電話銷售合同范例

電話銷售合同范例第一篇范文：合同編號：__________

合同編號：__________

簽訂日期：____年____月____日

甲方（賣方）：_____________________________

乙方（買方）：_____________________________

鑒于甲方從事電話銷售業(yè)務(wù)，乙方有意購買甲方提供的電話銷售服務(wù)，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就以下事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同標(biāo)的

1.1本合同標(biāo)的為甲方提供的電話銷售服務(wù)，包括但不限于：

（1）電話銷售團(tuán)隊的組建與培訓(xùn)；

（2）電話銷售策略的制定與實施；

（3）電話銷售話術(shù)的設(shè)計與優(yōu)化；

（4）電話銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析與報告；

（5）其他電話銷售相關(guān)服務(wù)。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

3.1甲方應(yīng)按照本合同約定，在服務(wù)期限內(nèi)提供以下服務(wù)：

（1）根據(jù)乙方需求，組建一支符合要求的電話銷售團(tuán)隊；

（2）制定電話銷售策略，確保銷售目標(biāo)達(dá)成；

（3）設(shè)計并優(yōu)化電話銷售話術(shù)，提高銷售轉(zhuǎn)化率；

（4）對電話銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為乙方提供決策依據(jù)；

（5）提供其他電話銷售相關(guān)服務(wù)。

3.2甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

（1）電話銷售團(tuán)隊人員具備良好的溝通能力、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德；

（2）電話銷售策略科學(xué)合理，有利于提高銷售業(yè)績；

（3）電話銷售話術(shù)簡潔明了，易于理解；

（4）電話銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，分析報告詳實；

（5）其他服務(wù)滿足乙方需求。

四、費用及支付

4.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元整（大寫：____元整）。

4.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限開始前，向乙方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款；

4.3甲方應(yīng)在每月____日前，向乙方提交上月的服務(wù)報告及費用清單，乙方在收到后____日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費用的____%；

4.4甲方應(yīng)在合同期滿后，向乙方提交服務(wù)總結(jié)報告，乙方在收到后____日內(nèi)支付合同總金額的____%作為尾款。

五、保密與知識產(chǎn)權(quán)

5.1雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。

六、違約責(zé)任

6.1若甲方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或未按時提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.2若乙方未按合同約定支付費用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的滯納金，滯納金按每日萬分之____計算。

六、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。

七、合同解除

8.1有下列情形之一的，任何一方可單方面解除本合同：

（1）一方違反本合同約定，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未整改或賠償；

（2）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行；

（3）雙方協(xié)商一致解除本合同。

八、其他

9.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

9.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

附件：

1.電話銷售服務(wù)方案

2.電話銷售團(tuán)隊人員名單

3.電話銷售話術(shù)手冊

4.電話銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告

5.其他相關(guān)文件

甲方（賣方）：_____________________________

乙方（買方）：_____________________________

簽訂日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

簽訂日期：____年____月____日

甲方（委托方）：_____________________________

乙方（服務(wù)提供方）：_____________________________

丙方（第三方服務(wù)支持方）：_____________________________

鑒于甲方希望借助乙方提供的電話銷售服務(wù)，并借助丙方的技術(shù)支持，以實現(xiàn)甲方電話銷售業(yè)務(wù)的快速增長，甲方、乙方和丙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就以下事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同標(biāo)的

1.1本合同標(biāo)的為甲方委托乙方提供電話銷售服務(wù)，并由丙方提供技術(shù)支持，以實現(xiàn)甲方電話銷售業(yè)務(wù)的拓展。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

3.1乙方應(yīng)按照本合同約定，在服務(wù)期限內(nèi)提供以下服務(wù)：

（1）組建并管理電話銷售團(tuán)隊；

（2）制定電話銷售策略并實施；

（3）設(shè)計電話銷售話術(shù)并優(yōu)化；

（4）提供電話銷售數(shù)據(jù)分析報告；

（5）其他電話銷售相關(guān)服務(wù)。

3.2丙方應(yīng)按照本合同約定，在服務(wù)期限內(nèi)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：

（1）提供電話銷售系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析平臺；

（2）確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行及數(shù)據(jù)安全；

（3）根據(jù)甲方需求，優(yōu)化系統(tǒng)功能；

（4）提供技術(shù)培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。

四、費用及支付

4.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元整（大寫：____元整）。

4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。

4.3甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費用的____%，并在合同期滿后支付合同總金額的____%作為尾款。

五、甲方的權(quán)益與責(zé)任

5.1甲方享有以下權(quán)益：

（1）對電話銷售團(tuán)隊的最終管理權(quán)；

（2）對電話銷售策略的最終決策權(quán)；

（3）對電話銷售成果的最終收益權(quán)；

（4）在合同期內(nèi)，甲方有權(quán)要求乙方和丙方提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。

5.2甲方承擔(dān)以下責(zé)任：

（1）按照合同約定支付服務(wù)費用；

（2）提供必要的業(yè)務(wù)資料和培訓(xùn)；

（3）保障電話銷售團(tuán)隊的穩(wěn)定性和工作效率；

（4）配合乙方和丙方完成工作。

六、乙方的權(quán)益與責(zé)任

6.1乙方享有以下權(quán)益：

（1）按照合同約定收取服務(wù)費用；

（2）根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；

（3）在合同期內(nèi)，乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)資料和培訓(xùn)。

6.2乙方承擔(dān)以下責(zé)任：

（1）按照合同約定提供電話銷售服務(wù)；

（2）確保電話銷售團(tuán)隊的專業(yè)性和穩(wěn)定性；

（3）制定電話銷售策略并實施；

（4）定期向甲方提交電話銷售數(shù)據(jù)報告。

七、丙方的權(quán)益與責(zé)任

7.1丙方享有以下權(quán)益：

（1）按照合同約定收取技術(shù)支持費用；

（2）在合同期內(nèi)，丙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)資料和培訓(xùn)。

7.2丙方承擔(dān)以下責(zé)任：

（1）按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)；

（2）確保電話銷售系統(tǒng)穩(wěn)定運行及數(shù)據(jù)安全；

（3）根據(jù)甲方需求，優(yōu)化系統(tǒng)功能；

（4）提供技術(shù)培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。

八、違約責(zé)任

8.1若乙方或丙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方或丙方進(jìn)行整改或賠償，乙方或丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

