安徽大學(xué)《退役軍人事務(wù)概論》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《退役軍人事務(wù)概論》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在公共管理中，政府與社會(huì)資本合作（PPP）模式逐漸得到廣泛應(yīng)用。以下關(guān)于PPP模式的優(yōu)點(diǎn)，錯(cuò)誤的是（）A.減輕政府財(cái)政負(fù)擔(dān)B.提高公共服務(wù)質(zhì)量C.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)D.減少社會(huì)資本的參與機(jī)會(huì)2、公共管理中的戰(zhàn)略控制旨在確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以下哪種戰(zhàn)略控制方法更側(cè)重于對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控？（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.以上都是3、公共政策的執(zhí)行偏差可能由多種原因?qū)е?。以下哪種原因?qū)儆谡邎?zhí)行者自身的因素？（）A.對(duì)政策理解有誤B.政策目標(biāo)不明確C.政策資源不足D.政策環(huán)境不利4、公共管理的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益，但在實(shí)際操作中，如何準(zhǔn)確界定和衡量公共利益往往存在困難。以下哪種觀點(diǎn)認(rèn)為公共利益是個(gè)人利益的總和？（）A.功利主義B.社群主義C.自由主義D.保守主義5、公共管理中的公共選擇理論運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法分析公共決策過(guò)程，以下關(guān)于公共選擇理論基本假設(shè)的描述，不正確的是：（）A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.理性選擇假設(shè)C.完全信息假設(shè)D.公共利益最大化假設(shè)6、公共部門(mén)的績(jī)效管理體系需要不斷完善和優(yōu)化。以下關(guān)于績(jī)效管理體系優(yōu)化的方向，不準(zhǔn)確的是（）A.更加注重結(jié)果導(dǎo)向B.忽視過(guò)程管理C.強(qiáng)化溝通與反饋D.與組織戰(zhàn)略緊密結(jié)合7、公共管理中的行政倫理對(duì)于規(guī)范行政行為具有重要意義。以下關(guān)于行政倫理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.行政倫理強(qiáng)調(diào)公職人員的道德責(zé)任B.行政倫理可以通過(guò)法律法規(guī)來(lái)強(qiáng)制約束C.行政倫理僅僅是對(duì)公職人員個(gè)人品德的要求D.良好的行政倫理有助于提升政府形象8、在公共危機(jī)管理中，以下哪個(gè)原則要求在危機(jī)處理過(guò)程中迅速采取行動(dòng)？（）A.速度第一原則B.系統(tǒng)運(yùn)行原則C.協(xié)調(diào)合作原則D.科學(xué)有序原則9、公共管理中的政府間關(guān)系對(duì)于政策的實(shí)施和資源的配置具有重要影響。以下關(guān)于政府間關(guān)系的類(lèi)型，不包括（）A.隸屬關(guān)系B.指導(dǎo)關(guān)系C.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系D.合作關(guān)系10、公共服務(wù)的提供需要考慮公平與效率的平衡，以下關(guān)于公平與效率關(guān)系的描述，不正確的是：（）A.公平與效率相互依存、相互促進(jìn)B.追求公平必然犧牲效率C.在一定條件下，公平與效率可以兼顧D.應(yīng)根據(jù)具體情況合理權(quán)衡公平與效率11、公共部門(mén)人力資源規(guī)劃需要考慮多種因素。以下哪項(xiàng)不是公共部門(mén)人力資源規(guī)劃應(yīng)考慮的因素？（）A.組織戰(zhàn)略目標(biāo)B.員工的個(gè)人興趣C.外部環(huán)境變化D.人力資源現(xiàn)狀12、公共政策的調(diào)整和優(yōu)化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。以下哪種情況通常會(huì)促使公共政策進(jìn)行調(diào)整？（）A.政策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)B.社會(huì)環(huán)境變化C.資源充足D.公眾滿意度高13、公共管理中的績(jī)效管理文化有助于形成良好的績(jī)效氛圍。以下關(guān)于績(jī)效管理文化的建設(shè)，不正確的是（）A.強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義B.鼓勵(lì)創(chuàng)新和改進(jìn)C.樹(shù)立正確的績(jī)效觀念D.建立公平公正的評(píng)價(jià)機(jī)制14、對(duì)于公共部門(mén)的績(jī)效管理流程，以下關(guān)于績(jī)效反饋的作用，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.績(jī)效反饋只是一種形式，對(duì)員工的績(jī)效改進(jìn)沒(méi)有實(shí)際幫助B.績(jī)效反饋可以幫助員工了解自己的績(jī)效表現(xiàn)，明確改進(jìn)方向，激勵(lì)員工提升績(jī)效C.績(jī)效反饋主要是為了批評(píng)員工的不足之處，讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤D.績(jī)效反饋會(huì)增加管理者的工作負(fù)擔(dān)，影響管理效率，應(yīng)盡量減少15、公共部門(mén)的戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確使命和愿景。以下關(guān)于使命和愿景的描述，錯(cuò)誤的是（）A.使命是組織存在的根本原因B.愿景是組織未來(lái)的理想狀態(tài)C.使命和愿景可以隨時(shí)更改D.使命和愿景應(yīng)具有長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門(mén)的服務(wù)創(chuàng)新中的服務(wù)價(jià)值主張確定”，包括服務(wù)價(jià)值主張的內(nèi)涵、確定依據(jù)和表達(dá)形式。2、（本題5分）解釋公共管理中的“政府職能轉(zhuǎn)變”，包括轉(zhuǎn)變的背景、方向和實(shí)現(xiàn)途徑。3、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門(mén)的戰(zhàn)略規(guī)劃中的情景分析方法”，包括情景分析的步驟、作用和應(yīng)用。4、（本題5分）論述公共管理中的法治原則，包括法治的內(nèi)涵、法治在公共管理中的體現(xiàn)、法治建設(shè)的重點(diǎn)等方面，分析如何加強(qiáng)公共管理中的法治建設(shè)。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述公共管理部門(mén)在加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備和管理方面的策略和制度，如何確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地調(diào)配和使用應(yīng)急物資，保障救援工作的順利進(jìn)行。2、（本題5分）分析公共管理中的公共預(yù)算透明度問(wèn)題，探討如何提高公共預(yù)算的公開(kāi)程度和公眾參與度。研究預(yù)算透明度對(duì)政府治理和公共監(jiān)督的意義和作用。3、（本題5分）隨著城市化進(jìn)程的加速，城市公共交通面臨諸多問(wèn)題，如擁堵、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等。論述政府應(yīng)如何制定和實(shí)施有效的公共交通政策，以提高城市交通的可持續(xù)性和居民出行的便利性。4、（本題5分）公共衛(wèi)生管理在應(yīng)對(duì)全球性傳染病等公共衛(wèi)生事件中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。論述如何加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理體系建設(shè)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，分析當(dāng)前公共衛(wèi)生管理存在的薄弱環(huán)節(jié)及改進(jìn)措施。5、（本題5分）論述政府在促進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)中的策略和措施，包括信息平臺(tái)搭建、數(shù)據(jù)共享、服務(wù)創(chuàng)新等方面。分析信息化建設(shè)中可能遇到的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）一個(gè)社區(qū)在推行垃圾分類(lèi)政策時(shí)，居民參與度不高，垃圾分類(lèi)執(zhí)行不到位。請(qǐng)分析導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因，并提出促進(jìn)居民積極參與的有效方案。2、（本題10分）某城市的公共交通線路規(guī)劃不合理，導(dǎo)致部分區(qū)域出行不便。請(qǐng)分析如何進(jìn)行科學(xué)