在工作中所做出的努力程

度和做此工作持續(xù)的時間。顯然,倫敦在這里把職業(yè)動機的一系列特征歸為三個

層面,即職業(yè)意愿與努力、職業(yè)理想、職業(yè)個性與追求。

70.在自我學習的形式中,通過把未知的東西與已知的東西聯(lián)系起來學習的一種

形式是()

A、范例學習

B、聯(lián)想學習

C、觀察學習

D、試探學習

答案:B

71.讓被開發(fā)者把所學到的知識與技能應(yīng)用到工作實際中,從而達到加深理解、實

際掌握'全面貫通目標的一種教育培訓方法是0

A、練習法

B、實習法

C、參觀法

D、演示法

答案:B

72.人力資源開發(fā)的價值就是其對人、對組織、對社會的功能,下列哪項不是其價

值的主要表現(xiàn)()

A、人力資源開發(fā)具有提高人的素質(zhì)、改變?nèi)说哪芰εc引導人的期望和需要的作

B、人力資源開發(fā)在某種程度上會產(chǎn)生一定的成本,對企業(yè)的財物狀況會起到負面

作用

C、人力資源開發(fā)能滿足個人自我發(fā)展'自身修養(yǎng)、適應(yīng)社會生活、獲取社會職

業(yè)的需要

D、人力資源開發(fā)能夠促進社會生產(chǎn)、發(fā)展社會經(jīng)濟、鞏固社會政治、傳播組織

文化

答案:B

解析:本題考查人力資源開發(fā)的價值的主要表現(xiàn)包括哪些。關(guān)鍵字:不是。

73.確定HRD的具體需求中,選擇的重要標準是職務(wù)(),凡是那些對職務(wù)工作績效

具有決定性作用的任務(wù)與KSAO,都應(yīng)納入到HRD需求系統(tǒng)中。

A、工作效果

B、工作意義

C、工作績效

D、工作時間

答案:C

解析:確定HRD的具體需求中,選擇的重要標準是職務(wù)工作績效,凡是那些對職務(wù)

工作績效具有決定性作用的任務(wù)與KSAO,都應(yīng)納入到HRD需求系統(tǒng)中。

74.專制式領(lǐng)導對于組織內(nèi)人力資源開發(fā)的哪些方面會產(chǎn)生有利影響()

A、服從性與紀律性

B、員工主動性

C、民主性

D、員工自信心

答案:A

75.致力于專業(yè)發(fā)展,強調(diào)建立某一專業(yè)方面的知識和技能,更多的是從學徒到師

傅。此種職業(yè)發(fā)展模式屬于()

A、直線型

B、專家型

C、螺旋型

D、短暫型

答案:B

76.為了評估人力資源開發(fā)的效果,可使用的評估技術(shù)是()

A、筆試

B、問卷調(diào)查

C、面談

D、以上全部正確

答案:D

77.以盧梭的自然教育論和夸美紐斯提出的適應(yīng)自然原則為課程設(shè)計依據(jù)的策略

充分體現(xiàn)了()

A、人本思想

B、自然思想

C、實踐思想

D、個性思想

答案:A

解析:以被開發(fā)者的發(fā)展為中心:這種課程設(shè)計主張課程、教材都要以被開發(fā)者

為中心,一切圍繞著被開發(fā)者來運轉(zhuǎn),重視被開發(fā)者本身的特點,重視發(fā)展被開發(fā)

者的個性,滿足被開發(fā)者的需要。這種設(shè)計策略的依據(jù)是人本主義課程論,孔子提

出的因材施教原則'夸美紐斯提出的適應(yīng)自然原則、盧梭的自然教育論、赫爾巴

特的興趣性原則'杜威的兒童中心論等,都在不同程度上體現(xiàn)了這種課程設(shè)計的

策略。其中,杜威的兒童中心論把這種課程設(shè)計的策略推向了高潮。這種課程設(shè)

計策略充分體現(xiàn)了人本思想。

78.讓被開發(fā)者通過一定的儀器設(shè)備進行獨立作業(yè),引起有關(guān)現(xiàn)象發(fā)生或產(chǎn)生預

定變化,通過觀察分析以獲取有關(guān)知識或者培養(yǎng)相關(guān)技能的一種方法是0

A、練習法

B、實驗法

C、演示法

D、參觀法

答案:B

79.()主張HRD的活動無禁區(qū),應(yīng)該充分利用一切可以利用的知識與技能,來開發(fā)

所有可以開發(fā)的人員。

A、自然主義

B、泛智主義

C、結(jié)構(gòu)主義

D、功利主義

答案:B

80.既是人力資源管理的起點,又是人力斐源管理的終點的是()

A、員工配置

B、員工招聘

C、員工招募

D、員工培訓

答案:A

81.明茨伯格(HenryMintzberg)在1973與1975年提出,管理人員在組織內(nèi)擔負的

角色具有多樣性:從()看,他們擔負著形象首腦、領(lǐng)導人、聯(lián)絡(luò)人的角色

A、人際關(guān)系方面

B、信息交流的角度

C、決策方面

D、信息反饋的角度

答案:A

解析:明茨伯格(HenryMintzberg)在1973與1975年提出,管理人員在組織內(nèi)擔

負的角色具有多樣性:從人際關(guān)系方面看,他們擔負著形象首腦、領(lǐng)導人、聯(lián)絡(luò)人

的角色;從信息交流的角度看,他們擔負著監(jiān)督者、傳播者與發(fā)言人的角色;從決

策方面看,他們擔負著企業(yè)家'矛盾解決者、資源分配者與談判者的角色。

82.“摸著石頭過河”這種學習方式屬于()

