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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游服務(wù)合同(標(biāo)的旅游服務(wù))本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地1.2旅游行程安排1.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.合同雙方2.1甲方(旅游者)2.2乙方(旅游服務(wù)提供者)3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游總費(fèi)用4.2定金支付4.3尾款支付5.旅游服務(wù)條款5.1旅游行程的變更5.2旅游行程的取消5.3旅游服務(wù)的附加項(xiàng)目6.甲方權(quán)益保障6.1乙方提供的服務(wù)與約定不符的處理6.2甲方個(gè)人物品的安全6.3甲方人身安全的保障7.乙方權(quán)益保障7.1甲方未按約定支付費(fèi)用的處理7.2乙方責(zé)任的免除8.不可抗力因素8.1不可抗力事件的認(rèn)定8.2不可抗力事件的處理9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭議解決10.1雙方協(xié)商解決10.2向相關(guān)部門投訴10.3法律途徑解決11.保密條款11.1雙方信息的保密11.2保密期限12.合同的修改與補(bǔ)充12.1合同的修改12.2合同的補(bǔ)充13.合同的解除13.1合同解除的條件13.2合同解除后的處理14.其他約定14.1雙方的其他權(quán)益14.2雙方的其他責(zé)任第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地甲方同意選擇乙方提供的旅游服務(wù),目的地為(具體國家/城市),包括但不限于(具體景點(diǎn)/活動(dòng))。1.2旅游行程安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和偏好,為甲方制定合理的旅游行程。行程包括(具體日期、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容),并確保行程的順利進(jìn)行。1.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合(國家/行業(yè))旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方的旅游體驗(yàn)質(zhì)量。第二條合同雙方2.1甲方(旅游者)甲方為具備完全民事行為能力的自然人,或依法成立的組織。甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的身份信息,并按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。2.2乙方(旅游服務(wù)提供者)乙方為具備合法經(jīng)營資格的旅游服務(wù)提供者,擁有(營業(yè)執(zhí)照/資質(zhì)證書)等相關(guān)證件,具備提供旅游服務(wù)的能力。第三條合同期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.2合同終止日期本合同在雙方履行完畢合同約定的義務(wù)后終止。第四條旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游總費(fèi)用本合同約定的旅游總費(fèi)用為人民幣(大寫金額),包括(旅游服務(wù)費(fèi)用、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、門票費(fèi)用等)。4.2定金支付甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起七個(gè)工作日內(nèi)支付旅游總費(fèi)用的(百分比)作為定金。4.3尾款支付甲方應(yīng)在出行前支付旅游總費(fèi)用的(百分比)作為尾款。第五條旅游服務(wù)條款5.1旅游行程的變更5.2旅游行程的取消如乙方需取消旅游行程,應(yīng)提前通知甲方,并退還已支付的款項(xiàng)。如甲方已支付的款項(xiàng)不足以彌補(bǔ)乙方的損失,甲方還需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3旅游服務(wù)的附加項(xiàng)目乙方提供的旅游服務(wù)包括但不限于(導(dǎo)游服務(wù)、交通服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、門票服務(wù)等),如需增加附加項(xiàng)目,雙方可另行協(xié)商確定。第六條甲方權(quán)益保障6.1乙方提供的服務(wù)與約定不符的處理如乙方提供的旅游服務(wù)與本合同約定不符,甲方有權(quán)要求乙方改正或退還相應(yīng)費(fèi)用。6.2甲方個(gè)人物品的安全乙方應(yīng)采取措施保障甲方個(gè)人物品的安全,如發(fā)生丟失、損壞等情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3甲方人身安全的保障乙方應(yīng)確保甲方在旅游過程中的人身安全,如發(fā)生意外傷害,乙方應(yīng)立即采取救治措施,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條乙方權(quán)益保障7.1甲方未按約定支付費(fèi)用的處理如甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù),并依法追究甲方的法律責(zé)任。7.2乙方責(zé)任的免除如乙方因不可抗力等原因無法履行合同義務(wù),乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。但乙方應(yīng)盡快通知甲方,并采取措施減少甲方損失。第八條不可抗力因素8.1不可抗力事件的認(rèn)定不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件,包括但不限于(自然災(zāi)害、社會(huì)事件等)。8.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決措施。如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生,雙方可協(xié)商延長合同期限或終止合同。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任如甲方違反本合同的約定,乙方有權(quán)追究甲方的違約責(zé)任,并要求甲方支付違約金。如甲方違約行為給乙方造成損失的,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。9.2乙方違約責(zé)任如乙方違反本合同的約定,甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任,并要求乙方支付違約金。