信息安全應(yīng)急預(yù)案

信息安全應(yīng)急預(yù)案合同編號：__________合同雙方：甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）鑒于甲方是一家致力于信息安全的企業(yè)，為了確保信息系統(tǒng)的安全運行，降低信息安全風(fēng)險，提高應(yīng)對信息安全事件的能力，甲方擬與乙方簽訂本信息安全應(yīng)急預(yù)案合同，共同建立信息安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。一、定義與術(shù)語1.1信息安全：指采取必要的措施，保護(hù)信息系統(tǒng)免受意外或惡意行為的破壞、篡改、泄露等，確保信息系統(tǒng)正常運行，維護(hù)國家安全、公共利益和當(dāng)事人合法權(quán)益的狀態(tài)。1.2信息安全事件：指對信息系統(tǒng)安全造成或者可能造成危害的事件，包括信息系統(tǒng)被攻擊、泄露、破壞等。1.3應(yīng)急預(yù)案：為應(yīng)對信息安全事件，事先制定的組織、程序、措施、資源等應(yīng)急響應(yīng)方案。二、應(yīng)急預(yù)案的目標(biāo)與原則2.1目標(biāo)（1）確保信息系統(tǒng)在發(fā)生信息安全事件時，能夠迅速、有效地開展應(yīng)急響應(yīng)，降低信息安全風(fēng)險。（2）保障國家利益、公共利益和當(dāng)事人合法權(quán)益不受損害或減小損害。（3）提高信息安全事件的預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)能力。2.2原則（1）預(yù)防為主，防治結(jié)合。（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。（3）快速響應(yīng)，協(xié)同配合。（4）科學(xué)決策，民主協(xié)商。三、應(yīng)急預(yù)案的組織架構(gòu)與職責(zé)3.1組織架構(gòu)（1）應(yīng)急指揮部：負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)、指揮和監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的實施。（2）應(yīng)急辦公室：負(fù)責(zé)日常應(yīng)急管理工作，協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急響應(yīng)。（3）技術(shù)支持部門：負(fù)責(zé)信息安全事件的技術(shù)調(diào)查、分析、處置等工作。（4）其他相關(guān)部門：根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，承擔(dān)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)職責(zé)。3.2職責(zé)（1）甲方職責(zé)甲方作為合同的一方，應(yīng)確保信息系統(tǒng)安全，建立健全信息安全管理制度，提供必要的資源和支持，協(xié)助乙方開展應(yīng)急響應(yīng)工作。（2）乙方職責(zé)乙方作為合同的另一方，應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供信息安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，協(xié)助甲方處理信息安全事件，制定應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行培訓(xùn)和演練。四、信息安全事件的預(yù)防與預(yù)警4.1預(yù)防措施（1）加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全防護(hù)，提高安全防護(hù)能力。（2）定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險評估，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。（3）加強(qiáng)信息安全意識培訓(xùn)，提高員工信息安全素養(yǎng)。4.2預(yù)警機(jī)制（1）建立信息安全監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)，實時監(jiān)控信息系統(tǒng)安全狀況。（2）當(dāng)發(fā)現(xiàn)信息安全事件苗頭時，立即啟動預(yù)警機(jī)制，采取相應(yīng)措施。（3）及時發(fā)布信息安全預(yù)警信息，指導(dǎo)相關(guān)部門采取防范措施。五、信息安全事件的應(yīng)急響應(yīng)5.1應(yīng)急響應(yīng)流程（1）發(fā)現(xiàn)信息安全事件，立即報告應(yīng)急辦公室。（2）應(yīng)急辦公室啟動應(yīng)急預(yù)案，確定應(yīng)急級別。（3）應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門開展應(yīng)急響應(yīng)。（4）技術(shù)支持部門進(jìn)行技術(shù)調(diào)查、分析、處置。（5）其他相關(guān)部門按照應(yīng)急預(yù)案要求，協(xié)助開展應(yīng)急響應(yīng)。5.2應(yīng)急資源保障（1）甲方提供必要的硬件、軟件、技術(shù)支持等資源。（2）乙方提供專業(yè)的安全技術(shù)支持，協(xié)助甲方處理信息安全事件。六、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與演練6.1培訓(xùn)（1）甲方定期組織信息安全培訓(xùn)，提高員工安全意識。（2）乙方提供專業(yè)的安全培訓(xùn)，協(xié)助甲方提高應(yīng)急響應(yīng)能力。6.2演練（1）甲方定期組織信息安全演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的實際效果。（2）乙方協(xié)助甲方開展信息安全演練，提出改進(jìn)建議。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自職責(zé)，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、附則9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.信息安全風(fēng)險評估報告2.信息安全防護(hù)措施方案3.信息安全應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)材料4.信息安全演練記錄5.信息安全預(yù)警系統(tǒng)配置文件6.信息安全事件處理流程圖7.信息安全應(yīng)急資源清單8.信息安全意識培訓(xùn)教材9.信息安全技術(shù)支持文檔二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供必要的硬件、軟件、技術(shù)支持等資源。2.甲方未定期組織信息安全培訓(xùn)，導(dǎo)致員工安全意識未達(dá)到要求。3.甲方未定期組織信息安全演練，導(dǎo)致應(yīng)急預(yù)案的實際效果無法得到驗證。4.乙方未按照約定提供專業(yè)的安全技術(shù)支持，協(xié)助甲方處理信息安全事件。5.乙方未協(xié)助甲方開展信息安全演練，導(dǎo)致應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行效果不佳。三、法律名詞及解釋：1.信息安全：采取必要的措施，保護(hù)信息系統(tǒng)免受意外或惡意行為的破壞、篡改、泄露等，確保信息系統(tǒng)正常運行，維護(hù)國家安全、公共利益和當(dāng)事人合法權(quán)益的狀態(tài)。2.信息安全事件：對信息系統(tǒng)安全造成或者可能造成危害的事件，包括信息系統(tǒng)被攻擊、泄露、破壞等。3.應(yīng)急預(yù)案：為應(yīng)對信息安全事件，事先制定的組織、程序、措施、資源等應(yīng)急響應(yīng)方案。4.信息安全風(fēng)險評估：對信息系統(tǒng)可能遭受的安全威脅和風(fēng)險進(jìn)行識別、分析和評價的過程。5.信息安全預(yù)警：通過監(jiān)測信息系統(tǒng)安全狀況，發(fā)現(xiàn)安全威脅和風(fēng)險，并及時發(fā)布預(yù)警信息，指導(dǎo)相關(guān)部門采取防范措施。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的硬件、軟件、技術(shù)支持等資源不足。解決辦法：甲方應(yīng)及時評估并增加資源投入，確保信息安全的需求得到滿足。2.問題：甲方員工安全意識不足。解決辦法：甲方應(yīng)定期組織信息安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識。3.問題：應(yīng)急預(yù)案的實際效果無法得到驗證。解決辦法：甲方應(yīng)定期組織信息安全演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的實際效果，并根據(jù)演練結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。4.問題：信息安全事件處理流程不明確。解決辦法：甲方應(yīng)制定明確的信息安全事件處理流程，并確保相關(guān)部門了解和掌握。5.問題：信息安全預(yù)警系統(tǒng)未及時發(fā)現(xiàn)安全威脅。解決辦法：甲方應(yīng)定期對信息安全預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運行。五、所有應(yīng)用場景：1.信息安全風(fēng)險評估和防護(hù)措施方案的制