2024年度辦公軟件定制開發(fā)與維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度辦公軟件定制開發(fā)與維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方乙方簡稱第二條軟件定制開發(fā)2.1軟件定制開發(fā)內(nèi)容2.2軟件定制開發(fā)流程2.3軟件定制開發(fā)時間安排第三條軟件維護服務(wù)3.1軟件維護服務(wù)內(nèi)容3.2軟件維護服務(wù)時間3.3軟件維護服務(wù)響應(yīng)時間第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2培訓(xùn)內(nèi)容與時間4.3培訓(xùn)方式與地點第五條合同金額與支付方式5.1合同金額5.2支付方式5.3支付時間第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2乙方對軟件的使用權(quán)7.3知識產(chǎn)權(quán)保護第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一條附則11.1合同附件11.2合同修改與補充11.3合同解除第十二條甲方（乙方）簽字蓋章第十三條日期第十四條其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：X公司甲方地址：X市X區(qū)X路X號1.2乙方名稱與地址乙方全稱：X科技有限公司乙方地址：X市X區(qū)X路X號1.3甲方乙方簡稱在本合同中，甲方簡稱“甲方”，乙方簡稱“乙方”。第二條軟件定制開發(fā)2.1軟件定制開發(fā)內(nèi)容1)人事管理模塊2)財務(wù)管理模塊3)銷售管理模塊4)采購管理模塊5)庫存管理模塊6)客戶關(guān)系管理模塊7)項目管理模塊8)辦公自動化模塊2.2軟件定制開發(fā)流程1)甲方提供需求文檔，詳細描述軟件的功能需求、界面設(shè)計等。2)乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，制定詳細的開發(fā)計劃，并提交給甲方確認。3)甲方確認開發(fā)計劃后，乙方按照計劃進行軟件開發(fā)。4)開發(fā)完成后，乙方對軟件進行測試，確保軟件滿足甲方需求。5)甲方對測試通過的軟件進行驗收，支付合同尾款。6)乙方提供軟件的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。2.3軟件定制開發(fā)時間安排本軟件定制開發(fā)項目預(yù)計總工作時間為120個工作日，自合同簽訂之日起計算。具體時間安排如下：1)需求分析與設(shè)計：20個工作日2)開發(fā)與測試：80個工作日3)培訓(xùn)與驗收：20個工作日第三條軟件維護服務(wù)3.1軟件維護服務(wù)內(nèi)容乙方提供軟件維護服務(wù)，包括：1)軟件故障排除2)軟件功能升級3)軟件性能優(yōu)化4)技術(shù)支持與咨詢3.2軟件維護服務(wù)時間乙方提供軟件維護服務(wù)的時間為合同簽訂之日起三年。3.3軟件維護服務(wù)響應(yīng)時間乙方在接到甲方維護服務(wù)請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予回復(fù)，并在2個工作日內(nèi)解決問題。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持內(nèi)容1)軟件操作咨詢2)軟件功能定制開發(fā)3)系統(tǒng)集成與對接4)服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫維護4.2培訓(xùn)內(nèi)容與時間乙方為甲方提供免費的軟件操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：1)軟件基本操作與功能介紹2)常用模塊的使用技巧3)系統(tǒng)維護與故障排除培訓(xùn)時間安排在軟件驗收合格后，乙方根據(jù)甲方員工的時間安排進行。4.3培訓(xùn)方式與地點培訓(xùn)方式為面對面授課，地點在甲方辦公地點。第五條合同金額與支付方式5.1合同金額本合同總金額為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾捌萬元整），其中包括軟件定制開發(fā)費用、軟件維護服務(wù)費用、技術(shù)支持與培訓(xùn)費用。5.2支付方式甲方支付合同款項采用分期支付方式，具體支付安排如下：1)合同簽訂后5個工作日內(nèi)，支付人民幣萬元整作為預(yù)付款。2)軟件定制開發(fā)完成并通過驗收后，支付人民幣萬元整作為開發(fā)款。3)軟件維護服務(wù)開始后，每季度支付人民幣萬元整作為維護服務(wù)費。5.3支付時間具體支付時間按照本合同約定的分期支付方式進行。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中，甲方和乙方相互提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、未公開的運營數(shù)據(jù)等。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務(wù)1)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。2)雙方不得利用保密信息從事與本合同無關(guān)的活動。3)雙方在保密期限內(nèi)如因違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無法履行或未能正確履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本合同金額的10%。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方無法履行或未能正確履行合同義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為本合同金額的10%。8.3違約賠償方式違約方應(yīng)按照本合同約定支付違約金，同時應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點本合同的爭議解決地點為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件1)雙方協(xié)商一致解除本合同；2)合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽；3)一方嚴重違約，對方有權(quán)解除本合同；4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)本合同終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：1)需求文檔2)開發(fā)計劃3)軟件操作培訓(xùn)資料4)技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議11.2合同修改與補充本合同的修改和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.3合同解除一方如要求解除本合同，應(yīng)提前書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，本合同即可解除。