A、結(jié)構(gòu)學習

B、試探學習

C、范例學習

D、聯(lián)想學習

答案:B

83.從導師指導的類別來看,目前采用最為廣泛的是()

A、職業(yè)資格導師制

B、專業(yè)資格導師制

C、主流導師制

D、業(yè)務(wù)資格導師制

答案:C

解析:從導師指導的三個類別來看,主流導師制目前采用最為廣泛,強生公司、美

國聯(lián)邦政府會計辦公室'蒙特利爾、美國聯(lián)邦政府會計辦公室、蒙特利爾銀行、

貝爾實瞼室等國際知名組織機構(gòu)都在采用這種導師制。

84.()是資源要素中最活躍、最積極的生產(chǎn)要素,是企業(yè)經(jīng)濟進步和發(fā)展的真正動

力和源泉,是唯一具有能動性的因素。

A、人力資源

B、人力資本

C、信息技術(shù)

D、職業(yè)培訓

答案:A

解析:人力資源是資源要素中最活躍、最積極的生產(chǎn)要素,是企業(yè)經(jīng)濟進步和發(fā)

展的真正動力和源泉,是唯一具有能動性的因素。

85.0是建構(gòu)HRD系統(tǒng)的出發(fā)點與目標

A、自我開發(fā)

B、自我學習

C、自我申報

D、自我實踐

答案:A

解析:HR的能動性決定了HRD的內(nèi)在主體是被開發(fā)者自身。外在主體的開發(fā)必

須通過內(nèi)在主體的開發(fā),才能發(fā)揮效用。實際上,自我開發(fā)是建構(gòu)HRD系統(tǒng)的出發(fā)

點與目標。

86.將職業(yè)動機的一系列特征歸為職業(yè)意愿與努力、職業(yè)理想、職業(yè)個性與追求

三個層面的是()

A、莫奈

B、馬泰斯

C、倫敦

D、布拉克

答案:C

解析:職業(yè)動機開發(fā)是職業(yè)發(fā)展管理中的主要目標。按照倫敦(London)的觀點,

職業(yè)動機是指人們?nèi)绾芜x擇其職業(yè)、如何看待其職業(yè)、在工作中所做出的努力程

度和做此工作持續(xù)的時間。顯然,倫敦在這里把職業(yè)動機的一系列特征歸為三個

層面,即職業(yè)意愿與努力、職業(yè)理想、職業(yè)個性與追求。

87.領(lǐng)導者的權(quán)力因素與非權(quán)力因素會對員工的思想與行為產(chǎn)生各種影響,下列

屬于權(quán)力因素的是()

A、才能因素

B、知識因素

C、權(quán)威因素

D、情感因素

答案:C

88.對組織的各個成員來說,()是創(chuàng)造條件充分發(fā)揮每個人的才能并滿足其要求。

A、補充規(guī)劃

B、輪換規(guī)劃

C、晉升規(guī)劃

D、開發(fā)與培訓規(guī)劃

答案:C

解析:晉升規(guī)劃是制定各種晉升政策。對企事業(yè)組織來說,是為了在一定的時期

內(nèi)擁有相應(yīng)合格的人員,而對各個成員來說,則是創(chuàng)造條件充分發(fā)揮每個人的才

能并滿足其要求。

89.人力資源開發(fā)者必須承擔起企業(yè)()的角色,締造一個共同的愿景,并付諸行動。

A、終身學習顧問

B、愿景共企者

C、學習一創(chuàng)造型組織領(lǐng)導者

D、企業(yè)文化傳播者

答案:B

解析:本題考查人力資源開發(fā)的新角色。關(guān)鍵字:共同的愿景。根據(jù)關(guān)鍵字可以

分析出本題的答案為Bo

90.“讓那些對職務(wù)工作非常熟悉的人記錄一段時間有效與無效的重要工作行為”,

這一描述屬于職責任務(wù)分析法中的()

A、刺激、反應(yīng)與結(jié)果分析法

B、時間樣本法

C、關(guān)鍵事件技術(shù)法

D、任務(wù)清單分析法

答案:C

91.()于1996年提出將職業(yè)發(fā)展視為終生學習,認為人們必須學習如何學習,自

己獲得知識,變得更具適應(yīng)性。

Av霍爾

B、??怂?/p>

C、瓊斯

D、迪菲利皮

答案:A

解析:霍爾于1996年提出將職業(yè)發(fā)展視為終生學習,認為人們必須學習如何學習,

自己獲得知識,變得更具適應(yīng)性。

92.尼克爾森認為,職業(yè)系統(tǒng)有三個主要要素,其中可以促進人員、觀點和信息的

交流的是()

A、物資系統(tǒng)

B、人員系統(tǒng)

C、工作市場系統(tǒng)

D、管理和信息系統(tǒng)

答案:D

解析:尼克爾森認為,職業(yè)系統(tǒng)有三個主要要素:1)人員系統(tǒng),包括甄選、培養(yǎng)和

激勵人力資源;2)工作市場系統(tǒng),包括發(fā)展的機會;3)管理和信息系統(tǒng),它可以促

進人員'觀點和信息的交流。

93.在領(lǐng)導者的非權(quán)力因素中,其中才能因素的影響形式是()

A、敬佩感

B\敬畏感

C、信賴感

D、親切感

答案:A

94.我國的九年制義務(wù)教育屬于人力資源開發(fā)中的()

A、群體開發(fā)

B、組織開發(fā)

C、素質(zhì)開發(fā)

D、社會開發(fā)

答案:D

解析:本題考查人力資源開發(fā)中的不同開發(fā)類型具體包括哪些。關(guān)鍵字:九年制

義務(wù)教育。

95.任西斯.李克特在()年開始了一種問卷調(diào)查和反饋的研究模式。

A、1872

B、1852

C、1947

D、1917

答案:C

96.夸美紐斯在《大教學論》中提出“把一切知識教給一切人”的課程設(shè)計思想

屬于()

