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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院
《市場營銷案例分析》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在渠道決策中,直接渠道和間接渠道各有優(yōu)缺點。對于生產(chǎn)大型機(jī)械設(shè)備的企業(yè)來說,以下哪種渠道選擇更合適?()A.直接渠道,直接將產(chǎn)品銷售給最終用戶B.間接渠道,通過中間商將產(chǎn)品推向市場C.同時采用直接渠道和間接渠道D.先采用間接渠道,待市場成熟后再轉(zhuǎn)為直接渠道2、在國際市場營銷的政治法律環(huán)境中,以下哪種情況可能對企業(yè)的營銷活動構(gòu)成障礙?A.目標(biāo)市場國家的貿(mào)易壁壘降低B.目標(biāo)市場國家的法律法規(guī)穩(wěn)定透明C.目標(biāo)市場國家的政治局勢動蕩D.目標(biāo)市場國家與本國簽訂了自由貿(mào)易協(xié)定3、在市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)中,地理、人口、心理和行為等因素都可以用來劃分市場。對于一家快餐連鎖企業(yè),以下哪個細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可能對其店鋪選址決策最為重要?A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素4、在市場營銷的綠色營銷理念中,對于企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,包括綠色產(chǎn)品開發(fā)、綠色渠道選擇等,以下理解不正確的是()A.綠色產(chǎn)品應(yīng)符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)B.綠色渠道要減少對環(huán)境的破壞C.綠色營銷只是一種噱頭,對企業(yè)發(fā)展無實質(zhì)幫助D.企業(yè)實施綠色營銷能提升形象和競爭力5、在體驗營銷中,為消費者創(chuàng)造獨特的體驗是關(guān)鍵。對于一家主題公園,以下哪種體驗營銷活動更能吸引游客并留下深刻印象?()A.舉辦主題文化節(jié)B.推出個性化的游樂項目C.提供與卡通人物互動的機(jī)會D.以上活動結(jié)合開展6、在國際市場營銷中,文化差異是企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。以下關(guān)于文化對國際市場營銷的影響,不準(zhǔn)確的是?A.影響消費者的需求和購買行為B.影響產(chǎn)品的設(shè)計和包裝C.文化差異可以忽略,采用統(tǒng)一的營銷策略D.影響營銷溝通的方式和效果7、在市場競爭的動態(tài)變化中,市場領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者有著不同的競爭策略。當(dāng)一家企業(yè)作為市場挑戰(zhàn)者時,以下哪種策略可能最具挑戰(zhàn)性但也最有機(jī)會成功?A.正面進(jìn)攻領(lǐng)導(dǎo)者B.側(cè)翼進(jìn)攻C.迂回進(jìn)攻D.游擊進(jìn)攻8、在營銷團(tuán)隊的管理中,激勵機(jī)制的設(shè)計對于提高團(tuán)隊績效至關(guān)重要。以下哪種激勵方式最能激發(fā)營銷人員的工作積極性?A.高額的固定工資B.與業(yè)績掛鉤的提成獎金C.豐富的福利套餐D.晉升機(jī)會9、對于市場營銷中的營銷創(chuàng)新,以下關(guān)于營銷理念創(chuàng)新、營銷手段創(chuàng)新和營銷組織創(chuàng)新的重要性和實現(xiàn)方式,表述錯誤的是()A.創(chuàng)新是企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵B.營銷手段創(chuàng)新只需跟隨潮流C.營銷組織創(chuàng)新要適應(yīng)市場變化D.鼓勵員工創(chuàng)新推動營銷創(chuàng)新10、某企業(yè)的一款產(chǎn)品在市場上銷售不佳,經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),消費者認(rèn)為產(chǎn)品包裝不夠吸引人。以下哪種改進(jìn)包裝的方式最有可能提高產(chǎn)品的吸引力?A.使用更鮮艷的顏色B.增加產(chǎn)品說明C.改變包裝形狀D.