2024年度旅游業(yè)務(wù)外包合同：旅行社業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游業(yè)務(wù)外包合同：旅行社業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1旅行社1.2外包服務(wù)提供商1.3旅游業(yè)務(wù)外包2.外包服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同有效期限3.2服務(wù)開(kāi)始日期3.3服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整5.合同的履行5.1旅行社的義務(wù)5.2外包服務(wù)提供商的義務(wù)5.3合同的變更6.保密條款6.1保密信息6.2保密期限6.3保密義務(wù)7.違約責(zé)任7.1旅行社的違約責(zé)任7.2外包服務(wù)提供商的違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.解除和終止合同9.1合同解除的條件9.2合同終止的條件10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.其他條款11.1合同的轉(zhuǎn)讓11.2合同的附件12.合同的簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署主體13.合同的生效13.1生效條件13.2生效時(shí)間14.合同的修訂14.1修訂條件14.2修訂程序第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.3旅游業(yè)務(wù)外包是指甲方將其旅游業(yè)務(wù)的相關(guān)工作或服務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理和執(zhí)行的行為。2.外包服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍包括但不限于：行程安排、酒店預(yù)訂、交通安排、景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)等與旅游業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。2.2服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合甲方提供的旅游產(chǎn)品要求和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、行程安排的合理性等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，確保旅游者的合法權(quán)益得到保障。3.服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，即從2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)開(kāi)始日期為2024年1月1日。3.3服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日。4.服務(wù)費(fèi)用4.1乙方根據(jù)甲方提供的旅游業(yè)務(wù)需求和數(shù)量，按照雙方約定的費(fèi)率計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式和時(shí)間，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。5.合同的履行5.1甲方應(yīng)按照合同約定提供旅游業(yè)務(wù)需求，并確保需求的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。5.2乙方應(yīng)按照合同約定提供外包服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.3合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。6.保密條款6.1保密信息包括合同內(nèi)容、甲方提供的旅游業(yè)務(wù)相關(guān)信息、乙方提供的服務(wù)相關(guān)信息等。6.2保密期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3乙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露或公開(kāi)，并采取適當(dāng)措施確保保密信息的保密性。8.違約責(zé)任8.1如果甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。8.2如果乙方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總服務(wù)費(fèi)用的千分之五乘以違約天數(shù)。8.3如果一方違反合同約定導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3訴訟過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)和政策。11.其他條款11.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。11.2本合同附件為合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。12.合同的簽署12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2雙方應(yīng)在合同簽署后七日內(nèi)，按照約定履行合同義務(wù)。13.合同的生效13.1本合同的生效條件為雙方簽字或蓋章，并且乙方收到甲方支付的合同服務(wù)費(fèi)用。13.2本合同自簽署之日起生效。14.合同的修訂14.1本合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。14.2修訂后的合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效，取代原合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、旅游服務(wù)提供商、景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商等。15.2第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，第三方參與提供旅游服務(wù)或與旅游服務(wù)相關(guān)的行為。16.第三方介入的義務(wù)和責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。16.2第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛和責(zé)任承擔(dān)獨(dú)立的法律責(zé)任。16.3第三方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)和政策，不得從事違法活動(dòng)。17.甲方和乙方的義務(wù)17.1甲方應(yīng)確保與第三方合作并提供服務(wù)的合法性和合規(guī)性。17.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保旅游服務(wù)的順利進(jìn)行。17.3甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。18.第三方責(zé)任限額18.1甲乙雙方明確，第三方介入并不免除甲方和乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。18.2第三方對(duì)旅游者或其他第三方的損害賠償責(zé)任，由第三方獨(dú)立承擔(dān)，甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。18.3甲方和乙方對(duì)第三方的行為和提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和控制，但不對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。19.第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明19.1第三方介入時(shí)，甲方和乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。19.2甲方和乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)，除非另有書(shū)面約定。19.3甲方和乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)利義務(wù)，并在必要時(shí)簽訂相關(guān)協(xié)議，以保障甲乙雙方的權(quán)益。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決。20.2如果協(xié)商不成，甲方和乙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.3訴訟過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。21.第三方介入的合同修訂21.1如本合同因第三方介入需要進(jìn)行修訂，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。21.2修訂后的合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效，取代原合同。22.第三方介入的額外條款及說(shuō)明22.1甲方和乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等。22.2甲方和乙方應(yīng)要求第三方提供必要的資質(zhì)證明和保障措施，以確保旅游者的合法權(quán)益得到保護(hù)。22.3甲方和乙方應(yīng)與第三方保持溝通，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和糾紛。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游業(yè)務(wù)外包服務(wù)需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)說(shuō)明了甲方提供的旅游業(yè)務(wù)需求，包括旅游線路、景點(diǎn)選擇、住宿、交通等具體要求。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間和支付方式等。附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)描述了乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)態(tài)度、行程安排的合理性、導(dǎo)游服務(wù)等。附件四：保密協(xié)議明確了雙方對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)，包括保密信息的范圍、保密期限和保密義務(wù)等。附件五：旅游者權(quán)益保障措施詳細(xì)說(shuō)明了乙方為保障旅游者合法權(quán)益應(yīng)采取的措施和義務(wù)。附件六：合同修訂記錄記錄了合同修訂的日期、內(nèi)容和雙方簽字或蓋章等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，計(jì)算方式為遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，計(jì)算方式為合同總服務(wù)費(fèi)用的千分之五乘以違約天數(shù)。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的，第三方應(yīng)對(duì)其行為承擔(dān)獨(dú)立