A、興趣主義

B、泛智主義

G功利主義

D、自然主義

答案:B

97.孔子所說的“三十而立”指的是職業(yè)發(fā)展過程中的()

A、確立人生目標與立業(yè)階段

B、創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段

C、成熟期與成功期

D、傳播經(jīng)驗期

答案:A

解析:兩千多年前,我國春秋時代的先哲孔子就把個人的職業(yè)發(fā)展模式劃分為五

個階段。他說:“三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳順,七十而從心

所欲,不逾矩?!保ā墩撜Z?為政篇》)在這里,孔子視30歲前為確立人生目標與

立業(yè)階段,31-40歲為創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段,41-50歲為成熟期與成功期,51-60歲為

拓展期與傳播經(jīng)驗期,61歲以后為維持期或收縮期。

98.對于普通人員而言,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新了()

A、學習方式

B、領(lǐng)導方式

C、生存方式

D、發(fā)展方式

答案:A

解析:對于普通人員而言,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新了學習方式。

對于管理者而言,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新了領(lǐng)導方式。

同時互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新了組織生存方式。

99.對于()企業(yè)來說,隱性人力資本比顯性人力資本更有價值'更完善,更是組織

獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢'建立和維持核心競爭力的基礎(chǔ)和源泉。

A、技術(shù)型

B、知識型

C、勞動密集型

D、資金型

答案:B

解析:對于知識型企業(yè)來說,隱性人力資本比顯性人力資本更有價值、更完善,

更是組織獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢、建立和維持核心競爭力的基礎(chǔ)和源泉

100.在費爾德曼1981年開發(fā)的五階段模型中,第一個階段為()

A、預期階段

B、沖突階段

C、行動階段

D、結(jié)果階段

答案:A

101.通常包括員工在不同時間內(nèi)可以晉升的相關(guān)職務(wù)的要求的是()

A、工作信息通報

B、職業(yè)發(fā)展計劃

C、職業(yè)發(fā)展通道

D、內(nèi)部人力資源市場

答案:C

解析:職業(yè)發(fā)展通道是一系列的職位晉升鏈,通常包括員工在不同時間內(nèi)可以晉

升的相關(guān)職務(wù)的要求。

102.影響職業(yè)發(fā)展管理的因素可以分為幾大類,其中不包括()

A、市場因素

B、個人因素

C、組織因素

D、環(huán)境因素

答案:A

103.HRD者運用實物、模具等進行示范性實驗,或通過幻燈、錄音、錄像等電化

教學手段,使被開發(fā)者獲取知識與理解知識的一種技術(shù)是()

A、討論法

B、面談法

C、參觀法

D、源不法

答案:D

解析:關(guān)鍵詞:“示范性實驗”“電化教學手段”。討論法——在HRD者的指導

下,被開發(fā)者通過集體或?qū)W習小組的形式,發(fā)表自己對某一中心問題的意見,進行

相互學習的一種教育培訓技術(shù)。(A排除)面談法——又稱問答法,是HRD者在被

開發(fā)者已有知識經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過雙方對話,使其獲得新知識、鞏固舊知識或檢

查相關(guān)知識的一種教育培訓技術(shù)。(B排除)參觀法——是被開發(fā)者通過現(xiàn)場的直

接觀察與體驗,來獲取實際知識與技能的教育培訓技術(shù)。(C排除)演示法——是H

RD者運用實物'模具等進行示范性實驗,或通過幻燈'錄音、錄像'電影等電化

教學手段,使被開發(fā)者獲取知識與理解知識的一種技術(shù)。(D正確)本題答案為Do

104.組織文化中,企業(yè)形象、產(chǎn)品形象等體現(xiàn)了組織文化中的()

A、物質(zhì)文化

B、制度文化

C、行為文化

D、精神文化

答案:A

105.在領(lǐng)導者的非權(quán)力因素中,其中情感因素的影響形式是()

Ax敬畏感

B、親切感

C、敬重感

D、服從感

答案:B

106.知識經(jīng)濟時代需要的人才特征是()

A、單一型人才

B、綜合性人才

C、素質(zhì)復合化

D、觀念國際化

答案:C

解析:知識經(jīng)濟時代需要的人才特征是素質(zhì)復合化。那種知識單一、適應(yīng)創(chuàng)新能

力差的單一型技術(shù)人才將面臨生存危機。

107.以下不屬于人力規(guī)劃在人力斐源開發(fā)與管理中的作用表現(xiàn)的是()

A、前瞻性

B、預防性

C、預測性

D、控制性

答案:D

108.我國從1995年針對下崗人員實施了再就業(yè)培訓工程,這屬于人力資源開發(fā)

基本功能中的哪一種功能()

A、經(jīng)濟功能

B、發(fā)展功能

C、政治功能

D、社會功能

答案:C

解析:本題考查人力資源開發(fā)的基本功能中的政治功能具體包括哪些。關(guān)鍵字:

再就業(yè)培訓工程。

109.人力資源開發(fā)由重視顯性人力資本開發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾?)