采用環(huán)保材料11、在品牌策略中,多品牌策略有其獨特的優(yōu)勢和適用場景。以下哪種情況更適合企業(yè)采用多品牌策略?()A.企業(yè)推出的新產(chǎn)品與原有產(chǎn)品在功能和目標(biāo)市場上差異較小B.企業(yè)希望通過一個品牌涵蓋多個不同類型的產(chǎn)品,以降低營銷成本C.企業(yè)進(jìn)入一個全新的市場領(lǐng)域,且該市場競爭激烈D.企業(yè)的品牌形象已經(jīng)非常穩(wěn)固,消費者對其忠誠度極高12、在營銷預(yù)算的制定中,需要綜合考慮多種因素。以下哪個因素通常不是決定營銷預(yù)算的主要因素?A.企業(yè)的盈利狀況B.競爭對手的營銷投入C.市場的潛在規(guī)模D.企業(yè)員工的數(shù)量13、在消費者購買決策過程中,信息搜索、方案評估、購買決策和購后評價等階段都有不同的影響因素。當(dāng)消費者購買一款價格較高的汽車時,以下哪個階段可能花費最多的時間和精力?A.信息搜索階段B.方案評估階段C.購買決策階段D.購后評價階段14、關(guān)于市場營銷中的人員推銷技巧,以下對于推銷人員的素質(zhì)要求、推銷過程和客戶異議處理,理解錯誤的是()A.推銷人員應(yīng)具備良好的溝通能力B.推銷過程要善于傾聽客戶需求C.客戶異議應(yīng)一律否定D.不斷培訓(xùn)提升推銷人員能力15、在市場營銷的市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略中,對于補(bǔ)缺者如何選擇利基市場、專業(yè)化經(jīng)營和建立競爭優(yōu)勢,以下描述不正確的是()A.尋找被忽視的細(xì)分市場B.提供專業(yè)化的產(chǎn)品或服務(wù)C.競爭優(yōu)勢容易長期保持D.不斷創(chuàng)新滿足特定需求16、在消費者購買行為模式中,霍華德-謝思模式強(qiáng)調(diào)了外部刺激、購買者特征和購買決策過程的相互作用。以下關(guān)于該模式的描述,不正確的是?A.外部刺激包括產(chǎn)品、價格、促銷等B.購買者特征包括文化、社會、個人和心理因素C.該模式認(rèn)為購買決策是一個簡單、線性的過程D.購買決策過程包括問題識別、信息收集、方案評價等17、目標(biāo)市場選擇是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)企業(yè)資源有限時,以下哪種目標(biāo)市場選擇策略可能是最合適的?A.無差異營銷策略B.差異化營銷策略C.集中營銷策略D.定制化營銷策略18、關(guān)于消費者的購后評價,以下哪種情況會導(dǎo)致消費者對購買的產(chǎn)品產(chǎn)生不滿,從而降低再次購買的意愿和對品牌的推薦度?A.產(chǎn)品實際效果未達(dá)到預(yù)期B.售后服務(wù)不及時、不到位C.發(fā)現(xiàn)其他品牌有更優(yōu)惠的價格D.以上情況均可能19、在品牌形象塑造中,品牌名稱和品牌標(biāo)識起著關(guān)鍵作用。以下關(guān)于品牌名稱選擇的原則,哪一項不太重要?()A.簡潔易記,便于傳播B.富有創(chuàng)意,獨特新穎C.能夠準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢D.與企業(yè)創(chuàng)始人的名字相關(guān)20、關(guān)于市場營銷中的品牌聯(lián)合策略,以下對于品牌聯(lián)合的形式、優(yōu)勢和風(fēng)險,理解錯誤的是()A.品牌聯(lián)合有多種合作形式B.能實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)和資源共享C.不存在任何風(fēng)險D.需謹(jǐn)慎選擇合作伙伴二、簡答題(本大題共4個小題,共40分)1、(本題10分)促銷活動的聯(lián)合促銷有哪些方式和優(yōu)勢?請分析企業(yè)應(yīng)如何開展聯(lián)合促銷以提高促銷效果。2、(本題10分)產(chǎn)品創(chuàng)新在市場營銷中的作用是什么?請分析企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的途徑和方法。3、(本題10分)在營銷活動中的消費者參與激勵策略中,論述如何通過獎勵機(jī)制、互動活動等方式激發(fā)消費者的積極參與,提高營銷活動的效果。4、(本題10分)價格策略與消費者心理預(yù)期之間有怎樣的關(guān)系?請分析企業(yè)在制定價格策略時應(yīng)如何考慮消費者心理預(yù)期。三、論述題(本
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