2024年度北京家政服務(wù)機(jī)構(gòu)與家政服務(wù)員家政服務(wù)提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度北京家政服務(wù)機(jī)構(gòu)與家政服務(wù)員家政服務(wù)提供合同本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的成立與生效2.家政服務(wù)員的基本信息2.1服務(wù)員姓名2.2服務(wù)員身份證號(hào)碼2.3服務(wù)員聯(lián)系方式2.4服務(wù)員資質(zhì)與技能3.家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本信息3.1機(jī)構(gòu)名稱3.2機(jī)構(gòu)地址3.3機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式3.4機(jī)構(gòu)資質(zhì)與許可4.服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1家庭保潔4.2家庭照料4.3家庭護(hù)理4.4其他定制服務(wù)5.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)5.1服務(wù)時(shí)間5.2服務(wù)地點(diǎn)6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算7.服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理7.1培訓(xùn)內(nèi)容與方式7.2管理與考核機(jī)制8.合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3爭(zhēng)議解決方式10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與期限11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果處理12.合同的解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.附則13.1合同附件13.2合同修改與補(bǔ)充14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2默認(rèn)條款第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義與解釋1.1.2本合同所稱家政服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的要求，在甲方提供的場(chǎng)所為甲方家庭成員提供家庭保潔、家庭照料、家庭護(hù)理以及其他定制服務(wù)。1.1.3本合同所述家政服務(wù)機(jī)構(gòu)是指依法設(shè)立，具備相關(guān)資質(zhì)與許可，從事家政服務(wù)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。1.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3合同的成立與生效本合同自雙方簽字或者蓋章之日起成立，自甲方支付服務(wù)費(fèi)用后生效。第二條家政服務(wù)員的基本信息2.1乙方姓名：2.2乙方身份證號(hào)碼：2.3乙方聯(lián)系方式：2.4乙方資質(zhì)與技能：具備相關(guān)職業(yè)資格證書，具備一定的家政服務(wù)技能和經(jīng)驗(yàn)。第三條家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本信息3.1甲方機(jī)構(gòu)名稱：3.2甲方機(jī)構(gòu)地址：3.3甲方機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式：3.4甲方機(jī)構(gòu)資質(zhì)與許可：已依法取得相關(guān)家政服務(wù)資質(zhì)許可，具備合法經(jīng)營(yíng)資格。第四條服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1家庭保潔：包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等場(chǎng)地的清潔，家具的擦拭，垃圾的清理等。4.2家庭照料：包括照看老人、兒童，做飯、洗衣等日常生活照料。4.3家庭護(hù)理：包括為病人提供日常生活照料，如喂食、洗澡、換藥等。4.4其他定制服務(wù)：根據(jù)甲方特殊需求提供的服務(wù)，具體內(nèi)容雙方另行商定。第五條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)5.1服務(wù)時(shí)間：每周一至周日，每天具體服務(wù)時(shí)間由甲方確定，乙方應(yīng)按時(shí)提供服務(wù)。5.2服務(wù)地點(diǎn)：甲方提供的家庭地址，具體為：第六條服務(wù)費(fèi)用與支付（1）家庭保潔：每平方米2元/次；（2）家庭照料：每月3000元；（3）家庭護(hù)理：每月4000元；（4）其他定制服務(wù)：雙方協(xié)商確定。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算：合同執(zhí)行期間，如遇市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)算周期為一個(gè)月，每月末甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第八條服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理8.1培訓(xùn)內(nèi)容與方式甲方應(yīng)按照家政服務(wù)規(guī)范和乙方的服務(wù)內(nèi)容，對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)，包括服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范、安全知識(shí)等。培訓(xùn)方式可以包括線上培訓(xùn)、線下實(shí)操培訓(xùn)等。8.2管理與考核機(jī)制甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核，建立完善的管理與考核機(jī)制，確保乙方服務(wù)的質(zhì)量和效率。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件合同履行過(guò)程中，如因客觀原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，或雙方協(xié)商一致需要變更合同內(nèi)容，可以變更合同。9.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。9.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方至合同終止日的服務(wù)費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е潞贤K止，甲方有權(quán)扣除乙方違約金或賠償金。第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為違約行為包括但不限于：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，服務(wù)態(tài)度惡劣，服務(wù)過(guò)程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害等。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失，支付違約金等。10.3爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息范圍包括：甲方家庭成員的個(gè)人隱私，甲方家庭財(cái)產(chǎn)狀況，甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、方式等。11.2保密義務(wù)與期限乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變化等。12.2不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法，根據(jù)事件影響程度減輕或免除違約責(zé)任。第十三條合同的解除13.1合同解除條件合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，對(duì)方有權(quán)解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。13.2合同解除程序合同解除應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后生效。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng)，包括但不限于：服務(wù)過(guò)程中的安全責(zé)任、乙方使用甲方設(shè)施的規(guī)定等。