A、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)

B、隱性人力資本開發(fā)

C、復合型人才開發(fā)

D、遠距離人力資源開發(fā)

答案:B

解析:人力斐源開發(fā)的新方向共有六項,本題只論述其中四項。

職能性人力資源開發(fā)向戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)轉(zhuǎn)變。(A排除)重視顯性人力資本開

發(fā)向重視隱性人力資本開發(fā)轉(zhuǎn)變。(B正確)單一型人才開發(fā)向復合型人才開發(fā)轉(zhuǎn)

變。(C排除)由近距離人力資源開發(fā)向遠距離人力資源開發(fā)轉(zhuǎn)變。(D排除)本題

答案為B。

110.MBA案例教學是()的具體體現(xiàn)。

A、自然主義的課程設(shè)計思想

B、興趣主義的課程設(shè)計思想

C、要素主義課程設(shè)計思想

D、發(fā)展主義課程設(shè)計思想

答案:C

解析:MBA案例教學可以說是要素主義課程設(shè)計思想的具體體現(xiàn)。

111.預期調(diào)整工作需要體現(xiàn)在人力資源管理的哪個階段()

A、前期

B、中期

C、后期

D、全部

答案:D

112.優(yōu)化型工作設(shè)計的理論依據(jù)是()

A、人本主義

B、古典工業(yè)工程學與泰勒的科學管理思想

C、人體工程學

D、赫茨伯格的雙因素理論

答案:B

113.由于期望和實際情況存在差距,導致新員工不滿甚至辭職,組織針對這種情

況應(yīng)采取的措施為()

A、無條件滿足新員工的期望

B、先提高預期信息來吸引人才,入職后再將其預期下調(diào)

C、將新員工過高的預期調(diào)整至合理水平

D、不去關(guān)注新員工的高預期

答案:C

解析:華納斯發(fā)現(xiàn),某些招聘者在招聘活動中的行為經(jīng)常導致某些新加入者對工

作和組織生活產(chǎn)生某些不切實際的預期。不切實際的高預期不可能達到,導致新

來員工的不滿,并增加其離開組織的可能性。因此,在招聘活動中,我們應(yīng)該注意,

不要為了吸引人員而給應(yīng)聘人員過高期望的信息,如果新招聘來的員工預期過高,

我們要將他們的預期調(diào)整至更為合理的水平,這樣將會減少日后流動的發(fā)生。

114.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃包括兩種形式,這兩種形式是()

A、戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃

B、橫向規(guī)劃與縱向規(guī)劃

C、組織規(guī)劃與個人規(guī)劃

D、宏觀規(guī)劃與微觀規(guī)劃

答案:C

115.關(guān)注提高員工工作動機、改善工作滿意度,以此提高工作效率的工作設(shè)計方

法是()

A、激勵型方法

B、機械型方法

C、生物型方法

D、知覺運動型方法

答案:A

116.()認為,職業(yè)系統(tǒng)有三個主要要素:人員系統(tǒng)'工作市場系統(tǒng)'管理和信息系

統(tǒng)。

A、尼克爾森

B、斯安尼

C、伍納克

D、布魯索特

答案:A

解析:尼克爾森認為,職業(yè)系統(tǒng)有三個主要要素:1)人員系統(tǒng),包括甄選'培養(yǎng)和

激勵人力資源;2)工作市場系統(tǒng),包括發(fā)展的機會;3)管理和信息系統(tǒng),它可以促

進人員'觀點和信息的交流。

117.人力規(guī)劃中的分析步驟需要對人力素質(zhì)進行分析,在以下選項中屬于人力素

質(zhì)分析的是()

A、人數(shù)分析

B、各類職工學歷分析

C、工作潛力分析

D、年齡結(jié)構(gòu)分析

答案:B

118.全球化是()以來在世界范圍內(nèi)日益凸顯的新現(xiàn)象,是當今時代的基本特征。

A、20世紀60年代

B、20世紀70年代

C、20世紀80年代

D、20世紀90年代

答案:C

解析:全球化是20世紀80年代以來在世界范圍內(nèi)日益凸顯的新現(xiàn)象,是當今時

代的基本特征。

119.在人力資源開發(fā)課程設(shè)計的策略中,()的優(yōu)點是針對性強,有助于解決目前

現(xiàn)實中的各種問題。

A、以知識能力建設(shè)為中心

B、以開發(fā)者的意愿為中心

C、以社會或組織需要為中心

D、以被開發(fā)者的發(fā)展為中心

答案:C

120.TWI工程的四項結(jié)果孕育出了當代HRD的關(guān)健要素是()

A、績效、質(zhì)量和人際關(guān)系

B、績效、作業(yè)和人際關(guān)系

C、質(zhì)量、過程和人際關(guān)系

D、質(zhì)量、作業(yè)和人際關(guān)系

答案:A

121.將組織角色分為銷售、工程師、工廠操作,體現(xiàn)了沙因的組織角色的三個維

度中的()

A、職務(wù)的資格維度

B、職務(wù)的內(nèi)容維度

C、職務(wù)的等級維度

D、職務(wù)的任務(wù)維度

答案:D

解析:關(guān)鍵字:銷售、工程師、工廠操作。沙因認為,組織角色一般由下面三個維

度所決定:1)職務(wù)的資格維度(外來者、試用期、永久成員);2)職務(wù)的任務(wù)維度(銷

售、工程師'工廠操作);3)職務(wù)的等級維度(一線員工、基層主管、中層經(jīng)理、

高層經(jīng)理)。因此,本題選D。

122.敏感性訓練主要用于開發(fā)管理人員對他人()的敏銳感覺技能。

A、情感

B\態(tài)度

rEife1rtti

C、而芟

D、以上說法均正確

答案:D

解析:敏感性訓練主要用于開發(fā)管理人員對他人情感、態(tài)度與需要的敏銳感覺技

能。

123.尼克爾森認為,職業(yè)系統(tǒng)有三個主要要素,其中包括甄選、培養(yǎng)和激勵人力資

源的是()

A、管理和信息系統(tǒng)

B、自助餐系統(tǒng)

C、工作市場系統(tǒng)

