硬件設(shè)備維修服務(wù)協(xié)議（2024年版）

硬件設(shè)備維修服務(wù)協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲方（以下簡稱“甲方”）為我國一家專業(yè)從事硬件設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)，乙方（以下簡稱“乙方”）為一家具備豐富硬件設(shè)備維修經(jīng)驗的維修服務(wù)公司。鑒于甲方現(xiàn)有的部分硬件設(shè)備因使用年限較長，部分設(shè)備出現(xiàn)故障，為保障設(shè)備正常運行，提高生產(chǎn)效率，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供硬件設(shè)備維修服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在硬件設(shè)備維修服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保維修服務(wù)的順利進行，保障甲方的生產(chǎn)需求。

二、簽訂背景

甲方部分硬件設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)故障，為解決故障，提高生產(chǎn)效率，甲方擬委托乙方提供硬件設(shè)備維修服務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，達成如下協(xié)議。

三、服務(wù)內(nèi)容及范圍

乙方應(yīng)按照甲方的要求，對甲方委托維修的硬件設(shè)備進行檢測、維修，確保設(shè)備恢復(fù)正常運行。維修服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：

1.甲方委托維修的硬件設(shè)備的檢查、拆卸、清洗、更換零部件、組裝、調(diào)試等；

2.乙方負責(zé)提供維修所需的配件、工具等；

3.乙方負責(zé)維修過程中的安全防護工作；

4.乙方應(yīng)在維修過程中保持甲方設(shè)備原有功能及性能。

四、費用及支付方式

1.維修費用根據(jù)實際維修工作量及甲方提供的配件價格計算；

2.甲方應(yīng)在維修完成后支付乙方維修費用；

3.乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按發(fā)票金額支付維修費用。

本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容與范圍

1.乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)備清單和維修要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成設(shè)備的維修工作。

2.維修工作包括但不限于設(shè)備故障診斷、維修方案制定、零部件更換、系統(tǒng)調(diào)試、性能恢復(fù)等。

3.乙方應(yīng)確保維修后的設(shè)備符合原廠設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，并能達到或超過原設(shè)備的使用性能。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.維修后的設(shè)備應(yīng)保證在正常使用條件下，其性能、壽命和可靠性不低于原設(shè)備。

2.乙方應(yīng)提供必要的質(zhì)量保證，保證維修質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。

3.甲方有權(quán)對維修后的設(shè)備進行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)無條件進行返修，直至滿足質(zhì)量要求。

三、價格支付

1.雙方應(yīng)就維修服務(wù)的價格達成一致，并在協(xié)議中明確具體費用構(gòu)成。

2.甲方應(yīng)在維修服務(wù)完成后，根據(jù)實際維修費用和協(xié)議約定的支付方式進行付款。

3.如因乙方原因?qū)е戮S修費用增加，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用。

四、保密條款

1.乙方在履行本協(xié)議過程中，對甲方提供的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等予以保密。

2.保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。

五、違約責(zé)任

1.乙方未能在約定時間內(nèi)完成維修工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。

2.甲方未按約定支付維修費用，乙方有權(quán)暫停維修工作，并要求甲方支付逾期付款利息。

3.如因任何一方違反本協(xié)議導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。

六、爭議解決

1.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、其他條款

1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.本協(xié)議簽訂后，任何一方不得擅自變更或解除協(xié)議。

4.本協(xié)議自簽訂之日起至設(shè)備維修服務(wù)完成且甲方滿意后終止。

八、不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

2.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對方，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的爭議。

九、協(xié)議附件

1.本協(xié)議附件包括但不限于設(shè)備清單、維修費用明細表等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供維修服務(wù)，確保設(shè)備及時恢復(fù)正常使用。

（2）甲方有權(quán)對乙方提供的維修工作進行監(jiān)督和檢查，確保維修質(zhì)量符合要求。

（3）甲方有權(quán)要求乙方對維修過程中涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)信息保密。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付維修費用，并保證支付方式及時、準(zhǔn)確。