14.2默認(rèn)條款雙方未在合同中明確約定的事項(xiàng)，應(yīng)按照行業(yè)慣例、法律法規(guī)等執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義第三方是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲方、乙方之外的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)督方、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入情形（1）甲方、乙方協(xié)商一致，同意第三方參與；（2）合同履行中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需第三方調(diào)解或評(píng)估；（3）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)意外，需第三方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠等。第十六條第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，依法依規(guī)履行其職責(zé)，確保合同的順利執(zhí)行。如第三方未履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)保守本合同涉及的甲方、乙方及相關(guān)方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露給無(wú)關(guān)方。第十七條第三方介入的程序與方式17.1第三方介入程序當(dāng)需要第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)與權(quán)利。17.2第三方介入方式（1）提供專業(yè)意見(jiàn)或建議；（2）進(jìn)行調(diào)解或評(píng)估；（3）提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)等。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在介入過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方、乙方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任額度。18.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)等因素協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。第十九條第三方退出機(jī)制19.1第三方退出條件（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入；19.2第三方退出程序第三方退出時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。退出后，第三方不再享有合同約定的權(quán)利，也不再承擔(dān)合同約定的義務(wù)。第二十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決20.1第三方違約行為第三方如未按照約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。20.2第三方爭(zhēng)議解決甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第二十一條保密條款21.1第三方保密信息范圍第三方保密信息范圍包括：甲方、乙方提供的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及合同履行過(guò)程中獲取的其他信息。21.2第三方保密義務(wù)與期限第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的保密信息保密，未經(jīng)甲方、乙方同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。第二十二條其他條款22.1甲乙雙方與第三方另有約定的，從其約定；22.2本合同未盡事宜，甲乙雙方可以與第三方協(xié)商補(bǔ)充。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：家政服務(wù)員身份證明附件二：家政服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書附件三：家政服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件四：服務(wù)時(shí)間安排表附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件六：培訓(xùn)資料與培訓(xùn)記錄附件七：第三方介入?yún)f(xié)議附件八：保險(xiǎn)單據(jù)附件九：保密協(xié)議附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件一：家政服務(wù)員身份證明本附件應(yīng)包含家政服務(wù)員的身份證復(fù)印件、戶口簿復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件等相關(guān)身份證明材料。附件二：家政服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書本附件應(yīng)包含家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書、許可證書等相關(guān)證明材料。附件三：家政服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件應(yīng)詳細(xì)列舉出家政服務(wù)員需提供的服務(wù)內(nèi)容，包括家庭保潔、家庭照料、家庭護(hù)理以及其他定制服務(wù)等。附件四：服務(wù)時(shí)間安排表本附件應(yīng)明確列出家政服務(wù)員的服務(wù)時(shí)間，包括每周的服務(wù)日期、每天的服務(wù)時(shí)間段等。附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括基本工資、加班費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。附件六：培訓(xùn)資料與培訓(xùn)記錄本附件應(yīng)包含家政服務(wù)員參加培訓(xùn)的資料，包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果評(píng)估等。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議本附件應(yīng)明確第三方介入的條件、程序、方式、責(zé)任限額等內(nèi)容。附件八：保險(xiǎn)單據(jù)本附件應(yīng)包含家政服務(wù)員提供的保險(xiǎn)單據(jù)，包括意外傷害保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等。附件九：保密協(xié)議本附件應(yīng)明確雙方對(duì)商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的保密義務(wù)，以及保密期限等內(nèi)容。附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議本附件應(yīng)明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.家政服務(wù)員未按約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)態(tài)度惡劣，服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例：家政服務(wù)員未能在每周約定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)質(zhì)量明顯低于甲方的預(yù)期。2.家政服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定提供培訓(xùn)、管理、監(jiān)督等服務(wù)，導(dǎo)致家政服務(wù)員服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例：家政服務(wù)機(jī)構(gòu)未按時(shí)提供家政服務(wù)員所需的培訓(xùn)，導(dǎo)致服務(wù)員在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，給甲方造成損失。3.第三方未按約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。示例：第三方在調(diào)解或評(píng)估過(guò)程中，未能公正、公平地履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方、乙方之間的爭(zhēng)議無(wú)法得到妥善解決。4.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，或乙方未按約定提供服務(wù)。示例：甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，或者乙方未