D、人員系統(tǒng)

答案:D

解析:尼克爾森認為,職業(yè)系統(tǒng)有三個主要要素:1)人員系統(tǒng),包括甄選、培養(yǎng)和

激勵人力資源;2)工作市場系統(tǒng),包括發(fā)展的機會;3)管理和信息系統(tǒng),它可以促

進人員'觀點和信息的交流。

124.企業(yè)人力資源開發(fā)工作者應(yīng)該在原有的人力資源()的基礎(chǔ)上,更多地承擔企

業(yè)人力資源開發(fā)活動的“顧問”,從而能夠不斷加強與企業(yè)直線部門領(lǐng)導之間的

溝通與協(xié)調(diào),及時診斷企業(yè)、部門和員工之間人力資源開發(fā)活動的種種實際問題,

并提出有效解決這些問題的對策。

A、開發(fā)人員

B、實施者

C、管理者

D、以上說法均正確

答案:D

解析:企業(yè)人力資源開發(fā)工作者應(yīng)該在原有的人力資源開發(fā)人員'實施者'管理

者的基礎(chǔ)上,更多地承擔企業(yè)人力資源開發(fā)活動的“顧問”,從而能夠不斷加強與

企業(yè)直線部門領(lǐng)導之間的溝通與協(xié)調(diào),及時診斷企業(yè)、部門和員工之間人力資源

開發(fā)活動的種種實際問題,并提出有效解決這些問題的對策。

125.拓展訓練屬于()

A、品德培訓技術(shù)

B、潛能開發(fā)技術(shù)

C、知識培訓技術(shù)

D、技能培訓技術(shù)

答案:B

126.瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展

所具備的六種技能,其中了解追求職業(yè)的目的、動機和興趣對應(yīng)的技能是()

A、知道是什么

B、知道為什么

C、知道在哪里

D、知道是誰

答案:B

解析:瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展

所具備的六種技能:1)知道是什么——了解職業(yè)發(fā)展機會、威脅和要求;2)知道為

什么——了解追求職業(yè)的目的、動機和興趣;3)知道在哪里——了解在職業(yè)系統(tǒng)

中進入'培訓、提升的地點和界限;4)知道是誰——了解自己可以獲得的機會'

資源及其支持者⑸知道何時——了解職業(yè)時間的安排和活動選擇;6)知道怎樣

——了解和獲得有效完成任務(wù)和責任所需的技能和能力。

127.人力規(guī)劃的第二步是在人力斐源分析的基礎(chǔ)上進行()

A、總結(jié)

B、決策

G預測

D、調(diào)整

答案:C

解析:本題考查人力規(guī)劃的三個步驟的順序。

人力規(guī)劃的步驟:

(―)分析;

(二)預測;

(三)決策。

因此,本題選Co

128.我國在1995年以來對下崗人員實行再就業(yè)培訓,這是人力資源開發(fā)中的哪

一項基本功能()

A、政治功能

B、經(jīng)濟功能

C、發(fā)展功能

D、協(xié)調(diào)與促進功能

答案:A

解析:本題考查人力資源開發(fā)的基本功能中的政治功能具體包括哪些。關(guān)鍵字:

再就業(yè)培訓工程。

129.在人崗關(guān)系型的人力資源配置形式中,當組織內(nèi)員工數(shù)大于或等于崗位數(shù)時,

對于新上崗的員工,往往采取()的形式進行配置。

A、招聘

B、輪換

C、競爭上崗

D、試用

答案:D

130.組織發(fā)展的動機大致有自我發(fā)展、追求個性實現(xiàn)、保住優(yōu)秀人才與追求經(jīng)濟

效益。其中當組織追求保住優(yōu)秀人才時,有利于員工()的提高。

A、專業(yè)能力的自我開發(fā)與意識

B、自主意識

C、開拓意識

D、個性意識

答案:A

131.從事人力資源開發(fā)活動的領(lǐng)導者、計劃者與組織實施者的是()

A、開發(fā)主體

B、開發(fā)客體

C、開發(fā)對象

D、開發(fā)方式

答案:A

解析:開發(fā)主體即從事人力資源開發(fā)活動的領(lǐng)導者、計劃者與組織實施者。

132.不良遺傳基因控制與改進屬于()

A、群體開發(fā)

B、組織開發(fā)

C、素質(zhì)開發(fā)

D、行為開發(fā)

答案:C

解析:人力資源開發(fā)的類型中,素質(zhì)開發(fā),即為培養(yǎng)、提高與改進某一素質(zhì)的教育、

教學'培訓'學習與管理活動。例如,不良遺傳基因控制與改進,防止近親結(jié)婚,

提倡不同民族、不同種族的人通婚,接種疫苗,日本人通過改變飲食習慣使兒童普

遍增加身高等,均屬于身體素質(zhì)開發(fā)的范疇。

133.從人力資源開發(fā)的時間上看,就業(yè)培訓屬于()

A、前期開發(fā)

B、使用期開發(fā)

C、后期開發(fā)

D、中期開發(fā)

答案:A

解析:從時間上看,人力資源開發(fā)有前期開發(fā)、使用期開發(fā)與后期開發(fā)。所謂前

期開發(fā),是指人力資源形成期間與就業(yè)前的開發(fā)活動,包括家庭教育、學校教育、

就業(yè)培訓等。

134.職業(yè)發(fā)展管理過程中,經(jīng)理為員工指導職業(yè)選擇、幫助設(shè)置目標并提供建議,

他所充當?shù)慕巧?)