（2）甲方應(yīng)提供必要的維修資料和設(shè)備，包括但不限于設(shè)備清單、技術(shù)手冊等。

（3）甲方應(yīng)配合乙方進行設(shè)備的拆卸、組裝等工作，確保維修工作的順利進行。

（4）甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е略O(shè)備損壞、丟失或延誤維修等情況的責(zé)任。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付維修費用。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的維修資料和設(shè)備，以保障維修工作的正常進行。

（3）乙方有權(quán)在維修過程中對設(shè)備進行必要的檢測和測試，以確保維修效果。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修工作。

（2）乙方應(yīng)確保維修后的設(shè)備性能達到原廠設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，并符合甲方使用要求。

（3）乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，及時解決維修過程中出現(xiàn)的問題。

（4）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息，不得泄露給第三方。

（5）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е略O(shè)備損壞、丟失或延誤維修等情況的責(zé)任。

三、合作方式

1.雙方應(yīng)建立良好的溝通渠道，確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。

2.甲方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障時，及時通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后盡快響應(yīng)，制定維修方案。

3.乙方在維修過程中，應(yīng)與甲方保持密切聯(lián)系，及時匯報維修進度和問題。

4.甲方應(yīng)在乙方完成維修工作后，對維修結(jié)果進行驗收，并對維修服務(wù)質(zhì)量進行評價。

5.雙方應(yīng)共同協(xié)商解決維修過程中出現(xiàn)的爭議，確保合同的順利履行。

四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障時，及時通知乙方，并提供必要的設(shè)備信息。

2.乙方應(yīng)在接到甲方通知后，盡快安排技術(shù)人員進行現(xiàn)場勘察和故障診斷。

3.乙方應(yīng)向甲方提供維修方案和預(yù)計維修時間，并征求甲方意見。

4.甲方應(yīng)在乙方提出維修方案后，及時回復(fù)是否同意進行維修。

5.乙方應(yīng)在甲方同意后，按照協(xié)議約定的價格和標(biāo)準(zhǔn)進行維修。

6.乙方完成維修工作后，甲方應(yīng)進行驗收，并對維修結(jié)果進行評價。

7.甲方應(yīng)在驗收合格后，按照協(xié)議約定支付維修費用。

8.雙方應(yīng)定期對合同執(zhí)行情況進行回顧和總結(jié)，以不斷優(yōu)化合作方式和提高服務(wù)質(zhì)量。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.在協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方另有約定，本協(xié)議的條款對雙方具有約束力。

二、合同的變更

1.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的任何條款。

2.如雙方同意變更本協(xié)議，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，該變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

三、合同的終止

1.本協(xié)議在以下情形下終止：

（1）協(xié)議約定的有效期限屆滿；

（2）雙方一致書面同意終止本協(xié)議；

（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未采取補救措施或未履行合同；

（5）法律、法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

四、合同的解除

1.雙方可協(xié)商一致解除本協(xié)議，但應(yīng)書面通知對方。

2.在以下情形下，甲方有權(quán)解除本協(xié)議：

（1）乙方未能在約定時間內(nèi)完成維修工作；

（2）乙方提供的維修服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息。

五、爭議解決機制

1.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院解決。

七、合同效力

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.本協(xié)議自簽訂之日起，對雙方具有法律約束力，任何一方不得以任何理由違反或規(guī)避本協(xié)議的約定。

3.如本協(xié)議的任何條款無效，不影響其他條款的效力，無效條款應(yīng)被視為可分割的條款，不影響本協(xié)議的整體效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方需準(zhǔn)備的附件：

（1）設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、購買日期等信息；

（2）設(shè)備使用說明書、維修手冊等技術(shù)資料；

（3）設(shè)備故障報告，詳細描述設(shè)備故障現(xiàn)象、出現(xiàn)時間及影響范圍；

（4）設(shè)備維修記錄，包括維修前后的照片、維修過程記錄等；

（5）其他與維修服務(wù)相關(guān)的文件或資料。

2.乙方需準(zhǔn)備的附件：

（1）乙方營業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書等證明文件；

（2）維修人員資格證書、維修設(shè)備清單等；

（3）維修服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、維修流程說明等；

（4）維修過程中產(chǎn)生的相關(guān)費用清單，如零部件費用、人工費用等；

（5）維修后的設(shè)備驗收報告，包括設(shè)備性能檢測