第十二條甲方（乙方）簽字蓋章第十三條日期第十四條其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或可能參與本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、技術(shù)支持提供商、硬件供應(yīng)商、運輸公司等。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力。2.2第三方介入?yún)f(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及報酬等。2.3第三方介入流程第三方根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定，參與本合同的履行過程。甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的履約行為，確保合同順利履行。第三條第三方責(zé)任限制3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)對其履行合同過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任。若第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。3.2責(zé)任限額甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，該限額不應(yīng)超過甲方或乙方因第三方違約而遭受的實際損失。第四條第三方違約處理4.1第三方違約如第三方未按照介入?yún)f(xié)議約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2違約處理流程甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。若協(xié)商不成，甲方和乙方可依據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)服從甲方的監(jiān)督和管理。甲方有權(quán)對第三方的履約行為進行監(jiān)督和檢查。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)服從乙方的監(jiān)督和管理。乙方有權(quán)對第三方的履約行為進行監(jiān)督和檢查。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更第三方甲方和乙方如需變更第三方，應(yīng)提前書面通知對方，并重新簽訂介入?yún)f(xié)議。6.2解除第三方甲方和乙方如需解除第三方，應(yīng)提前書面通知對方，并按照介入?yún)f(xié)議的約定處理后續(xù)事宜。第七條第三方資料與信息保密7.1第三方資料保密甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密，不得向任何第三方泄露。7.2信息保密期限保密期限自第三方介入?yún)f(xié)議簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條爭議解決8.1第三方爭議解決本合同履行過程中，如發(fā)生第三方爭議，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2適用法律第三方爭議的解決適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效與終止9.1合同生效條件本第三方介入?yún)f(xié)議自甲方、乙方和第三方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件1)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致解除本協(xié)議；2)協(xié)議履行期限屆滿，各方未續(xù)簽；3)一方嚴重違約，其他方有權(quán)解除本協(xié)議；4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)本第三方介入?yún)f(xié)議終止后，各方仍應(yīng)履行本協(xié)議終止前產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十條附則10.1附件本第三方介入?yún)f(xié)議的附件包括：1)第三方介入?yún)f(xié)議2)第三方資質(zhì)證明文件3)第三方履約保證金協(xié)議10.2修改與補充本第三方介入?yún)f(xié)議的修改和補充，應(yīng)由各方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.3解除一方如要求解除本第三方介入?yún)f(xié)議，應(yīng)提前書面通知其他方，經(jīng)各方協(xié)商一致后，本第三方介入?yún)f(xié)議即可解除。第十一條甲方（乙方、第三方）簽字蓋章第十二條日期第十三條其他約定事項本第三方介入?yún)f(xié)議未盡事宜，各方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本第三方介入?yún)f(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：需求文檔詳細描述甲方對軟件的功能需求、界面設(shè)計等內(nèi)容。附件2：開發(fā)計劃明確軟件定制開發(fā)的時間安排、階段目標、deliverables等。附件3：軟件操作培訓(xùn)資料包含軟件基本操作與功能介紹、常用模塊的使用技巧、系統(tǒng)維護與故障排除等內(nèi)容。附件4：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議明確技術(shù)支持的范疇、服務(wù)時間、響應(yīng)時間等事項。附件5：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及報酬等。附件6：第三方資質(zhì)證明文件證明第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力的文件。附件7：第三方履約保證金協(xié)議明確第三方需繳納的履約保證金金額及退還條件。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：1.1甲方未按照約定時間支付預(yù)付款、開發(fā)款或維護服務(wù)費的，應(yīng)支付違約金，違約金為本合同金額的10%。1.2甲方未按照約定提供需求文檔、未參與協(xié)商或未能正確履行其他合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：2.1乙方未按照約定時間完成軟件定制開發(fā)、提供維護服務(wù)或未正確履行其他合同義務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為本合同金額的10%。2.2乙方未按照約定提