A、傾聽者

B、考評者

C、顧問

D、協(xié)調(diào)者

答案:C

解析:在員工職業(yè)發(fā)展管理過程中,經(jīng)理充當以下四種角色:1)輔導者——傾聽、

澄清、探討和界定員工職業(yè)的人;2)考評者——評價、澄清績效標準和工作責任

的人;3)顧問——指導職業(yè)選擇、幫助設(shè)置目標、作為推薦和提供建議的人;4)

協(xié)調(diào)者——就行動計劃與員工協(xié)調(diào),在員工與可得到的人力和資源之間建立聯(lián)系。

135.人力斐源開發(fā)客體的主觀能動性、開發(fā)過程的長期性以及開發(fā)活動本身的復

雜性,決定了人力資源開發(fā)必須具有()

A、動態(tài)性

B、存在性

C、系統(tǒng)性

D、雙重性

答案:A

解析:本題考查人力資源開發(fā)的特點。

本題的正確答案選Ao

關(guān)鍵字:長期性、復雜性。

本題做題方法:因為人力資源具有長期性、復雜性,因此看出人力資源開發(fā)是需要

不斷變化的,是動態(tài)的,因此本題選Ao

136.在影響職業(yè)發(fā)展管理的因素中,人力資源管理政策屬于()

A、個人因素

B、其他因素

C、環(huán)境因素

D、組織因素

答案:D

解析:影響職業(yè)發(fā)展管理的組織因素:

1)組織特色,包括組織文化、組織規(guī)模、組織氣氛'組織階層、組織結(jié)構(gòu)等。

2)人力需求,包括組織人力需求的預測、人力規(guī)劃、人力供需、升遷政策、招募

方式等。

3)工作分析,諸如職位分析、工作能力分析、工作績效評估、工作研究等。

4)人力資源管理政策,包括人事管理方案、工資報酬、福利措施、員工關(guān)系、發(fā)

展政策等。

137.在特定的HRD活動中為達到一定的目的所精心組織與設(shè)計的教育培訓內(nèi)容、

教育培訓計劃與教育培訓活動是0

A、教育

B、培訓

C、課程

D、開發(fā)

答案:C

解析:關(guān)鍵字:教育培訓內(nèi)容、教育培訓計劃、教育培訓活動。狹義上來說,課程

是指在特定的HRD活動中為達到一定的目的所精心組織與設(shè)計的教育培訓內(nèi)容、

教育培訓計劃與教育培訓活動。

138.下列不屬于人力資源開發(fā)特點的是0

A、長遠的戰(zhàn)略性

B、基礎(chǔ)的存在性

C、開發(fā)的系統(tǒng)性

D、時間的長短性

答案:D

139.HRD的目標與依據(jù)是()

A、KSAO

B、實現(xiàn)組織效益

C、組織個人發(fā)展

D、提高企業(yè)競爭力

答案:A

解析:KSAO對HRD非常重要,它們是HRD的目標與依據(jù)。

140.下列關(guān)于主管人員開發(fā)中出現(xiàn)的問題描述不正確的是()

A、開發(fā)工作與組織目標相脫離

B、只強調(diào)開發(fā)計劃而不注意開發(fā)效果

C、開發(fā)方案千篇一律,缺乏針對性

D、主管人員一般都積極參與開發(fā)工作

答案:D

解析:綜觀各級各類組織中的管理人員開發(fā),目前主要存在以下幾個問題。

1)開發(fā)工作與組織目標相脫離

2)只強調(diào)開發(fā)計劃而不注意開發(fā)效果

3)只開發(fā)少數(shù)經(jīng)過挑選的管理人員

4)開發(fā)方案千篇一律,缺乏針對性

5)管理人員的開發(fā)是強迫進行的

6)理論與實踐相脫離

141.以下哪種情況適合選擇實際工作預覽方法()

A、員工替代費用較低時

B、應(yīng)聘者不太可能確定是否能夠?qū)崿F(xiàn)自己的期望時

C、失業(yè)率較高,社會上有許多工作崗位可供應(yīng)聘者選擇時

D、應(yīng)聘者供大于求時

答案:B

解析:運用實際工作預覽既有用又有效的情況:1)有許多工作可以供應(yīng)聘人選擇,

特別是失業(yè)率較低時;(C選項不符合)2)供不應(yīng)求時,即組織有許多崗位而申請

者有限時;(D選項不符合)3)當應(yīng)聘者不太可能擁有足夠信息來確定是否能夠?qū)?/p>

現(xiàn)自己的期望時,如水平要求高、復雜或“獨特”的工作;(B選項)4)當替代費用

較高時。(A選項不符合)因此,本題選Bo

142.下列哪一項不屬于人力規(guī)劃的類型0

A、人力需求量的規(guī)劃

B、人力匹配規(guī)劃

C、人力擁有量的規(guī)劃

D、人力資源培訓規(guī)劃

答案:D

解析:關(guān)鍵字:不屬于。人力規(guī)劃的三種類型:

1)人力需求量的規(guī)劃

2)人力擁有量的規(guī)劃

3)人力匹配規(guī)劃因此,本題選D。記憶方法:“需求”與“擁有”的“匹配”。

143.問答法又稱()

A、JST法

B、面談法

C、ZK法

D、MPT法

答案:B

144.我國的醫(yī)療衛(wèi)生保障制度改革屬于人力資源開發(fā)類型中的()

A、個體開發(fā)

B、組織開發(fā)

C、區(qū)域開發(fā)

D、社會開發(fā)

答案:D

解析:人力資源開發(fā)類型中。所謂社會開發(fā),是指一個國家為提高其人力資源數(shù)

量與功效而進行的活動,如中國的九年制義務(wù)教育、勞動人事制度、醫(yī)療衛(wèi)生保

障制度改革等。

145.瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展

所具備的六種技能,其中了解自己可以獲得的機會、資源及其支持者對應(yīng)的技能

是()