如乙方違約行為給甲方造成損失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。第十條爭議解決10.1雙方協(xié)商解決如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2向相關(guān)部門投訴如協(xié)商不成,甲方有權(quán)向旅游行政部門或其他相關(guān)部門投訴。10.3法律途徑解決如投訴無果,雙方同意通過訴訟或仲裁等方式解決爭議。第十一條保密條款11.1雙方信息的保密雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,應(yīng)予以保密。11.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止后(期限)內(nèi)繼續(xù)有效。第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1合同的修改合同履行過程中,如雙方同意對(duì)合同進(jìn)行修改,修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同的補(bǔ)充本合同未盡事宜,雙方同意以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十三條合同的解除13.1合同解除的條件13.2合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定履行解除后的相關(guān)義務(wù)。如因解除合同給一方造成損失的,另一方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四條其他約定14.1雙方的其他權(quán)益雙方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重社會(huì)公德,不得損害社會(huì)公共利益和他人的合法權(quán)益。14.2雙方的其他責(zé)任雙方同意,本合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力。除非依法定程序,否則雙方不得單方面解除或變更合同。如一方違反合同約定,另一方有權(quán)追究其違約責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍第十六條第三方介入的義務(wù)和責(zé)任16.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和安全。16.2第三方責(zé)任第三方如因提供服務(wù)造成甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十七條第三方介入的權(quán)益保障17.1甲方權(quán)益保障如第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方追究第三方的責(zé)任。17.2乙方權(quán)益保障如第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十八條第三方責(zé)任限額18.1限額規(guī)定雙方同意,第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任限額不超過(金額)。18.2限額的調(diào)整如雙方認(rèn)為第三方賠償責(zé)任限額需要調(diào)整,可書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行調(diào)整。第十九條第三方介入的爭議解決19.1雙方與第三方的爭議解決如甲方與第三方發(fā)生爭議,或乙方與第三方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決。19.2爭議的提起訴訟或仲裁如協(xié)商不成,甲方或乙方有權(quán)向法院或仲裁機(jī)構(gòu)提起訴訟或仲裁。第二十條第三方介入的保密條款20.1第三方信息的保密第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中所獲悉的甲方或乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,予以保密。20.2保密期限第三方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止后(期限)內(nèi)繼續(xù)有效。第二十一條合同的變更與解除21.1合同變更如第三方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)與甲方、乙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。21.2合同解除如第三方要求解除合同,應(yīng)提前通知甲方、乙方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十二條第三方介入的其他約定22.1第三方與其他各方的劃分說明第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)以本合同及補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。22.2第三方與其他各方的劃分界限第三方應(yīng)明確其提供服務(wù)的范圍和界限,不得超越合同約定的服務(wù)范圍。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游服務(wù)詳細(xì)行程安排附件二:旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證附件三:交通安排及時(shí)間表附件四:住宿安排及標(biāo)準(zhǔn)附件五:餐飲安排及菜單附件六:門票預(yù)訂及價(jià)格附件七:保險(xiǎn)購買及條款附件八:導(dǎo)游資質(zhì)及服務(wù)規(guī)范附件九:旅游合同履行證明文件附件十:旅游行程變更申請(qǐng)表附件十一:旅游行程取消申請(qǐng)表附件十二:旅游服務(wù)附加項(xiàng)目申請(qǐng)表附件十三:甲方個(gè)人信息表附件十四:乙方營業(yè)執(zhí)照/資質(zhì)證書復(fù)印件說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù)或視為甲方自動(dòng)解除合同。示例:甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未支付定金,乙方未提供旅游服務(wù)。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正或退還已支付費(fèi)用。示例:乙方提供的旅游服務(wù)與合同約定的服務(wù)內(nèi)容不符,甲方要求乙方按照約定提供服務(wù)。3.乙方提供的旅游服務(wù)存在安全隱患,甲方有權(quán)要求乙方立即采取措施保障甲方人身安全。示例:乙方安排的旅游
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