8.2若甲方未按合同約定支付費用，乙方或丙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的滯納金，滯納金按每日萬分之____計算。

九、爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。

十、合同解除

10.1有下列情形之一的，任何一方可單方面解除本合同：

（1）一方違反本合同約定，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未整改或賠償；

（2）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行；

（3）雙方協(xié)商一致解除本合同。

十一、其他

11.1本合同一式____份，甲乙丙三方各執(zhí)____份，自三方簽字蓋章之日起生效。

11.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

附件：

1.電話銷售服務(wù)方案

2.電話銷售團(tuán)隊人員名單

3.電話銷售話術(shù)手冊

4.電話銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告

5.其他相關(guān)文件

第三方介入的意義和目的在于，通過丙方提供的技術(shù)支持，可以提升乙方服務(wù)的專業(yè)性和效率，從而增強甲方電話銷售業(yè)務(wù)的競爭力。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于，甲方作為委托方，對電話銷售團(tuán)隊、策略和成果擁有最終決策權(quán)和收益權(quán)，確保甲方在合同執(zhí)行過程中的主導(dǎo)地位和權(quán)益。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

簽訂日期：____年____月____日

甲方（技術(shù)支持方）：_____________________________

乙方（服務(wù)實施方）：_____________________________

丙方（客戶服務(wù)方）：_____________________________

鑒于丙方需要專業(yè)的電話銷售服務(wù)以提升客戶服務(wù)體驗，乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力，并計劃引入甲方提供技術(shù)支持，以保障服務(wù)的穩(wěn)定性和高效性，甲乙丙三方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就以下事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同標(biāo)的

1.1本合同標(biāo)的為乙方根據(jù)丙方需求，提供電話銷售服務(wù)，并由甲方提供必要的技術(shù)支持。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

3.1乙方應(yīng)按照本合同約定，在服務(wù)期限內(nèi)提供以下服務(wù)：

（1）組建并管理電話銷售團(tuán)隊；

（2）制定電話銷售策略并實施；

（3）設(shè)計電話銷售話術(shù)并優(yōu)化；

（4）提供電話銷售數(shù)據(jù)分析報告；

（5）確保電話銷售服務(wù)符合丙方要求。

3.2甲方應(yīng)按照本合同約定，在服務(wù)期限內(nèi)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：

（1）提供電話銷售系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析平臺；

（2）確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行及數(shù)據(jù)安全；

（3）根據(jù)乙方需求，優(yōu)化系統(tǒng)功能；

（4）提供技術(shù)培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。

四、費用及支付

4.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元整（大寫：____元整）。

4.2丙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。

4.3丙方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費用的____%，并在合同期滿后支付合同總金額的____%作為尾款。

五、乙方的權(quán)益與責(zé)任

5.1乙方享有以下權(quán)益：

（1）按照合同約定收取服務(wù)費用；

（2）根據(jù)丙方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；

（3）在合同期內(nèi)，乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。

5.2乙方承擔(dān)以下責(zé)任：

（1）按照合同約定提供電話銷售服務(wù)；

（2）確保電話銷售團(tuán)隊的專業(yè)性和穩(wěn)定性；

（3）制定電話銷售策略并實施；

（4）定期向丙方提交電話銷售數(shù)據(jù)報告。

六、甲方的權(quán)益與責(zé)任

6.1甲方享有以下權(quán)益：

（1）按照合同約定收取技術(shù)支持費用；

（2）在合同期內(nèi)，甲方有權(quán)要求乙方提供必要的業(yè)務(wù)資料和培訓(xùn)。

6.2甲方承擔(dān)以下責(zé)任：

（1）按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)；

（2）確保電話銷售系統(tǒng)穩(wěn)定運行及數(shù)據(jù)安全；

（3）根據(jù)乙方需求，優(yōu)化系統(tǒng)功能；

（4）提供技術(shù)培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。

七、丙方的權(quán)益與責(zé)任

7.1丙方享有以下權(quán)益：

（1）對電話銷售服務(wù)的最終決策權(quán)；

（2）對電話銷售成果的最終收益權(quán)；

（3）在合同期內(nèi)，丙方有權(quán)要求乙方和甲方提供必要的服務(wù)和技術(shù)支持。

7.2丙方承擔(dān)以下責(zé)任：

（1）按照合同約定支付服務(wù)費用；

（2）提供必要的業(yè)務(wù)資料和培訓(xùn)；

（3）保障電話銷售團(tuán)隊的穩(wěn)定性和工作效率；

（4）配合乙方和甲方完成工作。

八、違約責(zé)任

8.1若乙方或甲方未按合同約定提供服務(wù)，丙方有權(quán)要求乙方或甲方進(jìn)行整改或賠償，乙方或甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

8.2若丙方未按合同約定支付費用，乙方或甲方有權(quán)要求丙方支付逾期付款的滯納金，滯納金按每日萬分之____計算。

九、爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。

十、合同解除

10.1有下列情形之一的，任何一方可單方面解除本合同：

（1）一方違反本合同約定，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未整改或賠償；

（2）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行；

（3）雙方協(xié)商一致解除本合同。

十一、其他

11.1本合同一式____份，甲乙丙