A、知道是什么

B、知道為什么

C、知道在哪里

D、知道是誰

答案:D

解析:瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展

所具備的六種技能:1)知道是什么——了解職業(yè)發(fā)展機會、威脅和要求;2)知道為

什么——了解追求職業(yè)的目的、動機和興趣;3)知道在哪里——了解在職業(yè)系統(tǒng)

中進入、培訓、提升的地點和界限;4)知道是誰——了解自己可以獲得的機會、

斐源及其支持者;5)知道何時——了解職業(yè)時間的安排和活動選擇;6)知道怎樣

一—了解和獲得有效完成任務(wù)和責任所需的技能和能力。

146.對于經(jīng)驗性較強的知識與技能的學習,可采用()

A、試探學習

B、觀察學習

C、發(fā)現(xiàn)學習

D、范例學習

答案:D

147.以下不屬于人力資源開發(fā)需求分析技術(shù)按客體形式劃分的需求分析技術(shù)的

是()

A、個體需求分析技術(shù)

B、群體需求分析技術(shù)

C、組織需求分析技術(shù)

D、社會需求分析技術(shù)

答案:D

148.尼克爾森認為,職業(yè)系統(tǒng)的三個主要要素包括()

A、人員系統(tǒng)、工作市場系統(tǒng)、管理和信息系統(tǒng)

B、人員系統(tǒng)、工作市場系統(tǒng)、能力系統(tǒng)

C、工作市場系統(tǒng)、管理和信息系統(tǒng)、評價系統(tǒng)

D、工作市場系統(tǒng)、能力系統(tǒng)、管理和信息系統(tǒng)

答案:A

解析:尼克爾森認為,職業(yè)系統(tǒng)有三個主要要素:1)人員系統(tǒng),包括甄選、培養(yǎng)和

激勵人力資源;2)工作市場系統(tǒng),包括發(fā)展的機會;3)管理和信息系統(tǒng),它可以促

進人員'觀點和信息的交流。

149.從一般的人轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬判枰?jīng)過人力資源的開發(fā),其具體模式為()

A、人員人口—人力—人才

B、人口-?人員T人力一人才

C、人員T人口-?人才一人力

D、人口T人力-?人員一人才

答案:B

150.當開發(fā)者為學校、教育機構(gòu)與家庭時,開發(fā)的目的是()

A、力求發(fā)展

B、提高企業(yè)競爭力、生產(chǎn)力,增加經(jīng)營利潤,實現(xiàn)經(jīng)營目標

C、提高工作效率與質(zhì)量,實現(xiàn)組織目標

D、提高人才的素質(zhì),促進個人發(fā)展與社會發(fā)展

答案:D

151.以下不屬于職業(yè)咨詢程序的構(gòu)成階段的是()

A、引導和探究

B、設(shè)計方案

C、具體實施

D、理解和強調(diào)

答案:C

解析:1980年,布拉克(Burack)和馬泰斯(Mathys)指出,職業(yè)咨詢程序由下列三

個階段構(gòu)成:1)引導和探究,這個階段主要是咨詢雙方建立關(guān)系和確立員工的咨

詢目的;2)理解和強調(diào),包括為個人自我評估和職業(yè)目標提供支持;3)設(shè)計方案,

此階段為實施職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供支持。

152.在領(lǐng)導者的非權(quán)力因素中,其中品性因素的影響形式是()

A、敬佩感

B、親切感

C、信賴感

D、敬愛感

答案:D

153.在管理者的權(quán)力因素中,其因素性質(zhì)是屬于“觀念性”的因素是()

A、權(quán)威因素

B、職位因素

C、資歷因素

D、情感因素

答案:A

154.()比較適合于外部成果的評估。

A、問卷調(diào)查法

B、跟蹤觀察法

C、座談會議法

D、筆試

答案:B

155.日本人通過改變飲食習慣使兒童普遍增加身高,這種開發(fā)方式是()

A、行為開發(fā)

B、個體開發(fā)

C、素質(zhì)開發(fā)

D、組織開發(fā)

答案:C

解析:所謂素質(zhì)開發(fā),即為培養(yǎng)、提高與改進某一素質(zhì)的教育、教學、培訓、學

習與管理活動。例如,不良遺傳基因控制與改進,防止近親結(jié)婚,提倡不同民族、

不同種族的人通婚,接種疫苗,日本人通過改變飲食習慣使兒童普遍增加身高等,

均屬于身體素質(zhì)開發(fā)的范疇。

156.()是指組織內(nèi)各構(gòu)成要素以及它們之間的關(guān)系形式。

A、組織性質(zhì)

B、組織動機

C、組織體制

D、組織結(jié)構(gòu)

答案:D

157.20世紀40年代到50年代早期,早期的組織發(fā)展觀念和方法建立在()的模式

之上。

A、人際關(guān)系學說

B、實驗室培訓

C、問卷調(diào)查和反饋

D、行動性研究方法

答案:A

解析:20世紀40年代到50年代早期,早期的組織發(fā)展(0D)觀念和方法建立在人

際關(guān)系學說的模式之上。人際關(guān)系學說試圖拋開傳統(tǒng)的認識,把重點放在個體的

自我意識、個體的需求以及怎樣去改善人際溝通和人際關(guān)系上。

158.通過市場機制,通過報酬杠桿互相選擇,調(diào)節(jié)人力資源供求關(guān)系,實現(xiàn)勞動者

與企事業(yè)組織的相關(guān)配合,這種配置模式是()

A、計劃配置

B、市場配置

C、移動配置

D、計劃與市場相結(jié)合的綜合型配置

答案:B

159.瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展

所具備的六種技能,其中“知道是誰”指()

A、了解自己可以獲得的機會、資源及其支持者

B、了解職業(yè)時間的安排和活動選擇

C、了解和獲得有效完成任務(wù)和責任所需的技能和能力

D、了解職業(yè)發(fā)展機會、威脅和要求

答案:A

解析:瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展

所具備的六種技能:1)知道是什么——了解職業(yè)發(fā)展機會、威脅和要求;2)知道為

什么——了解追求職業(yè)的目的、動機和興趣;3)知道在哪里——了解在職業(yè)系統(tǒng)

中進入'培訓'提升的地點和界限⑷知道是誰——了解自己可以獲得的機會'

資源及其支持者⑸知道何時——了解職業(yè)時間的安排和活動選擇;6)知道怎樣

——了解和獲得有效完成任務(wù)和責任所需的技能和能力。

160.人力資源對于組織競爭力的作用,在不同的時期表現(xiàn)為不同的模式,其中,組

織中的人力經(jīng)過管理與開發(fā)的各自作用得到提升,提升后的人力對有限的財力、

物力將產(chǎn)生放大作用是()時期的模式。

A、科學管理

B、能力主義管理

C、人性管理

D、過程管理

答案:A

161.防止近親結(jié)婚屬于()

A、行為開發(fā)

B、素質(zhì)開發(fā)

C、群體開發(fā)

D、組織開發(fā)

答案:B

162.針對組織的工作需要,從組織內(nèi)外招募、甄選與聘用所需要人員的活動是()

A、人員招聘與選拔

B、員工訓練與開發(fā)

C、員工晉升

D、績效考核

答案:A

解析:關(guān)鍵字:從組織內(nèi)外招募、甄選與聘用。人員招聘與選拔是針對組織的工

作需要,從組織內(nèi)外招募、甄選與聘用所需要人員的活動。因此,本題選A。

163.消除不切實際的過高期望,給應(yīng)聘人提供準確的信息,這是實際工作預覽開

發(fā)機制中的()

A、打預防針

B、模仿作用

C、個人投入

D、自我選擇

答案:A

164.角色溝通中,員工感到其他人,如老板和同事,對他的期望是含糊與矛盾的,

這種情況是()

A、角色超越

B、角色不清

C、角色沖突

D、角色定向

答案:C

165.()現(xiàn)在已被公認為組織發(fā)展的核心研究方法。

A、實驗室培訓

B、問卷調(diào)查

C、行動性研究

D、坦維斯托克技術(shù)

答案:C

解析:關(guān)鍵字:組織發(fā)展、核心研究方法。本題的正確答案為C。記憶方法:“行

動”是組織發(fā)展的核心。

166.隨著外部環(huán)境的變化,企業(yè)和社會對人才的需求也在發(fā)生著變化。在以下選

項中,不屬于人力資源開發(fā)的新角色的是()

A、成為企業(yè)的“戰(zhàn)略促進者”

B、成為企業(yè)的“終身學習顧問”

C、成為企業(yè)的“創(chuàng)新推動者”

D、成為企業(yè)的“愿景共企者”

答案:C

167.以知識能力為中心的設(shè)計策略,在()的課程設(shè)計思想中表現(xiàn)得最為明顯。

A、巴比特

B、查特斯

C、布魯納

D、泰勒

答案:D

解析:以知識能力為中心的設(shè)計策略,在泰勒的課程設(shè)計思想中表現(xiàn)得最為明顯。

168.下列不屬于職業(yè)發(fā)展的團隊模型的優(yōu)點的是()

A、生產(chǎn)率的提高

B、組織結(jié)構(gòu)的經(jīng)常變化

C、忠誠度的增強

D、留住高績效者

答案:B

解析:職業(yè)發(fā)展的團隊模型的優(yōu)點包括生產(chǎn)率的提高'忠誠度的增強'組織靈活

性和留住高績效者。

169.人力資源包括社會、組織、群體與個體的人力資源,其開發(fā)的對象不包括()

A、職業(yè)技能素質(zhì)

B、如何選擇競爭策略

C、身體健康素質(zhì)

D、文化科技素質(zhì)

答案:B

170.當目標水平的內(nèi)容為標準的工作內(nèi)容、工作能力與工作績效的規(guī)定時,那么

目標水平確定的技術(shù)就是職務(wù)分析。職務(wù)分析包括以下幾個方面,除了0

A、職責任務(wù)分析

B、職責任務(wù)要求分析

C、崗位工作環(huán)境分析

D、職能資格條件分析

答案:C

171.完整的課程設(shè)計應(yīng)該包括最后對課程目標實現(xiàn)度的評估,評估的程序共有四

個步驟,其中第四步是()

A、確定評估的目標

B、分析與運用評估結(jié)果

C、選擇評估手段

D、選擇與創(chuàng)設(shè)評估情境

答案:B

172.完成任務(wù)所需要的某些熟練性、技巧性的行為能力是指KSA0中的()

A、知識

B、技能

C、能力

D、其他個性特征

答案:B

173.()是指組織的所有制形式

A、組織體制

B、組織性質(zhì)

C、組織結(jié)構(gòu)

D、組織動機

答案:B

解析:組織性質(zhì)是指組織的所有制形式。一般來說,不同的組織性質(zhì)決定著不同

的組織與領(lǐng)導風格,會對員工產(chǎn)生不同的行為導向與影響,從而會產(chǎn)生不同的人

力資源開發(fā)效果。

174.二戰(zhàn)時,美國聯(lián)邦政府的戰(zhàn)時人力委員會創(chuàng)立了一個全國性的產(chǎn)業(yè)培訓機構(gòu)

(TWI)oTWI工程以它的最終結(jié)果而著名,

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